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保安管理制度
为明确保安工作标准和职责,使保安工作有章可循,特制订本管理规定:
一、保安员工作守则
1、守则内容
遵规守纪带头做,争做模范树新风。维护安全是首要,确保工厂有秩序。服从命令为天职,廉洁奉公为操守。纠正违规先敬礼,有礼有节创和谐。坚守岗位忠职守,脱岗睡岗最可耻。着装整齐形象好,规范执勤展风采。车辆进出先敬礼,一问二记三引导。来访人员先登记,联络押证发访证。货物出入先检查,手续齐全方放行。巡逻检查按要求,履行次数重质量。消防安全不松懈,记录整改要落实。事事有记录可查,异常件件有上报。演练训练多流汗,技能体能有保障。岗亭卫生时时做,干净整洁更舒心。突发事件反应快,临时任务不打折。
2、保安队须将守则内容制作成牌子,悬挂在每个岗位上,让每个队员都能时时学习和指导工作。
3、保安队长要定期对所属队员进行培训与解释,并进行考核,对新队员要定期或不定期进行岗前培训。
二、值班保安岗位职责:
(一)门卫岗职责
1、保安执勤时必须着装整齐、仪容整洁,按岗位规定文明执勤、规范执勤。
2、大门进出岗值勤岗对副总经理以上(含)高管及公司贵宾出入大门时须敬标准军礼,经理级人员出入大门时行注目礼。
3、负责督导公司员工进入厂门时佩戴厂证,上下班高峰期需站立大门两边检查。
4、车辆及物品出入厂门须严格检查手续是否齐全,按规定要求进行登记及保管好放行单等。
5、客人来访需问清事由,电话联络受访人,获准后进行登记并发放《来访证》引导客人停车和指导会见地点。
6、负责异常事项处理和岗位周边的卫生、安全及周边异常事项的监视。
7、值班时认真填写《值班记录》和《值班异常登记表》,货物《放行单》要收集夹好,交班时移接下一班或下班时上交。
8、晚上12点以后进出厂区人员都须在保安处由保安登记。
9、上班时现场引导并纠正车棚小车及摩托车、自行车停放秩序。
10、监督厂区内车辆行驶速度,所有车辆在厂区内行驶限速20公里。
(二)巡逻岗职责
1、巡逻时必须着装整齐、携带警卫必备器械(对讲机、手电筒、警棍等)。
2、负责厂区道路、车间现场纪律检查、厂牌、着装检查与纠正。
3、负责车间安全作业监督、电焊作业监督和消防器材、设施检查。
4、负责纠正车间现场摩托车、自行车违规停放及指挥公司内外人员的车辆停放。
5、负责突发事件处理、火灾、工伤事故处理和应急支援。
6、协助各岗位异常事项的处理,落实每一个小时巡逻厂区一次的巡逻机制并填写巡查记录表。
7、巡逻异常事项、违规事项及时上报上级处理。
8、负责员工及外来人员是否有在禁烟区抽烟并给予纠正提报。
9、其他上级交办的各种临时事务。
三、岗位规定
1、严格按照排班表,准时交接班,不早退、不迟到、不脱岗。
2、上班时不得随意聊天、玩手机、看报纸及吃东西等违规或不严肃的行为。
3、值班时须随时注意岗位周边发生的人和事,做到“耳听八方,眼观六路”,及时发现异常并做出迅速反应。
4、值勤时要不亢不卑,有理、有利、有节地处理问题。
5、严格睡岗和脱岗事件的发生,违者一次罚款100元。
6、《值班记录》、《异常记录》、《车辆进出登记表》要保存完整,不得乱涂乱写。
四、警卫器械管理规定
1、公司为保安队配置开展安全保卫工作必备的警卫器械和执勤工具。
2、警卫器械的配置依据岗位设置、人员配置及厂区的实际情况进行配置。
3、警卫器械必须专用,不得随意借与他人或未经授权使用。
