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保洁员奖罚制度
一、总则,奖励先进,严明纪律,惩罚违章、违纪是激发员工努力工作忠于,提高服务质量和工作水平的重要措施。为保护员工的正当权益,每位员工遵守规章制度,充分发挥自己的聪明才智,使干得好的精神上和物质上都得到奖励。
二、奖励:(一)奖励一般分部门奖励和单位奖励
凡符合下列条件者,均由部门主管从掌握的资金中实施奖励
1、微笑服务,体现程序、效率、温暖、主动、服务效果好。
2、1个月之内多次受到甲方、客人和上级表扬者。
3、工作勤奋认真,自觉奉献,绩效显著者。
4、对提出管理水平有效明显贡献者。
5、合理建议被采纳,收效显著者。
6、增收节支、控制成本成效显著者。
7、维护规章制度、.敢于和不良倾向作斗争、技术和业务考核及在行。业竞赛中获得优秀成绩。
8、品德高尚,拾金不昧。
9、伸张正义,见义勇为。
10、发现事故苗头及隐患,采取积极措施,避免事故发生。
11、工作创新,使质量和水平有明显提高,被检查的区域在一个月中均为合格的。
12、有其它明显成绩者。(二)公司奖励
1、成绩突出,由主管、领班上报经理通报嘉奖:,授予“优秀员工”称号。
2、对表现突出的员工授予“优秀员工”称号,每月评选一次,由各部门提出候选人,经质检监督人员进行横向比较,领导批准授予荣誉称号,同时发给一次性奖金,并记入本人档案。(三.)员工评选标准
1、热爱本职工作,敬业精神好,工作热情主动,集体观念强。
2、高度责住心,工作热情主动,任务完成出色,成绩显著。
3、服务态度好,工作效率高。
4、遵守规章制度;无违章违纪现象。
5、一成绩特别突出者,总经理给予晋职,晋级奖励和一次性奖金奖励。
三、处罚
有下列行为之一者,质检人员或部门经理、主管、领导有权给予扣除10%~50%的浮动工资的处罚:
1、不遵守科室制定的劳动制度者,迟到或早退超过10分钟者,扣20元/次;脱岗10分钟或以上者,扣50元/次(有特殊情况需请假者,必须向科室护士长、上级主管备案)
2、上班时间看书、阅报、吃食物、喝饮料、打磕睡、做一切与工作无关的手工活者,扣10元/次。
3、随地吐痰,乱丢纸屑、杂物、自我破坏环境卫生者,扣50元/次。
4、违反《保洁员仪容仪表规范》者,每违反一条扣10元/次。
5、违反《保洁员服务礼仪规范》者,每违反一条扣10元/次;顶撞领导(护士长、上级主管)及与科室医护、其它工作人员吵架者,扣100元/次。
四、奖励
详情见公司及科室制度。
昆明同仁医院护理部
佳美尔物业管理有限公司昆明分公司
2017年11月7日起执行