企业文化试题由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“企业文化考试试题”。
一、50问答: 1. 品牌理念:(对外可信,对内自信)2. 服务理念:(培养代表消费者利益的被服务意识)
3. 创新理念:(大胆设想,小心求证)4. 创新的途径
a)理念和思维创新 b)产品创新,永立潮头 c)服务创新,巩固市场 5. 营销理念:(先好用后好卖)6. 经营理念:(物以稀为贵)7. 市场理念:(ODIC零距离)
(实验室高端技术)与(大规模生产)之间的零距离;(大规模生产)与(市场需求)之间的零距离;(企业)与(员工)之间的零距离;(企业)与(消费者)之间的零距离。8. “三冠王”(中国驰名商标)(中国名牌)(中国环境标志产品)9. 皇明人的工作态度:(没有任何借口,突破性创新,快速反应,坚持)10.太阳谷“五大中心”(世界级可再生能源研发检测中心)、(世界级可再生能源制造物流中心)、(世界级可再生能源科普教育示范中心)、(世界级可再生能源观光旅游中心)、(世界级可再生能源国际会议交流中心)。11.人才理念:(尊重人、培养人、成就人)12.选才用才育才之三机制:(激励机制)、(竞争机制)、(制衡机制)a)激励机制:(体现多劳多得、少劳少得、不劳不得的分配机制。实施绩效考核管理、精神激励、即时激励三种激励方式)
b)竞争机制(用绩效排名的方式来优胜劣汰,形成人才赛马场)
c)制衡机制(部门与部门之间、部门内部各岗位之间一环扣一环的检查,形成自查和互查相结合的制约机制)
13.选才用才育才之两原则:(公司文化认同原则)、(公平公正公开原则)14.学习理念:(学习停,生命止)15.读书三字经:(精、泛、复)16.选书三字经:(闻、定、览)17.用书三字经:(典、活、谐)18.评书三字经:(疑、研、评)19.皇明人的工作作风:交待不交差 20.四日精神:
a)日出有信——做人讲诚信 b)日行有度——做事守原则 c)日照大度——常存包容心 d)日新月异——事事有创新 21.能源建设之两方向:(开源)(节流)22.皇明VVMF:(愿景、使命、价值观、信仰)23.皇明愿景:为了子孙的蓝天白云,用好用产品实践新能源替代。
24.皇明使命:倡导绿色生活,营造绿色家园。25.皇明价值观(专注可持续)
26.皇明信仰:崇尚自然,敬畏真理。27.三心(信心)(将心比心)(平常心)28.三不
a)太阳能不仅是用于洗澡的,而且是生活品位的体现。b)
太阳能不简单,太阳能有特殊的工作环境及太阳能光热转化的技术应用。
c)太阳能不能按容量来卖,太阳能是以客户的需求来选择。
29.管理三化:(专业化)、(标准化)、(职业化)30.专业化:(专业化技术)(专业化管理)(专业
化培训)(专业化队伍)
31.标准化:实施SOP(标准作业程序)32.职业化:(职业规划)、(职业素质)、(职业道
德)、(职业修养)、(职业精神)33.质量理念:产品差,人品就差。34.品牌传播的“两个中心”:(传播以受众为中心;
做事以自己为中心)35.传播三点论:(兴趣点)(利益点)(技术点)36.品牌竞争力之“三情两意识”
a)三情:热爱之情、感恩之情、人之常情 b)两意识:忧患意识、责任意识 37.管理重点:(建管理型团队,在经营人上下功
夫)
38.三定位理论:(需求定位)、(产品定位)、(价
格定位)
39.建材仓库精神:(有激情一切皆有可能、执行无
折扣、进了皇明门就传皇明魂、相信你有无限的潜能、做工不作秀、创新无处不在、岗位有分别工作无界限、面对艰难困苦不折腰、消费者是定盘的星、节约公司每一分钱)
40.2010年战略指导方针(客需为重、优合极异、承创突破、和谐信任)
41.2010年公司战略策略主题前三条:
a)以太阳谷为平台,以销售为落点,坚持3G
机组不漂移,打造全球洁能科技领导品牌; b)践行人性化管理,军事化作风,尊重个人价
值,打造信任文化,建设和谐家园。
c)三机制两原则落地,完善民主集中决策机
制,强化民主监督职能,简政精兵,管理重心下移,建立矩阵式管理体系,形成标准化经营体,实现多劳多得的利润核算模式,力推节能降耗增效,全面降低成本。
42.和谐发展八理念
a)戏班子理论——生旦净末丑要默契配合,要
不戏班子就没饭吃了
b)森林理论——参天树为小草挡风雨,小草为
参天树固水土;土壤阳光滋养树木,树木防止自然沙化:这样才有了绿色森林的生命。c)女娲补天论——补天的五彩石严丝和缝互
相支撑,要不天漏了大家都没着落。
d)搭桥理论——一等配合搭桥指路,二等搭桥
修路,三等有桥无路,四等无桥无路,五等走投无路。
e)种西瓜理论——和同行一块种西瓜不是一
块分西瓜,做行业“守护神”不做“屠夫”,产业大了净得就多。
f)和面理论——老员工和外来人才互相把对
方当作有发动力的面酵子,您中有我水乳交融,就能蒸出香馒头来了。
g)半杯水理论——乐观者把半杯水当成希望
之水走出了沙漠,悲观者让半杯水搅乱了情绪只能陷入绝境。
h)意识决定存在论——人最大的敌人就是自
己,有激情一切皆有可能!
