巧巧手机房网店策划书由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“网店活动详细策划书”。
巧巧手机房网店策划书
一、网店的简介
(一)网店业务简介
1、业务范围
本网店是基于互联网提供老人手机、儿童手机及经济实惠型功能手机(以及配件,软件更新)。
2、基本业务
通过我们的网站将我们所有产品展示出来,访问者可以根据自己的喜好选择适合自己的手机(及配件),直接在网上下订单,在规定的时间内我们为顾客送上满意的商品。
3、未来发展方向
需自己定位,如:
以*****开始运营两个月,吸取经验,在一年内逐渐扩大到***;在未来的几年,随着经验积累,借助外界新技术的进步,立足***,以打造知名的网上手机连锁为最终目标。
(二)本店营销服务宗旨
本店以诚信为本,以友情为桥梁,愿天下朋友便利、快捷、快乐、安全网上购物。本店的经营宗旨是:付出一片真情,获得更多信任。服务宗旨:精诚团结,客户至上,让顾客完全满意。(本文由 点梦时刻倾情奉献,更有详情请访问点梦时刻)
二、网络营销战略计划
(一)市场分析及目标规划
1.市场分析
(1)消费者需求分析
网上购物已被大多数消费者所认可,随时可以比价网购,很方便,如今,手机淘网货风头直逼电脑网购。支持相应软件的用户只要用手机登陆淘宝网页面,设计、旅行、影视、摄影、科技、音乐、艺术、人文、出版、饮食、漫画游戏
梦 想 从 相 信 开 始创 意 从 筹 资 起 步
就可以将海量的商品图片、打折信息以及秒杀活动掌握在自己手中。网购手机已成为消费者的不错选择。
以现下十一为例,十一黄金周购物狂潮,每逢节假日,商家都会打折促销,但是可别忘了,假期购物首先要面对的是卖场内如海的人潮。人挤人,即便是买到了中意的促销商品,购物喜悦也会大打折扣。与之相比,去手机淘宝购物,不但可以买到促销商品,而且不用面对人海,再好不过。
(2)消费者消费能力分析
以天津网为例 2010-10-11 “随时比价购物很方便 手机淘网货风头渐盛”以80、90后占主要消费群体,网购手机以800—1500中端手机为主,相比实体店内可省300元以上不等,被大多数消费者说认可。
2.竞争分析
(1)竞争环境----竞争者多,实力强
(2)现有竞争者
第一:淘宝商城 信用高,品种全,但价格优惠不大。
第二: 淘宝爱婴小屋、火盟通讯 信誉较高,品种齐全,价格优惠。第三:当当网、欧派、卓越等大型网上购物平台,手机仅是其中一部分。
(3)潜在竞争者
这是一个“看得见”、“做得到”的市场,基本上没有市场进入壁垒。有时间、有精力、有较好的技术支持和充足的资金、当然要有出色的人才,就能很快分一杯羹。
3.网店自身条件分析
(1)经营能力分析
需自己定位
(2)产品服务分析
需自己定位
(3)SWOT
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4.目标规划
(1)短期目标
扩大网店的知名度,吸引顾客;完善服务和提升网店的经营,形成网店的核心竞争力,更好的吸引顾客和提高顾客满意。;
(2)长期目标
进一步扩大知名度,实现网站的高盈利;努力提高网店的美誉度,成为淘宝网网购手机的第一选择。
(二)网店营销策略
1.网站策略
(1)申请淘宝店铺:巧巧手机房
(2)一目了然、醒目的首页设计,布局新颖,第一时间吸引顾客;
(3)信息齐全,参照可比,提供对比信息栏;
(4)设置返回,方便浏览。
2.网络定价
竞争导向定价策略,基本上是与现有竞争者的价格相差不大。
3.渠道及沟通策略(进入网络的任务)
(1)亲情链接,网站链接等。
(2)通过校园 QQ群宣传,这是个极其不错的方式,QQ群的宣传覆盖面广,虽然经常被忽略,但是毕竟成本低,不断复制的效率快。
(3)各高校的BBS宣传。
三、组织管理
(一)管理规划
1..管理指导思想
①管理体制革新;
②管理科学化、量化、指标化;
③实施CS(客户满意)战略,营造品牌优势;
设计、旅行、影视、摄影、科技、音乐、艺术、人文、出版、饮食、漫画游戏
③创品牌,树形象;
④加强服务质量管理与成本控制,高效、安全、便捷、高品质服务。
2.团队管理
通过团队的努力建立网店,为您提供的商品既满足顾客的需要又符合当前消费者的个性需求。网店的成员都具有一定的市场营销、财务管理、电子商务等知识和技术方面的经验。(本文由 点梦时刻倾情奉献,更有详情请访问点梦时刻)
3.管理决策
网店的建立是很不容易的,随着科学技术的提高,设备的先进完善,网店的竞争也越来越大,要想取得有效的收益和利润就需要有一个良好的管理理念和决策:
① 以建立高效精于的管理机构,以科学管理赢得竞争优势;
② 以管理信息系统和网络信息平台实现“管理e化”;
③以客户需求为中心,实施CS(顾客满意)战略。
(二)组织规划
1.组织结构
本公司处于起步阶段,根据这一现状,本店决定按企业的职能划分组织经营结构,如下:(可根据实际情况修改)
2.组织管理:
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网店每日设在线客服人员*名,分时段值班。
3.协作及对外关系
企业要想生存与发展,就要面对和处理好各种社会关系。为了公司的发展,使商品和服务得以实施,就需要和一些其他的知名的购物网站互相协作,建立良好的对外关系。
四、财务管理
1.筹资
①寻找风险投资
如今有很多大公司、大集团甚至个人手中都掌握了大量的闲置资金,他们也十分期望能找到一个可靠的投资对象。
②争取免费担保创业贷款
一般人认为,要向银行贷款必须自己提供担保或者抵押,其实情况并非都是如此。现在有的银行为了拓展信贷业务,充分考虑了创业者寻找担保的实际困难,纷纷主动寻找上担保方,为有意创业的人提供免费担保贷款。
2.资金投入
不论是正规的商业网站还是个人网站,要想把网页搞得丰富多彩,吸引大量用户前来访问,网站规划设计是至关重要的。对于商业网站,必须充分考虑财力、人力、计算机数目、网络连接方式、系统的经济效益、网站验证和用户反馈回复等诸多方面的问题。从长远角度考虑,必须准确地知道网站的目标和系统的资金投入。
五、巧巧手机房设计框架效果图
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六、组员分工与合作
在各个成员的团结合作之下,各成员的主要分工如下:
(需自己定位)
OK,之前我的作业稍微修改了一下,放心用,100元有点少,是学生照顾下,我也刚毕业一年,满意的话就尽早拍下,需要再联系。
作者:思羽翼
Q Q:58429804
5设计、旅行、影视、摄影、科技、音乐、艺术、人文、出版、饮食、漫画游戏