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论文题目：《论关于加强企业文化构建的思考》 作
者：庞 新 联系电话：***
目录
摘要............................................................................................................................2
关键词............................................................................................................................2
一、企业文化的概述....................................................................................................2
1.企业文化的概念...................................................................................2 2.企业文化的特征...................................................................................3 3.企业文化的表现形式...........................................................................4
二、企业文化对企业发展的重要意义........................................................................4
1.企业文化是企业发展的指南针............................................................4 2.企业文化能有效的凝聚员工队伍.......................................................5 3.企业文化有助于塑造企业的形象.......................................................5
三、对目前企业文化构建的现状分析........................................................................5
1.注重企业文化的形式而忽略了内涵...................................................6 2.将企业文化的塑造脱离了企业的管理...............................................6
四、企业文化构建的主要内容....................................................................................7
1.企业文化构建要以人为本..................................................................7 2.企业文化构建要不断创新...................................................................8
五、建立符合企业发展规律的企业文化....................................................................9
1.注重企业文化与企业理念的结合......................................................9 2.注重提高企业员工的技能和业务素质..............................................9 3.注重加强领导干部的道德修养建设.................................................10
六、总结......................................................................................................................11 参考文献......................................................................................................................12
2011年5月25日
论关于加强企业文化构建的思考
摘要
当今经济是全球经济，企业在激烈市场竞争中能否生存发展，越来越取决于企业内部机制的优劣。企业文化是优化企业内部机制的关键。在我国大部分企业，企业文化正处于建设阶段或者刚刚建成。很多国有企业、民营企业的企业文化都有各自的基因缺陷。因而在实行企业文化管理的时候，应该注意克服企业自身企业文化的不足，引进西方管理标准化、透明化等等高效率的优势，但不要全盘西化，以避免水土不服。对如何具体实施企业文化管理提出了一些见解。本文简要对关于企业有关企业文化构建的思考，阐述自己的一些见解。
关键词
企业文化 企业发展规律
现状分析
文化构建
一、企业文化的概述
1.企业文化的概念
企业文化是20世纪80年代从企业管理科学体系中分化出来的一种理论，是从泰罗的科学管理到行为科学、以及现代管理的一场新的管理革命，是当代管理科学发展的一种新趋势，被人们广泛地称为是企业经营成功之道，目前已经受到越来越多的企业重视。
企业文化是企业经营管理中各种效用文化现象的总和。是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态，企业领导者把文化改变人的功能应用于企业，以“文”化“人”，以解决现代企业管理中的问题，是一种新的管理理念和管理行为。它强调的是以人为本，突出人在企业经营管理中的作用。强调在企业内建立起一种企业员工认同的价值观，以这种价值观形成企业精神，以企业精神为核心形成系列管理行为和活动。2.企业文化的特征