43.六相宜:企业、消费者、股东、员工、协作商和社会和谐适应
44.十相谐:企业与自然、企业与社会、企业与同业、企业的局部与整体、企业的长期与短期利益、企业理想与现实、企业文化与传统文化、企业文化与世界文化、企业与发达地区市场理念、企业与员工之间(含新员工与老员工)之间和谐统一。
45.皇明情商四要素:“知人”、“知己”、“励人”、“励己”。“知人”是指知晓他人感情的意识和主观意愿;“知己”是指知晓自己情绪、感情的能力和意识;“励人”影响控制他人情绪和感情的能力;“励己”是指影响控制他人情绪和感情的能力。影响、激发控制自己感情和情绪的主观意愿。46.干部两性:(韧性)与(人性)。47.CSP即客户满意工程。
48.CSP战略管理单元包括三个单元,分别是: CSP管理理念单元、CSP管理体系单元、CSP管理工具单元。
49.CSP管理理念单元是:以客户为中心,不以自我为中心;
CSP管理工具单元是建立以客户满意指标为重心的绩效考核系统。50.CSP服务准则
a)高效原则:以分秒为单位做服务 b)立即响应原则:急事急办,特事特办
c)换位思考原则:如果我是被服务者„„主动服务,主动沟通
d)创新原则:改善无处不在e)市场观念:一切服务于市场,一切为市场服务
f)整体思维:服务于整体就是服务于个人 g)心态决定态度,态度决定行为 h)以客户为中心,不以自我为中心
二、简答题
1解读皇明价值观——“专注可持续”
i)专注人类自身、社会及环境可持续 j)专注消费者的利益可持续 k)专注品牌建设可持续 l)专注市场培育可持续 m)专注产品研制可持续
n)专注人才培养和团队发展可持续 o)专注文化建设可持续
p)专注员工名利个人发展可持续
2、中国太阳能热利用的“七宗最”
a)影响最大 b)贡献最大
c)最适合中国国情 d)普及程度最高 e)自有技术含量最高 f)最经济实用
g)政府及社会负担最轻。
3、皇明环保数字:
皇明股份一个企业用十余年的时间,推广太阳能集热器达到2000万平方米,节能折合标准煤4600多万吨,相当于十个中型煤矿的年产量,减少相应污染物排放近4000多万吨。
4、皇明现拥有专业人才教育培养的“三院一中心”含(皇明商学院、皇明工程技术学院、皇明职业中专和公司教育培训中心)。
5、皇明战略规划的品牌目标:(建设世界太阳能产
品及科普第一品牌、中国太阳能行业服务第一品牌)
6、黄董最新人才观:顶级人才是原动机,一流人才
是发动机,二流人才是传动机,三流人才是被动机,庸才废才是滞动机,自以为才是反动机。
7、平民奋斗精神:奋斗是我们生存的法宝,一息尚
存奋斗不止!相信“一代人奋斗,几代人昌盛,几代人奋斗,中华民族昌盛!”
8、普通人的观念是“五不可”——“不可知、不可为、不可行、不可变、不可改善” 而我们的成功之道是“五可”:我们是可知论者、可为论者、可行论者、可变论者、可改善论者。
9、子曰:「见贤思齐焉,见不贤而内自省也。」 【出处】《论语·里仁》 【翻译】见到贤德的人就要作为自己的榜样,见到没有德行的人就要(以他为戒)反省自身。——皇明员工修养借鉴
10、黄董博客“头拱地”是一种什么精神,值得我们传承?它是一种适合白手起家的平民奋斗精神,是一种戒骄戒躁的自律精神。“头拱地”的核心有两点:一是实干,脱掉西服穿工装,“一线文化”要发扬;二是坚定,咬定目标不放松,不达目的不罢休。