企业文化管理制度由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“公司企业文化管理制度”。
一、总则
1、目的:为了有效的维护本酒店企业文化的执行,加强员工对酒店企业文化的认知程度,把企业文化宣传推上酒店战略管理日程,特制定本制度。
2、适用范围:凯萨大酒店。
二、分则
企业文化:包括企业精神文化、制度文化和物质文化。
企业精神文化层:包括企业愿景、企业使命、企业核心价值观、企业精神、企业发展理念等。
企业制度文化层:企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念,包括管理理念、经营理念等。企业物质文化层:包括企业标识、文化传播网络、企业文化宣传栏等。
三、职责
1、酒店所有员工负责本酒店企业文化的维护和贯彻执行。
2、行政人力资源部负责相关企业文化宣传栏内容的提供及更新、维护。
3、总经理负责本酒店企业文化相关内容的批准执行,行政人力资源部负责本制度的编制、审核、监督执行,各部门经理负责本制度的确认执行。
四、内容
1、企业精神文化层: 企业愿景、企业使命、企业核心价值观、企业精神、企业发展理念等。
2、企业制度文化层 :酒店各种规章制度是企业文化执行的基础,是企业文化得以贯彻实施的基本保障,酒店员工应该严格遵照执行,若有违反,按相关规定予以处罚。
3、企业物质文化层:
(1)酒店是我们工作生活的家园,我们应该注意保护我们生存的环境,爱护他,才能让我们大家在一个干净、宽松的环境里快乐的工作。在酒店我们是酒店整体形象的一部分,在社会我们每一个员工都代表着酒店的形象。
(2)我们每一个员工都应该维护酒店荣誉与利益,并保持酒店的整体形象。这都要求每一个员工从我做起,从小事做起。具体员工行为规范见《员工礼仪行为管理制度》。
(3)企业标识:企业标识代表着一个酒店的形象,我们要做到客户看到我们的标识就知道我们的酒店,知道我们的品牌。
(4)企业文化宣传栏是酒店对内对外的窗口,也是酒店员工了解酒店动态、决策的窗口。
(5)企业文化网络宣传是酒店对外形象宣传的方式,在信息高速发展的现在,网络宣传已经成为每一个酒店企业文化宣传不可或缺的一部分。同时网络也可以做为员工与高层管理者交流的一个通道,我们可以设置总经理与员工交流版,员工可以用不计名的方式提出自己的一些想法和建议。