企业文化及其建设方式论析由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“浅析企业文化及其建设”。
企业文化及其建设方式论析
【关键词】企业文化；企业文化特征；建设方式
【摘要】企业文化建设是21世纪管理学研究的重点之一，其重要性日益显现。而如何在具有中国特色的经济环境中进行企业文化建设将是一个值得研究的问题。
20世纪80年代以来, 企业文化作为西方经济发达国家的先进管理理论被引人我国, 现已得到广泛传播。我国广大企业界人士在成功运用这一理论的实践中, 进行了创造, 使这一理论在我国的移植和借鉴沿着健康的道路发展。时至今日不仅需要继续深化对这一理论的认识, 而且还要对其实践进行总结, 对其建设的方式进行深入的研究。
一、企业文化的内涵及其特征
企业文化理论兴起于20世纪七八十年代, 是西方管理理论发展的一个新的阶段。关于企业文化的特定含义, 西方学者不乏精彩的表述：“每一个企业—事实上是每一个组织—都有一种文化, 而这种文化有力地影响着整个组织, 直至它所做的每一件事。” “过分依赖规律制度、管理结构和工作程序的管理是无效的, 甚至是失败的与此相反, 企业将其基本信念、基本价值观念等灌输给它的职工, 形成上下一致的企业文化, 促进广大职工为自己的信仰而工作,就会产生强烈的使命感, 激发最大的想像力和创造力。”（张德，1997）我国一些著名企业也结合实际进行概括, 如上海大众交通集团为企业文化所下的定义是“企业在长期的生产经营实践中, 所创造和逐步形成的并为全体职工所认同和遵循的, 具有本企业个性特色的精神和某些物化的精神。” “企业文化不仅是指知识修养, 而且是指人们对待知识的态度不仅是指利润, 而且是指对待利润的心理不仅是指舒适优美的工作环境, 而且是指对待工作环境的感情不仅是指企业管理活动, 而且是指造成那种管理方式的原因。企业文化是一种渗透在企业的一切活动之中的东西, 它是企业的灵魂所在。”
从中外企业家的论述来看, 企业文化是一种文化管理, 它有如下一些特征。首先, 它是以人为本的管理。西方泰罗等人创立的科学管理理论, 以提高劳动生
1产率为目标, 以作业的合理化为研究对象, 把企业成员看成经济人, 当做与机器一样的工具, 过分强调物质刺激, 对人的认识存在严重缺陷。企业文化理论则把人作为企业中最活跃、最有生命力、最有发展潜力的资源（冯建福，2001）。这种资源不像自然资源那样容易枯竭, 而是生生不息、取之不尽的。其次, 它具有其他管理理论所不具备的深刻性。西方行为科学理论, 侧重研究人的需求、行为动机以及人际关系和对人的激励等。遵循需要产生动机、动机引起行为、行为指向目标的逻辑, 得出的结论是用满足人的需要的方式激励人的积极性, 虽然也讲关心人, 但不像企业文化理论那样深刻, 企业文化理论要求深入到文化的层面去探寻行为的深层根据, 直到解决价值观问题（施炎平，1998）。再次, 它是企业家文化。企业文化以前的管理理论, 除经验主义学派代表德鲁克在《有效管理者》一书中讲到管理者如何管理自己, 要使自己的工作变得有效外, 大都是从管理者与被管理者的对立出发, 研究对被管理者实行管理。企业文化管理不仅认为二者可以一致, 甚至认为企业文化是企业家文化, 企业家对企业文化的形成起着决定和支配的作用。企业家要实现对企业的有效管理, 必须反求诸己（罗仲伟，2000）。总之, 企业文化克服了以往管理理论的局限, 把握了管理对象的正确定位, 它以承认人的社会属性为前提, 研究人的个性发展和创造力的发挥, 这是以往管理理论所不具备的优势。企业文化成功运用的案例, 无论在西方还是在我国, 都不胜枚举。
二、企业文化建设方式
关于企业文化建设, 西方企业文化论者谢恩在《公司文化导论》一书中指出“公司文化应涉及深层次的东西, 即组织成员所共有的基本信仰。这种基本信仰的形成取决于组织的外部生存条件和内部的组合。”（蒋青，2000）而这里的基本信仰即企业价值观。我们知道, 企业价值观是在实现企业宗旨、目标、任务的过程中形成的企业群体价值观念, 它渗透于企业生产经营、管理活动的各个环节, 控制调整人们的心理、意志、行为, 是企业文化的核心要素。从这个意义上说, 企业价值观的确立, 也是企业文化形成的标志。像美国的柯达公司, 我国的海尔等著名企业都已形成了自己灿若旗帜的企业价值观。世纪产品的同质化, 消费的个性化将是发展的趋势, 在这样的挑战和机遇面前寻求产品功能上的差异化, 不具有现实的可能性, 品牌间比拼的会是实
