言行引领构建优秀的企业文化_优秀企业文化的构建

企业文化建设 时间:2020-02-28 10:33:02 收藏本文下载本文
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时风传奇般的发展历程和刘氏父子之间的特殊关系,总给人一种错觉---时风是一个家族式私有企业。其实,时风是一个跟海尔很相似的国有企业。时风3万余名员工,来自农村的占89.7%。与业内众多老牌国有企业相比,时风强大的竞争力在很大程度上源于其优秀的企业文化。

当年,时风选定三轮汽车这个产品,并非决策者~远瞩,而是出于生存的本能---一是自己有能力生产,二是有市场。对于这个一直有争议的产品,在时风集团成立的前十年,决策层也曾有过多次动摇,但当时的时风没有“折腾”的本钱,只能专注于此。激烈的市场竞争迫使时风要比别人更快更强,因此,时风的企业文化天然地具备了市场经济的竞争基因。

价值取向

北京大学管理学教授马浩认为,优秀的企业文化既要有利于促进效率,也要有利于兼顾公平和平等。然而,中国传统的“官本位”观念,使“关系学”、“权谋文化”在企业中也颇为流行,这使得众多国有企业效率低下,更难以在管理上做到公平和平等。

作为企业创始人,刘义发深知企业领导的价值取向,对企业文化的导向和潜移默化作用。因此,他从一开始就推崇“制度第一,人情第二”的管理原则。为了树立良好的企业风气,在企业内部,他严禁请客送礼拉关系,凡是涉及工作上的事一律在办公室里谈。在对外交往中,他也坚持将人情和买卖分开,绝不搞人情交易。时风之所以至今不上市,有一个注解就是,不少企业在上市过程中,花钱买关系,弄虚作假,而刘义发对这一套深恶痛绝。

由于不因人设事,因而在时风也没有国有企业普遍存在的人浮于事的现象,形式主义的东西,更是一概不搞。比如,在时风各部门办公室里,看不到张贴在墙上的各种规章制度;在一次办公会议上形成的厂区内禁烟令,虽然没有专门下达文件,但一坚持就是十余年;在时风任何一个车间里,任何时候都窗明几净,整齐有序,从不需要为接待参观者而专门打扫。对此,刘成强总经理的观点是,真正有用的规章制度应该落实在行动上,而不是挂在嘴上和贴墙上。

以“业绩论英雄”和“人人都是人才”的观念,在时风已深入人心。因此,时风的企业文化,是以促进效率为中心的市场经济文化,同时也主张人与人之间的公平和平等。

理念引导

美国著名企业咨询师加罗·金赛·高曼认为,自然界中的“蝴蝶效应”在企业中同样存在。企业员工就是企业战略中的蝴蝶。那么如何将企业的价值观变成员工的一致行动呢?她说:“最具有影响力的管理者懂得,在当今,要界定员工们的行为,起主要作用的不仅是一条条规章制度,而是具有指导性的原则和组织的价值观。”

发现,在时风的车间里,引人注目的是一些样式统一、书写规范的标语牌,时风人称之为“板块文化”。这些板块的内容涉及市场意识、道德品质、企业理念、企业目标、工艺要求、操作程序。比如“把行业最高标准,当做时风最低要求”、“市场可以没有时风,时风不能没有市场”、“干就争第一”等等,都是时风所倡导的价值理念和具体的操作指导原则。这些标语,大多源于刘义发多年的管理实践,简洁实用,让人一看就明白。

作为总经理,刘成强则更擅长于“讲故事”,通过一些小故事来传播先进的管理理念和诠释企业的价值观。这些小故事有的来自寓言、童话,有的来自书报杂志,可谓信手拈来,既生动有趣,又寓意深刻。

这些小故事和标语牌相得益彰,共同构筑起时风独持的企业文化的灵魂---诚信、奉献、进取、务实、创新。如今,这十个字已成为时风人共同的价值观和行为准则,并由此形成一股持续的飓风般的推动力。

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