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XX水利工程
质量管理制度
1．目的制定工程质量管理制度，以确保工程项目在施工过程中得到控制，并最终保证工程项目的施工质量，以满足国家法律法规和建设方的要求。
2．适用范围
适用于工程项目施工期间工程质量管理策划、施工方案、施工准备、施工质量和服务的控制。
3．岗位职责
3.1项目经理职责
项目经理是企业法人委托在该项目行使法人权力的代表、是本工程第一责任人，对外向业主负责，对内向局本部负责，对施工质量的重大问题进行决策，全力配合业主完成“达标投产”的各项质量指标和目标。施工期将根据本工程需要，建立相应的工作制度和工作目标，并指定各负责人，确保人力、设备、资金等资源到位。
对职工进行“百年大计、质量第一、用户至上、诚信为本”的教育，广泛发动群众开展创优质工程活动。
3.2总工程师职责
项目总工为直接责任人，贯彻执行国家和企业发布的各项技术规范、规程、质量管理措施和达标投产的要求，并在施工过程中严格检查落实情况，严防工程质量事故发生。
协助项目经理召开工程质量事故分析会，提出质量事故的技术处理方案，对质量事故负责并有权追究技术责任，组织编写质量事故报告。
对技术问题和质量问题提出改进措施，指导开展创优质工程活动。对竣工工程的质量负有直接技术责任。
主持工程项目的质量设计工作。主持重要项目和新技术、新工艺的技术质量
1交底工作，以及重点工程控制轴线测量的复查、审定和核准工作。
及时掌握工程质量情况，对质量好的典型及时进行推广。对违反施工程序和操作规程的现象及时制止，严重的责令其停工。
主持工程质量检查，督促质检部门进行分项、分部工程质量的评定，主持验收工作。
3.3项目副经理职责
项目副经理为直接责任人，负责质量体系的建立、实施和管理，体系运行满足达标投产的要求，并加以保持。
正确处理施工质量与施工进度以及监理的关系，合理安排施工程序，确保工程质量。对不合格工程和质量事故负直接责任。
掌握工程项目的质量情况。严格执行质量奖罚制度，按“三不放过”的原则处理质量事故。
每月组织一次工程项目的质量检查，针对主要问题，亲自组织攻关。对重大质量问题负责，并及时上报有关部门，以得到妥善解决。
3.4质量管理部职责
质检部门是质量保证的现场监督部门，直接向项目总工负责。认真贯彻执行国家、企业和监理发布的各项规范、规程、质量管理措施、质量奖罚条例和达标投产要求，负责工程质量的核定工作，对其工作质量负责，保证其准确率。通过控制原材料、取样试验和施工工艺过程，达到质量控制目的。质检部有权对危及工程质量的施工方法和操作过程加以否决或停工。
3.4.1协助总工制定最后的质量保证计划、工作程序，制定统一的质量检查记录和表格，审查各主要工程的施工方案及保证质量的技术措施是否符合规范标准；
3.4.2对不合格原材料及不利于施工质量的施工工艺方法进行纠正、拟定预防措施，并检验措施实施的有效性；
3.4.3负责质量体系的运行检查、考核，提出更改不适宜的控制程序；
3.4.4中间产品验收，施工试验设计与实施，各队（厂）质检员、试验员业务、技能培训、考核，符合性试验，质量报告，单元工程及阶段验收文件、资料收集，编辑成验收文件稿。
3.4.5收集资料和质量保证记录；对施工质量加以动态分析评价。
3.4.6负责工程质量的定期检查和验收，检查施工班组自检、质检员复检和质检工程师终检“三检制”落实情况,以及一些重要部位或工序质检人员的落实情况。对违反施工程序和规范的行为坚决制止，必要时下达停工令并及时报主管领导处理。
3.4.7督促测量队对施工项目测量轴线定位，水准点及高程控制及时进行复核。
3.4.8督促设备物资部熟悉掌握原材料、成品、半成品的质量标准，严禁供应不合格的材料。
3.5试验室职责
3.5.1试验室对项目工地的试验、检测和计量工作向项目经理部负责。将与质量密切相关的原材料制成品取样试验，并将结果报告质检部，由质检部上报项目部及监理工程师。
3.5.2监督检验建筑原材料和建筑施工的过程试验，及时按施工技术规范要求对现场进行取样和质量检验试验，并将检验成果按时向工程技术部和总工程师汇报。
3.5.3负责项目工地计量仪器设备管理工作，对试验检验设备进行定期校验和率定；参加项目工地有关的质量分析和研究。
3.5.4负责建筑材料、过程产品的检验和试验，并对检验和试验状态进行标识和记录；
3.5.5负责计量、检验和试验设备的管理，按期进行检定和校准；
3.5.6对检验和试验资料进行整理，采用适当的数据分析方法，提出改进措施，并向质量管理部报告。
3.6工程技术部主要职责
负责施工技术管理工作和计划管理工作，对项目经理部负责，负责编制年、季、月度施工计划；负责施工组织专业设计和作业指导书文件的审批；负责工程施工过程控制；负责工程施工文件和资料的管理；负责文件管理和竣工资料的管理工作。
