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价格诚信档案管理制度
为切实贯彻国家物价政策,规范全科医疗服务收费行为.提高医疗服务质量维护人民群众的利益,结合本科室特点制定如下计划:
一、严格执行湖北省发展和改革委员会
严格执行《湖北省非营利性医疗服务价格管理暂行办法》;严格按《湖北省营利医疗价格》的收费项目、名称和内涵规定进行收费。
二、科室成立了以科主任、护士长为组长,同时设立科室兼职物价员(2名),负责对科室价格执行情况的检查和监督。
三、结合中医各项治疗特点,在住院部理疗科设置了专科专项收费公示表,使患者及时了解和查询各项治疗费用情况。
四、严格执行病人住院费用一日清单和出院费用清单制,做到主班下班前 把该天住院费用一日清单发到病人手中,并对病人存在的疑问当场解答。
五、住院费用实行审核、认可,每次收费按医嘱、收费标准收费,每周进 行两次大查对,查对医嘱单、电脑收费项目、治疗单是否相符,发现差错 及时报告主任、护士长、物价员,给予及时处理。
六、科内建立物价跟踪、随访登记工作,由物价员通过电话及面对面随访 方式进行,物价工作,总结工作上报科主任。
七、实行责任追究,对本科室工作人员违反价格管理规定的行为乱收费或 错收费未及时解决处理的,将按相关规定坚决予以查处。
八、每日按医嘱执行各项医嘱项目.操作完毕请患者在治疗项目确认单上签字,出院时请患者在费用确认书上签字确认后方可办出院手续。
九、凡单价在150元以上的各种治疗和检查,在使用前将品牌、价格、用途向患者或家属告知,征得患者或家属的同意,方能记费,充分维护患者的知情权、选择权,做到让患者明白消费、合理消费。
十、对各科室规定的可收费耗材进行出入库台帐管理,并严把质量关和进销价格管理,使科室卫生材料的管理和记费明细化、规范化、制度化。
十一、热情接诊、礼貌待人、不推委、不冷落病人,落实首问责任制。
十二、规范收费、不重复收费、不分解收费、不自立项目收费、不超标准收费、不用诊疗项目套收卫生材料。
十三、合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费。
十四、不以医谋私、拒收“红包”及禁止收取现金。