物业部各岗位任职说明及制度规定 KTV由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“岗位说明书物业部”。
物业部各岗位任职说明及制度规定
一、《物业部主管任职说明书》
二、《物业部技术员、工程员任职说明书》
三、制度规定
物业部设备管理制度
1.为保证现场营运设施设备处于最佳状态，各类设施设备均按系统建立、健全设备技术档案，特别是各系统的主机。
2.各系统，各设备的运行检修，均定专人负责，并定期由物业部部主管检查，人员要相对固定。
3.物业部部技术人员，要有相应得技术职称，以确保物业部的技术素质，物业部部主管要求有相当于工程师的工作水平，各专业技术人员要有技术等级。
4.物业部的上岗技术人员均要具备经有关政府部门考核后所发的上岗操作证。5.各岗位的值班人员严禁擅离职守，交接班要有交接手续，上下班人员要双方签字认可。交接时设备发生故障。上一班次必须协同下一班次排除故障。
6.为保证营运现场设备的正常运行，物业部人员实行24小时值班制度。
7.如举行重大活动接待重要客人，在 店经理指令下，物业部实行定人、定时、定点的“三定”工程“保驾”制度。
8.物业部人员的录用必须严格执行书面专业技术考核。
9.物业部内部执行以工程部主管为中心的工程负责制，日常工作采取逐级领导、逐级管理、各级职能人员有权、有责。
10.物业部的各种机具，设备均由专人负责保管，未经物业部主管批准许可，不得外借和私用。11.店面不论全部、局部停水、停电、停气、停风都应事先呈报最高领导批准同意方可执行，物业部无权擅自作主。
4-12
物业部设备管理维修制度
1.为保证现场营运设备设施维修保养及时、技术状况满足客人消费需要。将设备维修落实到人，层层负责，挂牌维修.2.由于设备维修保养不善，造成故障，损坏，有责任人填写事故报告书，物业部主管根据责任大小及原因处理。
3.物业部对设备的维修保养工作及时上报，逐级负责，保证设备维修保养工作的顺利进行。
4.物业部主管接到各部门填写的维修单后，及时安排技术人员进行维修，必须按时完成，并做好记录。
5.影响客人需要或现场观瞻的设备维修，执行限时维修制度，技术人员接到抢修或紧急维修任务，必修按物业部主管要求，打破正常上班时间。
6.冷暖，空调，电梯等重要设备，物业部要做好每年维修计划，规定检修项目和内容，集中组织人力逐项进行检查维修，并通过试运行，达到技术标准后再投入使用。
物业部设备检查管理制度
1.物业部区别不同设备性能、作用、结构运行要求制定检查制度、检查内容、检查表格、检查时间要求。对设备分别采用运行检查、维修检查、巡视检查、停机检查等不同形式的检查，以保证设备的完好率。
2.运行检查由工程部技术人员负责，每天按规定时间对所所管辖设备的运行状况（包括温度、电流、电压、压力、压强、压差、水位、阀门、声响、振动情况等）进行全面检查，每次检查工程部做好巡检记录，发现异常或事故隐患，及时排除。重要问题及时汇报。3.维修检查由维修人员负责，对需要维修的设备、机械每次维修前，检查设备性能、故障部位、故障原因，按工程部要求填写维修检查记录，维修中队修理的部位、更换的零部件、修理后的运行效果亦做好记录。保证修理后正常运行，满足营业需要。
4.强制检查主要适用于电梯、变配电室等需要绝对保证安全的设备，由值班员和主管负责，每天，每周均对设备的安全状况、线路、零部件等进行检查，发现设备故障隐患，及时排除，确保安全营运。
物业部主管工作制度
1.每日按时到岗，以优秀的仪容仪表为下属及基层员工做出表率，以饱满的工作热情激励下属。
2.工作时，注意工作方式与言谈举止，不得称兄道弟、私自照顾，为员工留下良好的管理者形象。
3.严格按照《工程部主管例行公事化管理表格》中规定的工作流程，有效监督、指导下属开展工作。
4.严格遵守工作纪律，勤奋自勉，熟悉营运过程中的所有工作环节，与下属保持积极协作。
5.工作时，按管理上级下达的工作任务及指标迅速操作，保证工作的实效性与准确性，不得越权、违规操作，不得怠工或以不良情绪影响员工。
6.工作时保持良好工作情绪，不得谩骂、苛刻员工，注意沟通方式。
7.营运时始终流动巡检，及时纠正各个环节的不合格行为，不得利用工作之便在办公区吸烟、闲聊或做与工作无关的事。
8.遇特殊状况或临时性设备故障造成停业时，应积极面对，注意处理方式，不得违规处理。
9.工作时，不得利用职权为己、每日督导例行巡检工作，检查设备巡检记录，按月上报店经理，严格遵守工作呈报制度与要求，不得以各种理由缓报、慌报或形式化汇报 10.宏观把握营运现场营运秩序与环境，与各部门主管负责人积极沟通，对不符合经营形象的操作行为应及时提出改良建议与意见，预防不合格行为或不合格工作结果的发生。积极配合其他部门工作，主动协助，不得冷眼旁观、刁难或拒绝配合。
11.认真贯彻执行各部门下达的《工作需求单》的维修，保养计划，并组织部门技术员认真讨论实施，确保现场正常营运。
12.参加公司例会，需态度端正，客观对待，对本部门的工作问题认真记录并积极改善，不得推卸责任或找借口，不得诋毁其他部门，不得当面或事后抱抵触情绪。