3.6.1技术部门
3.6.1.1负责施工技术方案、措施、施工进度计划、竣工报告和作业指导书的编制；参与工程分包的策划与立项；
3.6.1.2负责技术文件和资料的管理和提供，组织技术交底；
3.6.1.3负责提供物资采购所需的技术要求、图样等；
3.6.1.4负责不合格品纠正措施、预防措施的制定，并对实施进行指导；
3.6.1.5负责协调及时提供或移交工作面；
3.6.1.6负责施工进度的协调。
3.6.2测量队
3.6.2.1负责施工测量放线、标识和记录；
3.6.2.2负责测量设备的管理，定期进行检定和校准；
3.6.2.3负责对过程产品进行监测，对监测结果进行适当的数据分析，提出改进意见，并向质量管理部报告；
3.6.2.4整理测量资料，交竣工资料办公室归档。
3.7 计划合同部主要职责
3.7.1负责对合同部质量管理体系的运行管理；
3.7.2负责施工期合同管理和合同修订工作与顾客进行沟通；
3.7.3负责对工程分包方的选择、评审、签约、报批和管理，对不合格的分包方及时进行处置。
4．项目实施过程质量管理制度
4.1 质量档案管理制度
4.1.1 档案内容
有关的法律、法规、文件，质量活动记录，工程日志，技术交底记录，设计文件审查记录，设计变更签证记录，定位复测及各项工程观测记录，隐蔽工程检查签证记录，质量评定记录，历次质量检查记录，质量事故报告及处理记录等。
4.1.2 建档要求
所有工程项目都要按照集团公司或客户档案管理的有关规定，建立健全项目档案。从项目筹划到工程竣工验收各环节的文件资料，都要严格按照规定收集、整理、归档。
4.2 质量教育制度
4.2.1 加强对全员的质量法规、标准、规则和质量意识教育，增强全员的法制观念，不断提高全员质量意识。
4.2.2 深入学习各类法规、规范、标准、操作规程。做到不违章指挥、严格按规定要求操作，不断增强全员遵章守法的自觉性。
4.2.3 员工培训要做到有计划、有目的，并建立培训档案，培训合格的人员方能上岗。有关质量管理人员、质检人员和质量体系内审员必须要做到持证上岗。
4.2.4 技术管理部负责提出质量培训计划并对质量管理人员进行考核，集团公司办公室负责质量教育的组织实施。
4.3 工程质量监督检查制度
质量监督检查是保证工程质量的重要环节。质量管理要以预防为主来减少事故的发生和损失。根据工程项目的实际情况，分别采用社会监督、专业监理公司监督和内部质量管理机构监督中的一种或几种质量监督方式。技术管理部等各级质量管理机构和专兼职质量管理人员是内部工程质量监督检查的责任者，负责各级的工程质量监督检查。
4.3.1 定期质量检查制度
4.3.2 不定期质量检查制度
4.3.3 开工前质量监督检查内容及要求：
4.3.4 施工过程中的管理内容及要求
4.3.5 三检制度
4.3.6 隐蔽工程检查签证
4.3.7 隐蔽工程检查合格后，如长期停工，在复工前应重新按规定进行检查、签证。质量事故报告、调查和处理制度
5.1 质量事故分类
5.2 事故报告
5.2.1 一般质量事故，在每月工程质量报表中填写，要写明地点、事故原因、损失情况。
5.2.2 发生严重及重大质量事故后，事故发生单位必须立即报告上级质量主管部门。事故单位应采取有效措施，防止事态扩大，并保护事故现场。3 日内提出书面《工程质量事故报告》逐级上报。报告内容包括：
5.3 事故调查处理
5.3.1 重大质量事故由集团公司组织调查处理，严重和一质量事故由子公司或直管项目组织调查处理。由主管领导主持，组织有关部门参加，按“四不放过”的原则（问题未查清不放过；原因不查清不放过；责任单位、责任人不处理不放过；问题得不到解决不放过）提出书面报告。
5.3.2 对工程质量事故隐瞒不报，擅自处理者，对责任单位和领导要加重处罚。
6.细则
6.1施工队质量负责人是贯彻、执行、落实、检查质量管理制度的主要负责人，施工队必须层层把好质量关，认真贯彻谁指挥生产，谁操作,谁对产品质量负责的原则。
6.2严格按照有关质量规范、验收标准指导生产班组施工, 并经常深入一线监督和检查评定工作。且按日、旬、月对施工班组和全队工程质量动态进行分析，定期召开分析会。
6.3技术负责人配合质量负责人共同具体落实各项质量检查制度，由班长负责对当日完成施工部位的质量进行自检，由质检员组织各工种、班组进行交检，由质量负责人作好与甲方的交接验收工作。
6.4每月定期由队长组织有关人员，对其本队所承担的在施工程项目进行一次质量大检查，查管理班子、查制度落实、查质保措施、查隐患等。
6.5施工中若出现质量事故，质量负责人应及时向甲方质检技术部门汇报，不得隐瞒、虚报，其事故的补救与整改措施也必须是甲方同意或下达的方案，对于造成质量事故的责任者，应据其情节轻重给予经济处罚或辞退。
6.6施工队质量、技术负责人应定期对职工进行施工质量的重要性教育，加强技术知识培训，增强职工质量意识，以确保工程质量。