力、耐力和文化, 竞争在一定程度上将体现在文化对消费者的影响上。所以有经济学家断言: 企业文化是竞争的文化,文化是明天的经济。可见企业文化的构建是企业竞争的另一战场（王金会，2001）。企业文化的建构是指在现实企业文化的认识和评价的基础上, 确定适合于本企业的目标企业文化, 企业文化的建设,要遵循科学的标准来进行。
第一, 企业文化要有鲜明的个性。建构企业文化并不是“克隆”某个世界知名企业, 而是具有自己独特的个性。每个企业都有自己独特的历史传统和与众不同的内外环境, 构成自己的个性, 它既能反映自己行业的特点, 带有鲜明的行业特色, 又与其品牌贴近, 与产品原料挂钩, 使职工感到亲切、形象、易理解、记忆和认同;同时也能针对企业的主要矛盾, 具有鲜明的针对性———或者是针对本企业的特殊困难, 或者针对本企业员工的共同弱点, 以图收到“牛鼻子”的效果。比如中国石油天然气总公司管道局,5 万多的庞大职工队伍, 常年在野外作业, 生活十分艰苦, 于是树立正确的苦乐观, 成为企业文化建设的主旋律。他们确立的企业精神———“管道为业, 四海为家, 野战为乐, 艰苦为荣”, 具有鲜明的个性色彩（华锐，2001）。
第二, 企业文化应是创新文化。一个企业在其发展历程中内外部环境肯定会有所变化,充满着不确定性, 怎能让它确定呢? 就是经济活动主体本身的创新意识和创新活动。所以创新的作用得到空前强化, 并升华为一种社会主题, 创新成为企业生命的源泉, 在剧烈变动的时代, 成功者往往是那些不愿遵循传统游戏规则, 敢于大胆创新, 不畏风险的人。同理, 企业文化也不能一成不变（石炳元，2001）。正如《财富》杂志评论员指出的: 排在世界500 强的企业, 其异于一般企业最根本的原因, 在于他们总是为自己的企业文化注入活力, 在企业文化建设中始终保持创新的精神。
第三, 企业文化应是融合文化。企业文化作为一种亚文化, 应深深扎根于民族文化土壤之中, 吸引民族传统文化的精华, 同时兼并外来文化。经济全球化导致企业竞争的内涵发生变化, 竞争中的合作, 使企业必须不断融合多元文化, 同时经济全球化也为企业文化的融合铺平了道路, 通过全球性的合作实现最佳优势互补（张明霞，2005）。企业融合文化应当是植根于民族文化的多元文化、合作文化和共享文化的集合。多元优于一元, 合作大于竞争, 共享胜过独占, 企
业有了包容性的融合文化, 就能突破有限的市场空间和社会结构, 实现优势互补和资源重组, 完成双赢或多赢的商业运作。
第四, 企业文化应该是竞争文化。企业文化不是虚而又虚的“空中楼阁”, 它要有竞争的实战性, 在竞争中发挥导向作用、规模作用、凝聚作用、刺激作用和辐射作用, 成为企业竞争的一种无形力量。但现实中有许多企业在构建企业文化时, 普遍的问题是流于表面化, 只有口号, 而没有配套运行, 并成为全体员工的文化自觉, 并将之融和企业的实际工作；有文案上的一套文化策划书, 而没有任何“实战性”的动作, 因而其企业文化也就不能转化为企业现实的“文化竞争力”（冯建福，2001）。若想使企业文化变成全体员工的共同追求, 使企业家的价值观念变成全体员工共同信奉的价值观念,使领导者提倡的行为准则变成全体员工自觉的行为准则, 关键在于领导者按照心理学规律,采取相应的措施, 扎扎实实地在组织内部创造适宜的心理环境, 使全体员工在感染熏陶中形成共识。
【参考文献】
[1] 冯建福.企业文化及其建设方式论析.学习与探索，2001（5）.[2] 华锐.新世纪中国企业文化[M].北京: 企业管理出版社,2001.[3] 蒋青.世界一流管理学名著精缩.乌鲁木齐:新疆人民出版社,2000.[4] 罗仲伟.新经济时代的企业文化特征[J].中外企业文化,2000(11).[5] 石炳元.关于建设企业文化的几点思考[J].经济师,2001(2).[6] 施炎平.培养健全的企业人格[N].文汇报(沪),1998-07-24.[7] 王金会.重视企业文化[J].人才开发,2001(5).[8] 张德.组织行为学[M].北京: 高等教育出版社,1997.[9] 张明霞、李晓颖.企业文化建设与矫正.中国劳动关系学院院报，2005
（12）.
