中国企业文化建设调查研究报告（精选7篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“企业文化建设调查报告”。
第1篇：企业文化建设研究调查问卷
企业文化建设研究调查问卷（管理层）
企业文化建设研究调查问卷（管理层）
指导语：“您好!此次问卷不写姓名，不填单位采用匿名填写，我们将以职业的态度对您的问卷严格保密，请您认真填写，感谢您的积极参与和支持。”（请在相应的框内画√，问题前标注“○”符号的是单选，问题前标注“□”符号是多选，）
一、基本情况：
◆请您填写：年龄：性别：职务为：
◆您认为合适选项的序号填入题目后面的括号内。
3．您所在的企业规模状况为：
（1）年销售收入（万元）（2）年产值（万元）
（3）年产量（）（4）固定资产总额（万元）
（5）职工人数（人）（6）上交税收（万元）
（7）注册资本（万元）
4．您的学历水平是（）。
（1）中专、高中及以下（2）大专（3）大学本科、学士
（4）研究生学历（5）硕士（6）博士
5．您的任职时间是（）。
（1）2年以下（2）3－4年（3）5－8年（4）8年以上
二、选择题：
1．您理解的企业文化是：（多选）
□高层管理者的经营理念□企业标志、纪念品、文化手册
□企业价值观、经营理念和行为方式的总和□管理理念□管理制度
2．本企业具有哪些文化传统？（多选）
□艰苦奋斗□乐于奉献□自力更生□员工对公司或企业感情深厚□爱岗敬业□务实肯干□干群关系密切□富有创新精神□勤俭节约□团结一心，凝聚力强
□公司或企业老一辈人的历史使命感与责任感
3．您认为企业文化对企业的影响是：
○对企业发展有促进作用○对大型企业有影响，对中小型企业影响不大
○没有影响○说不清楚
4．您认为企业的使命应包括：（多选）
□打造民族工业□为员工提供发展空间□创造效益，获得利益价值
□贡献社会□成为一流企业□为股东创造财富
5．本企业价值观念的重点是：（多选）
□创新精神□技术领先□服务至上□以人为本
□控制成本□质量意识□诚信经营□国际化发展□满足市场（客户）
6．您认为本企业的发展目标是：（多选）
□国内行业一流的现代化企业集团□行业的引领者□保持优势，稳定发展
□参与国际市场竞争
7．对于本企业未来3—5年的发展，您最关注的是：（多选）
□企业发展方向□企业形象□企业管理
□人才评定、培养和选拔□企业经营规模□个人收入
8．目前本企业最大的优势是：（2选以内）
□领导远见卓识，决策能力强□拥有优秀的人才□管理独特、水平高、创新意识强
□员工向心力强、士气高□规模大、设备设施先进
□具有行业优势，及优秀品牌□具有良好的企业文化建设基础
9．本企业目前最缺乏的精神是：（多选）
□勇于创新□敬业精业□无私奉献□积极开放
□诚实守信□客户至上□以人为本□无边界沟通
10．目前制约本企业发展的主要因素有：（多选）
□领导思想观念陈旧，创新意识不强□市场开发强度不足□人才短缺
□发展战略、方向不明□管理制度不健全，效率低
□形象宣传与推广力度不够□员工竞争与危机意识薄弱
11．本企业应奉行的管理思想是：（多选）
□以人为本，与时俱进□聚焦目标，精细协调□效率创造效益
□科学管理，优化机制□结果导向，过程精品□优质服务，精益求精
□全员、全过程、全方位
12．目前在工作中吸引您的有：（多选）
□学习新知识、新技术，实现自我价值□工作环境良好、工作轻松
□薪酬高、待遇好□被企业形象与魅力所吸引
□领导关照□工作团队优秀
13．您认为作为企业领导者最起码应具备以下哪些条件？（多选）
□远见卓识、组织管理□创业精神□社会责任感□民主作风□关爱员工□企业价值观信念□决策能力□坚持原则□事业心□一定的学历
14．您认为管理者的威信主要来自于：（多选）
□职务□管理水平□专业水平□资历□人格魅力□人际关系
15．您认为企业的管理者在工作中常表现为哪种角色?
○指导者○工作分配者○监工○绊脚石
16．您是否了解日常生产管理销售等大事？
○了解○一般○不了解
17．企业内管理者获取信息的主要渠道是：（多选）
□文件□会议□企业简报□内部网络
□领导□口头传达□同事传达□小道消息
18．您认为目前企业的组织管理属于：（多选）
□现代的、科学的□落后的、低效的□制度化、程序化□以人为本□决策与执行脱节
19．目前企业的管理风格是：
○非常民主○适中○专断○不清楚
20．目前企业内部组织运行效率如何？
○比较高○一般○比较低
21．目前影响企业运行效率的因素有：（多选）
□机构臃肿，人浮于事、职责不清，推诿扯皮□制度流程复杂，得不到有效执行
□部门之间缺乏配合，目标不一致□缺乏工作方法，态度不积极
22．企业内部，上下级之间经常沟通吗？
○频繁○及时○很少○没有
23．对重大问题的决策，目前企业是否遵循有关规定的程序？
○遵循○有时遵循○不遵循
24．关于企业客户投诉的情况是：
○无投诉○投诉很少○投诉比较多○不清楚
25．对于客户的投诉，企业通常的处理措施是：
○投诉之后很快得到解决○投诉久拖不决○投诉解决后客户的满意度很高○处理投诉之后后续问题仍旧不断○不清楚
26．关于企业与合作伙伴的描述是：（多选）
□注重和谐发展，有很强的社会责任感□与合作伙伴共同成长，“有钱大家赚”
□没有损害客户利益的行为□对合作伙伴克扣货款□虚假宣传，欺骗客户
27．您对企业管理者的信任程度：
○信任○一般○不信任
28．您认为企业经营管理中亟待解决的主要问题是：（多选）
□经营方针□管理□产品不对路□新产品开发慢 □销售能力低□采购成本高
□物流成本高 □服务质量差□网络不健全□宣传□服务□营销□产品质量
29．您是否希望接受难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？
○不希望○无所谓○希望但没有信心○希望且很有信心
30．您与下属员工的关系是：
○很好○一般○过得去○非常差
31．企业领导在作出有关员工切身利益的决策时，是否征求员工意见？
○征求○有时征求○不征求○不清楚
32．员工的合理化建议是否受到重视？
○受重视○一定程度上重视○不重视
32．目前企业员工的整体素质是否适应企业发展的需要？
○能适应○不适应
33．企业员工的质量意识强吗?
○很强○一般○没有
34．本企业员工有待提升的素质是：（多选）
□追求与进取精神□团队合作精神□工作效率与灵活性
□思想观念的转变□技术素质、技能水平
34．提高本企业员工凝聚力的方式有：（多选）
□目标激励、薪酬合理□文化传承、文化凝聚
□重视人才、培养人才□以人为本、改进工作条件和环境□维护和谐、加强沟通
35．您认为某企业现有的文化活动（含：员工教育培训、业余生活等）
○丰富○一般○没有
36．您认为您所在的企业的创新能力主要表现在哪些方面：（多选）
□技术创新□观念创新□管理创新□产品创新
□市场创新□人才创新□制度创新□文化创新
37．您认为推广企业文化最有效的途径是：（多选）
□理念宣传培训□加强内刊、网络等文化网络建设□加强沟通渠道的建设□理念真正落实到制度中去□领导模范带头作用□树立文化标杆人物
□开展一系列贯穿公司或企业理念的活动
38．您对本企业目前企业文化现状的看法是：（多选）
□主导文化模糊，部门亚文化突出，各部门各有特点
□价值观未能跟上发展的需要，倡导的精神过时
□典型人物不突出，缺乏学习的榜样
□大锅饭现象仍然存在，干多干少无差别
□企业文化建设只是表面文章□领导身体力行，以身作则
□企业文化深入人心□有企业文化内容，但纸上谈兵不落地
39．您如何评价本企业的企业文化？
○符合企业实际，对员工有很强的凝聚力
○符合企业实际，但落实方面还有一些不足
○与别的企业大同小异，没有特色
○好看不中用，理论、实践“两张皮”
40．您对目前企业的凝聚力、归属感、忠诚度的评价是：
○加强○下降○没有加强也没下降
41．柳州“二次创业”的目标是：
○“经济升级，城市转型”○“科学发展、加快发展、跨越发展”
○“实现柳州由传统生产型城市向现代宜居城市转型”
42．劳动合同法规定：劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过：○一个月○二个月○三个月
43．构建学习型社会、学习型企业、学习型组织你认为：○很有必要、○不必要 ○不清楚
44．你认为大学生最好的品质是：
○吃苦耐劳○勤奋诚信○敬业精神○工作能力
45．您觉得刚参加工作的大学生在你们单位月薪在多少范围内才算对合理：○1000~1500○1500~2000 了○2000~2500○2500以上
46．您认为大学生哪些能力最重要？（多选）
□社会活动能力□竞争能力□与人合作的能力□应变能力
□道德品质修养□团队精神□ 其他
47．您解决当前大学生就业难的方法是：（多选）
□大学生要调整就业心态 □大学生要提高职业素质 □大学生要提高技能□多考证
48．现在在你们单位上你认为大学生的缺点是:（多选）
□对己不严厉□对人不感激□对事不满意□对物不珍惜
49你对你们单位中大学生的最大的希望是：
○不要眼高手低○不要频繁跳槽○尊重你的同事 ○要耐得住寂寞○
50．你认为现在的高校应将企业的（）引入大学校园。（多选）
①企业的竞争精神②企业的制度文化③对企业的忠诚④责任感⑤事业心
第2篇：~中国企业文化建设研究综述
2005~2009年中国企业文化建设研究综述
一、前言
1.企业文化建设研究的背景
企业文化是指企业在长期生产经营过程中形成的独特的企业价值观、企业精神，以及以此为核心而生成的行为规范、道德标准、生活信念、企业风俗、习惯的总称。它是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。企业文化在现代企业经营中的巨大作用日渐凸现出来，成为企业经营最深厚的基础和最根本的要素。有无深厚的文化底蕴，是否拥有博采众长又独具特色、富有个性化魅力的企业文化，直接决定着企业的市场竞争能力，决定着企业的兴衰与成败。任何文化都是在特定的历史条件下形成的，并受其所处的自然环境、传统文化、社会文化、外来文化及经济基础和政治制度的影响和制约，具有鲜明的时代性、个性、社会性和群体性。我国的企业文化的形成也不例外，企业文化作为一种管理实践，却是不能超越国家民族界限的。我们不能照搬国外的企业文化，只有在不断摸索中创建有本国特色的企业文化。