美国哈佛商学院的著名教授约翰·科特提出了一个重要论断就是：企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用，在不远的将来企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素。总结起来企业文化大体包含以下四个特征：
1）文化主导。在所有的管理要素中，必须有一项是主导因素。像泰罗制以经济要素作为主导因素，行为科学把满足每一个体的需要作为主导因素，企业文化则是把文化的培育放在各要素的首位，使其成为主导因素。
2）以文化人。企业文化不同于行为科学、不同于理性主义管理，关键在于它能够“以文化人”，运用文化的特点和规律于管理之中。通过文化来改造人，使人能够产生创造性、自觉性，从而对企业价值观、企业精神产生强烈的认同感，然后发挥其积极性并作用在工作岗位上。
3）以人为本。人是企业的主体。因此，企业文化必须从员工的角度 3 出发来协调企业的内部关系，从顾客的角度出发来沟通企业的外部关系。如果企业文化脱离了“以人为本”这个中心原则，那么它也失去了它的本来面目，终将被企业抛弃。3.企业文化的表现形式
企业文化不仅具有文化现象的内容，还具有作为管理手段的内涵。具体表现在：
1）企业文化是以企业管理主体意识为主导和实现一定企业目的的文化形态，并不是企业内部所有人员的思想、观念等文化形态的大杂烩。2）企业文化是一种组织文化，有自己的共同目标、群体意识及与之相适应的组织机构和制度，与无组织的个体文化、超组织的民族文化、社会文化是不同的。
3）企业文化是一种“经济文化”。企业文化是企业和企业职工在经营生产和管理活动中逐渐形成的，离开企业的经济活动，就不可能有企业文化的形成。
二、企业文化对企业发展的重要意义
1.企业文化是企业发展的指南针
企业文化具有导向性，导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神能够为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。在各钢厂竞争白热化的今天，济钢提出“以客为本，以信立市”的营销理念，济钢不仅实现了自己千万吨大钢厂的目标,也让自己的产品在市场上标新立异。
2.企业文化能有效的凝聚员工队伍
企业文化可以把员工紧紧地粘合、团结在一起，企业员工凝聚力的基础是企业的根本目标。企业的根本目标选择正确,就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来，在此基础上形成强大的凝聚力。以济钢的企业文化为例，济钢人提出了和顺文化，提出了发展企业富裕职工的先进理念，在这种文化的感染下，济钢员工在有限的条件下，齐心协力将济钢一步一步发展成为千万吨的大钢厂，同时职工也在济钢的强势发展中获得了更多的好处。3.企业文化有助于塑造企业的形象
优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，是企业巨大的无形资产。成功的企业文化不仅会影响本企业的发展，也会使一个行业朝着一种良好的发展态势。一个企业从建立到成长，成为一个行业乃至市场经济中的品牌和象征良好企业文化必不可少。
三、对目前企业文化构建的现状分析
多年来，人们普遍认为企业文化包括精神文化、环境文化、组织文化、制度文化等方面的内容，其中精神文化是企业文化的核心和灵魂，环境文化、组织文化、制度文化只是企业文化的最外围部分。在很多人 5 的印象中，企业文化只是表层化、模式化了的云山雾罩式的理论，事实上，如何挖掘企业文化的功能，紧紧抓住企业文化这个无形资产向有形资产转化才是关键，让企业文化与生产经营并列的两条铁轨通过交叉再融合成一条畅通的高速公路。
1.注重企业文化的形式而忽略了内涵
在我国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式，而忽略了企业文化的内涵。企业文化活动和企业CI形象设计都是企业文化表层的表现方式。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工，通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系，是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式，这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观，也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来，才是比较完整的企业文化，如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念，这样的企业文化是没有意义的，难以持续的，所以不能形成文化推动力，对企业的发展产生不了深远的影响。2.将企业文化的塑造脱离了企业的管理
有些企业家认为，企业文化就是要塑造企业精神或企业的圣经，而与企业管理没有多大关系。这种理解是很片面的。企业文化就是以文化为手段，以管理为目的，这种理解是有一定道理的，因为企业组织和 6 事业性组织都属于实体性组织，它们不同于教会的信念共同体，它们是要依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价的，精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用，但这种影响不是单独发挥作用的，它是渗透于企业管理的体制、激励机制、经营策略之中，并协同起作用的。企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的，并与企业环境变化相适应的，因此不能脱离企业管理。3.忽视了企业文化的创新和个性化
四、企业文化构建的主要内容
1.企业文化构建要以人为本
