产品质量管理制度_产品质量标准管理制度

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产品质量管理制度

“以质量求生存”“质量第一，用户至上”等术语早已被人们熟背如流，这说明它的重要性。为了使产品质量得到可靠的保证，赢得市场，满意用户，重塑企业形象，特建立本制度。

一、质量管理的宗旨

坚持“质量第一，用户至上”的原则，层层重视，人人负责，百分之百地为用户提供优质产品。

二、分级控制

1．产品开发、技术改进

产品开发、技术改进严格执行相关标准，并做到正确、完整、统一。首先考虑确保产品质量。

2．材料购进

原材料、外购件购置必须严格按照产品和技术要求，保证材质、规格和质量的前提下考虑价格。

3、生产管理

在材料投入生产到成品出厂全过程必须将产品质量放到第一位，当数量与质量发生矛盾时，数量必须无条件地服从质量。

4．质量检验

①原材料、外购件进厂检验： 原材料、外购件进厂必须经质检人员严格地检验，合格后方可入库。

②工序过程检验： 布料投入生产后的每一道工序必须进行严格的质量检验。坚持双“三检”制，即“自检、互检、专检”、“首件检验、中间抽检、完工检验”。检验以后应分清合格品，返修品、废品，并注明标记。

③整体检测与出厂检验：按照相关标准严格进行整体检测，确保产品达到质量指标要求。认真地进行出厂检验，确保产品出厂百分之百合格。5．售后服务与质量改进

定期走访用户了解产品的使用情况，听取广大用户对产品的意见和改进建议，发现问题及时处理。对于用户反馈的各类信息要求认真对待、仔细研究不断改进产

品质量，使之逐步走向完善。

三、质量教育

产品质量管理是一项“全员参加、全面落实、全过程控制”的工程，所以必须加强全员参加的质量教育，逐步增强质量意识，提高技术水平、加强质量控制的能力，使全员真正认识到“质量就是企业的生命”这个哲理的重要性。