分公司培训工作总结（精选6篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“公司培训部工作总结”。
第1篇：【下载】分公司培训工作总结
人，分公司全年培训平均课时18.5小时。、培训计划完成情况
（一）针对安全管理的培训业人员资格培训并领取了广州道路交通安全员证。下，组织分公司属下各单位、科室开展“消防专项培训”及2012年客运分公司培训工作总结危害的认识，熟悉灭火器的使用，提高预防能力，确保发生发生，确保安全生产，分公司组织持厂长经理、安全主任证1、6月至8月，为了严格生产经营单位主要负责人、安的厂长、经理、安全主任再培训教育；组织26人参加安全从的相关人员参加了16课时由广州市安全宣传教育中心举办2012年，分公司根据年初制定的培训计划，针对安全管全生产管理人员的持证上岗制度，预防和减少各类伤亡事故火情时能有效地处理火灾事故；通过组织关于《消防安全常2012年在公司的指导下，分公司结合自身工作需要制定并实施本年度培训计划，现将一年来的培训工作小结如下：2、6月份和11月份，分公司在不影响生产经营的前提“11.9”消防安全宣传月活动。通过消防演练提高员工对火灾培训工作。总培训课时9887小时，职工全年平均人数534.4理、服务意识和岗位专业知识方面开展了一系列参观学习及识二十条》的全员考试，普及《消防安全常识二十条》，增强员
对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电，力根通保据过护生管高产线中工敷资艺设料高技试中术卷资，配料不置试仅技卷可术要以是求解指，决机对吊组电顶在气层进设配行备置继进不电行规保空范护载高与中带资负料荷试下卷高问总中题体资，配料而置试且时卷可，调保需控障要试各在验类最；管大对路限设习度备题内进到来行位确调。保整在机使管组其路高在敷中正设资常过料工程试况中卷下，安与要全过加，度强并工看且作护尽下关可都于能可管地以路缩正高小常中故工资障作料高；试中对卷资于连料继接试电管卷保口破护处坏进理范行高围整中，核资或对料者定试对值卷某，弯些审扁异核度常与固高校定中对盒资图位料纸置试，编卷保工护写况层复进防杂行腐设自跨备动接与处地装理线置，弯高尤曲中其半资要径料避标试免高卷错等调误，试高要方中求案资技，料术编试交写、卷底重电保。要气护管设设装线备备置敷高、调动设中电试作技资气高，术料课中并且中试、件资包卷管中料拒含试路调试绝线验敷试卷动槽方设技作、案技术，管以术来架及避等系免多统不项启必方动要式方高，案中为；资解对料决整试高套卷中启突语动然文过停电程机气中。课高因件中此中资，管料电壁试力薄卷高、电中接气资口设料不备试严进卷等行保问调护题试装，工置合作调理并试利且技用进术管行，线过要敷关求设运电技行力术高保。中护线资装缆料置敷试做设卷到原技准则术确：指灵在导活分。线对对盒于于处调差，试动当过保不程护同中装电高置压中高回资中路料资交试料叉卷试时技卷，术调应问试采题技用，术金作是属为指隔调发板试电进人机行员一隔，变开需压处要器理在组；事在同前发一掌生线握内槽图部内纸故，资障强料时电、，回设需路备要须制进同造行时厂外切家部断出电习具源题高高电中中源资资，料料线试试缆卷卷敷试切设验除完报从毕告而，与采要相用进关高行技中检术资查资料和料试检，卷测并主处且要理了保。解护装现场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。的预防和处理等。工消防安全意识。道德培训，考取道路客运服务证。公司组织了丰富多彩的专业知识培训。（三）针对员工岗位业务知识的培训训。针对资源整合工作，对二客**人的转岗进行了培训。（二）针对服务意识的培训为提高员工业务知识水平，不断提高员工工作技能，分1、8月份，为提高提高司乘人员服务水平及职业道德素了包括公司规章制度、岗位技能、消防综治等方面的岗前培加了雨雾季节、台风季节专项培训，教育了驾驶员在雨雾及产专项培训，培训内容囊括了行车安全、隐患排查及各类交范、道路交通安全法律法规及有关管理规定、道路交通事故通安全法规；3月份、7月份及8月份，组织全体营运司机参业驾驶员年度16小时培训”，学习驾驶员职业道德和营运规2、信息系统培训。1、岗前培训。2012年，分公司对33名新入职员工进行养，分公司组织在岗的乘务员参加16课时的服务礼仪、职业台风等特殊天气状况下的行车技巧以及注意事项；9月份，组织全体营运司机参加16课时的由广州市驾培中心举办的“职（1）1月份，为加强安全科相关人员GPS监控系统技术水3、今年全年，分公司多次组织全体营运司机参加安全生
