服装店员工管理制度_服装店铺员工管理制度

章程规章制度 时间:2020-02-28 20:50:30 收藏本文下载本文
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服装店员工管理制度

一、店内任何员工应无条件服从上级的管理,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。

二、店内任何员工,不得以任何理由与顾客发生争执。员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。

三、员工应严格按照规定于上下班时间上下班,任何人不得以任何借口迟到、早退、旷工(无故或未获批准不正常上班)。

四、上班时保持精神饱满,不允许无精打采。不得无故串岗,不得聊天和看报刊杂志,不得吃零食,工作时间不得擅自离岗,有顾客时在卖场聊天。工作时间严禁玩手机、微信、QQ等与工作无关的事情。

五、上班期间不得接打私人电话,不得会客,不得玩手机。

六、员工应对自己负责的区位卫生进行打扫,并保持全天整洁,.每周一大扫除一次。

七、在销售过程中导购要主动服务,不能相互推诿,要做到以客为先.见到顾客,应及时为其提供服务。

八、员工之间要有团队意识,要把每一个人当成是自己的兄弟姐妹,苦乐同担.风雨同行,应该互相尊重和帮助。

九、.员工不得请假,员工每月换班不能超过3次,如本店需要加班,员工无特殊原因不得拒绝。

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