美容院管理制度(定稿)_美容院管理制度及标准

章程规章制度 时间:2020-02-28 10:36:51 收藏本文下载本文
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管理制度(一)

一.新员工章程:

1.详细填写入职申申请表,附一寸照,身份证和户口复印件。2.通过培训管理考核合格,方可正式聘用,试用期间表现优秀者,给予提前正式聘用,正

式聘用,3.试用期未满一个月自动离职者,薪水不给予补发,试用期不合格者,本院给予解聘。

二.人

.4 员工的学历证书,健康证和工作合同书,按院规定缴交到美容院。

5.员工辞职必须提前一个月交辞职报告,否则按自动离职处理,以书面向店长申请,店长

核准,签名确认,交经理批准,将工衣和其他属于本店内的物品归还本院,经查对办理离职

手续(主动辞职技能培训费一律不退)。.。

4.三、工作守则:

上班时间:10:00-19:00或12:00-21:001、人员上班必须提前5分钟上岗,保持最佳仪容仪表;

(1)化淡妆,穿肉色袜、不露趾黑色皮鞋;

(2)换工服;

(3)长发必须盘起,指甲不能过长,不得涂指甲油。

2、服务时,应亲切有礼面带笑容,动作轻柔,服务客人时,要有敬业精神,且随时注意客人的需求,不得以个人的情绪影响工作,随时保持顾客至上的服务观念,如发现礼貌不周,与顾客争执或有顾客投诉,按本院规定进行处罚。

4、工作中所有的物品、产品、仪器,用后应归还原处,随时保持工作场所的整洁。

5、凡事都以本院整体利益着想,同事之间一视同仁、严守工作时间,服务客人时间,接听私人电话(如有急事),应先向店长申请不能超过3分钟;工作时不得传呼美容师接听私人电话;所有工作人员会见来访亲朋好友不得谈天说地,影响美容院正常工作。

7。在职期间,不得擅自旷工,旷工按处罚条例扣罚,超过3天作自动辞职处理,当月的薪金、各项提成及技能费一律不给予发还。

8、服从上级主管分配,确实作好分内工作,如有不同意见及建议,应以最佳的方法如实反映,禁止恶意伤人,毁谤同事。

9工作餐应在指定的地方进食,食后应立即清洁,即使补妆。

10、轮班值日生应严格按照本院“值日生守则”工作

11、每周抽一小时为会议时间,店长传达本院的指示及任务,每个员工必须出席,午会每周2-3次

13、美容师需按轮筹、咨询、预约制工作。

14、员工穿工衣一定要按本院规定严格执行。

15、员工人为损坏仪器或其它店内公物,按该价格扣罚,无人承认,则整店每人平均扣罚。

请假制度

一、凡请假在半天以上必须提前递交书面请假条,经店长、经理批准后方可离岗,确有紧急情况无法预先请假的,或事先说明情况,事后再补请假手续。不履行请假手续作旷工处理。不可请人代请假和续假。

二、临时请假,应说明去向和时间,由店长和经理批准,并在前台登记。超过请假时间,按旷工论处,当天不论做什么护理,无业绩,算旷工一次。

三、假期批准时间即为假期开始,需提前或推迟必须重新申请,假期结束,应及时销假,与有特殊情况要续假,必须重新履行请假手续,否则作旷工论处。

四、一个月累计请病假3天以内,按半数计扣每天工资,超过3天,除计扣工资外,酌情扣一定比例的当月工资。

五、经医院证实,有病历证明,可以请长假,但本月固定工资为零,不可参加一定期间内的考试定级别、晋升(凡弄虚作假者,一经查实,作旷工处理)。

七、每月考勤公布一次,考勤情况纳入考核,管理制度(四)

电器管理制度

一、每位员工用完电器应随手关掉(特别是美容仪器)。

二、负责人每天下班前必须检查所有电器(美容仪器)是否关掉,是否有损坏,如发现没关就找最后一个使用的人负责。

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