保洁管理制度_保洁间管理制度

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保洁管理制度

一、奖励目的激励先进，树立典型，调动一切积极因素，创造良好的工作环境和公司风气，提高服务质量和经济效益。

二、惩罚目的处罚在于通过处分少数违反公司规定的人，是每个员工都能遵守各项规章制度，自觉维护公司纪律和规定，养个管理，维护公司声誉，创造一流的管理服务标准。

三、违规处分

1、仪容仪表，着装、号牌不符合要求，扣3分，上班未穿工服的一次，扣10分；

2、上下班不列队或工具摆放不整齐者，扣3分；

3、工作时间接待亲友或私人探访，扣5分；

4、高声喧哗或发出不必要之声扰乱小区、休息室安静者，遭到客户投诉，扣5分；

5、随地吐痰、乱丢杂物、纸屑、破坏现场品质者，扣5分；

6、上班时间串岗、扎堆聊天、闲聊、吃东西、抽烟、喝酒、干私事者，扣10分，因个人原因遭甲方扣款，款项由个人承担；

7、垃圾桶清运松懈、散漫造成现场品质破坏，扣10分；

8、上班时间严禁吸烟，违反者扣10分；

9、迟到或早退、脱岗者15分钟以内，扣5分；30分钟以内，扣10分；超过30分钟按旷工处理，旷工一天扣3天工资；

10、对业主或公司同事、上级不礼貌与之吵架者，扣3分；

11、工作散漫、大意者经反复提醒毫无整改意识者，扣3分；

12、在工作时间瞌睡或已经睡着者，扣20分；

13、工作不认真造成有效投诉者，扣20分；

14、无故不上班且无提前请假者，当旷工处理，每日扣20分；

15、未经批准私配项目管理处钥匙者，扣50分；

16、吵闹、谩骂、粗言秽语、违反公共场所秩序、扰乱小区安静者，扣20分；

17、不服从上级工作安排，对上司无礼者，扣30分；

18、赌博和变相赌博、打牌、酗酒，参与者扣50分；旁观者扣20分；

19、涂改、假造单据证明，泄露有关公司私密者；扣100分；

20、损坏公司、业主财务，照价赔偿；

21、开具虚假病例和处方单，欺骗上级，扣50分；

22、违反作业安全程序操作或者不参与培训者，每次扣20分；

23、离职员工未提前十五天提出辞职，私自离职者扣发当月工资；

24、提前签到者，扣50；

25、无事生非，挑拨离间，损害员工团结的，扣10分；

26、上班期间打架斗殴者，每人扣200分，并辞退；

27、上班期间私自拾废品者，一次扣50元（指定人员除外）（根据甲方规定）；

28、上班时私自做家政者一次扣100分或予以辞退；

29、对责任区工作问题整改不及时或不到位者，一次提醒，两次或两次以上的扣0分；屡教不改者辞退；

30、因个人原因造成甲方扣减服务款项，扣除款项由责任人和项目负责人承担；

因个人原因对器械、药水使用操作不当，造成现场物品和设施设备损坏，损失应由责任人和现场负责人共同承担，造成特大损失的（损失在500元以上的），一次扣100分，因公操作不当，遭到客户投诉的，一次扣20分；

31、具有下列情况之一者，给予包括但不限于除名的处分：

（1）未履行批准手续擅自离岗；

（2）工作不力，下属涣散，影响工作质量

（3）迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者；

（4）经常不能保质保量完成本职工作；

（5）损害公司声誉和甲方利益，弄虚作假者；

（6）泄露内部经营情报；

（7）利用工作之便，收受他人财物，经查属实者；

（8）盗窃公司或甲方的财物。