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沈阳三峰木业有限公司
SF0506[2008]号/A
三峰套装门生产部
工厂车队管理制度
一、司机管理制度
1、遵守交通规则，保证行车安全，严禁酒后驾车，以良好的精神状态上岗服务。
2、司机要文明驾驶，不准开危险车、斗气车，不准疲劳驾驶。
3、司机要按照时间先后顺序送货，保证产品送达顺利，未经顾客同意不得延时送货。如有返货任务司机需与售后部门明确返货物明细。
4、提货装车，司机必须清点数量，保证装车、卸车过程中数量准确无误，保证产品运输途中的安全。
5、司机要认真保养车辆，车内卫生至少每2天打扫一次，经常检查车况，清除事故隐患。
6、由于司机个人的原因受到交通罚款由当事人承担，工厂原因除外。
7、出车在外停放车辆一定要注意停放地点和位置，不能在不准停放的路段或危险地段停车。司机离开车辆时要锁好保险锁，防止车辆被盗。
8、出车执行任务，遇到特殊情况不能返回时，应及时通知调度并说明原因。
9、司机保证自己所开车辆的各种证件的有效性，出车时一定要证件齐全、有效。
10、司机出车时，电话必须保持开通，以便调度随时与之取得联系，安排工作。若有拒接、停机、关机、没电现象，当月第一次予以
警告处分，第二次出现免去当月话费补助。
11、工厂车辆运输由工厂统一安排。司机应服从车队管理和调度，不
得无故拒绝出车。司机一律凭派车单出车，不得私自出车。
12、肇事后经鉴定应负肇事责任者，及时报122、保险公司，按其肇
事的性质与赔偿金额予以经济处罚及行政处分。
13、肇事后经法院判处负有刑事责任者，工厂予以辞退，从判决之日起升效。
14、肇事后畏罪潜逃者，除法院机关法办外，公司予以开除。
二、装卸工管理制度
1、送货工对待客户必须使用礼貌用语，到客户家必须穿好鞋套，经客户允许后方可进入，将产品放到客户指定的地点并清点好数量。严禁在楼道内嬉戏打闹、大声喧哗，严禁顶撞客户。
2、送货工在装卸产品过程中要避免磕碰，严禁野蛮装卸，否则负赔偿责任。
3、提倡一切以团队利益为主，出车送货时，送货工一律无条件的服从司机的安排，在保证正常运输任务外，应及时完成领导安排的其他任务。
三、其他管理规定
1、所有车队人员工作时间严禁喝酒。发现一次罚款100元，情节严重者开除厂籍。
2、全体车队人员应着装整洁、语言文明、态度和蔼、周到热情，及时反馈客户的意见与要求，全力配合调度做好日常工作，做到优质服务。
3、应严格遵守时间，不得迟到或早退，严禁下线办私事。如有要事应提前2天请假，以便部门妥善安排。
4、对调度的工作安排，应无条件服从，不准发牢骚、不准借故拖延或拒不出车（跟车）。违者开除厂籍。
注：除特殊标明外，违反本管理规定一条，一次最低罚款10元。严
重者开除厂籍。
拟定单位：沈阳三峰套装门生产部 部门负责人：
审批：颁布时间：
