住院处、挂号室、收费处工作制度由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“住院收费处工作制度”。
医院挂号室、住院处、收费室工作制度
一、挂号室、住院处、收费室工作人员态度要热情、和蔼，工作细心负责，上岗前认真做好挂号、收费的各项准备工作。
二、熟练、准确操作计算机，减少患者等候时间。
三、严格执行物价局规定的收费标准，不允许多收、少收、乱收费。
四、交付现金要唱收、唱付、微笑服务，当面点清。
五、各种单据、必须先收款再盖章，不收款不应盖章。
六、按财务规定使用收据，收据字迹清楚，准确。
七、交接班时现金必须当面点清，帐相符后交会计处理。如有不符，立即查找原因，及时解决。决不允许弄虚作假。
八、挂号室、收费人员要加强安全保卫工作，做好防盗、防抢、防火等安全防范工作，不允许非挂号收费室人员在室内逗留、聊天。
九、挂号室工作人员要态度认真，住院病历要填齐首页上端各栏，包括姓名、性别、身份证号码、年龄、职业、籍贯、住址、就诊日期。
