游来游趣员工管理制度_员工职业生涯管理制度

章程规章制度 时间:2020-02-27 22:11:42 收藏本文下载本文
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洛阳游来游趣旅行社有限公司管理制度

一、工作时间、休息与休假

1、工作时间 上班时间为

上午:8:30—12:00 下午14:30--18::302、休息

2.1按照劳动法每周至少休息一天。

2.2各部门按照本部门工作需要安排休息日值班,值班调休限当月有效。(中午值班请参照值班表)

2.3除值班安排外,员工如因部门工作原因无法正常休息,则可根据工作需要进行调休,调休期限为三个月,如超过调休期限,则所积累的调休取消。

3、以下法定休假日均予休假 3.1元旦壹天(元月一日)

3.2春节叁天(农历除夕、正月初

一、初二)3.3清明节壹天(农历清明节当日)3.4劳动节壹天(五月一日)3.5端午节壹天(农历端午当日)3.6中秋节壹天(农历中秋当日)3.7国庆节叁天(十月一、二、三日)3.8其它国家规定之法定假日

4、以上休假算入休假天数,如每月超出正常休假天数,则扣除月度全勤奖100元。

二、员工签到制度

1、本公司所有员工每日上下班(上、下午及值班等)均须在钉钉上打卡,打卡次数为一日4次,以作为出勤主要依据。

一、迟到、早退与旷工

1、迟到

1.1本公司员工超过规定上班时间1分钟至15分钟以内打卡或签到上班者,视为迟到。

1.2员工当月迟到累计3次者,扣发工资50元;累计5次者,扣发工资100元;累计5次以上者,给予辞退。

2、早退

2.1本公司员工在规定下班时间前15分钟内下班者,视为早退。2.2员工当月早退累计3次者,扣发工资50元;累计5次者,扣发工资100元;累计5次以上者,给予辞退。

3、旷工

3.1本公司员工未经请假或请假未获批准而擅自不上班者,均视为旷工。

3.2超过15分钟以上的迟到或早退,必须办理请假手续,否则以旷工论。

2.1员工请假(不含长假及福利假期)、调休、公出等手续一律通过钉钉审批。

2.2考勤负责人在员工提出休假或公出申请后的一个工作日内在钉钉上审批,并在考勤系统中进行标注。

2.3员工请假前均需找到职务代理人,并交接相关事项,应由部门主管负责协调工作。员工请假超过30天及以上者,应办理离岗移交手续。2.4员工捏造请假事由者,一经查实均以旷工论,并依有关奖惩规定处分。

2.5计算员工年度内请假总天数起止日,均以每年一月一日起至同年十二月三十一日止。

2.7请假核准权限

2.7.1主管级员工请假,呈请总经理核准。

2.7.3普通级员工请假,1天(含)以内由部门主管核准;2天以上由总经理核准。

2.7.4特殊情况请假,超出公司休假标准范围的,须提前3天总经理批准后方可休假,否则按旷工论处。

三、员工会议与培训

1、公司员工应准时参加例会,对近期工作进行总结,并布置下阶段任务。

1.1、公司办公会议每周召开一次(星期一),所有办公室人员必须参加。

1.2、会议时间原则上定于每周一,若有特殊情况,可由总经理决定是否改期。

1.3、各部门需定期召开部门会议,进行部门工作总结和布置新工作,员工不得缺席。原则上每周一次。如有紧急情况不能参加会议,需向总经理请假。

1.4、每周定期以书面形式向公司汇报日常工作报告,各部门负责人总结本月情况,自报下月计划。

2、公司的培训分为见习培训和岗位适应性培训、在岗培训、集中培训、制度学习、转岗培训。

2.1、见习培训和岗位适应性培训:指对新录用人员的培训。2.2、在岗培训:指不脱产培训。主要是针对员工的某个知识、技能薄弱点,由其主管领导提出要求,员工个人购买相应的书籍,自学提高。

