营销部管理规章制度_营销部管理制度

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营销部管理规章制度

一、考勤制度：

1、员工作息时间为8：30—17：00，每周休息一天，原则不得在周六、周日休息。每天早晨、晚上必须签到，若有特殊情况应提前向部门经理说明。

2、调休必须提前一天告知市场部助理，否则按缺勤处理。凡无故迟到、早退超过一个

小时的，按旷工半天论处。无故旷工者给予扣罚工资处理。

3、市场部每天晨会时间8：40，晚会时间性6：30，严格遵守时间，非特殊原因不得

迟到、缺席。

二、例会制度：

会议时间：每周二、六16：30

参加人员：营销部全体人员

会议内容：传达公司文件精神，总结本周工作，安排布置下周工作任务，进行交流及培训。注意事项：例会不得缺勤、迟到，如有特殊情况提前一天向部门经理请假。

管理办法：

1、对于不遵守例会规定而又未告知部门经理，第一次罚款10元，并警告一次；

第二次罚款20元，并记大过一次；第三次罚款50元，并予以开除。

2、此罚款作为营销部活动基金，任何人无权私自挪用。

三、管理制度

1、业务人员填写量房单必须清楚、准确、全面，否则按无效处理。

2、业务人员日报表填写必须写全、细致，能够准确反映当天所拜访客户的情况、数量。

3、营销部人员休假、请车、借款、报销等事宜，均先由营销部经理审核，并以此作为

工作考核的依据。

4、通过工作量化，提高工作效率。制定工作量化表，凡在个人签定、规定时间内不能

完成任务者，直接由本部门经理下过失单。第一次者提出警告、第二次者罚款、第三次者辞退。

5、营销部人员应具备思想上进、工作勤奋、团结互助的基本素质，服从领导及公司对

业务的安排，具有敏锐的市场洞察力和团队协作精神。

6、能够完成公司下达的业务考核指标，并独立开展工作。

7、加强部门间合作，积极与设计部及工程部沟通，并配合客服部做好售后服务工作。

8、接待客户时，要主动、热情、大方，遇到询问应诚恳、详尽解释，无论何时不得与

客户争吵。若自己不清楚应及时请教，或将问题记录下来，以后向有关部门询问。

9、严格