金天帝广场运营策划书_广场运营管理保证金

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金 天

广 场 运

行 性 建

2012年6月

营 管 议

帝可

前 言

从业10余年,在我所经历的职场磨练过程中,使我懂得,任何企业都存在自身难以解决的问题和矛盾,有时总在取舍之间,有的来自公司自身业务的难以推进,有的是企业现状与自己的设想总是有很大的偏差与距离,而有的是企业自身内部的管理不顺畅。每个企业家都会深处于这个漩涡中,因为他缺少可以信赖的经营团队,缺少拥有足够战斗力的员工,缺少能够帮助他决策的参谋。一个人的精力毕竟是有限的。然而,每个成功的企业家对自身却充满了无限热情和自信,包括对自己建造的大楼。就像自己的孩子一样,父母始终认为那是最好的,我认为凡事要以客观为准,经商要以市场为准,有进有退,这样才会立于不败之地。

“谨慎做人,果断做事。”是我的工作原则,来吉祥集团这些日子,通过观察,与部门负责人的沟通,了解到目前吉祥公司存在的部分管理问题,列举如下:

1、企业缺少团队观念,部门之间有矛盾,缺少沟通,只有监督,只有举报;

2、部门工作职责不很明确,有些重大问题进展不顺利,没有明确主管部门进行跟进,适时进展汇报(如:消防验收,工程质量协调等);

3、企业目前工作重点不明确,什么是主,什么是辅?各自为政。

4、个别部门负责人讲资历,论辈分,不注重团结。

4、周边商业业态的单一化,为我们创造弥补型业态的定位机遇。

W(劣势):

1、楼体外立面商业氛围不足,经营定位不能凸显。

2、现有车辆交通拥有盲点,不是特别方便出入;车辆不 适合载客,放客停留。

3、目前1—5F定位“海宁皮草城”,体量过大,且皮草行业不属于聚集人气的业态。

4、1—5F布局属于环(回)形,购物空间不是很开阔,单层使用面积不够3000平米。

5、目前租金定位较高,在物业设施功能优势不能完全体现的前期,市场竞争压力较大。

6、7--9层装修完毕,格局、装修风格受到制约,有些不能满足商户使用需求。

7、精装公寓设在11--19F,而写字间在20--24F,不符合规划设计,公寓失去私密性。

8、个别物业管网存在问题。

O(机会): 周围商业结构特点,缺少贴近生活,商务交际,休闲、娱乐等功能性、高端消费综合型业态,因此,给我们创造了错位经营的良好机遇。

T(威胁):同行业的竞争,不可避免,包括锦江之星,波士,颐高等对我们都会有冲击压力,租金较为便宜,给我们带来很大招商难度,结合之前招商部提供的调研数据,针对性的制

20F-24F:精装商务公寓。

25F:运动场馆(少儿轮滑俱乐部,游泳培训学校,瑜伽健身中心等等)

-2F:健身中心,物业办公区。-1F:智能停车场

第三部分 招商整体策略

市场调研与动态招商

任何招商行为,必须建立在完善的市场调研基础之上,才能准确地完成,市场调研第一步,是对同行业、竞争对手的调研,包括租金,物业,业态结构,经营状况等等的调研;第二步针对业态定位招商对象的调研与商户储备,掌握客户资料,建立资料库。通过调研,才能进一步制定招商政策,招商条件,对象。根据业态范围,广泛收集客户资料,采取外出、走访、网络、媒体等等多种渠道收集招商品牌资源,可以延伸至区外全国,确定一、二线商户标准,争取引入品牌实力商家。

目前,招商部的工作已经有一定的基础,具体方案,以该部门为准,作为副总工作重心之一,随时调整招商方案。

招商形式调整: A.招商DM、小卡片等,定向派发,夹报派送;

B.定向短信平台,由招商部每周 1-2次,根据招商进度调整频

B.以市场导向定位,第一年、第二年租金稍低于计划标准,先把商家引进来的主导思想,给商家创造一定的运营缓冲空间,“放水养鱼”。第三年,经过前两年的培育与扶持,物业管理也趋于成熟,也树立了成熟的行业口碑。租金可以实现跳跃式递增。(首年租金按照2元/平米/天)计算

第一年:2965×2×365=2164450元

第二年: 2965×2.2×365=2380895元(递增10%)

第三年租金递增按照30%和20%两套方案计算

第三年:2965×2.86×365=3095163元(递增30%)2965×2.64×365=2857074元(递增20%)

三年总租金额:7640508元(第三年递增30%)7402419元(第三年递增20%)

由于政策的调整,招商入驻率会有所提高,保守预估按照第三年递增30%计算,出租率按60%。

三年实际预收租金:7640508×0.6=4584305元。保守预估按照第三年递增20%计算,出租率按65%。

三年实际预收租金:7402419×0.65=4811572元。

通过A、B方案的对比,可以看出,B方案长远收益很高,也适合于市场运作。

从运营成本角度考虑,在运营成本固定情况下,招商率越高,企业盈利越多,负担越少。

F.每月第二、四周下午3点,为公司培训日,时长为1--1.5小时,主讲人由人力部门负责安排,以每部门主管级以上人员进行轮值主讲(对个人能力会有所提升),培训课件自行确定,由人力部门审定,报副总确定。

G.公司每月17日作为“公司坦言日”,员工可以直接与副总提出针对工作建设性意见,并作为“优秀员工评选”依据之一。

H.每年一度优秀部门,优秀个人评选活动。

I.人力部门继续加强企业文化培训,增加人性化管理,多举办有益于团队性文体活动,为员工过生日等活动,提高员工凝聚力,向心力,活力。

J.物业管理

1.物业管理部门完善大楼各项管理公约,建立工作部门对接流程。2.物管人员建立公示栏,联系卡,明示值班服务电话等,把贴心服务真正落实到位。

3.每周集体巡防商户一次,(特殊情况可电话回访)并作寻访记录,由商户签字,每月对物管人员服务水平进行星级评比。

4.物管部门每月定期对大楼各项设施进行查验,并做记录,定时汇报分管领导,将故障发生率降为最低。

5.加强消防安全培训,提高消防意识,物管人员一律佩戴工牌。6.制定1-5F开业方案,进入倒计时,跟进装修审批,做好相关协助、监督工作。-

闫 飞

年6月

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