1）发现并关注细节。企业中蕴含着某种有价值的独特文化因素，这是任何一个企业在创办或运行过程中都会有的因素。比如说，有的员工非常爱护自己的机器，有的员工上下班非常准时，有的员工特别节俭，有的员工喜欢着装朴实整洁，有些员工非常喜欢学习新的知识，甚至业余时间自费去读培训班，有的员工喜欢钻研，总想改进产品形状和功能等等，这些都是比较好的细小的文化现象。好的企业文化，就是在一些琐碎的积极要素基础上成长起来的。
2）立足于内部。对于企业文化因素，有些管理者不看重本企业孕育，而是看重外部的引进和移植。企业文化是内生的，而不是外在的，更不可能由少数人强加给多数人。这种强加给企业的文化由于缺少根基，往往成为一种装饰。好的管理者恰恰善于发现本企业积极的文化因素，能够慧眼识珠，加以光大。
3）融进员工的意识。员工对企业文化的接受、理解和认同，要在企业经营活动中体现出来，即表现在日常的工作中。员工最初可能是被动的按照企业文化的要求约束自己、规范自己。企业经营要开展丰富多彩的、有企业特色的文化娱乐活动，以各种活动为载体，丰富员工的团队精神，提高企业凝聚力。2.企业文化构建要不断创新
创新是企业活的灵魂。创新是企业文化建设的特点和生命力所在，是企业价值观的内核，它与时代的发展和环境变化同步，不能有丝毫的窒息和停滞。没有创新的文化就没有创新的企业英雄人物和创新的员工队伍，就没有创新的技术、创新的管理、创新的产品、创新的服务和市场，企业就会丧失其社会价值的依据。把创新这个内核植入企业价值观，全方位融入企业文化诸多要素和建设企业文化的全过程，培育全体员工的创新精神，使创新成为企业的品质，这是企业文化建设必须始终关注的焦点问题，也是所有成功企业的共同经验。
创新作为一条成功的共同经验，又存在于各个企业的个性化实践之中，以本企业特有的表达方式、实践方式和实际效果表现出来，使企业成为富有创新精神的企业，与企业的发展目标保持一致。关键是要激发和培养员工的创新意识，同时为其提供创新的外部环境，大力推进企业的经营理念创新、管理创新、技术创新和产品创新。在企业文化建设中，注意发现、总结、提升独具特色的创新内核，无疑是一项 8 十分重要的工作。
五、建立符合企业发展规律的企业文化
1.注重企业文化与企业理念的结合一个企业要想永远向前发展,必须要有自己独立的企业文化、企业理念和行动纲领。目前，我们仍然要以学习贯彻党的十七大精神和“三个代表”重要思想为中心，抓好职工队伍的思想教育,强化创新思维,培养锤炼市场意识,确立自强、开放、创新、追求的企业精神;追求卓越、平庸非我的企业理念，以人为本、安全第一，效益至上的企业宗旨。
市场经济就是竞争经济。产品质量、人员素质、内控机制、配套措施等，无一不是提高竞争优势的重要因素。用户就是上帝,要坚持全心全意为拥护服务，提倡文明用语,礼貌待客，周到服务。人力资源是角逐市场的力量之源。要形成崇尚科学、崇尚文明,尊重人才、爱护人才的良好风气,积极培养人才，引进人才。牢固树立机遇意识、责任意识和创新意识,乘势而上，学会在困境下求进，在无热点下发展，在微利下生存，创最佳经营效果。2.注重提高企业员工的技能和业务素质
企业要善于发挥传统优势，通过开展各种主题教育和群众性学习培训活动，引导职工培养学习兴趣，树立终身学习意识,帮助他们掌握现代科学技术知识,提高劳动技能,鼓励他们岗位成才、自学成才。开展创建学习型企业、争做知识型职工活动。教育职工要适应新的形势，能自觉、自主地设计自己的知识,技能提升方案。对有发展潜力的青年职工可送到专业学校短期培训。要开展以“创新”为主题的大练兵活动，增强创新意识,提高涉外业务水平、业务素质和管理水平，推动企业技术进步。要把职工教育培训工作与开展群众性经济技术创新活动紧密结合起来，创造性地丰富和发展教育培训活动，引导职工在实践中提高技术技能水平。3.注重加强领导干部的道德修养建设
企业好不好关键在领导。干部行不行，关键在品行。领导干部的觉悟、素质高低,决定企业的命运长短。所以提高职工素质,首要的是按照“三个代表”的要求强化干部队伍建设。思想作风突出一个“实”字，即实事求是；工作作风突出一个“勤”字，即勤奋尽职；生活作风突出一个“廉”字，即清正廉洁；处理问题牢记一个“公”字，即公道正派。同时增强自身修养，培养蓬勃向上的形象气质。各级干部都应做到待人真诚，言谈不俗，举止高雅，彬彬有礼；要具有博大的胸怀，不计较个人名利恩怨；以奋发有为的精神状态和脚踏实地的工作作风，积极推进本单位的各项工作。认真落实民主监督、民主评议干部制度,逐步实现企业干部由职工直选，有效体现职工的民主权利，使企业干部成为职工拥护、信赖的带头人。
六、总结
企业文化是企业发展的推动力，是构成企业核心竞争力的重要因素。企业文化是一种无形的生产力，一种潜在的生产力，无形的资产和财富。企业不发展不行，企业发展得不和谐也不行，企业发展不持续也不行。企业文化是存在于企业之中的共同的价值观和以共同的价值观为核心形成的准则、企业形象的集合体。它是一个企业的灵魂和精神支柱。所以我认为构建和谐企业应该从以下三个方面着手： 1）坚持“四个关爱”，即保证和尊重员工参与企业管理当家作主的政治关爱，发展企业与员工利益同步提高的经济关爱，为各类人才发展搭建广阔舞台的事业关爱，促进员工身心健康的生活关爱。摆正“四个关系”，即己方与他方的关系、眼前利益和长远利益的关系、局部利益和全局利益的关系、个人利益与企业利益的关系。
2）落实“四个尊重”，即尊重劳动，尊重知识，尊重人才，尊重创造。让一切有利于企业发展的创造愿望得到尊重，创造活动得到支持，创造才能得到发挥，创造成果得到肯定。使广大员工关心企业成功与进步，心系企业未来发展与创新，将个人事业、家庭福祉与企业紧密相连。
总之，企业有了属于自己卓越的企业文化，企业将不战而胜。参考文献
[1] 邢以群：《企业文化建设》。北京机械工业出版社，2007（1）。
[2］张云初，曹东林，王清：《新企业文化运动》。北京中信出版社，2006。[4] 郑维东：《营造企业文化》。深圳海天出版社，2000。[5] 赵伯平：《中国企业的病根子》。民主与建设出版社，2006。[6] 丁继亮：《现代股份制企业文化》。中国致公出版社，2004。
[7] 叶生：《思维决定一切——企业文化篇》。河北文化音像出版社，2006。[8] 江泽民：《不断根据实践的要求进行创新》。江泽民文选(第三卷)，64-69。[9] 喻宝才：《对构建和谐企业的思考》。学习时报，2006年11月
