旅游法规13章测试题_旅游法规每章配套习题

章程规章制度 时间:2020-02-27 20:21:08 收藏本文下载本文
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2013—201

4(一)《旅游政策与法规》自测题

班级

姓名

学号

一、单项选择题

1、导游人员进行导游活动时,有()行为,由导游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚

A、有损国家利益和民族尊严的言行 B、在讲解中掺杂庸俗内容 C、私自承揽或直接承揽导游业务

D、擅自调整或变更旅游行程

2、为进一步规范旅行社经营活动,保障()的合法权益,维护旅游市场秩序,为旅游者创造良好的旅游消费法制环境,国务院发布并与今年5月1日实施《旅行社条例》 A、导游人员

B、旅行社

C、旅游者和旅行社

D、旅行社和导游人员

3、旅行社招揽、接待旅游者,应当制作和保存完整的业务档案,保存期最低为()A、1年

B、2年

C、3年

D、4年

4、《旅行社条例》对经营入境旅游业务旅行社要求注册资本和质量保证金分别是()A、150万

30万

B、30万

20万 C、100万

30万

D、100万

60万

5、导游员江某在带团中,因安排超计划购物与旅游者发生争执,当旅游行政管理部门对其工作进行检查时,发现其未佩戴导游证。旅游行政管理部门责令其改正;拒不改正的,给予()的处罚

A、罚款

B、扣留导游证 C、警告

D、吊销导游资格证

6、根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》,旅行社为国内旅游的旅游者办理旅行社责任保险的保险金额不得低于的基本标准()人民币。

A、每位旅游者16万元

B、每位旅游者10万元 C、没诶旅游者3万元

D、每位旅游者8万元

7《导游人员管理条例》的规定,导游人员应当不断提高自身的(),这是导游人员的法定职责。

A、服务意识和职业道德水平

B、政治意识和服务意识 C、业务素质和职业技能

D、服务意识和职业技能

8、依照《导游人员管理条例》的规定,被吊销导游证的人员()。

A、不得参加导游人员资格考试

B、不得颁发导游资格证 C、不得颁发导游证

D、不得从事旅游行业的工作 9某旅行社欲聘请具有某种语言能力的李某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》,应()A由李某向市旅游局申请临时导游证

B由李某向省旅游局申请领取临时导游证 C由该旅行社向市旅游局申请领取临时导游证 D由该旅行社向省旅游局申请领取临时导游证

10、导游人员张某在带团中,擅自减少旅游项目,应当受到旅游行政部门暂扣导游证()的处罚

A、一至三个月

B、三至六个月 C、六个月至一年

D、一年

11、导游人员在导游活动中有损国家利益和民族尊严的言行,扣().A、6分

B、10分

C、4分

D、8分 12导游人员进行导游活动时,(),不仅要处罚导游人员,还要对委派该导游员的旅行社给予警告直至停业整顿的处罚。

A、擅自变更接到计划的B、造成旅游者人身财产损坏的 C、欺骗旅游者消费的D、擅自中止导游活动的13、根据《旅行社条例实施细则》,当发生约定的解除旅游活动合同的情形时,(),旅行社可以将旅游者推荐给其他旅行社组织、接待。

A、书面通知旅游者

B、经征得旅游者的同意 C、口头通知旅游者

D、经征得旅游者商定

14、申请领取导游证的人员,对旅游行政部门逾期不予颁发或不予答复的行为,可以采取的司法救济途径是()

A向上一级旅游行政部门申请复议

B向人民法院提起诉讼

C向仲裁机构申请仲裁

D向上级旅游行政部门重新申请领证

15、《旅行社条例》规定,旅行社未与旅游者签订旅游合同,情节严重的,由旅游行政管理部门责令停业整顿()

A一至三个月

B三至六个月 C六个月至一年

D一年

16、《旅行社条例》规定,导游人员对发生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的处置措施并及时报告,情节严重的,由旅游行政管理部门()A责令改正

B罚款

C吊销导游证

D没收非法所得

17、旅行社就其事故责任要求保险公司向旅游者赔偿或给付保险金的有效期是()A两年

B一年

C三年

D四年

18、旅行社在收到旅行政管理部门外交质量保证金的通知之日起()工作日内补足质量保证金。

A2个

B5个

C3个

D10个

19、旅行社投保旅行社责任险的保险费,在销售价格中()A包含在旅游总价款中

B可以单独列项 C不得单独列项

D由旅行社自行解决

20、旅行社责任保险的保险期限为一年。期满后,旅行社应向保险公司()A再行投保一年

B再行投保两年

C再行投保三年

D再行投保四年

21、合同及文件、资料的保存期,应当不少于()A3年

B2年

C4年

D5年

22、旅行社取得经营许可满(),且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,可以申请经营出境旅游业务。A2年

B3年

C4年

D5年

23、()是指旅行社不得使用欺诈、胁迫等手段强迫旅游者和其他企业在非自愿的情况下其发生旅游法律关系。

A平等原则

B自愿原则

C公平原则

D诚实信用原则

24、旅行社的国内旅游团因故不能成行,于是在出发前6天通知旅游者。该团每位游客旅游费用人民币5000元。问旅行社应向每位游客支付()元违约金 A500

B750

C1000

D25025、旅行社的国内旅游团因故不能成行,如果该旅游团在出发当日,通知旅游者因故不能成行,问旅行社应向每位游客支付()元违约金 A500

B750

C1000

D25026、某旅行社组织的出境旅游团,每位游客旅游费用为人民币4万元。在该团出发前20日通知游客取消该团,问问应向每位游客支付()元违约金 A4000

B6000

C800

D8000027、()以上旅游行政管理部门依法对旅行社投保旅旅行社责任险的情况实施监督检查。A市级

B县级

C省级

D厅级

28、旅行社责任保险的赔偿对象包括旅游者和()。

A司机

B旅行社委派的导服人员

C计调人员

D营销人员

二、多项选择题

1、法与政策的根本区别在于()

