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关于汇东股份公司
企业文化建设的总体构想
罗蜀远
企业文化建设是一项系统工程，是现代企业发展必不可少的竞争法宝。企业文化建设有利于促进公司ISO9000质量认证体系导入的顺利推进。
就我们汇东股份公司的企业文化建设来看，得到了主要领导及其领导团队的高度重视，已经进行过初步的CIS基础性导入，全员上下拥有相当的价值认同，员工精神面貌健康向上，整体意识明显高于许多大型公司，因此有了一个企业文化建设的良好基础，为今后企业文化建设深化工作做了很好的铺垫。
因此，介于公司已有的基础，我想在新的一年里应着重做好以下几个方面的工作：
一、在干部职工中进一步增强对企业文化建设的认识
认识有多深，动力有多强。
一个没有企业文化的企业是没有前途的企业，一个没有信念的企业是没有希望的企业。从这个意义上说，企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要，又是建立现代企业制度的重要手段。
企业文化的建设不是一蹴而就的，它将伴随和贯穿于企业整个生产经营活动全过程。也就是说，企业的生存周期有多长，企业文化建设的历程就有多远。因此，企业文化建设不能作为一种阶段性的突击性任务来对待，它需要长期坚持不懈的扎实积累方能对企业生产经营和企业发展产生巨大推动作用，否则，将会是图一时闹热、做点表面文章给别人看看而已，那反倒是一种浪费，不如不做。
当然，企业文化建设的方法应该是具体的、可操作的；
企业文化建设的效果应该是可以衡量的；
企业文化建设的参加者应该是全员的；
企业文化建设是有不同阶段侧重点的。
二、建立企业文化建设的组织机构
由于企业文化建设是一项长期的任务，同时又具备一定的专业性。要做好企业文化建设工作，应该有一个强有力的工作班子和团队，因此应建立相应的组织机构来领导此项工作，推进此项工作顺利展开。
三、进一步深化、完善CIS系统导入
企业文化、企业理念需要有目的的设计和引导，更需要有目的的宣传和
1培训。通过人为的主动提炼、设计和引导，能够使自然形成的文化理念明晰化，使员工对企业文化、理念的理解深刻化，认同彻底化。因此，正确处理文化、理念的自然沉淀和人为设计的关系，是企业文化建设方法中的关键问题。
1.进行企业文化的进一步诊断
企业文化的核心是企业精神文化，优秀的企业精神文化具有强大的激励作用。
诊断企业文化是否被员工接受和认同，企业文化是否在对员工发挥作用，这是一个重要的基础工作。
诊断的方法和原理是：把企业中层以上干部集中起来，把集团的理念，逐句念出来，请大家把听到理念后，所想到的能代表这种理念的人物、事件说出来或写出来。如果大部分人都能联想到代表人物或事件，且事件相对集中，就说明企业的文化得到了大家的认同；但是，如果大部分人不能说出或写出代表性的人物或事件，就说明企业文化和企业理念没有得到员工的认同，就更谈不上对员工行为的指导作用。
这个工作需要外聘专家或专业公司来协助完成。
2.优化企业文化的提炼与设计
通过优化企业文化的提炼与设计，进一步规范企业理念识别系统、视觉识别系统、行为识别系统，保持公司企业文化建设的统一性，实现“三统一”：一是企业核心理念系统的统一；二是企业形象标识系统的统一；三是基本管理制度以及员工基本行为规范的统一。
1)再次从公司发展历史中提炼企业文化。
在企业十几年的发展中，一定会沉淀一些支撑员工思想的理念和精神。这些理念和精神，包含在企业创业和发展的过程之中，隐藏在一些关键事件之中。把隐藏在这些事件中的精神和理念提炼出来，并进行加工整理，就会发现真正支撑企业发展的深层次精神和理念，使得精神理念系统更加优化、科学。
2)着眼于企业未来需要进行企业文化设计。
对行业进行分析，对竞争对手进行分析，对自己的发展战略进行定位，找到现状与目标的差距。进一步回答：要想实现目标，企业必须具备什么精神，应该用什么理念指导自己？按照这种要求，设计出面向未来的文化理念。
把从历史中提炼的文化理念和从未来出发设计的理念结合，进行加工整理，就形成企业的核心理念及其理念体系。
核心理念在各系统领域内的具体表现是不同的。
以核心理念为指导，设计出各系统的理念，为每一个系统的理念确定相应的典型案例、典型故事、典型人物，形成由核心理念、与核心理念相应的典型人物与事件、各系统的理念和相应的典型人物与事件构成的文化理念体系。
这样，企业文化建设就与生产经营活动密切联系起来了，避免了一般企业文化建设的单纯形式化倾向。
3.加强企业文化的传播与植入
1)导入“五个一工程”（另附）
2)对全体员工进行企业文化培训。
培训的方式首先是培训讲故事者。可以是企业领导、故事的当事人，也可以是宣传者或者专家，不管是谁，必须按照事先的策划讲，要把故事中想表达的理念讲深刻、讲生动，使每一个员工，都记住、理解、并主动向新员工讲解这些理念和故事。这样，故事流传起来了，企业文化、理念、精神就活了。
3)树立和培养典型人物。
在提炼和设计出企业文化并进行宣传培训之后，有一部分人能够直接认同并接受下来，并用理念做指导，做出具体的行动。这就是企业的骨干。这时，企业把这部分骨干树立为典型，充分利用其示范效应，使理念形象化，从而使更多的人理解并认同理念。
具体方式是，每个月，要求每个部门都要在本部门本月发生的案例中，寻找一个最符合企业核心精神或本系统理念的案例，写成书面材料上报；由企业文化主管部门在所有部门上报的案例中，选出一个最符合企业核心精神的案例，作为企业的典型案例；年底，在12个典型案例中，再选择一至两个最能代表企业核心理念的案例，作为全年的典型。这样，随着生产经营活动的进行，企业积累的文化典型逐渐增多，员工对理念的理解也逐渐加深；更重要的是，各部门为了寻找出更加合适的案例，会主动按照理念的要求处理遇到的具体事件，用企业的核心理念指导自己的各项工作，从而使企业文化理念对行为的影响作用真正发挥出来。把企业文化建设与生产经营活动结合为一体。
4)以企业文化理念与价值观为导向，完善管理制度。
通过制度的强制，使员工发生符合企业理念与价值观的行为，在执行制度的过程中，企业理念与价值观不断得到内化。最终变成员工自己的理念与价值观。
通过“文化建设三步曲”的实施，企业就形成了“管理制度与企业文化紧密结合”的管理环境。这种管理环境有两大作用：对个人价值观与企业价值观相同的员工，有巨大的激励作用；对个人价值观与企业价值观不相同的员工，有巨大的同化作用。正是这两种作用，使得“文化建设三步曲”成为一种非常有效的企业文化建设模式。
通过以上几种措施，企业将会逐步形成“管理制度与企业文化紧密结合”的管理环境。
这种管理环境有两大作用：
对个人价值观与企业价值观相同的员工，有巨大的激励作用； 对个人价值观与企业价值观不相同的员工，有巨大的同化作用。
四、“五个一工程”的基本框架（详见附件）
企业文化建设要“看得见、摸得着、听得到——实实在在”
1.一本书——公司形象画册《拓荒人》
2.一首歌——公司听觉形象歌曲《汇东人》
3.一本刊——企业文化交流、传播期刊《汇东之声》
4.一个团——企业文化传播平台《汇东艺术团》
5.一个展——企业文化传播媒介“内外展示、展现”