2.企业文化建设研究的学术意义及价值
企业文化作为一种以加强企业管理,强化企业凝聚力、企业理念、企业精神为核心的文化，对于企业的经营和发展起着愈来愈重要的作用。加强企业文化建设研究既有强烈的现实意义，又有深远的历史意义。
1、加强企业文化建设，是提高企业核心竞争力的内在要求。任何一个现代企业的维系和发展都需要两个纽带，一个是物质、利益、产权的纽带，另一个是文化、精神、理念的纽带，就好比“硬件”和“软件”，两者互相支撑，缺一不可。从“软件”方面来说，企业文化建设就是要在实践中逐步树立、形成企业正确的价值观念、独特的企业精神、合理的经营之道、崇高的经营境界以及为广大员工所认同并自觉遵守的道德规范和行为准则。企业“软件”搞好了，同时配以企业的“硬件”建设，才具有双重动力，企业的核心竞争力自然会提高。
2、加强企业文化建设，是建设高素质干部职工队伍、促进人的全面发展的迫切需要。建设先进的企业文化，说到底是做人的工作，是帮助和引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观、荣辱观。推动企业文化建设，实施“人才强企”战略，有利于营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的氛围，使人力资源优势得到充分发挥。谁重视企业文化建设，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。各级领导和干部职工必须充分认识加强企业文化建设的重要战略意义，在加强企业文化建设方面迈出扎扎实实的步伐。但企业文化建设也不是一蹴而就，它是一项长期系统的工作。建设不是目的，重在推广和落实。因此在推动企业文化建设的过程中，需要全员参与，密切配合，确保该项工作的实际效果。
二、正文
企业文化建设是指企业文化相关的理念的形成、塑造、传播等过程，重口号轻落
实;重宣贯轻执行。突出在“建”字上，是基于策划学、传播学的，认为企业文化是一种策划和传播，是一种泛文化。近五年来我国学者对企业文化建设进行了更加系统深入的研究，下面我们从不同角度来对企业文化建设进行研究分析：
1.基于传统文化对企业文化建设的研究：
“民族的就是世界的”,中华民族之所以繁衍至今,靠的就是我们优秀的民族文化。改革
开放以来,中国市场经济一直走着引进国外模式的方法。苏联模式、美欧模式,在中国市场的运作过程中均出现问题,实践证明,只有实现中国模式与国外模式的融合才能够促进中国经济的发展。80年代企业文化引入中国,这种新的管理模式被各大企业所效仿,通过理论进入、模仿、创新的形式,中国企业文化建设取得一定的成果,但与国外相比仍存在很多问题,其中,最明显的问题就是企业文化的中国化问题。要想真正拥有本土特色,最关键的就是对本土价值观的挖掘,即对民族文化、传统文化的总结和概括。儒家文化是中国传统文化中的代表文化,而其中的 “仁、义、礼、智、信”反映出了现代社会的“以人为本”、“中庸思想”、“团队精神”、“承担社会责任”等价值观对现代企业文化构建的意义及价值。郭扬结合国内外儒家文化融入的实践经验及国外企业进入中国市场的文化融合方法,梳理出了儒家文化融入企业文化的基本途径及方法。通过分析实习企业文化建设的情况,分析如何借鉴国内外理论及成功经验实现企业文化的中国化。【1】
企业文化建设,并且也取得了一定的成效。但由于国情和母体文化的不同,目前中国企业
文化的建设和发展仍存在着很多问题,而最根本的问题是企业文化的中国化。因此,建立符合中国国情和企业特点、有效促进中国企业可持续发展的企业文化就显得尤为重要。陈绍海从分析文化、企业文化与中国传统文化的内涵及其关系入手,归纳并提炼出中国传统文化中影响较为深远的基本精神,分析了中国企业文化建设的现状、趋势及优势。然后提出了以中国传统文化为根基,建立中国企业文化,并阐述了其建设途径和需注意的问题。【2】
2.我国企业文化建设反思与误区研究：
企业文化研究与实践在中国方兴未艾。如何看待中国的企业文化热?如何从根本上把握
企业文化建设的内在规律而不仅仅是停留在纸面上口头上?企业文化理论是纯粹的企业管理理论。企业文化理论实质上反映了对人本管理理想境界的追求。企业文化是在人本管理潮流中提出的具有积极意义的一种感性管理手段。塑造企业文化更多的是为企业着想,而不是为文化着想。企业文化建设的目的是理顺价值差异,清晰组织个性,提高组织运作效率,增强组织承诺和团队士气,提升整体形象和品牌信仰,通过对内的整合达到对外部竞争环境的适应,继而提高企业核心竞争能力,实现企业经营业绩的持续增长。企业文化从其产生与发展的过程中我们可以将其分为三种类型:原生态文化、定型文化和再造文化。在企业的实际运作过程中,它们有一些共通的因素促进企业文化的形成、固定和变革。这些因素包括:领导者行为;企业的战略、愿景、价值观;企业结构;绩效考评;人事惯例与组织公平感;竞争环境。企业文化从本质上说是隐性的,但从其表象上看,企业文化的外化表现在以下几方面:价值观、信念、氛围、规范、符号、哲学。企业文化经过归纳提炼,形成企业区别于其他企业的独特个性,并在实践中提高员工的认同,提升企业形象,形成企业文化的核心竞争力,就需要企业实施
CI战略。其又包括理念识别MI,形象识别VI和行为识别BI。
郑丽从企业文化理论的产生,企业文化形成的角度认真梳理企业文化的本质以及塑造企
业文化的内在动力，就当前中国企业文化建设提出自己的建议.【3】
黄朝晖提出建设企业文化一定要立足于中国文化的大背景,结合我国企业管理的具体实
践和现代化进程,同时借鉴国外关于企业文化建设研究的理论和方法,加强企业文化建设的科学理论指导,这样才能建设有中国特色的社会主义企业文化。【4】
3.我国企业文化建设的绩效研究：
近20年来，随着我国改革开放进程的不断推进以及经济体制的转轨，我国企业文化的理论研究和实践正不断加强，使得人们越来越认识到企业文化的重大价值，许多企业也开始有意识地培育企业文化。培育企业文化，有助于优化企业管理结构，实现企业文化管理的现代化，也是企业增加核心竞争力的最佳选择，同时，对塑造优秀企业形象，创建优秀品牌也具有重要意义。企业文化作为社会大文化的一个子系统，客观地存在于每一个企业之中。优秀的企业文化，将极大地促进企业的发展，反之则将削弱企业的组织功能。但是，由于我国企业文化建设研究起步较晚，加上经济、技术基础较弱，无论理论研究还是管理实践，我国都处于初始阶段。我们在把握企业文化建设要素和过程的实效性的基础上，在肯定我国企业文化建设取得成绩的同时，还要客观分析了企业文化建设中存在的问题和误区，如企业文化共性有余而个性不足，持续创新力不足，缺乏学习意识、速度意识、创新意识，同时，分析企业文化在实际运作中流于形式，无形的文化与有形的制度产生碰撞，另外，文化建设应与经营活动缺乏紧密的联系。这些问题都在某种程度上成为企业文化建设道路中的障碍，极大地限制了企业文化功能的发挥。
刘琳琳在分析我国企业文化建设现状及误区的基础上，对提高企业文化建设的实效性
进行理论探索，提出了强化执行文化、构建特色文化、培育学习文化、提升速度文化、坚持创新文化、提炼故事文化、营造绿色文化以及创新思想政治工作等途径，以期从战略高度对待企业文化，对培育具有实效的企业文化有所启发和帮助。【5】
企业文化已经成为企业制胜的法宝,特别是在消费时代。人们不仅注重产品或服务的质
量,也注重产品和服务背后的文化。产品的文化底蕴越深厚,其附加值也越高。所以,企业文化战略已成为企业经营管理最重要的战略。正因为此,企业文化的理论和实践成为学术界和管理学界争相探索的热门领域。绩效理论就是在这种背景下产生并获得巨大发展,绩效管理已经成为企业管理者的口头禅。但是以往绩效理论往往只偏于经营绩效狭小的一隅,把绩效评价仅仅作为经济效益评价,用在企业文化领域时也仅仅探讨企业文化与经营绩效的关系。虽然这受企业营利性质这一决定性因素的影响,但是这极易导致绩效短期化评价的趋向。企业文化建设绩效的视角的三个维度,即经营绩效、文化绩效和社会绩效。要求我们在探讨企业文化建设绩效时,不但要从企业文化与经营的关系,还从企业文化内部的绩效以及企业文化与社会的关系角度来阐释。这可以制定了企业文化绩效评价体系的初步框架,即“三个方面”、“四种维度”、“六大内容”。“三个方面”是指围绕企业文化的经营绩效、文化绩效、社会绩效。“四种维度”是指考查企业文化的一致性、适应性、持续性、先导性。“六大内容”,是指价值理念、制度设计、文化网络和组织管理、环境因素、行为习惯、社会形象这六大指标。
熊富标从哲学的角度来阐释文化的特质与内涵,为研究的开展奠定理论,认为文化既是人
类历史传承的生存方式,也是历史既定而主体自为的价值规范体系,并且文化具备一定的经济功能。由此,深入分析了企业文化以认同为前提、以营利为目的、以责任为主题、以创新为支撑的特征等。通过对绩效理论发展历史的简单梳理,提出了企业文化建设绩效的三重维度,即经营绩效、文化绩效和社会绩效,并进一步分析了企业文化建设绩效的具体体现。从企业文化建设绩效的评价原则入手,具体构建了企业文化建设绩效评价的体系、框架。他还具体分析了影响企业文化建设绩效的因素,为企业文化建设途径的分析提供参考，并以一项企业文化建设的调查实例开始,探讨了提升企业文化建设绩效的策略。【6】
4.我国中小企业文化建设研究：
改革开放三十年以来,我国中小企业发展迅速,不断推动国民经济的快速增长,成为了国
