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保安队管理规章制度
一、总则
为了搞好武汉软件工程职业学院的保卫工作，加强保安队的规范化管理，塑造一支纪律严明、作风优良、技能过硬、保障有力的校卫队，特制定以下规章制度。
二、细则
中队长职责
1.履行好公司与客户单位签订的保安队服务合同，积极组织保安队员，全面深入地做好责任区的安全防范工作。
2.努力搞好保安队的行政管理工作和基层业务建设，及时传达贯彻公司和学院保卫处的工作指令。3.做好队员的思想政治工作，组织队员进行法制，职业道德教育及相关知识和技能的培训，提高素质与业务能力。
4.督促、检查队员工作纪律情况，布署执勤任务、做好队员的考核，考勤工作及填好各种数据报表。5.以身作则，做出榜样，对工作认真负责，关心爱护帮助队员、搞好全队团结、积极完成各项任务。6.完成领导交办的其他任务。班长职责
1.带领保安队员认真执行学院保卫处和公司有关保安服务管理规章制度。
2.严格要求保安队员遵纪守法，努力工作，履行职责、带领、督促保安队员积极完成各项日常执勤任务。3.合理安排好工作，及时协调工作中的各种问题，发现问题及时汇报，并协助领导解决好问题。4.组织队员开展安全思想教育学习，不断提高业务技能，同时开展健康文明向上的文体活动，保持良好的精神风貌。
5.管理全班的装备及用具，带领全班保安队员爱护装备，严格遵守使用规定。
6.坚持工作汇报制度，定期和不定期向分管中队长(大队长)汇报保安队的思想动态，工作表现和生活情况，并协助好队长处理日常勤务工作。保安队员职责
1.保安队员必须遵纪守法、恪尽职守、熟悉业务、掌握技能、文明值勤、热情服务、诚信做人、爱岗敬业。2.严格履行同客户单位签订的保安合同，努力完成各项保安工作任务，切实保障客户单位安全。3.严格遵守公司和客户单位的各项规章制度，服从命令，听从指挥，坚守岗位，提高警惕，尽职尽责。4.保安队员要努力学习政治，业务技能等各方面相关知识，发扬艰苦奋斗、不畏艰难的精神，树立工作的光荣感、责任感。
5.保安队在执勤时，应着公司统一的服装，佩戴值勤标志，做到文明执勤，礼貌待人，坚持原则，实事求是，既要敢于管理，又要善于管理。
6.对发生在执勤区域内的刑事案件和治安灾害故事，及时报告公安机关和客户单位，并采取措施保护好案发现场，协助公安机关维护发案现场秩序。
7.落实防火、防盗、防爆炸、防破坏等治安防范措施，发现执勤区域内的治安隐患，立即报告客户单位和公安机关主管部门，并协助予以处置。
8.保安员要严格保守客户单位的安防机密，保护客户单位的安全。岗位职责
1.门卫职责
（1）.执勤中的对出入学院的外来人员进行严格的检查登记，严禁无关人员进入。（2）.对出入学院的车辆、物资进行检查，严禁易燃，易爆等危险物品进入学院。
（3）.疏导出入车辆和行人，清理门卫责任区内的无关人员，保证进出车辆畅通，人员出入有序无阻。（4）.做好岗位执勤工作。（5）.提高警惕，在执勤中发现可疑人或可疑物，尤其是犯罪线索要及时报告公安、保卫部门，并主动配合工作。2.巡逻职责
（1）.维护学院区域内和保护目标周围的治安秩序。
（2）.巡逻时发现可疑人员、车辆，对其进行询问，对有作案嫌疑的，送交公安机关或保卫部门处理。（3）.对正在发生的不法侵害行为，应采取相应措施，予以制止，将不法行为人送交公安机关或保卫部门处理。
（4）.检查发现报告并及时消除各种不安全隐患，如发现异常情况，立即采取有效措施处理。（5）.保护好不法侵害案件或灾害事故现场，应及时报告公安机关，并协助处理。（6）.平息巡逻中发现的突发事件和各种意外事件 监控职责
按规定操作使用监控、维护器材，发现设备故障要立即通知值班保安员加强防范，并立即设法修复。1.24小时严密监控学院区域的各种可疑情况或安全隐患，及时通知当班保安人员处理，并向队长汇报有关情况。
