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加强港口企业文化的建设
加强企业文化建设的探索和实践,对于正在改革开放走向市场的港口企业,特别是从事装卸生产的港埠公司来说,具有重要的现实意义。
一、加强港口企业文化建设的必要性
1、是树立企业形象,促进企业走向市场的需要党的十四大确立了邓小平同志关于建设有中国特色社会主义理论,标志着我国社会主义建设和改革开放进入了一个崭新的历史阶段。港口在发展社会主义市场经济、扩大改革开放和参与国际竞争中,处于重要地位。为适应形势要求,港口企业需构建一个具有自身特点、能反映港口员工共同价值观、集体意识和企业最高目标的优秀的企业文化,以形成良好的文化氛围、树立良好的企业形象。在市场经济的竞争中,外部对港口企业接受的标尺越来越高,而优秀的企业文化不仅可以对社会展示本企业的精神风貌,还可以通过增强对外形象,赢得用户的充分信任和广泛支持,为发展港口生产创造最佳的外部环境。
2、是增强企业内部凝聚力、调动职工积极性的需要
企业文化是港口企业精神文明建设的重要内容。作为思想政治工作的一种载体,其功能之一就是可以形成企业群体的向心力和凝聚力。这是因为企业文化把企业的经营哲学、基本信念、共同价值观、道德规范等灌输给职工,使企业上下形成一种共识,每个职工都把企业目标作为自己的信仰而全身心地投入本职工作。企业文化把人作为重要资源,提倡尊重人、理解人、培养人、促使人才脱颖而出,从而使职工产生强烈的使命感和责任感,激发出最大的热情和创造力,在生产和工作中发挥出自己的聪明才智。
3、是实现企业科学管理的需要传统的企业管理是以严格的制度为中心的理性模式,随着社会进步和生产力的发展,人们认识到管理不仅要有其科学性,而且还要有文化性。文化性强调人的个性和创造性,它强调人是企业的财富,从而把“通过管职工达到管企业”的管理方式变为“凝聚职工自觉地共同管好企业”。
可见,加强港口企业文化建设是在新形势下增强企业内部凝聚力,提高对外形象,改善企业管理,促进经营发展的一个重要渠道。
二、加强港口企业文化建设的内容
企业文化是在一定社会历史环境下,企业及企业职工在企业生产经营和管理活动中,逐步形成的观念形态、文化形式和价值体系的总和。企业文化是企业的一种文化观念和价值准则、是企业员工的信念和凝聚力的体现。
由于各企业具体情况不同,故塑造企业文化的侧重点也各不相同。结合我们天津港的特点,企业文化建设内容应包括企业精神的塑造、企业哲学(经营理念)的提炼、企业作风的培养、职工队伍的建设、职业道德规范的制定和贯彻、文化生活阵地的规划、企业形象的树立等几个方面。
企业精神是企业文化的核心,是培养员工集体意识,凝聚全体职工的主要精神力量,是促进企业发展的精神动力。如天津无缝钢管厂“艰苦奋斗过日子,求实创新争第一”的无缝精神;天津碱厂“团结、奋进、求胜”的天碱精神等都是长期激励职工为实现企业目标团结拼搏的精神支柱。
企业哲学是对企业经营思想中具有理性的观念进行的概括和提炼,它反映了企业的经营目标和经营宗旨。如“车到山前必有路,有路必有丰田车”就是丰田公
司独具特色的企业哲学。我局提出的“四个第一、五方满意”作为港口企业的企业哲学就很具代表性。
企业作风是企业职工群体在长期生产工作中形成的,表现在思想工作生活上的态度和行为。良好的企业作风是完成各项任务的重要保证,它可以促使职工始终保持良好的精神状态,以充沛的精力、积极的工作态度努力工作。大庆“三老四严”的企业作风举国闻名,教育了几代人。
建设一支有理想、有道德、有文化、有纪律的四有职工队伍是企业文化建设的基本内容。为此,我们要坚持用社会主义、集体主义、爱国主义思想教育职工,既要生产又要育人,努力提高职工队伍素质。
职业道德是规范职工行为,使本企业的产品或为社会提供的服务得到社会公认的重要前提。港口企业外部有着广泛的社会公众,在生产经营中需和船方、货主、铁路、外理、外代、商检、运输单位等多方交往,企业内部又是多工种联合作业,因此局和公司都制定和贯彻了各种职业道德规范,形成了良好的职业风气。
企业文化生活阵地的规划包括职工教育,文化生活及环境的绿化、美化、净化等方面。完善设施建立阵地,提高职工政治文化技术业务素质,丰富职工业余文化生活,陶冶情操,业余时间有一个优美舒适的休息环境,通过感情投资,增强职工的归属感,使职工以港为家,爱港如家。
企业形象是企业文化个性化的表现。在现代社会,企业不单纯是创造利润的经济组织,还是承担社会责任的社会组织,其提供的产品和服务质量,能否得到社会认可,直接关系企业形象,影响企业前途,作为改革开放的港口企业,也必须树立起受社会欢迎和货主信赖的企业形象。
总之,企业文化理论既属于意识形态范畴,又有实实在在的内容,既和企业思想政治工作有紧密联系,又不完全同于思想政治工作。它具有丰富的内涵,是一门新型的管理理论和管理科学。
三、加强港口企业文化建设的对策
1、企业领导者要提高对企业文化的认识,要有文化意识,为企业文化的形成创造有利的环境,要做塑造企业文化的领路人。
2、要树立为用户提供优质服务的价值观。企业价值观是以企业为主体的价值观念,是一种企业人格化的产物,在企业文化诸要素中处于主导和支配地位。港口企业是服务性行业,以优质装卸、优质运输、为货主和用户提供优质服务为已任。当我们企业的大多数职工自觉树立了为用户优质服务观念的时候,就形成了企业价值观。
3、做好企业自我诊断、分析,这是确立有特色的企业文化的准备工作。要对本企业建立以来已形成的传统作风、行为模式、特点,进行分析研究从中找出那些积极向上的优秀的东西。
4、搞好企业文化模式的设计工作。结合本企业特色,发动企业职工积极参与企业文化设计,对各种方案进行比较、归纳、提炼、修订,以能反映出本企业职工共同的理想信念,本企业的经营信条、企业目标、发展方向、社会责任和职业道德为原则。
5、企业文化要用简明、准确、富于哲理的语言文字表达出来,经职代会讨论通过后正式发布,然后在职工中大力提倡和宣传,为广大职工认同和接受。
6、努力实践,不断提高。通过实践——理论——指导实践——深化理论的公式,使企业文化锤炼成具有本企业特色、本企业风格的优秀的企业文化。