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东山彝族乡推行“三项制度”工作总结
根据省、州、县对贯彻落实 “三项制度”的要求，东山乡党委、政府高度重视，切实把贯彻落实“三项制度”工作作为首要的政治任务和推动当前各项工作、提高行政效率及服务质量的重大事项来抓，把解决群众最关注的热点、难点问题作为贯彻落实的出发点和落脚点，结合本乡实际，逐步形成了用制度管人、靠制度管事的长效机制，人民群众的满意度大幅提高，政府的凝聚力、执行力进一步增强。现将我乡2010年实施“三项制度”工作情况总结如下：
一、主要做法
1．及时成立领导小组和工作机构
我乡党委、政府高度重视“三项制度”贯彻落实工作，把推行“三项制度”工作作为首要的政治任务和加强自身建设，转变机关作风，提高行政效能，推动当前社会稳定、经济发展工作的重要机遇来抓。召开了 “三项制度”工作专题会议，成立以乡党委书记为组长，乡长、人大主席和纪委书记为副组长，其余班子成员和各村党总支书记或村党委书记为成员的“三项制度”工作领导小组，为开展好“三项制度”工作提供了强有力的组织保障。
2．采取多种形式，确保“三项制度”有效落实
为切实转变机关作风，提高服务水平，真正解决现实问题，全面贯彻落实好“三项制度”，我乡结合自身实际，突出重点，狠抓落实。一是健全机构，明确工作职责。同时，各村也成立了相应的工作领导小组，设立办事机构，具体负责组织本村的1村务监督员聘请工作。乡党委、政府成立政务质询监督领导小组，确保制度的正确贯彻执行。二是制定实施方案。采取发放征求意见稿的形式，广泛征求各村委会及有关部门的意见，并根据有关意见对方案予以调整、充实和完善。乡党委、政府将结合工作实际，分别制定出《政务质询制度》、《村务监督员制度》的具体实施方案，并报县委贯彻落实“三项制度”领导小组办公室，各村委会根据本村实际各推选出3名懂文化、威望高、作风正的村务临督员。乡长、纪委书记亲自为全乡共12名村务监督员颁发了聘书并要求他们履行好自已的职责。三是在政府政务公开栏设置“三项制度”宣传栏，将“政务承诺”、“投诉方式及投诉电话”进行公示和张贴；四是进行工作任务分解。按照工作部署和要求，将急需办理的工作事项分解到各站所，明确责任主体。拟定岗位职责、工作程序、服务内容、问责事项等内容。五是统一制作工作身份标牌。将每位领导、干部、职工的姓名、职务、部门清晰标注在工作牌上，要求每天挂牌上班，方便服务对象了解办事人员身份，接受群众监督。
二、取得的成效
由于我乡领导高度重视，措施有力，严格按照州、县文件要求贯彻执行，在执行“三项制度”中也取得了一些成效和经验。一是牢固树立了为人民服务的宗旨意识，不断创新服务理念，提高了政府的服务水平和服务质量；二是工作作风和整体面貌明显好转；三是工作效率、为民办事、为民服务的质量和效率都有显著提高，协调、统筹能力明显增强；四是机关内部管理规范、科学，制度基本完善，监督的力度进一步加大，自身建设有了较大增强；五是干部职工不断加强学习，以新知识、新理念武装头脑，以新思路、新举措推动工作，与时俱进，大胆创新氛围逐步建立。
三、存在的问题和不足
“三项制度”的深入贯彻落实促进了机关作风和服务质量、工作效率的明显提高，但也还存在一些不足和问题。主要表现在：一是思想认识还有待深化，个别干部对实施“三项制度”的重要性、紧迫性认识不足，存在松懈思想和厌倦情绪，工作流于形式，不踏实。二是工作效率、工作任务不平衡。在工作的主动性和创造性、工作措施的落实和成效等方面存在一定差距。三是督促检查力度还需要进一步加强。四是与上级部门的沟通联系过少。
四、下步工作打算
贯彻落实“三项制度”是一项长期的工作任务。在下步工作中，我乡将严格按照上级党委、政府和纪委的工作要求和部署，进一步广泛、深入、持久地学习好、贯彻好、落实好三项制度。一是加大宣传力度，进一步深入地开展实施“三项制度”的学习宣传教育活动，提高干部职工的责任意识和遵守“三项制度”的自觉性；二是加强班子自身建设，认真抓好各项制度的贯彻落实，确保 “三项制度”的落实上取得更大的成效；三是进一步加强与上级纪检监察部门沟通联系，促进我乡党风廉政建设工作的深入有效开展，为确保东山经济社会又好又快发展提供坚强的纪律保证。
中共东山彝族乡纪律检查委员会
2010年11月3日