4、违规使用或将器械给不具有使用资格的人员使用,造成损坏或事故,责任自付,负责管理的人员负连带责任。
5、警卫器械须进行定期保养和维护,平时妥善保管以延长使用寿命。达到报废期限的物品定期申请报废,属固定资产的须按固定资产报废手续办理。
6、警卫器械每年统一配置一次,年底保安长须清点所有的警卫器械,并制作清单,警卫器械清单必须注明配置时间,现状及损坏说明。
五、保安制服管理
1、凡新进保安,每人发放保安统一制式的夏、冬制服各两套,大沿帽一顶,长袖衬衣两件,皮带一条。
2、夏天制服每年补发一套,冬制服每两年补发一套,衬衣每年补发一件。
3、保安值班,一律按规定着制服且配套整齐,不得以任何理由不穿制服上班。
4、制服须勤换洗,保持整洁,妥善收藏,穿着时应整齐平整,不得有脏乱皱现象。
5、制服丢失、人为损坏,须照价赔偿,由公司统一购买。
6、保安离职时,制服没有人为损坏或丢失的交回保安队,不扣制服款;遗失制服的的按下列方法扣款:
不满一年的,按制服原采购价扣一半款,满一年不满两年的,按原采购价扣三分之一扣款,满两年不需扣款,离职保安制服扣款统一结算工资时扣款。
8、制服仅限执勤、训练时穿,下班时间或外出时不得穿制服外出,不得转借他人穿戴。
9、每年五月份和十一月份为统一季度换装时间,上班队员必须统一换装。
六、保安训练管理
1、为提高保安人员的综合素质和业务水平,保安人员须每周定期进行训练,保安队长须每周制定训练计划并实施,行政主管须监督保安训练完成状况。
2、训练的内容:保安工作职责、工作方式、保安工作的各种流程、保安日常工作各种表单的使用。
3、管理规定的训练,由保安队长或消防单位人员进行讲解,主要内容:门禁管理规定(人员、货物、车辆等进出管理)、保安管理制度、保安岗位职责等。
4、上岗实习,由保安队长带领实习,实习的内容包括:厂区岗位分布、巡逻路线、巡逻注意事项等;值勤穿着姿态,接待语言、接听电话、接待来宾;突发事件模拟(火灾、盗窃、斗殴及工伤及处理等)。
5、体能训练:由保安队长或外聘人员讲解、实地训练,主要内容包括:队列、操练的练习与训练;空手拳术、散打及擒拿格斗训练;耐力、灵敏培训的体力运动。
6、每一个阶段训练后需组织测试,测试方式有口试、演示、笔试,其中笔试的内容有:消防安全知识考试、保安岗位职责及保安人员知识考试等。
七、治安案件管理:
(一)规范治安案件的管理,使治安案件的作业有章可循,行政部门负责监督治安案件的处理,保安队长负责治安案件的处理并与派出所联络。
(二)治安案件的界定
1、在公司内赌博,赌博金额超过1000元的,属治安案件。
2、在公司内打架斗殴造成人员伤害或聚众闹事影响恶劣及场面失控的。
3、在公司内部职工盗窃金额超过500元或外来人员在公司盗窃的。
4、在公司内发现被公安部门通缉的人员。
5、其他法律、法规规定的属治安案件的事项。
(三)治安案件的处理程式
1、属治安案件,由队长或值班岗电话报告派出所。
2、报案后保安首先控制和维护好现场等候派出所来人。
3、将案件相关人员连同赃物、赃款移交派出所。
4、引导和带领派出所民警实地了解、查验现场。
5、协助派出所办案民警做好笔录或口供。
6、其他派出所要求协助的事项。
(四)记录及跟踪处理
1、保安队须做每起案件发生的时间、地点及参与人员记录。
2、案件移交派出所后,涉及公司职工的,应当跟踪派出所办案的进展与结果。
3、案件记录作为今后队员培训的案例,提高队员值勤的方法和技能。
核准:
审核:
复核:
制定: