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社区卫生服务问责制度
为严肃工作纪律，规范社区卫生工作行为，提高工作效能，特制定本制度。
一、问责制度适用于本站所有工作人员。
二、对发生以下行为实行问责：
1、对就诊社区居民态度恶劣，不履行或不正确履行本职工作，在社区造成不良影响的；
2、无正当理由，对就诊居民推诿或拒不接待，延误病情的；
3、诊疗时不按正确医疗操作规范操作，造成不良后果的；
4、违反保密和文件管理规定，致使社区居民个人和家庭信息泄露，给居民造成不良影响的；
5、未按规定管理和使用公章的；
6、无正当理由，在规定时限内未完成交办工作或延误各种报表上报的；
7、无正当理由，不按要求登陆腾讯通，致使通知未能及时查收而延误工作的。
三、过错的处理
对于违反问责规定的人员，根据其工作差错事实，情节轻重及违反规定造成后果大小，对责任主体做出适当的处理。情节轻微的，未造成不良影响或后果的，给予批评教育，并要限期改正；情节较重、造成不良影响或后果的，在本机构进行通报批评；情节严重、造成恶劣影响和重大损失的，上报上级主管部门给与处分。