民经济的重要组成部分。同时,中小企业在缓解社会就业压力、优化经济结构等方面均发挥着日益重要的作用,因此中小企业的健康成长和发展壮大对于社会主义市场经济的可持续发展有着十分重要的意义。但是我国中小企业却存在一个普遍的病症-“短寿”,虽然造成中小企业这种状况的原因有很多,但企业文化的相对滞后无疑是其中一个重要的原因。企业文化理论是当今最具竞争力的管理理论之一,近几年来,企业文化理论在中国企业管理领域的影响越来越大。在深入学习和理解企业文化理论的基础上,本文阐述了企业文化的概念、基本结构及其功能与价值。根据企业文化的基本框架对于我国中小企业文化建设的现状进行了分析,发现了目前存在的主要问题,进而提出中小企业建设优秀企业文化的必要性和紧迫性。通过比较中小企业与大企业的组织结构、人员构成等方面特点,发现中小企业并非总处于劣势。只要善于利用自身的特点,中小企业在企业文化建设上完全能够发挥优势。
张艳丽提出了中小企业文化建设的方案。首先,为了更好地适应中国社会主义市场经济的特殊国情以及中小企业自身的特点,我国中小企业企业文化建设应该创建自己的特色,她将企业文化建设的核心内容归纳为:诚信文化、团队文化、创新文化和速度文化。其次,根据企业文化的层次结构,将企业文化建设分为精神文化、制度文化、行为文化和物质文化四个层次,并分层次提出具体的建设措施。此外,还对中小企业文化建设的两个突出问题进行了比较深入的研究。第一个问题是关于中小企业文化建设时机的把握,另一个是关于中小企业企业家自身素质的提高。最后,结合案例做了详细的论述,得出结论认为我国中小企业企业文化的建设应当结合本企业自身特点,确立企业价值体系,找准企业文化变革的时机。【7】
在经济全球化的背景下,提高企业的核心竞争力是所有企业生存下来并保持可持续发展的根本方法。企业文化是企业发展的核心竞争力,因此,建设优秀的企业文化是中小企业的当务之急。目前,我国中小企业对企业文化建设普遍重视不够,还存在着一些误区,不及时解决这些问题势必会影响其健康持续发展,也将影响其参与新经济时代企业间的合作与竞争能力。
冯立兵正是在这种社会背景下,以中小企业为出发点,从企业文化建设这个突破口入手,首先阐述了企业文化的内涵、结构、功能及特点等基础理论,然后在分析我国中小企业文化建设的现状、存在的问题和成因就基础上,通过中小企业文化建设案例分析,并结合我国中小企业实际,提出建设中小企业文化的具体对策和措施。【8】
5.我国公司企业文化建设案例分析：
每当我们接触到某些企业,总会被其不同寻常的特质所打动,这就是企业文化的魅力。
文化在企业这个特定的范围中延伸开来便形成了企业文化。企业文化是企业在一定社会条件下通过社会实践形成的被全体员工普遍认同并遵循的一系列理念和行为方式的总和,也是伴随着每一个企业发展不可或缺的精神力量。21世纪,当我国进入新的发展时期,企业之间的竞争越来越趋向于企业文化间的竞争。企业文化建设中打造的企业价值观和企业精神是企业发展的源动力和催化剂,拥有优秀而具企业特色的先进企业文化对于提升我国企业的核心竞争力、实现企业的可持续发展并在竞争中取胜有着不可低估的力量。然而较发达国家的大型企业相比,我国的企业普遍存在着价值观不明、企业精神缺乏个性、将企业文化建设等同于一般文化活动等问题,造成我国的企业在全球范围的经济竞争中常常后劲不足,因此企业文化建设作为日益被重视的企业发展必不可少的组成部分,有必要进行深入的探讨和研究。
（一）马钢是我国特大型钢铁联合型企业之一,也是安徽最大的工业企业,其产品出口到48个国家和地区。2005年,被世界最有影响力的钢铁信息服务商世界钢铁动态(WSD)评为全球钢铁企业最具竞争力的钢铁企业之一,并成功作为安徽省首家,进入2005年中国企业前100强,中国制造业企业前50强。马钢有着名扬全国的“江南一枝花精神”,随着时代的进步,企业文化也要随之发展,马钢体现了其作为成熟大型企业应有的严谨的规章制度和优秀的企业文化建设能力。【9】
(二)三十多年来,莱芜钢铁(集团)公司,坚持不懈地进行企业文化建设,注意积累、总结、丰富、发展企业文化的管理经验,探索独具特色的莱钢企业文化,促进了莱钢企业文化管理水平的提高。莱钢企业文化建设,不仅为莱钢带来了巨大经济效益的回报,而且也带动了莱芜市的经济发展和社会文明的繁荣。本文力求探索莱钢企业文化在莱钢的发展历程中所产生的巨大影响和作用,寻求莱钢在新形势下、在“战略转型”和实现跨越式发展过程中进一步加强企业文化建设的问题,旨在使莱钢企业文化更有厚度、更有高度、更有广度、更有力度,从而成为推动莱钢实现跨越式发展的强大动力。王慧慧通过收集和整理公司内部资料,采取高层访谈、与员工座谈等方式收集所需要的资料和信息,通过对影响企业文化建设的要素分析,找出精神层文化、制度层文化、行为层文化和物质层文化方面存在的问题,理论联系实际,提出莱钢在新时期企业文化建设的改革思路。【10】
（三）企业文化建设最重要的一个目的,就是要使企业文化“落地”,使企业战略接着企业文化这个降落伞安全“落地”。企业文化落地是个系统的工程,是一个长期动态演变的过程,在这个过程企业从生存到成熟,从优秀到卓越,从企业原始经营到理性与人文结合的企业管理意境。徐英以国电信企业为例,在国电信集团的企业文化纲要指导下,在上海电信公司倡导“五种文化”背景下,聚焦笔者所在的上海公司基层单位青浦局的“文化落地”建设,探讨作为国有企业的基层单位如何使企业文化真正落到实处、具有实效的“落地”建设。【11】
三、结语
通过以上分析，可以知道，随着知识经济的到来,企业之间的竞争将不再完全是精良设
备和雄厚财力的较量,而更多的是企业间智力资本与文化积淀间的对抗。企业的管理重心开始向“人”转移,对内强调员工是企业的主体,对外强调顾客满意;企业管理开始侧重于文化
管理,通过建立适宜企业生存和发展的企业文化,提高企业的凝聚力、向心力和员工的归属感,激发优秀人才的创新意识和创造能力,提高企业的信誉,加强顾客对企业的忠诚感。企业创造着文化,而文化又塑造着企业和人。从思想政治教育工作的角度看,思想政治教育工作是建设企业文化的重要力量,而企业文化则是思想政治教育工作的重要环境因素。随着知识经济的到来,企业所处的环境和管理方式发生了变化,企业管理开始侧重于文化管理,通过建立适应企业生存和发展的企业文化,提高企业的凝聚力、向心力,以激发优秀人才的创新意识和创造能力。中国企业如何塑造企业文化建设
面对世界经济一体化，企业文化的创新已成为企业创新不可分割的重要组成部分要发
展有中国特色的企业文化，就需要从理论和实践两方面来把握中国企业文化的发展方向，要加强企业文化的研究，创建有中国特色的企业文化理论。
1、价值标准的界定
正确的价值观是塑造企业文化的首要战略问题。要立足于企业自身的基础，如行业特
点，企业成员的构成，以及政治、经济、法律意识等，选择适当的价值观和经营理念，否则，企业不被他人所认可。同时，要把握好价值观与企业精神、企业形象等各要素之间的相互协调关系，使价值标准与企业宗旨、管理战略和发展方向相统一。
2、不断创新
只有创新企业才有活力，才能发展，才能增强竞争优势。海尔文化的核心是创新。它
是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。海尔文化以观念创新为先
导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创
新、发展。
3、要加强企业文化研究。
二十一世纪中国企业文化的研究应该坚持理论研究与应用研究相结合、定性研究与定
量研究相结合的原则，主要侧重于在中国文化背景下，探讨中国企业文化的基础理论，研究企业文化与中国传统文化和当代社会文化的关系、企业文化与企业管理、企业环境、企业发展和企业创新的关系等，提出有中国特色的企业文化理论；同时加强企业文化的应用研究，关于企业文化的测量、诊断、评估和咨询的实证研究，在此过程中，推动企业文化实践的发展；
4、要正确处理好企业文化与社会文化的关系
企业文化作为社会文化的一个组成部分，它既是社会文化变迁的缩影，又通过其新技
术、新产品所倡导的理念引导市场潮流、引领社会时尚，改变人们的生活方式，改变人们的观念，从而为社会文化的发展注入新的活力，丰富社会文化的内涵。社会文化通过企业家这个载体，将其在长期社会生活中形成的关于人性的基本假设、价值观、人生观和世界观运用于企业发展和企业管理过程中，形成独特的、相对稳定的行为准则、行为规范、企业内部的文化氛围和企业产品的文化品味。
5、注重企业环境变化对企业文化发展的影响
二十一世纪是个快速变化的时代。企业要立于不败之地，就要在其发展战略、经营策
略和管理模式方面及时作出相应的调整，企业文化的内涵也要反映出环境的复杂性和紧迫性所带来的挑战和压力，对企业内部要保持较高的整合度，对外要有较强的适应性，通过对企业主导价值观和经营理念的改革推动企业发展战略、经营策略的转变，使企业文化成为蕴藏和不断孕育企业创新与企业发展的源泉，从而形成企业文化竞争力。
四、参考文献
【1】郭扬： 融合儒家文化，构建中国企业文化.新疆大学，2009年.【2】陈绍海：基于中国传统文化的企业文化建设问题研究.长春理工大学, 2008年.【3】郑丽 ：企业文化建设反思.对外经济贸易大学，2006年.【4】黄朝晖：中国企业文化建设误区浅谈.资治文摘（管理版）
2009-01-20.【5】刘琳琳：我国企业文化建设的实效性问题研究.哈尔滨工程大
学，2007年.【6】熊富标：企业文化建设绩效的研究.华中工业大学，2009年.【7】张艳丽：我国中小企业文化建设研究.湖北工业大学，2009年.【8】冯立兵：我国中小企业文化建设研究问题集对策研究.湖南农业大学，2007年.【9】汪静：马钢集团企业文化建设.中国地质大学（北京），2007年.【10】王慧慧：莱钢企业文化建设.中国地质大学（北京），2006
年.【11】徐英：青浦电信局企业文化建设探讨.湖北工业大学，2009
年.
第3篇：中国企业文化建设调查与学术报告
2007年度中国企业文化建设调查与学术报告
——建设中国企业文化软实力理论与实践
各位领导、各位专家、各位朋友，大家上午好！
非常荣幸，今天，我能代表2007年中国企业文化建设调查与学术报告的编辑编委会，向各位汇报《2007年中国企业文化建设调查与学术报告》（下面简称《报告》）。
首先，请允许我代表编委会，向支持本次调查的几百家企业的领导，表示最真挚的谢意！感谢你们百忙中间给与研究小组的大力支持，感谢你们提出诸多的宝贵意见，使《报告》能够顺利完成。
我要向各位编委会成员，表示我最诚挚的感谢，正是因为各位专家牺牲了大量宝贵休息时间，使我们今天能够在这里分享这么精彩的思想、方法和案例。
我想，在座的各位领导、专家和朋友，今天可能关心三个问题：
1、《报告》的主要目的、基本过程和主要内容是什么？
2、2007年，中国企业文化软实力存在哪些优势和不足？
3、2008年，中国企业文化促进会将有哪些措施帮助企业提升企业文化软实力？ 围绕这三个问题，我给各位做简单报告。
第一部分：《报告》的主要目的、编写过程和主要内容
一、编写《报告》的主要目的有三个：就是调查问题-分析问题-解决问题。目的之一：系统调查中国企业文化建设的基本状况
目前，企业文化建设工作如火如荼在全国开展，但是，企业遇到的问题越来越多，我们只有更深入了解企业在文化建设上的需求，才能更好实现中国企业文化促进会“服务企业、服务经济发展”的办会宗旨，为企业提供优质服务。
目的之二：深入分析广大企业在文化建设中的问题与需求
企业在文化建设中遇到了各种类型的问题确实很多，到底哪些问题是根本问题？哪些是可以通过一定方法可解决的关键问题？运用科学的理论和方法分析，才能帮助企业抓住这些问题的“牛鼻子”，才能帮助企业真正解决问题。
目的之三：找到中国企业文化建设问题的系统解决之道。
通过集合各方面的专家力量，开展前瞻性的理论研究、方法总结和案例推广，才能构建适合中国国情的、具有中国特色的企业文化建设的理论与方法体系，持续提升各级管理者的文化管理能力，提升企业综合竞争力，这不仅是广大企业的广泛呼声，也是中国企业文化促进会需要联合社会各界来共同的解决时代性命题。
二、《报告》的编写过程的三个关键：企-学-研联合研究模式
《报告》的编写过程是一个群策群力的过程，开辟了一种企-学-研联合研究的模式，这个模式将会对提升中国企业文化软实力起到非常重要的推动作用。
企业文化的问题，首先是企业管理者的问题，需要企业要参与进来，这是我们多年从事企业文化和企业管理实践的深刻体验。然而，企业很多问题自己也解决不了，需要具有社会公信力和成熟方法论的组织帮助提供解决之道，这需要学术、研究、咨询机构能够联合起来，真正贴近企业，为企业提供高质量的服务。
这次研究，对大部分企业和参与者来说，并没有过多的投入，却可以分享最具前瞻性的理论和方法。实践将会证明，这种模式是一次前景广阔的合作模式。
三、《报告》的主要内容：理论、方法和案例
报告分为七个部分，这七个部分既有机统一，又独立成章，围绕提升中国企业文化软实力这个时代课题，从理论、方法和案例等角度深入研究。
第一章：系统分析国际企业文化发展的潮流与趋势
《报告》从企业文化的兴起与进入中国，分析了欧美日等国际企业文化的趋势，梳理了中国企业文化建设的几个阶段，肯定了中国对世界企业文化发展的独特贡献。
第二章：首创了“企业文化软实力”的概念和内涵体系
《报告》，响应中共中央提升国家文化软实力的号召，顺应广大企业对突破和提升企业文化的需求，在中国，首次前瞻性和创造性提出了“企业文化软实力”的基本概念，在广泛汲取国内先进研究成果的基础上，总结出来了具有实际操作性的企业文化软实力的九个维度和四种类型，指出了企业文化软实力发展的五个阶段和基本策略。
第三章：2007年中国企业文化软实力的发展状况
《报告》以中国企业文化软实力的理论模型为分析工具，通过定量、定性和综合分析等手段相结合，分析了2007年中国企业文化软实力的分布状况，指出了中国企业文化软实力的基本优势和存在不足，提出了建设中国企业文化软实力的基本策略。
第四章：2008年中国企业文化发展的10大趋势
《报告》从企业内部的业务流程的角度，提出安全文化、服务文化、人才文化、品牌文化、诚信文化、文化变革、社会责任、竞争文化、跨文化融合以及和谐文化导入与建设等十大趋势。
例如：《报告》提出了安全文化的六大价值、四个基本法则、四个基本阶段、四种形态、安全文化导入的六个阶段、八个一工程和九大策略，系统设计了安全管理演变为安全文化的路径和方法，形成中国企业安全文化推广的总体纲领。
第五章：2008年中国企业文化建设的七大策略
《报告》高屋建瓴，从中国化特色、国际化视野、职业化发展、专业化服务、系统化导入、精细化运作和品牌化推广七个角度，系统提出2008年中国企业文化建设和软实力提升的七大策略。
第六章：2008年中国企业文化建设的六项加强措施
《报告》以加强中国特色企业文化体系研究与导入为基础，提出加强企业文化管理人才的专业化和职业化培养、加强行业文化和专题文化的调研与规划、加强中国企业文化咨询与评价体系建设，加强中国企业文化成果的展示与宣传、加强国际间企业文化的交流与传播等六个面的加强措施，以此来整体上推动中国企业文化建设再上新台阶。
第七章：企业文化软实力提升的案例分析
《报告》介绍了呼和浩特铁路局在安全文化、和谐文化建设等放年的独到经验，特别总结了中铁大桥局集团打造桥文化的基本做法，值得在全国大力推广。《报告》总结了蚌埠烟草在提升企业文化软实力的经验，提出如何通过特色文化建设，破析了企业文化软实力的实施路径、基本流程和关键要素，值得借鉴和参考。
第二部分：2007年中国企业文化软实力状况
一、企业文化软实力的概念提出
1、从“企业软件”、“国家软实力”、到“国家文化软实力”
软实力的概念，源起国家和企业之间的竞争力研究，是国家和企业为了在竞争中取胜，不断挖掘自身的潜能，以提升组织的综合竞争力。
20世纪70年代，美国企业管理学家率先提出企业“软性”竞争的思想，他们把战略、组织和系统成为企业“硬件”部分，把以共享价值观、管理风格、技能、人员统称为企业的“软件”，也就是所谓的企业文化。他们的研究证明：成功的企业应该软硬兼备、刚柔相济。
1990年由美国前国防部部长助理、哈佛大学肯尼迪学院院长、教授小约瑟夫·奈最早提出来“软实力”（Soft Power）的概念，他认为：相对军事实力、经济实力，以文化和意识形态体现出来的“软实力”是一种吸引力和影响力，可以让别的国家不由自主地跟随你。
中国共产党的17大报告提出：“当今时代，文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉、越来越成为综合国力竞争的重要因素，丰富精神文化生活越来越成为我国人民的热切愿望。要坚持社会主义先进文化前进方向，兴起社会主义文化建设新高潮，激发全民族文化创造活力，提高国家文化软实力，使人民基本文化权益得到更好保障，使社会文化生活更加丰富多彩，使人民精神风貌更加昂扬向上。”
2、把“企业软件”变为“企业文化软实力”，以“软实力”驱动“硬实力”。
现在，大部分企业都开始重视企业文化建设，很多企业的“软件”逐渐具备起来。例如，一些企业提炼设计了价值观理念、行为规范和VI，做了不少册子，开了不少培训班，上墙、上窗、上网也上报了，但是，就是没法“入心”，并组织凝聚力、创造力和形象力并没有改善，这就是典型的有“软件”但是没“软实力”。“软件”看似很好，如果不能变成“软实力”，并且能够驱动“硬实力”，企业文化建设就会陷入了误区。
管理大师德鲁克认为：归根到底，管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”，其验证不在于逻辑，而在于成果，其唯一权威就是成就。我们认为：企业文化，作为最高境界的一种企业管理模式，应该也能够为企业带来成就和持久竞争力。
企业文化软实力，是一种把企业文化变成促进企业竞争力和可持续发展的能力，只有建立企业文化软实力的评价、改进和提升的体系，才能发挥企业文化应有的导向、约束、凝聚、激励、培育和融合等功能作用，进而有效增进企业硬实力。
二、中国企业文化软实力体系的构建
1、企业文化软实力的九个驱动因素
《报告》系统梳理国内外关于软实力和企业文化管理理论的最新研究成果，把企业文化软实力的划分为九个维度，也就是企业发展的九大驱动力。其中共享价值观是最核心的驱动力，管理模式、领导能力、组织氛围、员工敬业是4个内部的驱动力，创新能力、客户忠诚、股东关系和社会责任是4个外部的驱动力，它们共同构成企业可持续发展的动力体系。
《报告》没有局限在一般意义上的企业文化建设，而是从企业核心竞争能力构建和可持续发展的角度来评价、培育和提升企业文化软实力。《报告》以东西方的管理哲学为依据，以企业经营实践为落脚点，在中国首次提出“企业文化软实力”概念及其九力模型，对于建立中国特色的企业文化管理理论和方法体系，起到了开创性尝试和奠基性工作。
2、企业文化软实力的四种类型
《报告》根据企业发展的两对基本矛盾（对外与对外，控制与灵活），把企业文化软实力的4个内在驱动力和4个外在驱动力合并成为四种企业文化软实力模型，即管理型、和谐型、创新型、责任型，为提升中国企业文化软实力，提供了准确定位和选择具体模式的方法与工具。
3、企业文化软实力发展的五个阶段
根据企业文化软实力成熟度，把企业文化软实力分为默默无闻期、暂露头角期、企业公民期、全国领先期、国际著名五个阶段，并且建立了企业文化软实力评分卡，帮助企业准确评价和定位自己企业文化软实力阶段。
三、中国企业文化软实力的基本状况