2.3、制度学习:指为使公司新制度贯彻落实而举办的培训。2.4、转岗培训:指工作性质发生变化后进行的培训。

四、员工管理

1、凡属公司的员工,公司对其拥有管理、调度和分配的权利。

2、服从公司安排是每个员工第一素质。

3、公司各部门员工自进入公司起,就应受到公司文化体系的教育、培训,遵守公司各项管理制度。

4、各部门员工应接受上级主管的指挥与监督,不得违抗。

5、员工在服务期间不得经营或出资与本公司类似及职务上有关的事业,或兼任公司外的职务。

6、员工应尽忠职守,并保守业务上的一切机密。

7、员工应爱护一切公司财物,非经许可,不得私自携出公司。

8、员工对外接洽业务,应态度谦和,不亢不卑,并不得有骄傲满足等损害公司名誉的行为。

9、员工应彼此通力合作,同舟共济,不得吵闹,斗殴,搬弄是非或其它扰乱秩序妨碍纪律的行为。

10、所有员工须按公司规定积极参加公司会议及各项活动。

11、员工应尊重和维护公司信誉和形象,凡涉及本公司方面的信息,非经许可不得对外公布;除办理本公司指定任务外,不得擅自以本公司名义开展各种活动。

五、形象管理

1、要求所有员工到达办公室后,必须换上工装,佩戴工牌上班。

2、所有带团导游,必须穿公司工装,上团要佩戴导游证,兼职导游带团,线路计调一定要要求上团换工装,戴导游证。否则扣发导补。

3、所有员工,工作微信、QQ必须使用公司统一样式的头像。

4、所有员工要保持办公桌面,干净,整洁,不得出现桌面杂乱无障。

六、广告宣传推广频次及具体要求

根据自己线路在风行天下公众微信号,每人至少每周推送一篇软文。

1、公众微信号每周软文请按时推送。

2、根据票旅通推出的产品。上线新产品。产品活动等,每天不低于3次。

3、信宣传频次请使用公司手机微信号,每天按照以上宣传频次发送。

4、本公司微信群,发送推广的产品宣传,大家清积极转发。

5、根据自己线路在微信朋友圈推送自己线路广告每天不低于5次。

6、请依照以上规则推送自己负责业务模块,如未按照标准,将处以20元罚款,当月工资扣除。

七、线路操作要求

1、专线计调必须负责好所分配线路,合理制定线路价格,计调团款回款不允许打入员工私人账户,员工不允许私自挪用团款,一经发现处以200元罚款。

2、员工个人失误对公司造成的损失,个人按照损失金额的50%处罚,从工资里面扣除,直属领导按照损失金额的10%处罚,从工资里面扣除。

3、员工不允许私自操作线路团队,一经发现,扣除工资200元。

4、除公司线路外,如果业务人员操作,利润按照个人70%,公司30%进行分配。

5、发放提成的岗位。当月创造利润低于2000元则不计算提成。

八、电话管理

1、业务人员,必须以公司提供的手机号开展业务,并妥善保管好手机,若手机丢失和人为损坏,则须自己负责。

2、每个手机号,每月公司给予补助100元话费。

3、持有公司手机者,必须保证24小时开机,若当月发现3次无故关机,则取消当月话费补助。

九、订车、订房要求

1、计调人员一定要合理调度车辆,每次预订车辆,咨询价格不少于3家车队,选择车价最低优者。

2、计调人员对每次用车,车况、价格、服务做出登记并综合评比,以备下次参考用车。

3、计调人员订车,若出现车价高出以往相同规格车价的200元,则必须请示上级领导,否则多出部分自行承担。

4、计调人员订车、订房,必须实事求是,不得隐瞒价格,中饱私囊,一经发现,处以300元罚款,若出现2次以上,则直接给予开除处理。

洛阳游来游趣旅行社有限公司 2017.5.15

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