导购员岗位制度与要求（材料）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“导购员岗位职责与要求”。
导购员岗位制度与要求
一、工作要求
1、工作时间内未按要求统一着装、佩带工作号牌、仪表不端正、服装不干净，扣5元。
2、服务不热情、不讲礼貌用语、不主动介绍商品的，启内讲粗话敷衍接待顾客，扣5元。
3、在店内化妆、化浓妆上岗，在卖场梳头者，扣5元。
4、未按要求做好柜台清洁卫生，店容店貌不整洁，扣5元。
5、营业过程中，如发现有欠缺货品未及时报报者扣5元。
6、员工不服从主管、店长的工作分析扣5元。
7、员工在工作时间内有与工作无关的行为者扣5元。
8、工作时间看与工作无关的书刊杂志、耍手机者扣5元。
9、打烊时间到向未购完物的顾客下逐客令者扣5元。
10、员工一个月超过两次调、代班（包括要求调班者与被要求调班者）扣5元。
11、顾客进出专卖店，导购员缺乏招呼声，服务不热情者扣5元。
12、在店内的样品商品保持一周更换一次，如发现一双颜色不一样者扣5元。
二、导购员工作纪律
1、迟到、早退、擅离工作岗位5-10分钟扣5元。
2、前扒柜台，后靠货架，脚蹬货架，托腮、抱胸、插兜、卡腰、背对顾客、抓头皮、用手指或梳子梳头、当众整理个人衣物、玩弄其它物品，与顾客对话时整理指甲，面对顾客喝水、打哈欠，不礼貌动作者扣10元。
3、置之不理，怠慢顾客，顶撞、讥笑、嘲弄顾客，与顾客争吵打架者扣5元。
4、因整理货款、交接班而不理睬顾客，在营业时间内盘点，不理顾客者扣5元。
5、员工不私自在店内打电话，不准耍电脑，并且长谈的，不得超过5分钟，扣5元。