1、中国企业文化的总体状况
1）中国企业文化软实力总体并不乐观
此次样本量为305家企业，大都是业绩优秀的企业，代表着中国的优秀企业群体。从中国企业文化软实力数据库来看：中国企业文化软实力指数仅有3.45分，而专家组对国际先进企业的评分为4.5分，说明了中国企业文化软实力与国际先进差距较大，也说明了中国企业文化建设的紧迫性和企业文化软实力提升任重而道远。
2）中国企业普遍存在：“重外功”而“轻内功”
从企业文化软实力类型上来看，以注重社会责任和股东关系为内核的责任型文化特征较强，达到3.66分，其次是以创新、客户忠诚为内核的创新型文化特征达到3.47分，以组织氛围和员工敬业为核心的和谐型文化特征仅有3.31分，以管理模式和领导能力为内核的管理型文化特征仅有3.43分。
我们认为：中国企业处于改革开放的稳步上升期，企业显示强大的外部扩张力，特别是对社会责任和股东关系的重视，是中国企业新一轮腾飞的靓丽文化风景线。
但是，我们也应该看到：“和谐型”和“管理型”较弱，“创新型”动力不足，显示中国企业普遍不注意“练内功”，缺乏长跑的内在动力机制与能力基础。如果这种状况不能被有效改善，对企业发展和国民经济建设造成潜在的内伤。
3）中国企业文化软实力的五大短板亟待提高
2007年中国企业文化软实力数据库显示：中国企业在员工敬业、组织氛围、领导能力、创新能力和价值观塑造等方面急迫需要加强。这五项是中国企业文化软实力共同的短板，也是2008年之后相当长一段时间中国企业需要苦练内功的重要任务。
以员工敬业度为例，中国员工的敬业度仅为3.29，参照盖洛普的国际数据库（接近4分），相差非常大。具体表现在绩效面谈与绩效辅导、富有竞争力的薪酬、知名雇主和向往的单位、发挥员工潜能的工作机会、员工有教育和成长的机会、认可员工的各种成就等方面得分都较低。数据显示：员工不愿额外努力帮企业成功，员工不喜欢向外人说公司好，员工不会考虑留职。
总之，我们建议：中国企业应该在巩固“责任型”的同时，加大“和谐型”、“管理型”和“创新型”的企业文化软实力建设，积极开发企业的内部潜能。中国企业只有只有扎实练好内功，最终才能在国际上竞争中逐渐占据优势。
2、中国企业文化软实力的交叉分析
1）各个行业文化软实力分布不均：商旅餐饮、农林牧渔、信息软件、批发零售、社会服务等行业的企业文化软实力排在前列（3.5分以上），最高行业高达3.86分，而制造业、电气水业、采矿业、房地产业、交运仓邮等行业分数较低，最低达到3.10分，值得关注。
2）各个所有制文化软实力差别明显：国际化企业、外资企业、民营企业的企业文化软实力指数分别达到3.74、3.64、3.63，而国有企业分数仅为3.36。为什么国有企业的企业文化软实力，不仅不敌国际化企业和外资企业，甚至与民营企业也差距不小，值得分析和思考。
3）各个地域企业文化软实力比较：华南、华北、东南三地企业文化的软实力指数靠前，分别为：3.69、3.63、3.53，东北、西南、西北、全国性企业的文化软实力指数靠后，最低达到3.27分。
4）职工规模：在50000人以内，职工规模越大，企业文化软实力指数越高，50000人以上，企业文化软实力开始下降。说明50000人以上的大型企业文化软实力建设需要在方法进行突破。
5）企业年龄：5年以内和5-10年的企业文化软实力较高，10-15年企业出现文化软实力较低的拐点，15-20年，25年以上开始回升。说明软实力与企业年龄不成正相关，10-15年的企业文化软实力最虚弱。
6）营业规模和盈利规模与企业文化软实力基本呈正相关。企业的营业规模和盈利规模越
大，企业文化软实力指数越高，说明企业文化软实力与企业营业规模和盈利规模方面呈现了积极的相互依存关系。
3、中国企业在企业文化建设方面的基本需求
1）落实行为规范和开展规划是企业最紧迫工作：32%的企业急需把行为规范落到实处，23%的企业希望做出企业文化发展规划。
2）六大特色业务文化将成为08年企业文化新突破点：企业最希望突出文化分别是：人才文化、创新文化、服务文化、绩效文化、安全文化、诚信文化。以点带面，从具体的业务文化着手，塑造特色性企业文化，将是中国企业文化软实力的突破口。
3）专业工具和方法成为企业的提高软实力的利器。30%的企业遇到最主要困难是“缺乏专业工作和方法”，19%的企业领导不够重视，15%的企业中层重视不够。所以，30%以上企业希望在08年得到专业的方法和工具，19%企业希望能够得到“实战技能培训”和“实战顾问辅导”。所以，实战、实用和实效将是2008年中国企业文化建设的三个关键词。
第三部分：2008年中国企业文化软实力推进的举措
一、不断优化和完善中国企业文化软实力的评价体系
我们将在普遍征求企业意见的基础上，进一步优化企业文化软实力的评价模型、理论与方法，积累各个行业、各个地区和各类企业文化软实力的数据库、工具库、案例库和人才库。进一步开发适合各类企业使用的企业文化软实力评价指标体系及其各个子指标体系，形成全方位的企业文化软实力评价体系，为企业提供全方位的企业文化软实力评价的技术服务。
目前，我们已经开发出来的10多种、各个系列的企业文化软实力评价工具。例如，企业文化软实力、共同价值观、经理优秀度、员工敬业度、客户忠诚度、品牌美誉度、社会责任、安全文化、服务文化、创新文化、诚信文化、人才文化、跨文化冲审计等等方面，都已形成了评价模型和评价指标。一些企业在使用收到了良好效果，初步形成中国企业文化软实力的数据库、工具库、案例库和人才库。
二、推广“企－学－研”联合课题研究的模式”，引领全国企业提升自身企业文化软实力。
进一步推行“企－学－研”联合课题研究的模式，成立各行业、各个地区、各个专业的企业文化软实力专题研究小组，在全国范围内邀请知名专家、学者和咨询师加盟，共同开展理论性和实用性研究，定期开展企业文化软实力研究的成果分享，使中国企业得到最新的理论、方法和案例。
研究课题的纵轴是企业文化管理的基本流程：包括企业文化的评价、企业文化提炼、企业文化规划、企业文化行为化、企业文化制度化、企业文化传播教育和激励等等。横轴为企业管理的业务文化，例如安全文化、服务文化、人才文化、创新文化、绩效文化、诚信文化等等。各个模块可以自成一体，又能相互支持，共同构成中国企业文化建设和企业文化软实力提升的理论与方法体系。
我们准备选择部分优秀企业，发展部分来自企业一线的企业文化研究人员，选择合适课题，走进企业，共同研究如何把企业文化软实力变成硬实力的具体途径、策略和方法。三：加大教育与宣传力度，推广和普及企业文化软实力的理论、方法与案例。
2008年，为了解决报告所阐述的中国企业文化建设目前面临的问题，我们将组织相关专家，有针对性地开发相关的课程和方案，在全国进行推广和交流。目前，我们已经把一些专家和一些企业多年经验进行了总结提炼，形成了一系列短训课程和实用方案，形成随时为企业提供服务的先进实用的“武器库”和实战专家团队，以便有效帮助中国企业提升企业文化软实力的管理能力。
我们将在各个行业选择典型企业，结合优秀的具体实践，和企业内外专家一起总结经典
案例，及时与全国企业分享优秀经验。
我们将通过网站、杂志和活动等媒体手段，开展灵活多样的交流活动，使广大企业朋友能够及时分享到企业文化软实力的最新成果。
各位领导、各位专家、各位朋友，2008年，对每一中国人来说，都是不平凡的一年，因为举世瞩目的奥运盛会在北京召开。2008年，对每一个企业文化工作来说，也将是值得纪念的一年，希望我们能够携起手来，共同投入到提升中国企业文化软实力的事业中来，使企业文化软实力在每一个企业结出丰硕的结果。
祝各位领导、专家和朋友，新年新气象，心想事就成！
谢谢！
企业文化课题研究室主任 朱竹林
第4篇：企业文化建设调查报告
企业文化建设调查报告
企业文化自20世纪80年代从美国引入中国，20多年来受到我国学术界和企业界的长期关注和重视，企业文化建设工作也在各企业不同程度引起重视，一批优秀企业和知名企业相继建立起了有自己特色的、较完善的企业文化体系，并对企业的发展起到了较大的积极作用。
企业文化是指企业和企业员工在生产管理过程中逐渐形成的具有自身特点的群体意识,是一种新型的管理理论,近年来,国内外众多研究和大量实践表明,企业文化与企业的持续健康发展有着极其密切的关系,加强企业文化建设显得十分迫切和重要。对于企业来说，随着经济的不断发展，企业文化在一个企业发展中的地位越来越显著，企业文化是企业的软实力，是企业的精神支柱，在企业中树立优良的企业文化，受到越来越多的关注，怎样建设优良的企业文化是每一个企业必须面对的问题。
一 企业文化建设的现状
1、企业文化建设的口号化、文体化、表象化，呈现出的是一派僵化现象。
以“口号化”为例，很多企业注重喊口号，无论是走廊、办公室还是各车间的墙壁上都是形形色色、五花八门的标语口号，什么“团结、求实、拼搏”。当然，这是无可厚非的，然而看重的不是它的体现，看重的是本企业的价值取向能否起到强化凝聚力和激励作用；能否在员工心中产生共鸣。有一些人认为，有了这些口号，企业文化建设就是很丰富了，未必！再看一些企业，无论是过节还是放假，都着力举行一系列唱歌、打球等文艺活动，并规定月旬活动的次数，作为企业文化建设的硬指标来完成，当然，这些活动对企业来说是必要的，它能增长感情、加强交流、促进健康，是一项有益的活动，但单以此作为企业文化建设的重点及全部，则是走入了误区，实际上是对企业文化肤浅化。
2、企业文化建设趋向于一定的狭隘性和保守性。