2.要认真仔细地记录当班的监控情况，严格执行交接班制度。3.负责接听学院内各种警情电话，并立即通知值班队长及时处理。行政办公楼岗位职责
1.着装要求规范整齐，主义仪容仪表，站姿威武，坐姿端正。2.热情礼貌接待来访人员，仔细询问并填写好来访登记。
3.维护好行政楼前的车辆停放秩序，保持车辆畅通，人员出入有序。4.携带物品外出，必须登记，并凭保卫部门出具的相关证明方可放行。
5.办公人员下班后，保安员必须检查每层楼的门窗，水电是否关好，排除安全隐患，并作好相关记录。执勤职责
1.保安员勤务通常分常规性勤务和临时性勤务。常规性勤务是负责学院的日常勤务工作，临时性勤务是学院根据需要临时安排的勤务工作。2.保安员在执勤时要听从指挥，服从命令。
3.执勤时按规定着装，保持容貌严整，举止端正，并携带好防卫器械。4.执勤时，要坚守岗位，履行职责，严格遵守纪律和岗位操作规程。5.执勤时要保持高度警惕，熟悉各种紧急情况的处理预案。
6.执勤时，必须分工明确，责任到人，团结协作，圆满完成工作任务。上岗操作交接制度
1.提前15分钟到达执勤岗位，按规定交接对班，并作好值班记录。2.班长对上岗人员按要求逐一检查，强调工作纪律。3.交接班时，交班和接班人员要互相敬礼。
4.交接班时，如有遗留事项，必须妥善处理，并作好记载，告之接班人员。请消假备勤制度
1.队长因事外出，3小时内需向班长请假，6小时内需向队长请假，除特殊情况，一般不得延假，若延假，归队时需作出书面说明。
2.事假不得超过3天，病假视情况而定，丧假7天，婚假5天。3.请长假需提前3天，提出书面申请，由队长审批，方可离队。4.请假人员，请消假必须填写《请消假记录本》，由班队长批准。
5.为了有效的应付处置突发事件，控防事态发展，每天各班必须安排一定的备勤人员值班。6.备勤人员必须按时到岗备勤，不得无故缺勤，若有事需要离开，需有班长批准。7.如遇突发事件，接警后，必须第一时间赶到案发现场处置。8.完成领导交办的其他事情。训练学习制度
为了提高队伍的战斗力,凝聚力,增强队员的业务技能水平,组织纪律观念,培养队员的责任感.1.每日定期组织训练和学习法律常识,公司和客户单位的相关管理制度.2.训练和学习纳入队员考核评比,无故不得请假,迟到,早退,有事需请假,经班长批准,方可离开.3.训练和学习的过程中,必须听从班队长和教官的安排.4.队员必须在规定的时间内完成训练和学习任务,每月评比3-5名训练学习标兵.5.队员在训练和学习前,必须按要求作好相关准备.处置突发事件原则
突发事件指:发生在执勤范围内的抢劫,窃,凶案,爆炸,火灾,车祸,顾客急病或受伤,及交通事故等.1.快速反应原则:保安班队在接警后做到闻警而动,快速反应在5-10分钟之内赶到现场,及时向公安机关和学院保卫部门报告,并保护好事发现场.2.服从命令原则:全体参战保安人员要服从统一指挥,听从公安机关和学院保卫部门负责人的命令.3.分工协作原则:保安员处理突发事件时,要团结一致,即有分工又有协作,形成合力,尽快控制现场局面.1.奋力拼搏原则:保安员在处理突发事件时,需履行职责,发扬无私无畏和顽强拼搏精神,敢于同违法犯罪嫌疑人和治安灾害事故作斗争.2.灵活处理原则:保安员在处理突发事件时,要因地制宜,一句客观事件的变化,灵活处理有可能引发的其他突发事件.3.善始善终原则:保安员在处理突发事件时,要坚守岗位,直至事件处理结束之后再收队.寝室内务管理制度
