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企业文化理念落实问题的探讨
一、前言
企业文化作为新兴的企业管理模式，一直被企业家和学者认为是一种亚文化，企业文化热潮席卷神州也就是这几年时间，真有点乱花渐欲迷人眼。可以说，企业文化从业者队伍的水平是良莠不齐，其中不免有南郭先生之类以鱼目混珠。正是企业文化从业者来源的不确定性和知识技能方面的不专业化，加之企业实际情况，以及中国企业发展史和中国的实际国情，决定了中国企业文化建设必将走上一条崎岖坎坷的道路。
二、我国企业文化的发展
从上个世纪８０年代企业文化作为一种新型企业管理理论被引入我国至今，“企业文化”这个名词已经成为诸多领域关注的对象。近几年，关于企业文化的书籍、文章可谓层出不穷，书店设有企业文化的专门展位，报刊杂志有企业文化的专版专栏；企业不论大小，不分行业，都利用各种条件对外宣传自己的企业文化，很多企业设立了专门的企业文化策划部门，制作了精美的企业文化手册；为建设企业文化直接服务的咨询公司、策划公司、广告公司也如雨后春笋般涌现，并逐渐形成介于企业文化理论层与实践层的企业文化技术层。可以这么说，企业文化热正在我国兴起。
三、我国企业文化现阶段存在的问题
1、环境孕育出企业文化的“眩晕症”
具体体现在以下五个方面：
高深莫测，不知所云，让人望而生畏：这样的企业文化是一些所谓的企业文化专家、学者根据《论语》、《周易》、《道德经》等先古书籍提炼、汇总出来的企业文化。
浅尝辄止、不求根本，只做表面文章：这样的企业文化是由企业家心态决定的，他们把企业文化当作一个“幌子”，所以企业文化具有“两层皮”。
一叶障目，不见森林，以偏概全：企业文化是一项系统工程，而有的却将其割裂，认为CIS就是企业文化。
移花接木，南橘北枳，企业文化先天夭折：有的企业家迷恋潮流，简单移植和克隆国内外优秀企业文化，而不考虑企业的实际情况。
战略重视，战术忽视，只重形式主义，不重过程和结果，造成大而空的企业文化。
2、企业文化理论的空洞
国内大多数企业的企业文化工作就是给企业做几条响亮的口号，或者仅仅是提炼一些高深的企业理念、信条。其实不然，企业文化不是一种口号，文化是一种表现，一种与别人不同的价值观。麦当劳企业不仅明确推行它的企业理念，而且渗透整个组织内，推出具体的企业行动，就这样的优秀的文化使它推动了麦当劳的发展，区别于其他快餐店。因此，企业文化不是一两句简单的口号，而是一种价值观，必须通过员工表现在行动上。
3、企业文化理论与实际的脱离
一方面，长期从事实际工作的人员，缺乏相应理论指导，不易真正认识企业文化的内涵，容易照搬套用一些成功的企业文化设计方案，不易从理论上找出符合本企业实际的企业文化建设方案；另一方面，企业文化建设不同于其它，其要考虑的因素很多，长期从事研究工作的人员，不能像实际工作人员那样全面了解本企业的情况，容易设计出理论上可行，但不易在实际中应用。
实践走入误区，领导重视不够：现实中存在着简单地照抄别人的，或者是随意推倒重来，或者追求时尚玩新花样的现象，总的看还是流于形式，严重脱离企业实际需要。
4、企业文化建设的“跟风”
有的企业移植和克隆别的企业文化，今天学 “海尔企业文化”，明天学 “HP企业文化”，一概采取“拿来主义”，果是无疾而终。在企业文化构建中，一味求新求洋，忽视了优良传统文化的传承；一味效仿照搬，失去了本企业的个性特色。这样“构建”出的文化，与企业员工难以产生心理契合，与经营管理形成“两张皮”，只能是“水中月”、“镜中花”。
四、我国企业文化落实的现状
我国国有企业制度是基于人们对自然秩序、经济规律认识不完全、未遵从基本原则而建立起来的。而建立在这种企业制度基础上的企业文化就可能缺乏长期合理性与可持续发展性。事实上，伴随着国有企业制度改革的势在比行，我国现有企业文化也正面临着无可避免的失落。传统的企业文化正在失落，现代企业文化又没有形成，可以说，我国企业文化现正处于无有、无序的混沌状态。
具体来说，我国现有的企业的文化建设的落实问题可以归结为以下几点：
1、沦于空洞的口号，没有将企业文化融入企业之中；
2、企业文化不能够解决实际工作的问题，变得浮夸起来；
3、企业文化只是望梅止渴，只有空幻的愿景，没有实际的操作；
4、企业文化不是挽救企业走向没落的救命丸，企业文化是双刃剑，饮鸩止渴的行为反而加速企业的死亡；