企业文化固然形成于某一企业，具有自己的特色和专长，但也要与民族优秀文化，甚至全世界优秀文化相结合，是一种开放的文化体系。然而，目前很多企业文化建设都是狭隘的，甚至是保守的，他们只注重本企业的发展，虽然这些企业中已经形成较为优秀的激励员工努力工作和具有较强凝聚力、发展力的内部文化，但仅仅局限于实现企业文化有关增强企业效率的内部职能上，却远未实现利用文化体现企业形象的外部职能。企业文化倘若能与民族的优秀文化相结合，更符合社会的价值观念，得到民族的广泛认可。而对国外优秀文化也理当同等对待。现在已经进入二十一世纪，已步入知识、经济全球化，保守、狭隘的企业文化是立不足根的，中国面临着日益激烈的国内外竞争，企业要面向世界，建立更有效的经济模型，提升综合管理优势，寻求战略伙伴都要求企业文化面向全民族、全世界。
3、企业文化建设对员工个人价值认识和发挥不足
虽然企业文化是在企业长期发展过程中，企业全体职工的各种力量统一于企业的等同方向所形成的某种文化观念、价值标准、行为方式、道德规范，是增强企业职工的内聚力、向心力和支持力的意识形态的综合，但是，却不能忽视其中的个人价值。有些企业着力强调集体统一性，重视企业文化的趋向一致性，而对员工个人价值的认识和充分发挥却不足，缺乏必要的激励机制和有效保持，使员工潜力不能得以最大限度的发挥，在某种程度上还挫伤员工积极性。
4、我国对企业文化的理论研究方兴未艾。
研究方法已经开始从定性描述转向定量分析，从案例分析转向各种实证模型的建立；研究范围从宏观环境转向微观组织，从国有独资及国有控股企业扩展到非公有经济实体甚至虚拟企业的企业文化；研究对象从对企业内个体研究转变为对员工整体的研究，从单纯的研究企业形象开始深入到研究企业审美文化和“知识资本”的人才要素等。但总体上说研究结构的多，制度的少；研究硬性的多，软性的少；阐述概念的多，实证研究的少，特别缺乏对世界500强企业和国内知名企业深层次的文化的研究，系统性、层次性、可操作性不强，这还有待于进一步深入研究。
二 加强我国企业文化建设的思路
1、遵循两个原理，积极开展企业文化建设。
企业文化的建设要求企业审时度势，根据一定的建设原理，制定出符合组织环境与经济形式的基本文化，因而可以从两个层次的原理考虑。第一原理就是要求企业经营者将崇高的理想和组织成员沟通，激发他们工作的积极性，在组织内部形成一致的价值观，最终形成和推动企业文化；第二个原理就是要求企业经营者理解企业日常生产经营的主要性，从小事作起，深入现场掌握第一手材料，制定有效的规章制度，管理好企业文化。
2、采用具体措施和程序，逐步发展企业文化建设。
企业文化建设就是通过一系列专门的、具体的措施和方法，改造员工不符合企业求的思想、行为，建立起企业员工共同的核心价值观念、共同的信念和行为规范，将全体员工的思想、行为调整到企业所希望的方向上来，即以企业精神感召员工“满怀高涨的热情朝一个方向努力”。那么我们需要采取以下步聚着手开展：评估需求、组建机构、编写材料、建设硬件、动员职工、逐步开展、不断推进和适时维护。特别需要注重发展企业文化的载体，如《员工手册》、企业杂志、CI形象、宣传光盘等等，通过企业文化建设这个系统工程，“树形象、塑品牌、拓市场”，将企业精神不断发扬、丰富和延伸，形成企业自己的精神支柱、经营哲学和管理理念，最终实现企业股东价值最大化。
3、抓住企业文化的核心，处理好国家、企业、员工的利益关系
员工思想水平、价值观念随着个人文化素质、经历的不同，存在明显的差异性。因此，不同的价值观在企业内客观存在。有的员工能够充分认识到没有国家的富强就没有企业的生存，离开企业发展，员工收益就是一句空话。当前，我国以按劳分配为主体的各种生产要素共同参与分配的格局正在逐步形成，但均贫富、吃大锅饭的思想与习俗仍然存在，企业文化必须引导员工树立与时俱进的观念。
4、企业文化建设必须倡导团队精神
马克思在《资本论》中曾经指出：“一切规模较大的直接社会劳动或共同劳动，都或多或少地需要指挥，以协调个人的活动，并推动生产的总体运动—不同于这一总体的独立器官的运动—所产生的各种一般职能。一个单独的提供一个乐队就需要一个乐队指挥”。企业文化具有为企业总目标服务的特性。总目标的实现主要依靠组织、指挥、协调、控制来构成，因而企业文化必须为优良的管理提供舆论支持，形成良好氛围，使各项管理措施得以顺利实施。更主要的是协同企业组织系统内的各子系统甚至每个员工都在团队中发挥积极作用。
5、企业文化的组织实施，需要一定的形式来体现，也需要一定的物力财力加以保障 企业文化不是束之高阁的彩球，也不是哗众取宠的装饰。它扎根于企业员工，溶于全体员工的思、言、果之中。然而它又带有灌输性，通过各种喜闻乐见的形式来体现，如企业形象策划；各种有意义的庆典活动，如厂庆、升旗等；群众性的文体活动，如球赛、文艺汇演、邮展书画展等等。活动必不可少，所需花费的人力、物力、财力也必不可少，至于少花钱多办事、办好事则是需要提倡的，勤俭节约本身也属于企业文化提倡的内容。
6、企业文化的组织实施，要建立完善的网络和必不可少的激励机制
文化网络是指企业进行文化宣传教育、沟通联络，它包括一定的组织机构和宣传方式。此外，文化网络还必须在制度建设、产品设计、厂区规划、标志、商标广告等方面体现企业文化，在企业对内对外的各种活动中注重贯穿和体现企业精神。企业文化是务实而不是务虚，也不是一般的政治宣传，而是企业管理的一项基本内容。企业文化的推行结果，要为企业、员工和社会带来物质和精神利益，这也是检验其绩效的标准。为此，企业文化在实施过程中
必须建立激励机制和约束机制。这种机制包含着物质激励和精神激励，通过激励调动企业文化建设的积极性、主动性，使企业文化建设活动开展得生动活泼，取得实效。
要构建一个积极向上的企业文化，使其真正成为企业发展乃至在企业竞争中脱颖而出的核心动力，应该在企业文化建设上实行全员参与的民主管理，强化企业的创新意识，培养职工的评价意识，激发职工的企业氛围。同时要加强优良传统教育，大力弘扬优良传统，并不断吸收先进文化成果，使企业文化建设与时俱进。
不管市场如何风云变幻，不管市场竞争如何激烈，只有凭借出色的企业文化，才会使企业从众多的竞争对手中脱颖而出，不断走向成功|！
第5篇：企业文化建设调查报告
企业文化建设调查报告
调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪 存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来。以 下是的企业文化建设调查报告，欢迎阅读！
企业价值观的形成是一个长期积累、不断发展的渐进 过程，它往往受两种主要因素影响，一是各种群体、环境、时代潜移默化的文化交融，二是重大事件所导致的文化剧 烈变迁。文化也就在适应内外部环境变化的过程中逐步得 以强化。
因此，外部环境影响、历史沿革积淀和内部文化演进 成为企业文化形成的三大源流，对企业文化的研究，也就 需要从回顾历史与分析现状入手，从文化梳理与成因分析 中，探寻企业的文化脉络。
对于“脱胎于计划，成长于市场”之中的炼化公司而 言，近三十年的成长历程，可谓充满艰辛、斗志昂扬、风 雨兼程。文化作为一种体验、一种思考、一种精神，随着 岁月流转慢慢地沉淀在石炼人的身上。
我们力求由外及内，即从文化建设的外在工作成就，到文化演变逻辑，再到现实问题思考三个方面，展开对炼 化公司企业文化的梳理与辨识。
炼化公司，作为中国石化地处河北的炼化公司企业，行业特征鲜明，国企特色浓重，走近炼化公司，便可清晰 触摸到那种久违的、亲切的、传统企业的文化质感，朴实、热情、勤奋、有为。炼化公司的文化建设成就便融于这种 平凡而活泼的工作之中。
1、立足行业特色，较好地继承了石化企业的优良文化 传统
石化行业作为国民经济的重要组成部分，在创造了巨 大的物质财富同时，也谱写了丰富的精神篇章。炼化公司 作为中国石化的一员，从诞生之日起便继承了石化企业优 良的文化传统，成为炼化公司最重要的文化源流与优秀文 化元素。
尽管中国的石油石化系统几经变革，但在炼化公司的 肌体内仍然跳动着石油石化人的精神脉搏。以“大庆精神” 为核心的爱国主义、艰苦创业、胸怀大局、忘我拼搏，以 “铁人精神”为写照的求实奉献、埋头苦干、主人翁责任 感始终是石炼人的精神法宝。
从建厂初期第一代石炼人的艰苦奋斗到工程推迟后的 顺利开车，从化纤项目的尴尬接盘到顶住压力的扭亏为盈，从不言回报的加班加点到以集体为重的默默奉献，从减员 增效的变革冲击到稳步推进的改革成果，从上市约束的规 范管理到严谨有序的稳步改革，从思想混沌的成长低谷到 渐见曙光的 xx 万目标。炼化公司的发展史本身就是一部石 化企业优秀文化的传承史。
毋庸置疑，行业的特色、国企的背景所沉淀下来的优 秀文化元素，是炼化公司成功走向未来的不揭动力。
2、结合业务实际，有序地推进服务生产的评优创先工 作
文化不是口号式的空中楼阁，而是实实在在的行动轨 迹，它需要切切实实为生产服务，为经营服务，这需要全 体员工尤其是各级管理者深入思考。
炼化公司能够始终从自身生产实际出发，围绕生产想 办法，围绕效益寻出路，结合业务实际，有序推进服务生 产的评优创先与氛围营造工作，这是石炼人将企业文化付 诸实践的具体表现。
“红旗班组”、“星级车间”、“自主管理”、“银河行动”、“亮点宣传”、“帮扶救困”、“团队学习”、“精细管理”、“绩效改革”、“电视辩论”、“阳光管理”、“六进活动”，等 等，这一切都是企业文化在实践中的鲜活写照。
在炼化公司的发展历程中，尤其是近十年的管理进步 与改革探索，石炼人始终在思考与寻找企业基业常青与长 治久安之道，始终在经营管理实践中运用文化的力量促进 企业的发展。炼化公司的企业文化建设是一种实践，一种 围绕中心任务的实践，一种融于日常工作的实践。这种实 践体现出一种高度的结合，与企业发展目标相结合、与思 想政治工作相结合、与生产经营中心工作相结合、与内修 职工素质外树企业形象相结合。
