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潜论企业家对企业文化的影响
行知工商管理072班 吴昆仑 07806749
摘要：企业文化是一味中药，所以，企业文化建设对企业经济发展的作用往往没有人力资源管理那么立竿见影。人力资源管理做的是务实性工作；企业文化建设做的是“务虚性”工作。因此，企业家在建设企业文化时，应注意虚实结合、密切配合；既不要急功近利，又不能浮躁冒进。西药治标，中药的效用永远没有西药来得快，但中药治本，优秀的企业文化是企业发展过程中一种很好的“免疫力”，强大的推动力！所以，在21世纪的今天，企业家们必须加强和重视企业的文化建设，永保企业青春！
关键字：企业家企业文化 影响 不尽相同
在知识经济时代的今天, 企业间的竞争在很大程度上已成为企业文化的竞争, 企业文化已成为企业的一种核心竞争力。一个企业要想在激烈的市场竞争中求生求胜, 就必须在企业中倡导和推进符合市场需求、适应时代潮流、支持变革的新观念和新的行为方式, 建设积极进取、求真务实的企业文化。重视企业文化的作用, 运用企业文化来管理企业, 已越来越成为企业家治企的重要手段。但从目前来看，我国企业文化发展很不平衡，就已经开展企业文化建设的企业而言，仍然存在着做法与认识上的差异，这些主要源于企业家精神的影响。有一些企业家对企业文化的认识程度较高，因而企业文化建设开展得比较深入； 而一些企业家对企业文化认识不够，往往流于形式。
企业家对一个企业的文化有着重要的影响，企业家（entrepreneur）这个词来自法文，意思是从事。企业家是从事组织、管理并承担经营风险的人。法国经济学家康蒂永·R将经济中承担风险的行为与企业家联系起来。并且在英国工业革命时期，企业家就在承担风险和自由的转化中扮演着显著的角色。可以说和一千个读者就有一千个哈姆雷特一样，不同的企业家就会造就不同的企业，不同的企业文化。
一、纳爱斯，信念的力量
企业文化中其重要的是企业的核心价值，核心价值是组织长盛不衰的根本信条，不能为了财务利益或短期权益而自毁立场，IBM前CEO小托马斯·华森曾经谈到核心价值（他称之为信念）。他在1963年写的小册子《企业及其信念》说：
我相信一家公司成败之间真正的差别，经常可以归因于公司激发员工多少伟大精力和才能，在帮这些人找到彼此共同的宗旨方面，公司做了什么？……公司在经历代代相传期间发生的许多变化时，如何维系这种共同的宗旨和方向感？……（我认为答案在于）我们称之为信念的力量，以及这些信念对员工的吸引力。我坚决相信任何组织想继续生存和获致成功，一定要有健全的信念，作为所有政策和行动的前提。其次，我相信企业成功最重要的惟一因素，是忠实地遵循这些理念……信念必须始终放在政策、做法和目标之前，如果后面这些东
【1】西似乎违反根本信念，就必须改变。
“经历过，才能明白，努力就有机会！”——这句广告词伴着激昂向上的旋律，为逆境中人间歇的心跳注入一种生命的冲动，电视画面上一组组再就业典型，强化着生命再生的内存，产生了与社会共振的效果。而翻开纳爱斯集团的内部报刊，首先感受到的就是一种与社会共振的文化基调，一种必胜的信念。
纳爱斯集团总裁庄启传曾是1968年下乡的知青，做教师的父母当时都是“牛鬼蛇神”。他作为“可以教育好子女”返城，进入作坊式的“五七”化工厂（纳爱斯前身）。1985年，由于原厂长高升，厂小困难大，无人继任。于是，职工民主选举既无资本，又无背景的庄启传当了厂长。当时，在浙江四家定点化工厂，该厂排行老四；在全国118家定点企业中，排 1
序117位，是个“末二”。
正式因为庄启传的出身，他的上任有着广泛的群众基础，而他与员工分享第一个目标就是争做全省第一，做全省老大。期间，他们为全国“独大”的上海肥皂厂打工，后与之联营，逐步成为浙江省老大。继后，纳爱斯又把目标放向全国老大。通过连年技改，抢战上海滩这个市场制高点。1994年行业中心终于转移，纳爱斯集团作为肥皂行业“龙头”开始浮出水面。接着，纳爱斯果断地将目标瞄向国际。在洋品牌咄咄逼人的气势下，介入洗衣粉一举成功，引发了洗涤业的一场“血战”，从2000年开始，只经过两年的较量，就迫使跨国公司为其贴牌“代工”，成为洗衣粉行业的“龙头”。现在，该集团既无银行贷款，也无其他外债，银行存有几个亿的现金余额。一场场的血战无不就是纳爱斯上下全体共同努力奋斗的结果。
庄启传的人生经历以及纳爱斯的发展轨迹，像是一组组跳跃的音符演奏着启人心智的旋律——“经历过，才能明白，努力就有机会！”
二、哇哈哈，百年“家”文化
“家”是一种文化，它在企业文化中体现出一种哲学的思想：员工是“小家庭”，企业是“大家庭”，社会更是一个“大家庭”！要繁荣社会这个“大家庭”，就务必要先发展企业这个“大家庭”；要发展企业这个“大家庭”，就务必要先凝聚员工这个“小家庭”。富国必先强民，强民不忘报国。员工、企业和社会是一个不可分割的有机整体。
“家”文化的核心价值体现在：企业哲学——凝聚小家，发展大家，报效国家。企业宗旨——娃哈哈，健康你我他，欢乐千万家。企业精神——励精图治，艰苦奋斗，勇于开拓，自强不息；先将诚信施于人，才能取信于人；道相同，心相通，力相聚，情相融；敬业爱岗，能上能下，崇尚科学，精益求精；拉得出，打得响，过得硬。企业人才观——唯德唯才，有用即才，人皆为才。
“家”文化的行为规范：认真、严格、主动、高效、忠诚、创新、负责、亲情。
杭州娃哈哈集团有限公司董事长宗庆后认为：“企业是树，文化是根；企业是大厦，文化是地基；企业是躯体，文化是灵魂。”这是宗庆后长期从事企业经营管理的深刻体会。
杭州娃哈哈集团有限公司前身是杭州市上城区教育局下属的一家校办企业，创建于1987年，由宗庆后带领两位退休教师，靠14万元借款起家的。在创建之初，“娃哈哈”公司以零售纸张、文具和冷饮为主营业务。为进一步拓宽市场，搞活经济，宗庆后他们向产品开发领域挺进，成功研制出国内第一种儿童保健品。从此，企业发展走上快车道。通过18年时间长期奋斗，“娃哈哈”公司现已成为国内饮料业龙头企业。2003年，“娃哈哈”公司饮料年产量达370万吨，占全国饮料总量的17%左右；实现年营业额102.28亿元，年利税19.47亿元，年利润13.67亿元；年销售量名列全球第五，“娃哈哈”产品种类也从单一型走向多元化„„
在这期间，宗庆后的“家”观念始终贯穿着企业的发展，创办企业初期的艰辛的现实并没有压跨他们，反而激起创业者们更高的热情。他们认为，只有先在思想上激励自己、超越自我，才能去面对现实，突破瓶颈，开创未来。于是，宗庆后提出了“励精图治，艰苦奋斗，勇于开拓，自强不息”的创业口号。以勉励自己和同事同进同退，奋发图强，这在当时确实起到了很大的激励、导向作用。
而“励精图治，艰苦奋斗；勇于开拓，自强不息”这十六个字就是“娃哈哈‘家’文化”最初的精神。这种精神生动地反映了他们艰苦创业的现实和矢志奋斗的形象，也正是这种精神开创了“娃哈哈‘家’的文化”。
三、巨人，扩张的迷茫
一种好的企业文化可以有效地促进企业的发展，搞好企业的文化建设，企业文化作为企业的价值理念，是一种对企业真正发挥作用的价值观，同时也可以对企业的行为以及员工
行为起到非常好的规范作用。企业文化中关于责、权、利对称性管理理念，规范着员工的责权利关系；企业中的共享、共担、理念、规范着企业与员工在风险承担及利益享受上的相互关系。
但是，当前很多企业的私营性膨胀，企业文化常常为老板所左右，就是说老板的文化决定着这一企业的文化。没有或缺少文化、没有或缺少文化素养、没有或缺少文化层次几乎是私营企业老板的共性。他们在20世纪末叶凭借创业的冲动和蛮劲，有了企业。到了21世纪，靠冲动不济了，凭蛮劲无用了，在企业生产发展的每一步都需要文化的附佐、为文化所决定。于是，有的老板领悟了，便有“借鸡生蛋”之举，或特聘高校的教授，或求助闲散的专家，或刻苦修造自我，他们幸存下来了，开始走上规模。可有的愚蠢，以为幸荣之神会永远跟随他，而现实不是他想的那么一回事，于是破产了、殒灭了，剩下的是一片废墟。
史玉柱在早起创建巨人集团的过程中，就忽视了团队的利益分享机制的有效构建，加之早期成立之初的巨人集团尚未形成自身的企业文化，团队成员的凝聚力没有得到有效的提升，这或许更有助于理解史玉柱和巨人集团初期的不幸遭遇。而当时的史玉柱也并非没有意识到这一点，只是囿于初次创业时各种经验的缺乏，尤其是管理经验的匮乏，使得巨人集团在两次集体出走事件中无法以有效的机制对整个事态进行控制。不过值得一提的是，史玉柱从这两次事件中还是清醒地认识到了问题的所在，他在风浪面前更是看清了许多企业管理的核心所在，于是他毅然实施了他的“精神领袖”计划，虽在此不论成败与否，但面对“前有阻击，后有追兵”的史玉柱已经分神乏术，纵然他用精神领袖解决了前一个问题，却无法依靠自身实力在后一次战役中打下一个漂亮的翻身仗了。
巨人失败的原因既有客观因素，又有主观的因素，史玉柱本人首先在主观上没有看清“巨人”究竟是一个怎样的企业，“巨人”应该朝什么方向发展。面对一个白手起家的民营企业，资本规模迅速扩大，真正成长成一个“巨人”时，企业的文化建设开始显得越来越重要。巨人的衰落，正是由于企业核心定位的失误导致的，他在没有有效的环境分析、稳健的资金保障和完善的管理机制下，采取一种激进的扩张战略，最终吞下失败的苦果。
参考文献： 【1】（美）詹姆斯·C·柯林斯、杰里·I·波拉斯著；真如译，《基业长青》，中信出版社
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【6】李瑾,试论企业创始者和企业家个性对企业文化的影响,甘肃农业,2006(3)
【7】百度百科
