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青年志愿者总队南站活动策划书
一、活动主题：真心服务乘客，用心清扫南站，二、活动目的；
1.清理南站，服务乘客，争做优秀志愿者。2通过清理南站义务活动，让总队部员从中理解到劳动的快乐，感受到争做志愿者的光荣。3通过这样的活动能向学校和社会有力宣传志愿者的精神，和我们青年志愿者总队的活力。
4.通过此次南站活动能加深了总队间间的交流，增进总队的凝聚力
三、活动时间 ；一月一次，每次时间90分钟
四、活动地点；淮安汽车南站
五、参与人员；青年志愿者总队全体（参与人员轮流替换）
六、活动内容
打扫南站小队共分五小组，人员大约30人 1检查危险品小组
小组两人，站在车站查危险品处，协助工作人员查危险品。2站内清扫小组
小组十人，四人在北厅打扫，四人在南厅打扫，两人在大堂打扫
3服务台小组
小组四人左右，此小组帮助车站服务台工作，向乘客提供天气信息、乘车时间、淮安公交路线及解答乘客问题等服务。附；此小组灵活性强，可作出有新意的服务，例冬夏两季，可向乘客提供车站内免费的冷水或热水（需要带一次性纸杯）4站外清扫小组
小组六人左右，负责站外的自行车排放，及站外纸屑清理和栏杆清理。
5拎包小组
此小组八人左右，负责在汽车进站时，帮助乘客拎行李（主要以老年人，身体不方便的人为主）。
七，经费预算
淮安市地图，一次性纸杯，约10元
八，建议事项
1部员要规范自己在车站内的行为举止
2服务遇到困难时，应调动志愿者积极性，建议积极性高的志愿者优先参加
3每次结束活动，总队应该给予参与人员表扬及鼓励
志愿者总队策划队
2011-5-4