可以讲，炼化公司的企业文化建设始终充满激情、富 有特色、卓有成效。
3、围绕职工需要，精心组织策划，不断丰富业余文化 生活
作为一家富有国企传统的四千人的石化企业，炼化公 司可谓卧虎藏龙、人才济济。围绕提高职工素质，陶冶人 文情操，丰富业余文化活动，精心组织、策划、开展形式 多样的文体活动，是国企的传统文化优势，这一点，炼化 公司做得同样出色。
从“亲情家书”到“元宵晚会”，从“羽毛球赛”到 “运动大会”，可谓形式多样，生动活泼。傍晚时分活跃在 石炼职工新区的“秧歌”、“舞蹈”、“健身”、“嬉戏”，更是 和乐融融、美不胜收。
通过开展文明健康、昂扬向上的文化活动来不断陶冶 员工的情操，展示员工的才华，凝聚员工的人心。这是炼 化公司企业文化建设的又一有力成就。
4、着眼时代要求，不断思考、探索、创新、完善精神 内涵
企业文化是由理念、制度、物质、行为所构成的多层 体系，其核心为文化理念。然而文化理念又将从多角度回 答“我是谁”、“到哪去”、“怎么走”的企业哲学命题。
纷繁复杂的文化内容易让人抓不住关键，从而缺少真 切的理解与准确的把握，进而难以一言以蔽之。同时，文 化又要与时俱进，不断创新，始终富有时代的气息，因而，不同时期的文化传播应有清晰的主旋律。通过提纲挈领式 的提要描述让企业文化深入人心，一语道破，统领全局，所谓“捕蛇应当掌七寸”。这需要一种智慧，一种创新的智 慧，一种基于对组织深刻理解与系统把握的智慧。
炼化人做到了，它就是“尽职”文化。
就如同扬子石化讲“进步”、济南炼油谈“责任”、上 海石化言“回报”一样，“尽职”是炼化公司核心理念的准 确表达，是对企业现阶段文化环境的准确定位。可以讲，“尽职”文化是独具炼化公司特色的企业文化，它不但秉 承了老一代石炼人艰苦奋斗、敢为天下先的精神，而且还 融入了现代企业管理理念，为企业发展奠定了思想文化基 础。
“尽职”文化的提出是炼化公司着眼时代要求，不断 思考、探索、创新、完善精神内涵的重大文化成果。
企业文化是一个长期积淀、缓慢变化的渐进过程。伴 随炼化公司近三十年的成长，文化的形成有其独特的阶段 特征与逻辑成因。我们大胆地将炼化公司企业文化发展划 分为以下四个阶段，是试图从历史与逻辑的角度，去进一 步探寻与透析企业的文化脉络。
1、初创期，文化的继承与探索
炼化公司于 1978 年破土动工建设，1983 年部分装置建 成试开工生产，1993 年全部建成，1994 年通过国家竣工验 收，历时 16 年。其中，从破土动工到试开工生产，是炼化 公司企业文化的“初创期”，其典型特征为文化的“继承与 探索”。
企业文化是企业员工经过长期的生产实践培育起来，并共同遵守的目标、价值观、行为规范的总称，是企业在 长期的生产经营活动中逐步形成的、为员工所认可且带有 本企业鲜明特色的文化要素的总和，没有企业的成长过程，缺少工作中的思想交融，企业文化不可能形成。
建厂初期的炼化公司，其文化主要来源于石油石化企 业优秀文化传统的继承，炼化公司的文化是有根的。它不 同于现代市场经济中一个新兴高科技公司的成立。
在建设期，面对催人振奋的目标、工程繁重的任务，石炼人是凭着忘我的精神和艰苦的奋斗来开创崭新的面貌。虽然无法回览历史的画面，但我们在脑海里能够看到那样 一种热气腾腾的场景
第6篇：企业文化建设调查报告
企业文化建设调查报告
调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来。以下是小编整理的企业文化建设调查报告，欢迎阅读！
企业价值观的形成是一个长期积累、不断发展的渐进过程，它往往受两种主要因素影响，一是各种群体、环境、时代潜移默化的文化交融，二是重大事件所导致的文化剧烈变迁。文化也就在适应内外部环境变化的过程中逐步得以强化。
因此，外部环境影响、历史沿革积淀和内部文化演进成为企业文化形成的三大源流，对企业文化的研究，也就需要从回顾历史与分析现状入手，从文化梳理与成因分析中，探寻企业的文化脉络。
对于“脱胎于计划，成长于市场”之中的炼化公司而言，近三十年的成长历程，可谓充满艰辛、斗志昂扬、风雨兼程。文化作为一种体验、一种思考、一种精神，随着岁月流转慢慢地沉淀在石炼人的身上。
我们力求由外及内，即从文化建设的外在工作成就，到文化演变逻辑，再到现实问题思考三个方面，展开对炼化公司企业文化的梳理与辨识。
炼化公司，作为中国石化地处河北的炼化公司企业，行业特征鲜明，国企特色浓重，走近炼化公司，便可清晰触摸到那种久违的、亲切的、传统企业的文化质感，朴实、热情、勤奋、有为。炼化公司的文化建设成就便融于这种平凡而活泼的工作之中。
1、立足行业特色，较好地继承了石化企业的优良文化传统
石化行业作为国民经济的重要组成部分，在创造了巨大的物质财富同时，也谱写了丰富的精神篇章。炼化公司作为中国石化的一员，从诞生之日起便继承了石化企业优良的文化传统，成为炼化公司最重要的文化源流与优秀文化元素。
尽管中国的石油石化系统几经变革，但在炼化公司的肌体内仍然跳动着石油石化人的精神脉搏。以“大庆精神”为核心的爱国主义、艰苦创业、胸怀大局、忘我拼搏，以“铁人精神”为写照的求实奉献、埋头苦干、主人翁责任感始终是石炼人的精神法宝。
从建厂初期第一代石炼人的艰苦奋斗到工程推迟后的顺利开车，从化纤项目的尴尬接盘到顶住压力的扭亏为盈，从不言回报的加班加点到以集体为重的默默奉献，从减员增效的变革冲击到稳步推进的改革成果，从上市约束的规范管理到严谨有序的稳步改革，从思想混沌的成长低谷到渐见曙光的xx万目标。炼化公司的发展史本身就是一部石化企业优秀文化的传承史。
毋庸置疑，行业的特色、国企的背景所沉淀下来的优秀文化元素，是炼化公司成功走向未来的不揭动力。
2、结合业务实际，有序地推进服务生产的评优创先工作
文化不是口号式的空中楼阁，而是实实在在的行动轨迹，它需要切切实实为生产服务，为经营服务，这需要全体员工尤其是各级管理者深入思考。
炼化公司能够始终从自身生产实际出发，围绕生产想办法，围绕效益寻出路，结合业务实际，有序推进服务生产的评优创先与氛围营造工作，这是石炼人将企业文化付诸实践的具体表现。
“红旗班组”、“星级车间”、“自主管理”、“银河行动”、“亮点宣传”、“帮扶救困”、“团队学习”、“精细管理”、“绩效改革”、“电视辩论”、“阳光管理”、“六进活动”，等等，这一切都是企业文化在实践中的鲜活写照。
在炼化公司的发展历程中，尤其是近十年的管理进步与改革探索，石炼人始终在思考与寻找企业基业常青与长治久安之道，始终在经营管理实践中运用文化的力量促进企业的发展。炼化公司的企业文化建设是一种实践，一种围绕中心任务的实践，一种融于日常工作的实践。这种实践体现出一种高度的结合，与企业发展目标相结合、与思想政治工作相结合、与生产经营中心工作相结合、与内修职工素质外树企业形象相结合。
可以讲，炼化公司的企业文化建设始终充满激情、富有特色、卓有成效。
3、围绕职工需要，精心组织策划，不断丰富业余文化生活
作为一家富有国企传统的四千人的石化企业，炼化公司可谓卧虎藏龙、人才济济。围绕提高职工素质，陶冶人文情操，丰富业余文化活动，精心组织、策划、开展形式多样的文体活动，是国企的传统文化优势，这一点，炼化公司做得同样出色。
从“亲情家书”到“元宵晚会”，从“羽毛球赛”到“运动大会”，可谓形式多样，生动活泼。傍晚时分活跃在石炼职工新区的“秧歌”、“舞蹈”、“健身”、“嬉戏”，更是和乐融融、美不胜收。
通过开展文明健康、昂扬向上的文化活动来不断陶冶员工的情操，展示员工的才华，凝聚员工的人心。这是炼化公司企业文化建设的又一有力成就。
4、着眼时代要求，不断思考、探索、创新、完善精神内涵
企业文化是由理念、制度、物质、行为所构成的多层体系，其核心为文化理念。然而文化理念又将从多角度回答“我是谁”、“到哪去”、“怎么走”的企业哲学命题。
纷繁复杂的文化内容易让人抓不住关键，从而缺少真切的理解与准确的把握，进而难以一言以蔽之。同时，文化又要与时俱进，不断创新，始终富有时代的气息，因而，不同时期的文化传播应有清晰的主旋律。通过提纲挈领式的提要描述让企业文化深入人心，一语道破，统领全局，所谓“捕蛇应当掌七寸”。这需要一种智慧，一种创新的智慧，一种基于对组织深刻理解与系统把握的智慧。
炼化人做到了，它就是“尽职”文化。
就如同扬子石化讲“进步”、济南炼油谈“责任”、上海石化言“回报”一样，“尽职”是炼化公司核心理念的准确表达，是对企业现阶段文化环境的准确定位。可以讲，“尽职”文化是独具炼化公司特色的企业文化，它不但秉承了老一代石炼人艰苦奋斗、敢为天下先的精神，而且还融入了现代企业管理理念，为企业发展奠定了思想文化基础。
“尽职”文化的提出是炼化公司着眼时代要求，不断思考、探索、创新、完善精神内涵的重大文化成果。
企业文化是一个长期积淀、缓慢变化的渐进过程。伴随炼化公司近三十年的成长，文化的形成有其独特的阶段特征与逻辑成因。我们大胆地将炼化公司企业文化发展划分为以下四个阶段，是试图从历史与逻辑的角度，去进一步探寻与透析企业的文化脉络。
1、初创期，文化的继承与探索
炼化公司于1978年破土动工建设，1983年部分装置建成试开工生产，1993年全部建成，1994年通过国家竣工验收，历时16年。其中，从破土动工到试开工生产，是炼化公司企业文化的“初创期”，其典型特征为文化的“继承与探索”。
企业文化是企业员工经过长期的生产实践培育起来，并共同遵守的目标、价值观、行为规范的总称，是企业在长期的生产经营活动中逐步形成的、为员工所认可且带有本企业鲜明特色的文化要素的总和，没有企业的成长过程，缺少工作中的思想交融，企业文化不可能形成。
