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营销策划及代理商管理制度
一、管理部门
对营销策划及营销策划及代理公司进行管理的执行及监督部门是营销客服部。
二、管理范围
1、由营销客服部对营销策划及营销策划及代理公司及时、统一安排市场调查及分析，并对市场调查及分析结果进行审核。
2、由营销客服部对营销策划及代理公司提出的项目的总体规划、各单体户型的平面图、交付标准、项目会所、绿化、各种配套设施的设计与配备意见进行汇总审核，并提交公司实施决策。
3、由营销客服部对整体策划思路进行统一安排并对营销策划及代理公司提报的整体策划（包括市场定位、目标客户、营销推广时间、销售价格、付款方式及各种宣传渠道、户外广告、楼盘包装、营销中心包装、示范单位包装等意见报告进行汇总审核，并提交公司实施决策。
4、营销客服部负责统一安排并同时对营销策划及代理公司建议安排及监督的项目楼书、推广宣传单、模型、效果图、展板、认购书、认购须知等销售资料全程跟踪把关，但具体制作、设计由开发公司审核确定。
5、营销客服部负责对营销策划及代理公司建议、安排、监督媒体的广告进行评价，营销策划及代理公司全程跟踪把关。
6、营销客服部负责对营销策划及代理公司提交的营销报告、客户统计分析、媒介分析、筹划及销售方面的检讨分析报告进行汇总审核。
7、营销客服部负责对营销策划及代理公司提报的整体及阶段性销售及资金回笼计划进行审核并提交公司实施决策。
三、营销策划及代理公司专项管理制度
（一）计划内容及提报时间管理制度
1、营销阶段性控制计划
（1）项目阶段性营销策略工作计划；
（2）项目阶段性销售量、销售额及资金回笼计划；
（3）项目总体宣传推广计划及营销费用计划。
2、营销月度计划
（1）月度管理任务、营销策略计划；
（2）月度销售量、销售额和资金回笼计划；
（3）月度宣传推广及营销费用计划。
3、营销周计划
（1）每周销售管理任务、营销策略计划；
（2）每周销售量、销售额和资金回笼计划；
（3）每周宣传推广及营销费用计划。
4、营销费用计划
（1）销售现场计划：
（2）广告计划：
（3）宣传促销计划：
（4）营销策划及代理公司的佣金；
（5）其它费用。
5、计划提交时间：
（1）营销阶段性控制计划和营销费用计划由营销客服部统一安排。
（2）月计划在每月25日提交，具体时间有营销客服部统一安排。
（3）周计划在每周周五上午10:00前提交。
（二）会议管理制度
1、定期例会制度（季度、月度及周例会，具体时间根据双方签署协议确定。
2、项目专项相关会议，需至少提前一天通知，双方进行协调并及时安排会议。
3、会议议题：例会由营销策划及代理公司提前一天将会议议题，专项会议由发起方确定议题，并将会议相关信息提前发送至参会各方。
4、会议纪要：由营销策划及代理公司形成会议纪要，由参会人员签字确认。
5、与会人员：会议是项目营销沟通工作的桥梁，与会人员尤为关键，因此会议要求的参会人员必须明确，不能随意减少和更换，同时也无故缺席会议，以免影响会议的沟通效果。
（三）报告管理制度
1、营销策划及代理公司提报的服务成果以纸质文件（2份）及光盘形式（电子文档一份）提供给开发公司。
2、电子邮件形式收发的文件，与纸质文件具有同等效力，且文件的签收日期以电子邮件发送的第一时间为标准，对应的文本签字文件可以适度滞后补签。
（四）成果确认制度
1、营销策划及代理公司所提交的书面成果均由开发公司对接人书面签收，各阶段工作成果须经开发公司指定代表人签署认可意见后方可证明开发公司确认营销策划及代理公司的工作成果。
2、营销策划及代理公司所提交的成果，以电子邮件形式传送的，同样视为开发公司接收文件的一个途径，相关文字签收单可延期由营销策划及代理公司提交签收单给开发公司对接人补签。
（五）工作考核评定制度
1、开发公司要求营销策划及代理公司每周及每月向开发公司报送周计划及月计划，在周会及月会上对对应阶段工
作进行检索，根据检索情况对营销策划及代理公司的工作进行综合评定，作为对营销策划及代理公司工作的考核依据。
2、开发公司通过考核评分制度对营销策划及代理公司每周及每月的工作情况进行评分，根据分值对营销策划及代理公司每周和每月的工作进行综合评定，作为对营销策划及代理公司的考核依据。
3、每月开发公司对营销策划及代理公司考核标准：分值满分为100分则视为本月工作非常满意；完成90分以上则视为本月工作达标；完成80-90分则视为工作基本达标；完成70-80分则视为完成工作；完成70分以下则视为未能完成工作并且不达标。
