雅戈尔开展电子商务策划书由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“雅戈尔策划书”。
《雅戈尔开展电子商务策划书》
上课时间：周五第二大节 学号：姓名：
院系：经济
专业：国际贸易
任课教师：
成绩：
评语：
2011年6 月17日
《雅戈尔开展服装电子商务策划书》
一、企业及行业简介
雅戈尔是中国男装市场的头号企业，这一点可以从雅戈尔国内市场份额中得到验证。2007年，雅戈尔衬衫的国内市场份额占14.24%，比第二名海螺衬衫（市场占有率7.21%）几乎高出了一倍，而且已连续13年保持平均市场占有率第一。另外，2007年雅戈尔西服的国内市场份额为16.27%，也已经连续8年保持市场占有率第一。虽然这已是5年前的数据，但仍然可以感觉到雅戈尔的高竞争水平
2007-2008年，中国服装电子商务步入爆发式增长时期。服装电子商务也成为网购的第一大类商品，交易额居各类商品首位。在服装B2C市场，以前有PPG，现在有Vancl，这个市场已经被做起来了。这对于一直以传统营销为主的雅戈尔来说是个机会
二、雅戈尔服装的目标市场及目标客户
雅戈尔服饰以男装为主，主要是西服和衬衫。鉴于Vancl已经使服装B2C市场为众多网购者接受，雅戈尔不如借题发挥，与Vancl（凡客）进行定位互补，从而迅速接近网购者。因此，雅戈尔的网络品牌叫：雅客Yoker，这就能吸收Vancl漏掉的那部分消费者
在市场营销中，总会有20%的消费者是另类，他们不接受主流。所以雅客的目标人群就是Vancl漏掉的20%的“另类”客户。凡客定位的是“凡”；雅客定位的是“雅”，是高贵不俗之意
因此，雅客的目标客户即为那些有高贵情怀的成熟人士。如：30-45岁的职业女性，35-45岁的商务人士、艺术家等
三、网站建设
我设计的雅客的英文品牌为：Yoker，广告为：雅客You like it,首先要将雅客Yoker及You like it 注册商标，以免被侵权。之后，到万网注册的域名
㈠站点结构图
网络营销必须在3秒内抓住消费者，因此一定要重视图片和文字的搭配，让浏览者点击图片，并且用文字把他们的眼球拽过来，否则，一定会失去客户。网店有黏性才能产生吸引力。图片漂亮、文字有冲击力，网站流量才会高，之后再想办法把流量变成转换率
雅客的网络品牌要具有文化内涵，要针对目标消费者的心理。与图片搭配的文字一定要体现出那种贵族的血脉、经典的感觉。要贴切现代中高端职场人士的品味，与他们产生情感共振
网店要产生黏度、吸引力，就必须做文化，做内涵。一个好的产品和好的品牌必须具备两样东西：物理切割和情感切割。因此，我在雅客的主页增加了漫画专区，这也是在做文化。我设想每天更新一幅漫画，相信这个子页面的点击率会很高
㈡网站在线交易流程
⒈网上下单 选商品编码
⒉货到付款
目前雅客可以提供以下银行信用卡的POS机付款：中国银行、工商银行、建设银行、招商银行“我要买”注册/登陆确认
四、网站推广
㈠搜索引擎
对于搜索营销，最关键的是对关键词的深层理解。热门关键词的投放成本很高，竞争非常激烈。由于网民习惯根据自己的思维模式进行搜索，如：“衬衫，蓝色，大号”，这种关键词的转化率很高，也许一天只有3个人在点，但就会有1个人成交
关键词的28定律：100元中有80元花在热门关键词上，但只转换了20%的成交；100元中有20元花在了长尾关键词上，会促成80%的转化率。对于关键词要每天作分析，还要经常变，因为现在流行语变得太快
以下是我构思的关键词：李娜的套裙、刘翔穿的西服、功夫熊猫穿衬衫、比尔·盖茨和李彦宏穿的衬衫
㈡微博
雅客要注册自己的官方微博，在微博中发布消息。借助活动、事件、话题等刺激用户和FANS的情感神经，让用户真正能由内到外地参与到营销活动中来，并让用户在参与活动的过程中，与关系链上的好友通过转发、点评、收听、发私信的方式进行互动，并能获得情感和心理上的满足感、成就感，实现有效的借力营销，即：聚焦高层次的情感沟通和关系链互动
