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企业文化与人力资源管理
写作提纲:
一、什么是企业文化
二、企业文化的内容、特征
三、企业文化的重要性(意义、作用等)
四、如何构建企业文化
五、企业文化在人力资源管理中的关联性
六、企业文化对人力资源管理的影响
七、建立以企业文化为导向的人力资源管理系统一、什么是企业文化
企业文化,或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。广义上说,文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和;狭义上说,文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。而企业文化是企业内全体成员的意志、特性、习惯和科学文化水平等因素相互作用的结果。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。
把企业文化整个理论系统概述为5个要素,即企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。
二、企业文化的内容、特征
根据企业文化的定义,其内容是十分广泛的,但其中最主要的应包括如下几点:
经营哲学
经营哲学也称企业哲学,是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。
价值观念
所谓价值观念,是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们(个人、组织)本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。
企业精神
企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。
企业道德
企业道德是指调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。它具有更广泛的适应性,是约束企业和职工行为的重要手段。
团体意识
团体即组织,团体意识是指组织成员的集体观念。团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。
企业形象
企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的,被消费者和公众所认同的企业总体印象。
企业制度
企业制度是在生产经营实践活动中所形成的,对人的行为带有强制性,并能保障一定权利的各种规定。
企业使命
所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。
企业文化的特征:必然性、历史性、人本性、复杂性、动态性、有机性。
三、企业文化的重要性(意义、作用等)
企业文化将是企业的核心竞争力所在,是企业管理最重要的内容。企业拥有了自己的文化,才能使企业具有生命的活力,具有真正意义上人格的象征,才能具有获得生存、发展和壮大,为全社会服务的基础。
企业文化是企业在长期的经营活动中所形成的共同价值观念、行为准则、道德规范,以及体现这些企业精神的人际关系、规章制度、厂房、产品与服务等事项和物质因素的集合,但塑造企业文化绝对不是给企业订一些响亮而空洞的口号,就可以做得到的。
企业文化融会于企业的经营理念、管理方式、价值观念、群体意识和道德规范等许多方面,它是我国国有企业深化体制改革的重要保证。
企业文化的人文力量,可以为员工创造一个具有和谐的人际关系、能够充分发挥各自能力、实现自我价值、具有丰富多彩生活的宽松的工作环境。
所以,一个追求利润最大化的企业,想要具有良好的、持续的经济效益,就要不断增加对本企业忠诚的客户群体,提高他们对本企业的信赖度,因此就必须树立良好的企业形象。也就是说,良好的经济效益来源于良好的企业形象,良好的企业形象则是依赖于优秀的企业文化
四、如何构建企业文化
建设思路:打碎自己,走进系统;重塑团队,凝聚士气;PK机制,结果导向;模拟考核、推进导入;爱在当下、荣辱与共;接纳变革、系统制胜。
五、企业文化在人力资源管理中的关联性
企业文化运用于管理与人力资源管理体系之间是一种既相互差异又互相促进的管理活动关系。两者都强调以人为本,以人作为管理核心,但在表现形式与功能上各有特点。企业文化主要是通过改造人的思想和行为,对人进行引导、凝聚、约束和激励,使人性变得更加理智,企业上下能够同心同德、协调一致,共同为企业的发展壮大而努力奋斗,企业也会更加注重人性化管理,关心人,成就人;人力资源却是把企业文化的理念和内涵转化到具体工作上去,通过制度和体系来促进和实现用文化管理的目的。企业文化主要通过价值观的塑造激发员工,使企业员工具有共同的价值标准思维方式;人力资源管理则主要通过具体的措施与方法作用于员工,当这些措施方法符合员工基于企业文化所形成的价值观与思维方式时,就会行之有效,易于执行,有效地促进企业的人力资源管理与企业发展。反之,便会引起员工的不满和对抗,其效果也会大打折扣。同样,当企业文化的价值观融入到人力资源管理的具体措施与方法时,就会与员工个体的价值观念发生反应与磨合,从而巩固与强化原有的企业文化,完善与接纳新建的企业文化。一旦企业文化内化于员工身上,企业又处于稳定环境时,人力资源管理就会以企业文化为向导。因此,要重视企业文化与人力资源管理之间存在的差异性,要以员工为纽带,正确看待两者之间彼此的相互联系和作用。
六、企业文化对人力资源管理的影响
企业文化支撑着人力资源管理的优化 :在企业经营管理过程中,重视人力资源开发,实施人本管理,是企业文化管理的重要内容。企业文化管理的核心是尊重人,激发人的热情和干劲,着眼于满足人的合理需求,调动人的积极性。企业文化管理通过企业文化培育、企业管理模式的推进,使员工形成共同的价值观和共同的行为规范。企业文化对人力资源开发的支撑,体现在人力资源管理体系的各个环节
七、建立以企业文化为导向的人力资源管理系统
以文化为导向的人力资源管理体系的实施的操作者是企业的各级管理者, 在具体的执行过程中必然会出现差异,这种差异会削弱企业文化的导向作用,有时甚至 是有害的.而企业的程序,规章,条例,标准,纪律,指标等企业文化的有效载 体可以有效的降低这些差异,确保人力资源管理保持在正确的文化方向上.以文化为导向的人力资源管理体系必须通过具体的制度和措施来保证企业文化 的导向作用.企业文化与人力资源管理是相辅相成的.一方面,根据企业文化制定的人力资源 管理措施,更容易获得员工的认可,支持和执行,使人力资源管理的措施,方法 更有效,更深入人心;另一方面,因为企业文化要求贯穿于人力资源管理的行为 之中,这就对企业文化的培养和完善施加了长期稳定的保证,强化了企业文化的 影响.企业文化与人力资源管理的关系是相互影响,相互促进的,二者的有机结合就能更有效地管理人,使人的潜能最大化,从而也就达到了企业在竞争过程中 人力资源的优势.