A法具有国家意志的属性

B法具有严格的规范性 C法具有维护社会秩序的功能性

D法具有国家的强制性

2、旅游代理关系的产生,有以下几类()

A委托代理

B职务代理 C法定代理

D指定代理

3、旅游法律行为的实质要件包括()

A行为人要合格

B行为人的意思表示要真实 C行为人的意思表示要自愿

D行为人的行为内容合法

4、导游人员在导游活动中扣除四分的有()

A私自带人随团游览的B未按规定时间到岗的 C不尊重旅游者宗教信仰的D无故不随团活动的5、旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起——内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低()。A三年

B40%

C50%

D60%

6、旅行社接待入境旅游发生旅游者非法滞留我国境内的,应当及时向()报告、并协助提供非法滞留者的信息。

A旅游行政管理部门

B公安机关

C处事部门

D宣传部门

7、旅行社有哪些情形之一的(),可由旅游行政管理部门责令改正,处2万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿1个月至3个月:

A未与旅游者签订旅游合同

B与旅游者签订的旅游合同未载明本条例规定的事项

C未取得旅游者同意,将旅游业务委托给其他旅行社;D将旅游业务委托给不具有相应资格的旅行社

8、旅行社有哪些情形之一的(),对旅行社,由管理部门或者工商行政管理部门责令改正,处10万元以上50万元以下的罚款;对导演人员、领队人员,由旅游行政管理部门责令改正,处1万元以上5万元以下的罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证、导游证或者领队证:

A旅行社不向接受委托的旅行社支付接待个服务费用 B拒不履行旅游合同约定的业务的 C非因不可抗力改变旅游合同安排的行程的;

D欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目的。

9、对服务网点实行统()服务规范。

A管理

B财务

C赔偿责任

D连带责任

10、导游人员有()等情形的,应受到吊销导游证的处罚

A 进行导游活动时未佩戴导游证的B 私自承揽导游业务,情节严重的 C 擅自终止导游活动,情节严重的D 向旅游者兜售物品,情节严重的11、《旅行社条例实施细则》规定,设立社应当加强对分社和服务网点的管理,对分社实行()的制度规范。

A统一人事

B统一财务

C统一招徕

D统一接待

12、《旅行社条例》规定,未取得相应的旅行社业务经营许可证,擅自经营旅游业务的,旅游行政管理部门或者工商行政管理部门可以给予下列处罚()A警告

B责令改正

C没收非法所得

D最高处50万元罚款

13、《导游人员管理条例》规定,导游人员应具备的条件是()

A我国公民,热心为游客服务

B有高中以上文化水平 C熟悉业务,有组织接待能力

D身体健康

14、下列属于导游人员基本职责的是()

A根据旅行社与游客签订的协议,按照接待计划提供导游服务

B负责向游客讲解中国地方文化和旅游资源

C配合和督促有关单位安排游客住宿等

D耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题

15、正式导游证与临时导游证的区别主要包括()

A是否取得导游人员资格证书

B语言能力 C领取导游证的程序不同

D有效期限不同

16、依据《旅行社投保旅行社责任保险规定》,下列属于旅行社除外责任的是()A因旅游者个人过失导致的人身或财产损失 B因旅游者自身疾病引起的各种损害

C因旅游者自行终止旅行社安排的行程造成的损失 D因旅游者与旅行社发生的责任争议引起的诉讼费用

17、依据《旅行社条例》,下列关于旅行社业务经营规则的命题正确的是()A不得组织到出境旅游目的地之外的国家和地区旅游

B安排的旅游活动不得超出业务经营范围

C安排的旅游活动不得含有违反法律、法规的内容

D不得已低于旅游成本的报价招徕旅游者

18、下列属于旅游法律责任特征的是()

A追究的经济性

B综合性

C追究的协同性

D多样性

19、导游人员有下列行为的,根据《导游人员管理条例》相关规定,由旅游行政管理部门责令改正,暂扣导游证3至6个月;情节严重的由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告()。

A.进行导游活动时未佩戴导游证

B.擅自中止导游活动

C.擅自变更接待计划

D.擅自增加或者减少旅游项目

20.我国对导游人员实行计分管理。下列情形中,导游人员一次被扣除10分的有()。A.欺骗、胁迫旅游者消费的B.因自身原因造成旅游团重大危害和损失的

C.讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的D.有损害国家利益和民族尊严的言行的21、旅行社设立的分社与门市部的共同点有:()

A、不具备独立法人资格 B、只能在注册地的市县行政区域内设立

C、接受所在地旅游行政部门的行业管理 D.为设立社招徕游客并提供咨询、宣传等服务

22、下列属于质量保证金赔偿范围的是(。

A.旅行社违约侵害旅游者合法权益,查证属实的B.旅行社服务未达到国家标准、行业标准的C.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的D.旅行社破产、解散造成预收旅行费损失的

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