雅客也可以注册自己的QQ帐户。中国网民4.2亿，腾讯QQ最高同时在线人数为1.094亿，占到1/4多。腾讯平台的覆盖程度是其他互联网平台不能企及的。在这样的平台中，借助话题、活动、事件，通过关系链，与潜在消费者进行接触，了解他们的购买意向，培养关注者对雅客品牌的依恋
㈣地方性社区网站
在地方性社区网站上做推广，费用低。随着网商的增加，知名网站广告铺位的价格会一直上涨，此时地方性社区网站的渠道就是一个机会。现在淘宝推出的淘链接就是一个基于众多地方性社区网站联盟的电子商务工具。因此我建议雅客入驻淘宝商城享受此项服务，即：以低成本将自己的网店植入规模庞大的地方性社区网站，从而达到低成本高效率推广站点的目的㈤网站联盟
网站联盟的好处是费用低，资源共享。Vancl之所以能击败PPG，就是因为Vancl的推广成本低，原因在于Vancl采用的是网站联盟加CPS的广告计费模式。雅客也可以与知名网站进行联盟，并采用CPS促使联盟网站成为自己的渠道
五、网络促销
㈠广告
从总体上看，网络广告联盟应是整个广告促销策略的主体。网站联盟+CPS=无限渠道。CPS将产品的输出与广告费用绑在一起，联盟中的网站为了多拿提成，就会将雅客的主页链接放在自己网站的页面上。这样，雅客的渠道就会一步步将雅客主页链接到消费者的电脑屏幕上。具体来讲，可以投放广告的互联网资源有搜索引擎、主要门户网站、专业网站
⒈搜索引擎
除了站点推广中巧用关键词外，“雅客”、“优雅的服饰”这样的关键词也要在搜索结果中出现雅客的主页
⒉门户网站
我不建议在门户网站首页投放雅客的广告。第一：门户首页费用较高；第二：首页的精准性差。我建议要在一些有品位的子目网页中嵌入雅客的图标广告。如；“雅客 you like it ”;“ 雅客Yoker-----the elegant’s choice ”;“ 雅客Yoker----还你一个高贵的心灵”
⒊专业网站
专业网站虽然覆盖相对小，但其精确性较理想。比如：在“汽车之友”的网站上，投放旗帜广告：“坐好车，当雅客 ”。网友在好奇心的作用下，会链入雅客的主页
㈡电子邮件促销
雅客的目标客户肯定经常使用电子邮件。因此，电子电子邮件是一个好的切入点。电子邮件的标题一定要真实，不能带有欺骗性。对于雅客的目标客户来说，他们对真实有好感，厌恶欺骗。因为他们身在职场的中高端，而且是偏好优雅、高贵的一类人
我想出的电子邮件标题是：
1.雅客AD高贵―――－梦中的向往
2.雅客AD优雅――――肺腑的选择
当然，如果目标消费者很忙，他们就不会打开邮件。但是，如果雅客长期培养与消费者的情感。比如：逢年过节，或是目标客户过生日，雅客可以发送一封雅客服饰的图片礼物并附上一段祝福的话。我保证一年后，你的收件人客户会把雅客这两个字放入脑中
㈢公共关系
要使雅客达到一个较高的消费者满意度，背后的服务至关重要。建议雅客的客服人员18小时在线。三班倒，每班6小时。客服人员要保持良好的精力、体力、心态
六、盈利模式
雅客属于B2C企业，其盈利主要来源于销售收入。只是网络直销的模式降低了运营成本，给顾客带来了一种新的体验感（在网上浏览炫烂的服饰和优雅的模特）。但对于雅客来说，还可以有以下两种盈利增长点
㈠通过网络以一种新颖的方式将雅客的情感价值坐起来，从而赚取更大的附加值。即：虽然雅客是卖衣服的，但做到最后，她卖的是一种人文关怀和自我良性暗示，一旦这种情感价值被建立起来，雅客的成就将是不可估量的㈡另一方面，雅客可以做强网站推广，进而与一些相同情感属性的网站建立网站联盟，比如：雅客的目标客户所关心的产品（如饰品网店等）。雅客所选的联盟网站最好是服装的互补品，大家相互促进。这样，雅客不仅提升了客户的满意度，也开拓了新的盈利模式
七、成本核算
㈠固定成本
㈡变动成本
㈢相关费用
