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重庆科技学院
课程论文
题 目
论企业文化在企业管理中的作用
学 院
工商管理学院
专业班级
人力资源管理专业
学生姓名
韩光玲 学号
2012443497
指导教师
汪国红
职称
副教授
2015年 6月 16日
摘要
本文从全面加强和改进企业管理的角度，论述了企业文化在企业管理中的作用，认为建设企业文化是实现人本管理的内在需要，是实现科学管理的有效途径。分析了企业文化的内涵与功能，企业文化在企业管理中的作用，指出优秀企业文化的建设，必须从三个方面入手，从而规范企业文化各个层面的内容，使之为企业管理服务。
关键词：企业文化
企业管理
作用
建设
一、前言
企业文化是企业的“软实力”，也是形成企业核心竞争力的关键因素，企业文化是企业价值观念与行为规范的总和，是企业的灵魂和精神支柱。随着知识经济和经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越激烈，企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大，成为企业管理中的核心要素。在这种形势下，营造一种企业文化，可以为企业管理提供最有力、最长效的支持，无疑成为企业管理者的首要任务。
二、企业文化的定义
（一）企业文化的定义
企业文化是在一定的条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心，是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值观为核心的独特的文化管理模式，具有延续性的共同认知系统和习惯性的行为方式。
企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。
企业文化是组织成员思想“行为的依据。企业文化是西方管理理论在经历了“经济人”、“社会人”、“自我实现人”与“复杂人”假设之后，对组织的管理理念、管理过程与组织长期业绩的关系的又一次重新审视。
（二）企业文化的表现形式
企业文化从本质上看是一种产生于企业之中的文化现象，它的出现与现代企业管理在理论和实践的发展密不可分；从管理的角度看，企业文化是为达到管理目标而应用的管理手段因此，企业文化不仅具有文化现象的内容，还具有作为管理手段的内涵。
首先，企业文化是以企业管理主体意识为主导，追求和实现一定企业目的的文化形态，并不是企业内部所有人员的思想”观念等文化形态的大杂烩!从一定意义上说，企业文化就是企业管理的文化。
其次，企业文化是一种组织文化有自己的共同目标“群体意识及与之相适应的组织机构和制度。企业文化所包含的价值观”行为准则等意识形态和物质形态均是企业群体共同认可的，与无组织的个体文化“超组织的民族文化”社会文化是不同的。
再次，企业文化是一种经济文化。企业文化是企业和企业职工在经营生产过程和管理活动中逐渐形成的，离开企业的经济活动，就不可能有企业文化的形成，更谈不上形成优秀的企业文化。
企业文化的表现形式多种多样，主要有：企业哲学，企业精神，企业目标，企业道德，企业风尚，企业民主，企业形象，企业价值观，企业素质，企业行为规范等。
三、企业文化在企业管理中的作用
八十年代，随着日本企业的崛起，人们注意到了文化差异对企业管理的影响，进而发现了社会文化与组织管理的融合——企业文化。它是企业发展到一定阶段，企业管理人将其在企业创业阶段关于经营理念、基本假设等达成的共识用于教育新成员，并在此过程中将全体员工的价值认同和行为方式进行整合成统一的价值体系和行为准则，从而形成了独具特色的文化管理模式，以文化的力量推动企业的长期发展。
（一）建设企业文化是企业管理的高层次追求
随着世界经济的发展，现代企业管理已经从经验管理、科学管理发展到文化管理。企业文化是企业管理的“第四个里程碑”，是当代企业管理的高层次追求。企业文化作为一种新型的现代企业管理理论，其精髓在于充分调动企业中的文化力量，为企业发展提供源源不断的文化力。一般来说，企业生存发展的内在动力来自三个方面：一是经济驱动力，即追求利润最大化；二是科技推动力，依靠新技术新工艺提高劳动生产率；三是文化凝聚力，亦即企业文化或文化力，是指人们接受或形成某种文化观念而产生的内在精神力量。从这个方面看,企业文化也是一种重要的生产力。因为企业共同价值观的建立，文化品味的提高，能够直接改变产品和服务质量，并最终演化成现实的生产力。我们不难看出，企业文化具有四个方面的作用。一是凝聚力。企业文化犹如一种“粘合剂”，其凝聚功能和向心功能可以把广大员工紧紧粘合、团结在一起。二是导向力。包括价值导向和行为导向，该怎么想,怎样做，企业价值观和企业精神会发出“无声的命令”。三是激励力。企业文化所形成的文化氛围和价值导向,是一种精神激励,能够调动与激发职工的积极性、主动性和创造性，把人的潜能、智慧激发出来。四是约束力。企业价值观能够引导和约束人们的行为，使其符合企业的整体价值评判标准，让员工自觉意识到在企业中什么事应该做，什么事不应该做，这种软约束，对企业及员工的约束最有效,可称之为企业的自免疫功能。因此,把先进的文化观念灌注于企业经营管理之中，突出人的地位和作用,是管理思想的新发展，是优秀企业的高层次追求。
