企业文化氛围制造文案由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“企业文化氛围营造”。
企业营销
企业文化是企业发展的基石,营销手段是企业文化功底的直接表现,西单物美此次整合创新的一个关键环节就是重建超市的企业文化加强超市的营销售卖氛围,重在提高企业软性条件的竞争力,符合超市在市场中的休闲暂代品、购物主场所的地位,从而增强超市的人性化管理,提高超市与顾客的亲和力,实现商品与顾客的零距离有效沟通。最终达到提高超市的获利能力这个根本的基础上来。
企业文化建设:我们确立我们的追求,我们的未来,大家的未来。
一、我们的前景:成为通辽顶级企业。
二、我们的使命:为把西单物美建设成为一个顾客利益高于一切的通辽最好的商业企业而努力。
三、我们的核心价值:诚心、诚信、创新、服务、分享。
四、我们公司政策:资产、人力、商品、财务。
五、我们公司目标:成为通辽地区一流的零售企业,引领当地消费新潮流,实现企业效益最大化的最终目标。
六、经营哲学:想在顾客前面,做在顾客前面,顾客永远至上,服务永远第一。
七、经营理念:诚实服务,创新经营,强力竞争。
八、企业精神:1》1+1+1+1------团队就是力量,团队就是精神。
九、管理人基石:
六大意识:问题意识,危机意识,时间意识,成本意识,数字意 1
识、学习意识。
四项条件:知识、经验、礼貌、刻苦耐劳。
四大任务:执行命令、辅佐上司、协助下属、培养人才。
10、做事理念:一次就做对,勇于战胜难题,做自己最大的努力,做最坏的打算,一定要达到预期的目标。
11、做人理念:人对,世界才对,诚信是人根本,谦逊是成长的阶梯。
12、资产政策:谨慎扩张,稳定发展,明智投资,保养重于购置。
13、用人政策:人尽其才,人值其才,重视在职培训。
14、财务政策:帐务明确,讲预算求稳定,安全合法。
二、超市经营理念:
1、想您想,做您所需,开心购物,惊喜其中!
2、美的是商品,省的是您的钱!
3、您的需要,我们的追求!
4、高新鲜度、高品质、低价格!
5、优质的商品、优良的服务、适宜的价格!
三、超市服务目标:
1、无障碍购物2、100%顾客满意,100%consumersatisfied3、每天都想来
四、服务承诺:
1、每天都有新商品
2、每天都有新服务
3、每天都有新惊喜
4、每天都有高效率
五、卖场售卖营销:
多年的店面管理经验告诉我们,超市的有效营销离不开营销工具,而色彩又是营销工具中具有决定性的因素。所以,有效的色调定位,合理的色彩组合,是此次营销工具完善调整的重点,超市的主辅色调确定为红、黄、白三色。
当前的主要营销工具的美化工作:
1)外部环境:A:北门:企业的标识不突出,建立企业的标识西单物美SUPERMARKET,为了节约用电,降低成本,我们建议以看板形式为主,又因为超市所处地理环境的特殊性,为避免与政府要求冲突,建议北门绕入口一周做大型的看板,(内容西单物美SUPERMARKET);入口的侧墙与半门用帖纸来做一些企业的承诺等;入口楼梯用KD板做企业的理念等内容。
B:南门突出超市表识,突出售卖色彩,红、黄、白,两侧大门用大的KD板做现场购物的喷绘,附以内容“开心购物,惊喜其中。”“每天都有新服务,每天都有新商品”,“您的需要,我们的追求”等等内容。入口往里的阶梯状木形旁侧均用红色底,黄色的字表示西单物美欢迎您,以及物美---物美,人更美。二层门楣及两侧玻璃也做类似相应处理。
C:整体的超市的上方的玻璃用精致的词条围做一周,西单物美
开心购物的标识字样。
2)内部举措:
2.1将所有的开业时期的灯笼回收净化后在A区的周边货架上方进行重新统一布置。
2.2将所有的POP吊旗重新设计,做成上方统一POP(SALE+促销+西单物美)。设计制作完毕后,超市内A、B、C区进行统一的按比例进行数量的配置。
2.3吊旗进行重新设计,主要从色调上遵从即定的主辅色调。
2.4为了达到“以文经商”人性化的管理新理念,以及超市经营忌讳“白墙”的特点,我们对超市所有的圆立柱、方立柱,进行美化,用广告贴纸+喷绘方式(超市的服务目标、服务承诺)A、B、C区内容分区定位
2.5C区:生鲜区:新鲜、高效、便捷、卫生为主题。
B区:以厂家的看板为主,主选大的品牌,用精致的玻璃看板,提高超市的现代化程度,实现超市大都市的经营目标。
C区:以服务理念、服务目标、承诺等为主题。
2.6超市导示牌再设计,突出主辅色调,中英文对照。力求精致并能发挥其主功能。
2.7将超市的货架端头用红即时贴色彩突出出来。
2.8货架中间做一些SALE的彩带。悬挂于搞特价的商品附近,增强视觉的刺激度与冲击力。
2.9收银台上方与厂家谈做灯箱(或看板),美化店堂,同时压
低顾客的视觉范围,更快的接触商品,避免视觉太分散,感觉失温馨,减少买卖的亲和力。
2.10散货区的商品适当做上方棚阁,美化店堂,避免视觉分散。
2003-3-1