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把“权力”关进制度的笼子里
---谈**等人虚假报工
关于**等人虚假报工事件，现调查如下：
一、当人事介绍：
二、事由
2013年3月13日人事行政部**核算工资的过程中发现***支援生产工资有异，与此同时信息管理部也接到了员工的举报。为此，人事行政部和信息管理部一并展开调查，发现确实存在数据中心虚报工、生产班组长乱报工的现象。
三、调查事实
2013年3月13日，信息管理部从系统中导出了**、**的计件工资，发现两人同时存在着一些可疑工序工资，如烧焊、打磨等工序，而这些工序都是女同事所不可能完成的。随即，信息管理部提供了***、**等人的报工单，发现虽然有报工单和相关组长的签字，但多为红笔标注，明显后期添加。为此，3月14日人事行政部约谈了***，其承认部分工序不是其本人完成的，完全是汽车线烧焊组长***所为。经调查，***和***是男女朋友关系，这一点也得到了***的亲口承认。
3月15日下午和汽车线包装组长王兵兵及报工员**的交谈中得知：在生产过程中，存在着“超单”现象。即，当实际生产数量超过了生产订单数量时，便形成了“超单”，该部分单据无法报工入库，需要重新下生产订单。1
**、***就是钻了“超单”的空子，将原本应属于上工序的工报给了自己或有利益关系的他人。在调查报工单据的过程中，同时还发现，***还有为包装工**、烧焊工**虚假报工现象。经***本人解释：因**、***工资较低，（***2月份系统计件工资1488.98元，***496.57元（2月份请长假）），为了能留住员工，所以一时糊涂，犯了错误。
经了解：数据中心录单员只对签单人员字样的真实性负责，不对签单人员的职责权限进行闸口。2011年5月24日数据中心曾牵头对所有业务单据签字字样和职责权限作业内容进行了收集，但是迄今即将有两年的时间。在此期间，相关业务签单人员绝大多数都已流失，新的签单字样和权限内容却没有更新。***是2012年10月由检验员转工做包装组长的，数据中心虽有***的签字样板，但签署权限仅限于品质检验。对此，数据中心没有及时更新，没有审核其权限范围，即使对冲压工序的签署，数据中心也采取了默认的态度。
四、剖析
报工系统原本是公司为了优化生产流程、减少人为出错几率、提高工作效率而实施的，但现在却成了“助纣为虐”的工具。无论是生产一线组长还是录单员，都是公司的基层管理人员，公司赋予的审核、签字确认、录入系统的权利是用来为公司创效益、维护员工正当利益的，而不应成为方便某些人谋求私利的工具。
***身为一名组长，同时也是公司的老员工了，明知虚假报工的后果，还是肆意妄为。虽然虚假报工的出发点是为了能留住自己的员工，但是这种“杀鸡取卵”的方式实是不可取。利用手中的“权力”为一部分员工谋
取了一点私利，短暂的留住了一部分员工，但从长远来看，缺失了公平，失去了“民心”，这种狭隘的管理理念，必将会给公司造成更大的损失。而汽车线烧焊组长***，做为二次入职的老员工，一直担任生产一线组长的职务，对公司的规章制度更是了如指掌，但明知不可为而为之，虚假报工，扰乱了公司正常的报工秩序。其所作所为与一个管理者的身份背道而驰，是一种无知、不合格的表现。数据中心录单员有数据终端维护职责，其实际上起到数据“法官”的作用，原本应对数据作用流程、签字职责权限进行监督，现在却对签字混乱现象采取“睁一只眼闭一只眼”态度，对该次虚假报工事件负有不可推卸的责任。
1.业务流程不完善是导致虚假报工的根本原因。公司目前的先报
工后入库的方式给虚假报工提供了“温床”，容易滋生违反规章
制度的现象。
2.基层管理人员的管理理念落后、狭隘，只从自己或自己的小团
体出发，为了一己或小团体私利，不惜牺牲他人的权益，是导
致本次事故发生的最重要的原因。
3.对自己的自责权限界定不清、认识不到位是导致本次事故发生的重要因素。数据中心录单员做为数据维护员，既要对数据的有效性负责，又要对数据的真实性负责，明知是签单人员权限
外的签字，还是想当然的以为是组长轮岗、请假所致，没有跟
踪落实；数据中心组长也没有尽到监督审核的作用，是导致本
次事故发生的直接原因。
四、处理
按照《员工须知》第一条第2款：不得虚报产量。虚报产量违反诚信原则，可以开除。《员工手册》第60条“分管中部门工作严重失职、生效的工作流程在执行中失效导致公司潜在亏损者”及《员工手册》第83条“工作中弄虚作假、欺上瞒下；发生废品隐瞒不报或少报，按损失的10倍进行负激励并记过一次”给予以上责任人如下处理：
1.**：虚假报工，扰乱了正常的报工秩序，和臧美香一起对非法所得负责，处以2000元的负激励；撤销组长职务，降为领料员，记过一次。
2.**：虚假报工，扰乱了正常的报工秩序，和邢文龙一起对非法所得负责。
没收弄虚作假所得400元，处以2000的负激励，取消报工员资格并记过一次；
3.**：虚假报工，和王兵兵一起对非法所得82.5元负责。没收弄虚作假
所得82.5元，处以412.5元的负激励，取消报工员资格并记过一次；
4.**：虚假报工，扰乱了正常的报工秩序，和王允、杨盼飞、张雪一起对
非法所得954.97元负责，处以4774.85元的负激励，撤销包装组长职务，并记过一次；
5.**：虚假报工，和王兵兵一起对非法所得764.86元负责，处以3824.3
元负激励，并记过一次；
6.**：虚假报工，和王兵兵一起对非法所得107.61元负责，没收弄虚作
假所得107.61元，处以538.05元负激励，并记过一次。
7.**：监管失职、数据失效，对数据中心组长朱传凤负激励100元。
责令：
1.生产管理部立即完善有关报工工作流程，制定报工相关规章制度，从制
度上加强管理和约束；
2.生产管理部立即对整个管理团队进行培训，提高管理理念，提交培训心
得。
3.信息管理部立即梳理现有工作管理文件，排查程序漏洞，查缺补漏，完
善作业流程。并对所有报工员进行培训，提高服务意识，提交培训心得。
4.人事行政部跟进培训进度，评估培训效果。
党有“将权力放进制度的笼子里”之说，我们作为一个公民，一个企业职工，应考虑如何将企业赋予的“权力”更好的为广大员工服务，更好的约束自己，这才是真正的管理之道。
**公司
二○一三年三月十八日