建厂初期的炼化公司，其文化主要来源于石油石化企业优秀文化传统的继承，炼化公司的文化是有根的。它不同于现代市场经济中一个新兴高科技公司的成立。
在建设期，面对催人振奋的目标、工程繁重的任务，石炼人是凭着忘我的精神和艰苦的奋斗来开创崭新的面貌。虽然无法回览历史的画面，但我们在脑海里能够看到那样一种热气腾腾的场景
第7篇：企业文化建设研究调查问卷详解
企业文化建设研究调查问卷（管理层）
企业文化建设研究调查问卷（管理层）
指导语：“您好!此次问卷不写姓名，不填单位采用匿名填写，我们将以职业的态度对您的问卷严格保密，请您认真填写，感谢您的积极参与和支持。”（请在相应的框内画√，问题前标注“○”符号的是单选，问题前标注“□”符号是多选，）
一、基本情况：
◆请您填写：年龄： 性别： 职务为：
◆您认为合适选项的序号填入题目后面的括号内。
4．您的学历水平是（）。
（1）中专、高中及以下（2）大专（3）大学本科、学士
（4）研究生学历（5）硕士（6）博士
5．您的任职时间是（）。
（1）2年以下（2）3－4年（3）5－8年（4）8年以上 二、选择题：
1．您理解的企业文化是：（多选）
□高层管理者的经营理念 □企业标志、纪念品、文化手册
□企业价值观、经营理念和行为方式的总和 □管理理念 □管理制度
2．本企业具有哪些文化传统？（多选）
□艰苦奋斗 □乐于奉献 □自力更生 □员工对公司或企业感情深厚 □爱岗敬业□务实肯干 □干群关系密切 □富有创新精神 □勤俭节约 □团结一心，凝聚力强
□公司或企业老一辈人的历史使命感与责任感
3．您认为企业文化对企业的影响是：
○对企业发展有促进作用 ○对大型企业有影响，对中小型企业影响不大
○没有影响 ○说不清楚
4．您认为企业的使命应包括：（多选）
□打造民族工业 □为员工提供发展空间 □创造效益，获得利益价值 □贡献社会 □成为一流企业 □为股东创造财富
5．本企业价值观念的重点是：（多选）
□创新精神 □技术领先 □服务至上 □以人为本
□控制成本 □质量意识 □诚信经营 □国际化发展 □满足市场（客户）
6．您认为本企业的发展目标是：（多选）
□国内行业一流的现代化企业集团
□行业的引领者
□保持优势，稳定发展
□参与国际市场竞争
7．对于本企业未来3—5年的发展，您最关注的是：（多选）
□企业发展方向 □企业形象
□企业管理
□人才评定、培养和选拔
□企业经营规模
□个人收入
8．目前本企业最大的优势是：（2选以内）
□领导远见卓识，决策能力强 □拥有优秀的人才 □管理独特、水平高、创新意识强
□员工向心力强、士气高 □规模大、设备设施先进
□具有行业优势，及优秀品牌 □具有良好的企业文化建设基础
9．本企业目前最缺乏的精神是：（多选）
□勇于创新 □敬业精业 □无私奉献 □积极开放
□诚实守信 □客户至上 □以人为本 □无边界沟通
10．目前制约本企业发展的主要因素有：（多选）
□领导思想观念陈旧，创新意识不强 □市场开发强度不足 □人才短缺
□发展战略、方向不明 □管理制度不健全，效率低
□形象宣传与推广力度不够 □员工竞争与危机意识薄弱
11．本企业应奉行的管理思想是：（多选）
□以人为本，与时俱进 □聚焦目标，精细协调
□效率创造效益
□科学管理，优化机制
□结果导向，过程精品 □优质服务，精益求精
□全员、全过程、全方位
12．目前在工作中吸引您的有：（多选）
□学习新知识、新技术，实现自我价值 □工作环境良好、工作轻松 □薪酬高、待遇好 □被企业形象与魅力所吸引
□领导关照 □工作团队优秀
13．您认为作为企业领导者最起码应具备以下哪些条件？（多选）
□远见卓识、组织管理 □创业精神 □社会责任感
□民主作风 □关爱员工 □企业价值观信念 □决策能力 □坚持原则 □事业心 □一定的学历
14．您认为管理者的威信主要来自于：（多选）
□职务 □管理水平 □专业水平 □资历 □人格魅力 □人际关系
15．您认为企业的管理者在工作中常表现为哪种角色? ○指导者 ○工作分配者 ○监工 ○绊脚石
16．您是否了解日常生产管理销售等大事？
○了解 ○一般 ○不了解
17．企业内管理者获取信息的主要渠道是：（多选）
□文件 □会议 □企业简报 □内部网络 □领导 □口头传达 □同事传达 □小道消息 18．您认为目前企业的组织管理属于：（多选）
□现代的、科学的□落后的、低效的□制度化、程序化
□以人为本
□决策与执行脱节
19．目前企业的管理风格是：
○非常民主 ○适中 ○专断 ○不清楚
20．目前企业内部组织运行效率如何？
○比较高 ○一般 ○比较低
21．目前影响企业运行效率的因素有：（多选）
□机构臃肿，人浮于事、职责不清，推诿扯皮 □制度流程复杂，得不到有效执行
□部门之间缺乏配合，目标不一致 □缺乏工作方法，态度不积极
22．企业内部，上下级之间经常沟通吗？
○频繁 ○及时 ○很少 ○没有
23．对重大问题的决策，目前企业是否遵循有关规定的程序？ ○遵循 ○有时遵循 ○不遵循
24．关于企业客户投诉的情况是：
○无投诉 ○投诉很少 ○投诉比较多 ○不清楚
25．对于客户的投诉，企业通常的处理措施是：
○投诉之后很快得到解决 ○投诉久拖不决 ○投诉解决后客户的满意度很高 ○处理投诉之后后续问题仍旧不断 ○不清楚
26．关于企业与合作伙伴的描述是：（多选）
□注重和谐发展，有很强的社会责任感 □与合作伙伴共同成长，“有钱大家赚”
□没有损害客户利益的行为 □对合作伙伴克扣货款 □虚假宣传，欺骗客户
27．您对企业管理者的信任程度：
○信任 ○一般 ○不信任
28．您认为企业经营管理中亟待解决的主要问题是：（多选）
□经营方针 □管理 □产品不对路 □新产品开发慢 □销售能力低 □采购成本高
□物流成本高 □服务质量差 □网络不健全 □宣传□服务 □营销 □产品质量
29．您是否希望接受难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？
○不希望 ○无所谓 ○希望但没有信心 ○希望且很有信心
30．您与下属员工的关系是：
○很好 ○一般 ○过得去 ○非常差
31．企业领导在作出有关员工切身利益的决策时，是否征求员工意见？
○征求 ○有时征求 ○不征求 ○不清楚
32．员工的合理化建议是否受到重视？
○受重视 ○一定程度上重视 ○不重视
32．目前企业员工的整体素质是否适应企业发展的需要？
○能适应 ○不适应 33．企业员工的质量意识强吗? ○很强 ○一般 ○没有
34．本企业员工有待提升的素质是：（多选）
□追求与进取精神 □团队合作精神 □工作效率与灵活性
□思想观念的转变 □技术素质、技能水平 34．提高本企业员工凝聚力的方式有：（多选）
□目标激励、薪酬合理 □文化传承、文化凝聚
□重视人才、培养人才 □以人为本、改进工作条件和环境 □维护和谐、加强沟通
35．您认为某企业现有的文化活动（含：员工教育培训、业余生活等）
○丰富 ○一般 ○没有
36．您认为您所在的企业的创新能力主要表现在哪些方面：（多选）
□技术创新 □观念创新 □管理创新 □产品创新
□市场创新 □人才创新 □制度创新 □文化创新
37．您认为推广企业文化最有效的途径是：（多选）
□理念宣传培训 □加强内刊、网络等文化网络建设 □加强沟通渠道的建设
□理念真正落实到制度中去 □领导模范带头作用 □树立文化标杆人物
□开展一系列贯穿公司或企业理念的活动
38．您对本企业目前企业文化现状的看法是：（多选）□主导文化模糊，部门亚文化突出，各部门各有特点
□价值观未能跟上发展的需要，倡导的精神过时
□典型人物不突出，缺乏学习的榜样
□大锅饭现象仍然存在，干多干少无差别
□企业文化建设只是表面文章 □领导身体力行，以身作则
□企业文化深入人心 □有企业文化内容，但纸上谈兵不落地
39．您如何评价本企业的企业文化？
○符合企业实际，对员工有很强的凝聚力
○符合企业实际，但落实方面还有一些不足
○与别的企业大同小异，没有特色
○好看不中用，理论、实践“两张皮”
40．您对目前企业的凝聚力、归属感、忠诚度的评价是：
○加强 ○下降 ○没有加强也没下降
41．柳州“二次创业”的目标是：
○“经济升级，城市转型” ○“科学发展、加快发展、跨越发展” ○“实现柳州由传统生产型城市向现代宜居城市转型”
42．劳动合同法规定：劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过：
○一个月 ○二个月 ○三个月
43．构建学习型社会、学习型企业、学习型组织你认为：○很有必要、○不必要 ○不清楚 44．你认为大学生最好的品质是：
○吃苦耐劳 ○勤奋诚信○敬业精神○工作能力
45．您觉得刚参加工作的大学生在你们单位月薪在多少范围内才算对合理：
○1000~1500 ○1500~2000 了 ○2000~2500 ○2500以上 46．您认为大学生哪些能力最重要？（多选）
□社会活动能力 □竞争能力 □与人合作的能力 □应变能力
□道德品质修养 □团队精神□ 其他
47．您解决当前大学生就业难的方法是：（多选）
□大学生要调整就业心态 □大学生要提高职业素质 □大学生要提高技能 □多考证
48．现在在你们单位上你认为大学生的缺点是:（多选）
□对己不严厉 □对人不感激 □对事不满意 □对物不珍惜
49你对你们单位中大学生的最大的希望是：
○不要眼高手低 ○不要频繁跳槽 ○尊重你的同事 ○要耐得住寂寞○
50．你认为现在的高校应将企业的（）引入大学校园。（多选）
①企业的竞争精神 ②企业的制度文化 ③对企业的忠诚 ④责任感 ⑤事业心
