值班制度由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“值班制度1”。
二线部门值班制度
一、制度目的:
制定本制度。HR沙龙论坛-互动社区 精彩共享(?$ B1 s-N!t1 M为加强公司的值班工作,确保就餐期间工作的正常运转和公司的安全,特
二、值班管理制度
(一)值班部门:
1、行政部
2、市场部
3、财务部
4、客服部
(二)值班人员职责:
1、值班人员应自觉负责本部门工作顺利进行,不得擅离职守;
2、值班人员应负责接听公司来电,妥善处理相关事务;
3、值班人员如遇紧急事务需要即时处理时,应负责协调各部门相应值班负责人,协调工作顺利开展;
4、值班人员因个人紧急事务,需要暂离时,应首先自行协调本部门人员交接工作完成后,方可离开;
5、各部门负责本部门人员开展值班工作,采取轮流执行;
6、就餐人员需30分钟内返回到自己的岗位。
(四)值班时间:
中午:12:00—13:00(冬时11:30—12:30)
(五)值班人员管理制度:
1、值班人员不得擅自离岗,导致来客找不到值班人员;
2、值班人员未接电话,需注明原因,除非特殊原因否则视为脱岗;
3、各部门必须保证有一人值班,请各部门自行安排人员值班。如有未值班的部
门,视部门经理为脱岗;
4、值班人员值班场所为本部门办公室,电话无人接听,视为值班人员脱岗。
(六)值班注意事项:
1、值班人员请各部门自行安排;
2、请各部门午饭时间,将门开着;
3、如有来客请登记,如接到电话请在登记表上登记;
4、各部门饭后到值班人员处,查看午饭时间的工作电话事宜等。
榆林德泰汽车销售服务有限公司二〇一二年九月八日