为了营造一个清洁,文明的寝室,让大家拥有一个整洁,舒适,健康的生活环境,特制定如下制度,规范寝室内务卫生管理.1.寝室成员轮流值日,打扫寝室卫生,值日生早7:30必须打扫干净寝室卫生,包括打扫,抹窗,拖地,寝室内无灰尘,杂物视为打扫干净.2.寝室成员必须把自己的被子,鞋子,行李等生活物品摆放整齐有序.3.寝室成员不得乱丢垃圾,如有吸烟人员,必须自备烟缸,不得乱弹烟灰,烟头等.4.寝室成员必须勤洗澡,勤洗衣物,被单,床单,鞋,袜.5.不准随地吐痰,传播疾病,影响他人身体健康.6.除公共物品外,使用他人物品时,必须先征得他人的同意,才能使用.脸盆,桶,洗发水,洗衣粉等生活必备品,必须人人自备.7.按时就寝、起床,早6:30起床,晚11:30就寝,保证睡眠时间再寝室不得大声喧哗,影响他人休息.8.团结一致,齐心协力,全体寝室成员努力争创文明寝室.保安队公用财产保管使用制度
1.公司和学院保卫处发放的公用财产需登记造册，安排专门人员负责保管． 2.队员领取公用财产必须登记，由班长审核，队长批准． 3.公用财产必须是在上班期间使用，不得私自挪用。4.故意损坏公用财产，加倍赔偿，遗失需照价赔偿。〈十二〉队伍会议制度
1.每月召开班队长会议2次，全体队员大会1次，如有特殊情况另行通知。2.例会时间不得无故迟到、早退、缺席。
3.会议召开由班队长主持，安排专人负责会议记录。4.会议召开具体形式为总结上期工作，布署安排下期工作。
三、奖、惩考核办法 为了规范队伍管理，加强队伍的纪律性，坚持从严治队的方针，加强对全体保安队员进行职业道德，职业责任和职业纪律的教育，树立高度的政策法制观念，组织纪律观念和群众观念，为了建设一支赏罚分明，纪律严明，素质过硬，保障有力的准军事化保安队伍，特制定如下奖惩考核记分办法： 〈一〉奖励
奖励的目的在于激活广大保安的工作积极性和主动性，发扬不怕艰难困苦。不怕流血牺牲的无私无畏精神，为维护学院利益和治安秩序。努力完成各项工作任务。
1．坚守岗位，模范执行纪律，文明执勤，文明管理，优质服务，埋头苦干，廉洁奉公，成绩显著者。2． 工作积极主动，能及时发现和制止各种刑事，治安案件，灾难事故，消防事故，使学院和师生免遭损失，成绩显著者。
3． 工作中认真负责，善于思考，及时发现安全隐患，提出合理建议，并采取有效措施处置。4． 工作中遇到犯罪嫌疑人挺身而出，勇于斗争，不惧危险，克敌制胜，表现突出者 5．密切与师生关系，为师生办好事，拾金不昧，保护公私财物，事迹突出者。
6．其个人在考核评比中无违纪情况。表现突出者。给予奖励
7．全班组织纪律严明，队员团结。圆满完成各项工作任务或者有突出立功表现的班队，视情况给予集体立功奖励
8．其它方面有突出成绩或者较大贡献者，视情给予奖励，并申报立功。〈二〉处罚
处罚是维护保安队伍的纯洁性，加强组织纪律师的一种手段，目的在于教育违纪，搞好本质工作，提高保安队伍的战斗力和声誉。
1．着装不整齐，不符合本质工作的，不按规定佩戴标志和警用器械，违者给予3-5分处罚。
2．上岗迟到早退，不按时交接班者，5分钟以内罚1分，5-15分钟罚2分，15分钟以上视情节给予3-6分处罚
3．上岗执勤时，干与工作无关的事，例如：看书，看报，睡觉，手机短信聊天，视情节给予1-10分处罚。4．不按规定私自换班，未经请假擅自离队，请假超时，违者给予5-10分处罚 5．执勤时精神面貌差，不积极主动，不认真负责，消极怠工，违者给予3-5分处罚 6．执勤时对来访人员，车辆解答询问不耐心，不礼貌，表现厌烦情绪者，给予3-5处罚 7．无故不参加集体劳动，学习，训练，队伍会议，未消假者给予5-10分处罚
8．参与赌博，上班期间酗酒，内部不团结，打架斗殴视，视情节给予20-50分处罚，情节严重者作开除处理
9．不爱惜警用器械，损坏公物照价赔偿，故意损坏加倍赔偿
10．利用职务之便，谋取个人利益，上班玩忽职守，违规操作，造成客户单位损失，视情节给予20-50分处罚，造成较重经济损失的自行承担后果，并追究其法律责任，并作开除处理
11．办公区域和寝室内务卫生打扫不干净，物品摆放不整齐，不符合要求，给予2-5分处罚
12．在工作中不服从命令，不听从安排，与班队长发生争执，违者给予10-15分处罚，情节严重者给予开除
