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优秀企业文化——Yelp篇
一、使命和愿景
Yelp的创立源于一个有点复杂的问题:如何将顾客与本地的优质商户连接起来?在Yelp的不同部门,不论是销售、工程、或是市场推广,我们的员工都致力为着这个目标而努力。
二、招聘流程 Quora问答整理 1.coding test编程测试
在Yelp这个环节是必须的,基本上湾区公司都需要先做编程测试。
2.在线面试
国际候选人通常会有两轮在线面试 3.现场面试
邀请通过在线面试的候选人去旧金山总部参加现场面试,现场面试好几轮,通过率不高。
三、价值观(官网)
价值观是其中一项让我们不断向前的原动力。这个基础有助我们决定招揽哪些人才、升职、或者如何解决问题。不够真实或者沉闷绝对不是Yelp的工作环境。
1.不要那么无趣啦。2.够顽强。3.懂得合作。
3.事后调查报告
Yelp有一个no-blame culture,就是出问题后不责怪的文化。他们希望你从中学习到教训,然后通过一份事后调查报告告诉全公司的人。
4.产品导向
Yelp非常注重自己的核心产品。他们花了很多精力在研究产品上。因为太产品导向了,公司的工程师们只能算第二梯队,CEO对产品和商务团队更看重并投入精力。
5.内部文化
Yelp有包容、多样的文化。外部有很多hackathon活动(黑客马拉松,开发者以团队合作形式完成作品),还有专门的日子可以带小孩来公司参观。
6.品牌知名度
至少在湾区,Yelp无处不在,到处有广告。大多数人挺喜欢Yelp的,因为有了Yelp真的很方便。高层也把公司使命清晰地传达给了下面的人,即connecting people to great local businees,把人与本地优质商户连接起来。但始终还是会有一些负面声音,关于Yelp的广告收入,经常有人问“Yelp会收商家的钱把负面评价的删掉吗?”,太多这样的声音,有时候员工也迷糊了。
7.学习小组
Yelp有一个学习小组。一般是周五午餐后的一个小时,由一位同事来做分享。每期主题不一样,五花八门,有咖啡、啤酒酿造、销售等等。