（二）优秀企业文化是实现人本管理的内在需要
企业管理,说到底就是企业管理者对企业人、财、物的管理,而根本的管理还是对人的管理。企业首先是人的聚合,其次才是财与物的聚合。人是管理最基本的连接点和要素,管理中的其他要素,如厂房、设备、机构、制度、环境等只有通过人的掌握和调节才能发挥应有的作用。人是企业中最积极、最活跃、最具创造性的因素。因此,如何调动人的积极性,提高人的素质,充分发挥人的作用,才是企业管理的关键。以人为本的管理就是人在企业生产经营管理中有秩序、有规范、有标准、有目标的实施过程。
1、优秀企业文化能够最大限度地调动人的积极性和创造性
企业文化倡导以人为本的管理理念，优秀的企业文化是改进管理者的领导艺术、优化企业组织结构和管理的有效手段,它通过精简组织中不必要的中间环节,下放决策权力,让每个员工或每个组织获取独立处理问题的能力,发挥员工的积极性,管理决策是在信任和尊重员工的基础上,经过广泛讨论而形成的,大量的管理权限下放到基层和班组。优秀的企业文化能够有效激发人的智慧和创造力,调动人的积极性能够增强员工的认同感,能够促使员工与企业同呼吸、共命运,能够把企业的目标转化为个人的自觉行动,实现个人发展与企业目标的高度一致。
2、优秀企业文化能够培养高素质员工队伍
面对新技术革命的浪潮,面对激烈的市场竞争,人们越来越认识到,企业的成功不仅仅取决于先进的装备、充足的资金、精湛的技术、科学的管理,更依靠高觉悟、高智能、高追求的人才群。实践证明,随着员工文化层次的不断提高,现代企业的员工,越来越不满足于传统的管理模式,越来越追求智能与情感相结合的充满人情味的管理方式和创造性的工作岗位,在工作中实现自我价值和劳动价值。而企业文化建设则是现代企业提高职工素质和企业素质的根本途径。
（三）优秀企业文化是实现企业科学管理的有效途径
科学管理是企业发展的永恒主题,是企业效益的源泉。随着我国全面融入WTO,面临着日趋激烈的国际竞争,如果不在管理上高标准,严要求,就难以提高我国经济的竞争力和抗风险能力。科学有效的企业管理应该是硬性与软性管理的有机结合。
1、优秀企业文化能够保证从严管理落到实处
企业的科学管理必须建立在全方位、全过程、全员性的严格管理之上,严格管理是实现高质量、高效益目标的基本保证。企业是由各种不同类型、特点的个人所组成的集体,它必须把具有不同知识、技能的个人的力量通过集中方式结合起来。一个成功的企业,必定有一套符合企业实际情况、行之有效,并能得到切实落实的规章制度。企业文化能够通过企业理念、价值观、道德规范、目标的长期熏陶、教育、约束转化为员工的自觉行动,把企业严格有效的管理潜移默化地融入职工日常行为,最大限度地发挥管理效能。
2、优秀企业文化能够有效解决企业管理硬要素与软要素不协调的问题
从我国企业的现状来看,大多数企业在管理硬要素与软要素的协调上存在不少问题,如人力资源管理滞后于组织结构;管理方法、手段简单、生硬。而建设优秀的企业文化,则可化解这些矛盾和问题。从企业自身来看,它作用于企业运营的方方面面,蕴涵于企业的产品生产、组织管理、规章制度和精神文明建设的全过程,既是软的,也是硬的。在决定和实施硬管理方面它起宏观指导作用,在硬管理覆盖不到的地方、部位、结合部,它起微观指导作用。从企业文化功能看,它属于企业管理的范畴,但不是企业管理的一个具体分支,比如质量管理、成本管理,而是对企业的综合管理。本质上是运用文化的力量,非经济的手段对企业进行总体管理,侧重于企业内部管理要素的合力配置以及功能的整体优化。既有软管理又有硬管理,以软为主,以软带硬,在重视管理硬性要素的基础上,着眼于软性要素即企业精神的培育、企业行为的规范、企业道德的净化、员工素质的提高,并发挥其辐射功能,促使企业领导方式、组织机构、管理体制发生根本变化,做到刚柔并济、软硬兼施、科学管理。
四、结语
综上所述,建设优秀的企业文化,是现代企业管理的高层次追求,是实现人本管理的必然要求,是实现科学管理的有效途径。因此说,培育积极向上的企业文化,实现硬管理与软管理的有机结合,从严管理与柔性管理的有机结合,理性管理与人性管理的有机结合,是加强和改善管理,提高企业管理水平的必然选择。
做一年的企业靠运气，做十年的企业靠经营，做百年的企业就要靠文化(文化是可以传承的财富，是软实力的象征。只有不断加强企业文化建设，才能够不断提高企业的核心竞争力。
参考文献
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