5、临渊慕鱼，企业领导只倾慕别人企业文化的成就，而缺少退而结网的实际行动，到头来企业始终没有自己的企业文化。
由此可见，企业文化的重建的现实的迫切，责任和任务的重大！
五、我国企业文化存在落实问题的原因
1、从企业文化理论上看。虽然关于这一理论的书籍、文章有很多，但从内容上看，绝大多数都仅限于对企业文化这一舶来理论进行介绍，以及强调企业文化的重要作用。从大量的国外企业文化案例中，我们看到企业文化理论在国外企业走向卓越过程中的作用，但如何在我国企业实践这一理论，至今仍是一个让理论学者和企业界感到棘手的问题。理论上缺少与我国国情相结合的创新。我国许多企业蜂
拥树立起自己的企业文化招牌，以显示本企业是管理“上档次”，但这给企业变革、创新带来的效益到底有多大？恐怕只有企业自己心里有数。
2、从企业文化实践上看。由于理论上本土成果的匮乏，我国企业在实践企业文化时，往往只流于形式，成功的本土企业文化案例很少，表现是多方面的：
①企业文化与企业制度两张皮现象突出：企业的精神理念并没有被企业家和员工所信奉和实践，并没有在制度中得到实现的保证。
②企业文化被等同于企业文化活动或形象设计。
③企业文化被理解为企业产品的文化，而忽视了企业制度、营销等方面的内容与企业文化息息相关。④误将企业文化现象当作企业文化。
⑤企业文化建设存在速成心理。
⑥企业文化对企业的影响力较之社会文化和传统文化的影响力处于弱势。比如，重人情，导致人情代替了制度等等。
⑦没有认识到企业文化建设需要与之相适应的经济基础做保证。很多企业不清楚自己的发展阶段，导致“赔了夫人又折兵”的后果。
３.再从企业文化的技术上看。我国还没有企业文化咨询、诊断、测评的权威机构，技术方法还不成熟，技术体系也不完善。指导企业将企业文化理论应用于实践，需要企业文化咨询、策划人员不仅具有全面的专业知识，还要有深厚的文化修养、丰富的社会学识、敏锐的洞察和挖掘能力，正是这些对从业人员的高要求，使企业文化技术层的人力资源严重缺乏，从而导致我国企业在企业文化落实上困难重重。
六、建议和意见
根据以上分析，下面就促进我国企业文化发展谈几点意见：
1借鉴国外的先进方法，打造自己的独特文化
在发达国家，其建立和维护成功企业文化方面有先进的方法和经验。这些我们可以拿来为我所用，以利于我们在建立企业文化的过程中节省成本，少走弯路。但在具体内容上各个国家成功的企业文化是具有其民族特征的。但同时一定要吸取我国上千年的优秀传统文化，尤其是儒家文化，结合我国当今社会现实，建立我们独具特色的企业文化。
2企业文化建设必须实事求是
企业文化建设必须实事求是，就是要求企业文化工作者，必须理解中国国情和企业自身的特点，按照中国先进文化的前进方向的要求进行建设。具体而言，即是“以我为主，适采众长，融和提炼，自成一家”的方针。企业文化建设，不是在一群学者在“炒作”概念，也不是在沙滩上“塑造”空中楼阁。
3、企业文化建设细节决定成败，企业领导及企业文化建设者态度决定一切，推行“全面质量管理”。
汪中求先生《细节决定成败》中一段话，对于企业文化工作者来说，企业文化建设更是细节文化建设，企业文化建设必须从大处着眼，小处着手。因此，企业文化必做于细。
另外，让员工参与企业文化建设。只有得到大家认同的企业文化，才是有价值的企业文化，因此，企业领导者应该尽可能创造机会让员工参与进来，推行企业文化“全面质量管理”。
4企业文化必须行神兼备，返朴归真。
大众化、通俗化、制度化的企业文化才是有价值的企业文化。企业文化的受众者死企业的员工，而要将企业文化让员工理解，就必须要求大众化、通俗化。同时，政府应该为企业文化建设提供制度、政策保障，这样，我国企业文化建设才能独具特色。
七、小结
这是一个崭新的时代！知识经济奏响了时代的凯歌，市场化和信息化的大潮汹涌奔腾，冲向全世界。现实中，企业仅靠以自身为中心的管理，再也不能满足时代发展的需要。尤其是中国加入WTO后，国外的竞争对手涌向国内，竞争的激烈使得企业不得不发展自己独具特色的文化内涵，才能保证自己生存的空间。
这是一个竞争的时代，这是一个创新的社会，落后就要被市场无情地抛弃，唯有以理念、以文化作盾牌，方能立于市场。尽管相比之下，我国企业文化的建设还有很长的路要走，但我们相信，作为拥有5000年文明史的文化打过，我国的企业文化必将走向卓越。
