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财务部办公室管理制度
为加强财务部的各项管理，促进财务部的团队建设，营造一个舒适宽松的工作环境，提高工作效率，特制定本制度：
一、考勤：
1、标准工作时间为：上午8:30-12:00，下午14:00-17:30。请提前10分钟到岗，准时上班，工作时间须着工装，按排班表上班，不得私自调换班次，确有特殊情况，必须事先提交调换班申请表，报上级领导批准后才能执行。
2、如实打上、下班考勤卡，不得迟到、早退，不得无故空岗。
3、保持良好的精神状态，精神饱满，上班前要保证充足的休息和睡眠，特别是上夜班前。
4、班前不得吃有刺激气味的食物：如葱、蒜、韭菜等；不得饮酒。
二、工作：
1、工作中必须做到“三轻”：说话轻，走路轻，操作轻；不得大声喧哗，相互之间工作交流要注意音调，不得影响他人。
2、办公室内禁止吸烟，上班时严禁随地吐痰、丢纸屑、杂物、烟头；工作时间内不得上网聊天、打游戏、看视频电影电视以及用电脑做其他与工作无关的事情；工作时间内不允许看与专业无关的报刊、书籍等；工作时间内办公室内不得用餐、零食。
3、严禁溜岗、串岗、闲聊、不及时返回岗位，滞留在其他工作场所。
4、不许在工作场所长时间打接私人电话，时间以不超过三分钟为限。不得在办公区域内接待私人朋友。
5、各员工工作要积极主动，相互之间要理解和支持，树立团队意识；员工之间要相互尊重、理解、团结,相互关心,不搬弄事非,不传播小道消息。
6、各员工必须按时完成各自的工作任务和计划，必须认真、及时、有效地完成领导交办的任务，不得拖延；严禁：不服从指挥、顶撞领导。
侧，办公椅按定置标准摆放。长时间离开办公桌时（如班后、休假时）不得有书籍、稿纸和文件等置于桌面。
4、办公室定置标准：
a)绘制办公桌椅摆放定置图，将图贴在办公室门后。
b)物品要按定置图顺序依次摆放，做到整齐、美观、舒适、大方。c)办公室内与工作无关的物品一律清除。
5、办公桌定置标准：
a)绘制办公物品摆放定置图，将图贴在办公室门后。体现顺序、方便、整洁、美观，有利于提高工作效率。
b)办公桌上除定置物品外，不得再摆放其他与工作无关的物品。c)办公桌内物品摆放必须整洁。
6、工作椅定置标准：
a)工作椅随时摆在桌后侧中央，人离开办公室（在办公区域内），工作椅按座位原位放置。
b)人离开办公室超过四小时或休息，工作椅完全推进并靠拢办公桌。
7、文件资料定置标准：
a)文件资料摆放入柜/栏，要合理、整齐、美观，保持柜/栏内清洁整齐，随时进行整理。
b)文件柜顶上不得摆放其他任何物品，保持柜顶整洁。c)文件夹必须要分类命名，以便查找。
5、室内卫生应坚持做到每日清扫地面，擦拭桌椅，办公物品整理摆放有序；要物见本色，窗明几净，一尘不染，无卫生死角。卫生清扫要坚持高标准，以积极的态度认真对待，按照要求和时限完成，并自觉维护和保持。
五、其他行为：
1、打接电话：
a)基本要求：“您好”在前，“谢谢”在后，每句话必带“请”。对方挂断电话才能放下电话；
b)打电话：明确打电话的目的和内容：如内容较多时，应先列出提纲。拨通对方电话（如三声以上无人接听，应过一会儿再打），先问好并
报出部门和姓名：“您好，我是××（部门）××（姓名）”，然后清晰地说明内容或要求；
c)接电话：电话铃声响三声以内接电话。先报出自己的部门：您好，××（部门）。要用升调。如是三声铃声以后接的电话,要加说“让您久等了”。如是别人转递的电话,要说：您好,我是××（姓名）。认真听清对方的要求并重复。等对方挂断电话后再放下自己的电话。立即办理对方交办的事宜；
d)需转告的电话内容，要在便签纸上写清楚，并在第一时间转告当事人：转告之前，如有可能可先帮助做一些准备工作；
e)参加会议时应将电话置于振动静音模式或关闭,确定需要接听时,应举手示意后走出会议室接听。
f)不得使用公司电话拔打私人电话；在办公时间内私人电话接听不得超过3分钟。
2、节约用水、电和办公用品，做到人走灯灭,杜绝长明灯、长流水，节约办公用品，一般文件使用再生纸，笔芯要以旧换新。
3、按照酒店规定保持良好的站姿和坐姿。
4、在酒店内,与同事相遇应相互问候或点头行礼表示致意,与酒店领导相遇应停止行进并问候或点头行礼；
5、确保客人、员工、酒店的人身、生命、财产、设备的安全，重点是用火、用电、食品卫生和规范操作，同时要重视防止员工的工伤和误伤的发生。
6、保持警惕，注意异常声响、气味、形迹可疑人员和客人的异常行为。
7、做好安全防患工作，随时注意安全，下班时关好门、窗、电脑、打印机、复印机、保险柜等并关闭电源。
六、检查与处罚：
1、办公室区域由值日员工负责检查及处罚，各门店财务办公室由门店会计负责本区域的检查及处罚，各分部门主管负责本部门的督导并处罚，部门经理为本制度的最终检查及处罚人。
2、本制度实行连带处罚制度。经理、主管发现值日员工检查不到位的，处罚当事员工与值日员工；经理发现值日员工检查不到位的，主管督导不到位的，可以处罚当事员工与值日员工以及分部门主管。-
