1.1古太村便民服务站管理制度由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“便民服务站管理制度”。
古太村便民服务站管理制度
一、努力学习，正确理解党和国家的方针、政策、法律、法 规不断提高政策水平和为民办事的业务水平。
二、认真履行职责，耐心细致地为群众办好每一件事，把为群众办好事作为工作的出发点和落脚点。
三、热情受理群众办事事项，按照服务事项的轻重缓急，能办立即办。
四、做好情况反映和信息沟通工作。
五、做好记录登记工作，把每次服务时间、对象、内容、解决途径及办理记录详细登记，每年整理存档。
岗位责任制
岗位责任制是指明确职能分解后每一岗位的职责、任务、目标要求等，并要求落实责任的制度。具体要求：
1、岗位责任制的原则：（1）因事设岗、职责相称；（2）权责一致、责任分明；（3）任务清楚、要求明确；（4）责任到人、便于考核。服务承诺制度
1、创建良好的服务环境。各办公室要保持整齐有序，洁净明亮的工作环境，办公桌上不得放置与工作无关的事物，工作人员不得
从事与工作无关的事宜。
2、提供良好的服务秩序。各位工作人员要严格执行法定的工作作息时间，做到不迟到、不早退。
3、待人接事要讲究文明礼貌，遵照先到先办、急事急办、特事特办的原则，为广大群众提供优质周到的服务。
4、落实优良服务措施。严格制定细则，责任到人。