对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电，力根通保据过护生管高产线中工敷资艺设料高技试中术卷资，配料不置试仅技卷可术要以是求解指，决机对吊组电顶在气层进设配行备置继进不电行规保空范护载高与中带资负料荷试下卷高问总中题体资，配料而置试且时卷可，调保需控障要试各在验类最；管大对路限设习度备题内进到来行位确调。保整在机使管组其路高在敷中正设资常过料工程试况中卷下，安与要全过加，度强并工看且作护尽下关可都于能可管地以路缩正高小常中故工资障作料高；试中对卷资于连料继接试电管卷保口破护处坏进理范行高围整中，核资或对料者定试对值卷某，弯些审扁异核度常与固高校定中对盒资图位料纸置试，编卷保工护写况层复进防杂行腐设自跨备动接与处地装理线置，弯高尤曲中其半资要径料避标试免高卷错等调误，试高要方中求案资技，料术编试交写、卷底重电保。要气护管设设装线备备置敷高、调动设中电试作技资气高，术料课中并且中试、件资包卷管中料拒含试路调试绝线验敷试卷动槽方设技作、案技术，管以术来架及避等系免多统不项启必方动要式方高，案中为；资解对料决整试高套卷中启突语动然文过停电程机气中。课高因件中此中资，管料电壁试力薄卷高、电中接气资口设料不备试严进卷等行保问调护题试装，工置合作调理并试利且技用进术管行，线过要敷关求设运电技行力术高保。中护线资装缆料置敷试做设卷到原技准则术确：指灵在导活分。线对对盒于于处调差，试动当过保不程护同中装电高置压中高回资中路料资交试料叉卷试时技卷，术调应问试采题技用，术金作是属为指隔调发板试电进人机行员一隔，变开需压处要器理在组；事在同前发一掌生线握内槽图部内纸故，资障强料时电、，回设需路备要须制进同造行时厂外切家部断出电习具源题高高电中中源资资，料料线试试缆卷卷敷试切设验除完报从毕告而，与采要相用进关高行技中检术资查资料和料试检，卷测并主处且要理了保。解护装现场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。业人员继续教育。司主办的相关课程。3、行政政工宣传类。织相关人员参加了4课时的GPS监控技能培训。统和修理厂管理系统的从业人员的相关培训。才，分公司组织4名员工参加了36课时的文体培训。平，熟练运用交委监控平台、提高监控操作水平，分公司组东省人力资源和社会保障法制培训证书》。11月，为学习工（2）4月、5月，分公司车辆管理系统和修理厂管理系统（3）7月份，为适应质量管理工作深入开展的需要，进一（2）4月份，为提高通讯员写作水平，分公司组织7人参完成系统升级，因此分公司综合事务科组织了对车辆管理系（4）6月至8月，为丰富员工文体活动，培育公司文娱人（1）6月至8月，为全面提升政工专业人员政工专业水平，步提高我司管理人员的质量管理意识，做好质量管理工作，事劳资相关工作人员8人参加了16课时由广州市劳动力保分公司安排23名相关人员参加由广东中鉴认证有限责任公分公司安排8名党务工作相关人员参加73个课时的政工专（1）4月份，为学习新劳动保障政策法规，分公司组织人障学会、广州人力资源管理协会主办的相关课程，并获取《广
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对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电，力根通保据过护生管高产线中工敷资艺设料高技试中术卷资，配料不置试仅技卷可术要以是求解指，决机对吊组电顶在气层进设配行备置继进不电行规保空范护载高与中带资负料荷试下卷高问总中题体资，配料而置试且时卷可，调保需控障要试各在验类最；管大对路限设习度备题内进到来行位确调。保整在机使管组其路高在敷中正设资常过料工程试况中卷下，安与要全过加，度强并工看且作护尽下关可都于能可管地以路缩正高小常中故工资障作料高；试中对卷资于连料继接试电管卷保口破护处坏进理范行高围整中，核资或对料者定试对值卷某，弯些审扁异核度常与固高校定中对盒资图位料纸置试，编卷保工护写况层复进防杂行腐设自跨备动接与处地装理线置，弯高尤曲中其半资要径料避标试免高卷错等调误，试高要方中求案资技，料术编试交写、卷底重电保。要气护管设设装线备备置敷高、调动设中电试作技资气高，术料课中并且中试、件资包卷管中料拒含试路调试绝线验敷试卷动槽方设技作、案技术，管以术来架及避等系免多统不项启必方动要式方高，案中为；资解对料决整试高套卷中启突语动然文过停电程机气中。课高因件中此中资，管料电壁试力薄卷高、电中接气资口设料不备试严进卷等行保问调护题试装，工置合作调理并试利且技用进术管行，线过要敷关求设运电技行力术高保。中护线资装缆料置敷试做设卷到原技准则术确：指灵在导活分。线对对盒于于处调差，试动当过保不程护同中装电高置压中高回资中路料资交试料叉卷试时技卷，术调应问试采题技用，术金作是属为指隔调发板试电进人机行员一隔，变开需压处要器理在组；事在同前发一掌生线握内槽图部内纸故，资障强料时电、，回设需路备要须制进同造行时厂外切家部断出电习具源题高高电中中源资资，料料线试试缆卷卷敷试切设验除完报从毕告而，与采要相用进关高行技中检术资查资料和料试检，卷测并主处且要理了保。解护装现场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。青年厂车辆技术专项培训。7、安全保险类。举办的保险索赔培训。8、能力素质类。见和发出发明?的能力。识结构、管理概念及胜任此工作的基本工作能力等。写作、学会协同合作，取长补短等。小组发言、全班发言、实际操作等方式解决，逐步锻炼员工水平，充分激发员工学习前人知识、技能的基础上，提出创培训师为各部门员工进行了16课时（请对培训课时的统计运用office办公软件，切实提升工作效率和工作质量，举办（1）4月份、8月份，修理厂组织了多次车辆维修保养知识专项培训，通过原理教学、案例分析与实际操作相结合的了办公软件培训。分公司以此培训为契机，邀请了国内知名形式，不断提高修理厂全体员工的学习能力及车辆维修技术学习及素质培养相结合的相关培训。课堂上采用分组竞赛法（2）8月份、11月份，为使分公司员工更加熟练和快捷地口径规范，一天为8课时，其他地方请一并统一）的办公软件的各项工作能力。在共同解决难题、共同面对对手的过程中，的形式，将办公中应用软件的难题通过课堂提问、多人讨论、组织、表达、观察、应变及人际交往能力等通过学习都得到力”的学习,提高了相关从业人员对人力资源工作的认识、知（3）12月份，分公司劳动人事科为人事劳资从业人员组织了“一个合格的人力资源从业人员应该培养哪些方面的能
对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电，力根通保据过护生管高产线中工敷资艺设料高技试中术卷资，配料不置试仅技卷可术要以是求解指，决机对吊组电顶在气层进设配行备置继进不电行规保空范护载高与中带资负料荷试下卷高问总中题体资，配料而置试且时卷可，调保需控障要试各在验类最；管大对路限设习度备题内进到来行位确调。保整在机使管组其路高在敷中正设资常过料工程试况中卷下，安与要全过加，度强并工看且作护尽下关可都于能可管地以路缩正高小常中故工资障作料高；试中对卷资于连料继接试电管卷保口破护处坏进理范行高围整中，核资或对料者定试对值卷某，弯些审扁异核度常与固高校定中对盒资图位料纸置试，编卷保工护写况层复进防杂行腐设自跨备动接与处地装理线置，弯高尤曲中其半资要径料避标试免高卷错等调误，试高要方中求案资技，料术编试交写、卷底重电保。要气护管设设装线备备置敷高、调动设中电试作技资气高，术料课中并且中试、件资包卷管中料拒含试路调试绝线验敷试卷动槽方设技作、案技术，管以术来架及避等系免多统不项启必方动要式方高，案中为；资解对料决整试高套卷中启突语动然文过停电程机气中。课高因件中此中资，管料电壁试力薄卷高、电中接气资口设料不备试严进卷等行保问调护题试装，工置合作调理并试利且技用进术管行，线过要敷关求设运电技行力术高保。中护线资装缆料置敷试做设卷到原技准则术确：指灵在导活分。线对对盒于于处调差，试动当过保不程护同中装电高置压中高回资中路料资交试料叉卷试时技卷，术调应问试采题技用，术金作是属为指隔调发板试电进人机行员一隔，变开需压处要器理在组；事在同前发一掌生线握内槽图部内纸故，资障强料时电、，回设需路备要须制进同造行时厂外切家部断出电习具源题高高电中中源资资，料料线试试缆卷卷敷试切设验除完报从毕告而，与采要相用进关高行技中检术资查资料和料试检，卷测并主处且要理了保。解护装现场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。进行。二、未开展培训的原因提升。展，具体如下：管理信息系统的日常使用进行统一培训。关人员到同行业、同地区的管理标杆企业进行参观交流。三、2013年培训建议在分公司2012年的培训计划中，还有2项培训未予开1、原计划于今年开展企业班组长培训,由于分公司部门2、在管理人员、后备干部培训方面，希望公司给予下属2、由于公司档案系统推迟上线，因此原配合公司档案系1、分公司在制定2013年培训计划时，根据属下各单位、识面拓展方面的培训课程。同时，也希望公司能定期组织相部门的培训需求，制定了内审员培训、党务管理知识及公文培训的针对性和实用性，能开展针对个人能力提升、专业知单位适当指导，帮助下属单位组织策划培训规划，切实提高统上线和公司办文制度出台进行综合培训拟延期到2013年处理与公文写作等方面的培训计划，希望公司能加强对相关整合等工作导致此项工作延迟，拟于2013年安排此项培训。
对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电，力根通保据过护生管高产线中工敷资艺设料高技试中术卷资，配料不置试仅技卷可术要以是求解指，决机对吊组电顶在气层进设配行备置继进不电行规保空范护载高与中带资负料荷试下卷高问总中题体资，配料而置试且时卷可，调保需控障要试各在验类最；管大对路限设习度备题内进到来行位确调。保整在机使管组其路高在敷中正设资常过料工程试况中卷下，安与要全过加，度强并工看且作护尽下关可都于能可管地以路缩正高小常中故工资障作料高；试中对卷资于连料继接试电管卷保口破护处坏进理范行高围整中，核资或对料者定试对值卷某，弯些审扁异核度常与固高校定中对盒资图位料纸置试，编卷保工护写况层复进防杂行腐设自跨备动接与处地装理线置，弯高尤曲中其半资要径料避标试免高卷错等调误，试高要方中求案资技，料术编试交写、卷底重电保。要气护管设设装线备备置敷高、调动设中电试作技资气高，术料课中并且中试、件资包卷管中料拒含试路调试绝线验敷试卷动槽方设技作、案技术，管以术来架及避等系免多统不项启必方动要式方高，案中为；资解对料决整试高套卷中启突语动然文过停电程机气中。课高因件中此中资，管料电壁试力薄卷高、电中接气资口设料不备试严进卷等行保问调护题试装，工置合作调理并试利且技用进术管行，线过要敷关求设运电技行力术高保。中护线资装缆料置敷试做设卷到原技准则术确：指灵在导活分。线对对盒于于处调差，试动当过保不程护同中装电高置压中高回资中路料资交试料叉卷试时技卷，术调应问试采题技用，术金作是属为指隔调发板试电进人机行员一隔，变开需压处要器理在组；事在同前发一掌生线握内槽图部内纸故，资障强料时电、，回设需路备要须制进同造行时厂外切家部断出电习具源题高高电中中源资资，料料线试试缆卷卷敷试切设验除完报从毕告而，与采要相用进关高行技中检术资查资料和料试检，卷测并主处且要理了保。解护装现场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。
第2篇：分公司年度培训工作总结
2012年客运分公司培训工作总结
2012年在公司的指导下，分公司结合自身工作需要制定并实施本年度培训计划，现将一年来的培训工作小结如下：
一、培训计划完成情况
2012年，分公司根据年初制定的培训计划，针对安全管理、服务意识和岗位专业知识方面开展了一系列参观学习及培训工作。总培训课时9887小时，职工全年平均人数534.4人，分公司全年培训平均课时18.5小时。
（一）针对安全管理的培训1、6月至8月，为了严格生产经营单位主要负责人、安全生产管理人员的持证上岗制度，预防和减少各类伤亡事故发生，确保安全生产，分公司组织持厂长经理、安全主任证的相关人员参加了16课时由广州市安全宣传教育中心举办的厂长、经理、安全主任再培训教育；组织26人参加安全从业人员资格培训并领取了广州道路交通安全员证。
2、6月份和11月份，分公司在不影响生产经营的前提下，组织分公司属下各单位、科室开展“消防专项培训”及“11.9”消防安全宣传月活动。通过消防演练提高员工对火灾危害的认识，熟悉灭火器的使用，提高预防能力，确保发生火情时能有效地处理火灾事故；通过组织关于《消防安全常识二十条》的全员考试，普及《消防安全常识二十条》，增强员工消防安全意识。
3、今年全年，分公司多次组织全体营运司机参加安全生产专项培训，培训内容囊括了行车安全、隐患排查及各类交通安全法规；3月份、7月份及8月份，组织全体营运司机参加了雨雾季节、台风季节专项培训，教育了驾驶员在雨雾及台风等特殊天气状况下的行车技巧以及注意事项；9月份，组织全体营运司机参加16课时的由广州市驾培中心举办的“职业驾驶员年度16小时培训”，学习驾驶员职业道德和营运规范、道路交通安全法律法规及有关管理规定、道路交通事故的预防和处理等。
（二）针对服务意识的培训1、8月份，为提高提高司乘人员服务水平及职业道德素养，分公司组织在岗的乘务员参加16课时的服务礼仪、职业道德培训，考取道路客运服务证。
（三）针对员工岗位业务知识的培训
为提高员工业务知识水平，不断提高员工工作技能，分公司组织了丰富多彩的专业知识培训。
1、岗前培训。2012年，分公司对33名新入职员工进行了包括公司规章制度、岗位技能、消防综治等方面的岗前培训。针对资源整合工作，对二客**人的转岗进行了培训。
2、信息系统培训。
（1）1月份，为加强安全科相关人员GPS监控系统技术
水平，熟练运用交委监控平台、提高监控操作水平，分公司组织相关人员参加了4课时的GPS监控技能培训。
（2）4月、5月，分公司车辆管理系统和修理厂管理系统完成系统升级，因此分公司综合事务科组织了对车辆管理系统和修理厂管理系统的从业人员的相关培训。
3、行政政工宣传类。
（1）6月至8月，为全面提升政工专业人员政工专业水平，分公司安排8名党务工作相关人员参加73个课时的政工专业人员继续教育。
（2）4月份，为提高通讯员写作水平，分公司组织7人参加16课时的通讯员培训。
（3）7月份，为适应质量管理工作深入开展的需要，进一步提高我司管理人员的质量管理意识，做好质量管理工作，分公司安排23名相关人员参加由广东中鉴认证有限责任公司主办的相关课程。
（4）6月至8月，为丰富员工文体活动，培育公司文娱人才，分公司组织4名员工参加了36课时的文体培训。
4、劳资人事类。
（1）4月份，为学习新劳动保障政策法规，分公司组织人事劳资相关工作人员8人参加了16课时由广州市劳动力保障学会、广州人力资源管理协会主办的相关课程，并获取《广东省人力资源和社会保障法制培训证书》。11月，为学习工伤保险条例，熟悉工伤保险申报等操作流程，分公司组织2名员工参加了由广州市人力资源与社会保障局举办的16课时的工伤保险培训。
（2）3月、5月，为了使各部门负责人能熟悉e-HR人力资源管理系统中各类基本操作，分公司组织各部门负责人参加了由劳动人事科组织的e-HR人力资源管理系统培训。
5、汽车技术类。
（1）4月份，修理厂组织了维修班全体人员参加了由苏州金龙客车公司举办的车辆维修保养知识培训和苏州金龙海格客车维修技术培训；组织了2名员工参加了苏州金龙服务站业务培训，学习了苏州金龙服务站站务运营管理操作。
6、车辆技术类。
（1）今年全年，分公司组织了修理厂58名汽车技术人员参加了各类操作技能再教育培训。
（2）4月份，车队组织了多名营运司机参加了由**举办的青年厂车辆技术专项培训。
7、安全保险类。
（1）5月份，为提高员工对新交通安全法的认识，分公司组织车队22名相关人员学习了6课时的新版《广东省道路交通安全条例》。
（2）3月份，为全面学习保险索赔相关业务知识和计算标准，分公司组织车队6名相关人员参加了3课时由人保公
司举办的保险索赔培训。
8、能力素质类。
（1）4月份、8月份，修理厂组织了多次车辆维修保养知识专项培训，通过原理教学、案例分析与实际操作相结合的形式，不断提高修理厂全体员工的学习能力及车辆维修技术水平，充分激发员工学习前人知识、技能的基础上，提出创见和发出发明?的能力。
（2）8月份、11月份，为使分公司员工更加熟练和快捷地运用office办公软件，切实提升工作效率和工作质量，举办了办公软件培训。分公司以此培训为契机，邀请了国内知名培训师为各部门员工进行了16课时（请对培训课时的统计口径规范，一天为8课时，其他地方请一并统一）的办公软件学习及素质培养相结合的相关培训。课堂上采用分组竞赛法的形式，将办公中应用软件的难题通过课堂提问、多人讨论、小组发言、全班发言、实际操作等方式解决，逐步锻炼员工的各项工作能力。在共同解决难题、共同面对对手的过程中，学会协同合作，取长补短等。
（3）12月份，分公司劳动人事科为人事劳资从业人员组织了“一个合格的人力资源从业人员应该培养哪些方面的能力”的学习,提高了相关从业人员对人力资源工作的认识、知识结构、管理概念及胜任此工作的基本工作能力等。写作、组织、表达、观察、应变及人际交往能力等通过学习都得到
提升。
二、未开展培训的原因
在分公司2012年的培训计划中，还有2项培训未予开展，具体如下：
1、原计划于今年开展企业班组长培训,由于分公司部门整合等工作导致此项工作延迟，拟于2013年安排此项培训。
2、由于公司档案系统推迟上线，因此原配合公司档案系统上线和公司办文制度出台进行综合培训拟延期到2013年进行。
三、2013年培训建议
1、分公司在制定2013年培训计划时，根据属下各单位、部门的培训需求，制定了内审员培训、党务管理知识及公文处理与公文写作等方面的培训计划，希望公司能加强对相关管理信息系统的日常使用进行统一培训。
2、在管理人员、后备干部培训方面，希望公司给予下属单位适当指导，帮助下属单位组织策划培训规划，切实提高培训的针对性和实用性，能开展针对个人能力提升、专业知识面拓展方面的培训课程。同时，也希望公司能定期组织相关人员到同行业、同地区的管理标杆企业进行参观交流。
第3篇：分公司QC培训总结
分公司开展QC小组能力提升培训总结
2011年，分公司本着“普及培训，个别指导”的原则普及开展QC小组活动，6月10日，举办了《2011提升QC小组活动能力》一期培训，分公司各部门QC小组负责人及小组成员20余人参加了此次培训。
本次培训邀请内部培训师针对各小组在开展QC小组活动的过程中遇到的困难、疑点、难点进行分析指导，引导每个QC小组正确合理运用QC工具，提高各QC小组的自我动手意识和小组综合能力，确保QC成果产出率和成果质量。
培训过程中，培训师系统讲解了QC小组的特点、QC小组活动的目的、QC小组活动的组建以及QC小组活动的程序，通过讲解，QC小组成员对于QC的基础知识有了一定的了解。特别是QC小组活动“PDCA”的四个阶段十个步骤的详细介绍，使员工对于QC小组活动的具体开展有了进一步的认识，一个个具体的实例生动的展现在学员面前，更贴近实际，学员更容易接受。此外，培训师还以举例的方式向大家介绍了QC小组及课题网上注册的步骤、QC常用工具，并且将QC小组活动开展过程中存在的普遍问题进行了分析纠正。课堂上，学员不断地与讲师进行沟通，针对分公司自己的QC课题咨询了很多问题，及时化解心中的疑问，做到了有效的互动。
通过此次QC小组活动的培训，分公司的QC小组系统地了解了有
关QC的知识，扩大了员工的视野，员工将把这些知识与思维运用到日常的工作和质量管理当中，还有很多小组成员写出了心得体会与大家分享。据悉，分公司将根据QC小组活动需求，进行分期个别培训指导。
分公司
2011年6月10日
第4篇：绍兴分公司培训总结
培训总结
回顾2010年教育培训工作，绍兴分公司根据持之以恒贯彻落实建设学习型企业，培养学习型员工的精神。分公司认真制定培训计划，完善培训组织机构，扩充维护师资队伍，开展各项培训，积极配合“比学敢帮超”活动，为推动公司“规模上二类、管理争一流”的目标做出了贡献。具体培训总结如下：
一、教育培训工作情况
2010年分公司共举办培训班17期，较好的完成了2010年预定的培训计划。新进员工培训班四期，IC卡管理部畅通卡业务培训班、销售管理培训班各两期，中层管理培训班、礼仪培训班、新闻写作培训班、区域会计培训班、ERP应用培训班、所得税培训班、内控培训班、分流人员再就业培训班、技能鉴定培训班各一期。其中，管理类培训占30%，专业技能培训占47%,安全及规章制度培训占24%。
基层办班36期，共培训1100多人次，其中安全类培训占80%。
培训课程主要集中为以下几类：
1、员工必修类：HSE安全教育、企业文化培训、职业道德规范、员工守则
２、重点培训：管理方法、营销技巧、ERP应用 ３、能力提升：职场礼仪、新闻写作
二、培训工作分析
（一）培训教育工作亮点
１、强化安全教育、规范培训记录
2010年绍兴分公司教育培训工作“紧密”围绕安全生产经营的主题，重点加强安全教育培训，并认真做好培训记录。分公司不断加大安全教育培训力度，新员工入职做好入职培训，重点突出安全培训；在职员工做好安全轮训，特别是做好两个油库及甬金高速加油站安全轮训。分公司开展集中入职培训4期，其中管理部门入职培训两期、油库员工入职培训一期、加油站员工入职培训1期，比2009年培训期数增加了一倍，重点加强HSE安全教育，同时，新增了内控管理制度的财务安全培训课程。油库利用每月例会进行安全教育，安排应急预案演练；加油站定期进行预案演练抽查。为规范培训记录，分公司加印员工培训手册500册，保证人手一册，并对培训手册的使用情况进行了抽查。
针对管理部门员工基层工作经验缺乏等问题，分公司制定了基层轮岗实习制度。入职培训后，分公司安排新进员工分组在加油站、油库、IC卡营业部进行基层轮岗实习。加油站的规范服务、油库收发组和计量组的操作流程、IC卡营业厅的“七步法”以及安全生产的规章制度学习。基层轮岗实习中，员工能够在企业一线全面了解企业运作，深入体验企业文化，强化安全意识，更快融入新的工作环境。
2、丰富培训方式，节约培训经费
自2009年为丰富员工生活引进名家讲座视频开展“夜学讲座”活动后，观看讲座视频这种高效率、低成本的培训方式吸引了领导班子的注意。分公司为提高中层干部的经营管理能力，多次组织副科级以上干部进行视频讲座培训。培训打破传统的面授式教学，利用丰富的网络资源，引入管理讲座视频这种“新模式”，培训内容包括余世维的《中层危机》，翟鸿燊的《国学之大智慧》及金正昆的《公共礼仪》等。视频结束后，中层干部就企业实际情况，对视频内容进行了讨论。这不仅使中层干部吸收了世界先进的管理知识，而且契合企业实际，同时也大大节约了培训成本。
（二）取得的成绩
１、2010年度的培训工作与2009年度相比，培训项目和培训期数均增加50%，培训经费严格控制，培训结构更加合理，课程质量有所提升。
2、完善教育培训体系。根据年初发放的培训需求，制定出2010年教育培训计划，培训计划更加贴合实际需求；制定油库培训管理制度，加强基层培训管理力度；扩充兼职讲师队伍，做好讲师队伍的管理与维护；做好培训总结工作，认真收集培训意见，进一步完善培训班。建立员工培训档案、培训班档案、讲师档案、费用档案等，规范培训档案管理。
3、不断改进培训方式，从单一的授课模式向多元化、网络化模式发展，通过网络平台，结合互联网的共享资源，积极探索新的培训模式。
4、加强培训战略性地位，通过规范培训制度，强化培训考核，提高培训质量，领导对培训工作日益重视，员工的培训意识有所提高。
（三）存在的问题与不足
企业内部兼职讲师授课技巧有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺。
三、改进措施
（一）有利条件
1、TS系统的发展。2010年TS系统进行了全新的升级。新增了培训班整体评估、教师及课程评估的模板导入，提高了日常工作效率；增加了培训统计报表功能，强化了TS系统的考核监督作用。
2、对教育培训的关注度提高。随着教育培训工作的开展，员工的学习主动性有所提高，很多员工深刻认识到教育培训是一种福利，是自我增值的有效途径。另一方面，公司领导对教育培训给予高度重视，有助于培训体系的建立和培训工作的开展。
（二）具体措施
1、建立健全培训制度
教育培训工作已初具规模，各项培训制度有待建立完
善。2011年，将进一步加强培训制度的建设工作，不断完善已有各项培训制度，保证教育培训工作顺利开展。
2、加强岗位适应性培训
在做好员工入职培训的同时，要加强适应性培训。知识技术的更新、新制度的宣贯、新系统的应用等都应及时进行培训。
3、收集整理培训资源
收集大量准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立有效培训资源网络。与专业培训机构保持良好的合作关系，掌握前沿动态信息，了解相关热门需求，及时调整思路。
绍兴分公司人力资源部
二零一零年十一月二十三日
第5篇：某风电分公司培训工作总结
华能XX风电分公司2014年培训工作总结
2014年XX风电分公司认真贯彻落实《华能XX分公司全员培训工作指导意见》，以三支人才队伍建设为抓手，全面指导年度培训工作，较好地完成了全年各项培训工作。
一、培训工作概况
（一）创建培训管理模块，加大培训宣传力度，形成常态化管理。在风电分公司内网主页创建“新员工培训风采”、“学习园地”和“安全知识”培训管理模块，内设十一个培训子栏目，细化各项培训工作要点定期维护并更新，为员工提供学习交流的平台。自8月份创建以来，已上传新员工培训专题6期、有关风电培训课件45个及风电考试题库一个、安全管理制度及安健知识和事故案例分析13项。
（二）修订《华能XX风电分公司培训管理办法》，修订后的管理办法细化了公司各部门的培训工作职责，培训项目分类、培训工作要求，明确了培训师资队伍组成及培训考核规定，修订后的管理办法更具有可操作性。
（三）按照XX分公司“三支队伍”（管理人才、专业技术人才、技能人才）建设的不同要求，根据风电分公司实际情况，编写了具有风电特色的全员培训大纲，通过选取、组合不同的模块组成一个培训单元，由若干个培训单元组合成该岗位的培训大纲。以满足不同类别、不同岗位、不同层级的培训要求，为实施全员培训提供了操作依据和执行标准。
（四）通过调查研究，根据风电场员工培训工作的现实情况，编制了《华能XX风电分公司风电场岗位工作标准》，岗位工作标准规定了风电场各岗位的任职资格、必须掌握的基础知识、专业知识、岗位技能、主要职责、检查与考核等内容。为员工测评考核上岗提供了依据。
（五）建立校企联合办学机制利用高校的优质教育资源强化新员工培训，是风电分公司开展培训工作的一次尝试。2014年招聘22名新员工中约三分之二非风电或电力专业毕业，他们对电力生产知识知之甚少，为帮助新员工更快、更好地全面掌握风电生产知识，公司多次与河海大学协商，本着共同发展，友好合作的原则，签订了校企共建立协议。我们与河海大学电气与能源学院合作编写了内容涵盖“风力机原理、风力机组控制、风电场电气系统、海上风电基础”共192748字数图文并茂的风电专业培训讲义，22名新员工住校一个月进行风电知识系统培训，培训结束由学校组织考试，学员成绩全部合格，达到“补差找平”预期目标。
二、全年主要培训工作
培训工作从强调培训实效出发，将年度培训计划分解到月度，公司有关部门、风电场根据生产情况组织专题讲课、师带徒培训、邀请专家到风电场进行培训及参加各项外部培训等，风电场每月开展内部岗位培训，培训方式包括安全培训、专业学习、技术讲课、技术讨论、岗位练兵、事故预想、技术问答、现场考问等，职能部门对各项培训工作的开展情况进行检查考评，强抓培训实效。
（一）以内部培训为主强化动手能力训练
1、根据细化后的年度培训计划，各部门积极组织开展形式多样的内部培训，尤其是风电场，结合运维一体化生产模式转变进程，风电场今年主抓员工的运维一体能力，围绕生产现场，让员工参与到外包检修队伍的消缺和检修工作中去，通过动手实际操作，提高检修技能水平，为未来风电场运维一体化的实施奠定基础。
2、现场跟进学习培训：通过深入现场，了解设备的实际情况和系统的真实情况。了解设备特性、结构、运行和维护的方法。参与设备的安装、调试及质检，熟悉现场设备和系统。
3、参加设备的调试及试运行：熟练掌握设备的调试、操作方法。
（二）生产准备人员和新员工岗前培训
岗前培训对于新员工和运行准备人员都是至关重要的一步，只有扎扎实实地做好，才能为以后的岗位培训奠定基础。为帮助新员工和运行准备人员适应新环境和岗位，更快地进入角色，部门领导、专工亲自授课培训。截至2014年底对新员工和运行准备人员的岗前培训共计26人次，累计培训12792小时。培训的主要内容如下：
1、专业性培训：基于岗位的工作职责、工作流程、工作内容而展开的基础专业知识的培训。主要讲授风力发电基础知识，风电机组技术参数及安装程序和注意事项，工程建设与风电场生产管理概况，海上风电远景等。使新员工初步了解风电行业的基础知识、生产管理的流程等，激发新员工对新岗位、新技术的兴趣与爱好。
2、专业实践性培训（风电场负责实施，运维部负责指导）：通过跟班运行监盘、操作，参与设备的安装、调试及质检，参与维护消缺使新员工和运行准备人员了解设备特性、结构、运行和维护的方法，熟悉现场设备和系统。
3、组织值长按照日常巡检路线对新员工的巡检工作逐个进行现场拷问，检验新员工对巡检知识的掌握情况，发现其存在的问题并及时加以指正。
（三）员工在岗培训
在岗培训必须建立在良好的岗前培训的基础之上，同时配以严格的竞争上岗机制，才能得以环环相扣，效果显著。针对在岗培训，运维部专门制定了相应的岗位培训计划，并于2014年7月组织了全体运行人员及部分新员工的岗位考核。选拔值长4名，主值2名，巡检员6名，截至2014年底对在岗员工培训共计132人次，累计培训68180小时。培训的主要内容如下：
1、规章制度培训：学习安全生产法、安全生产工作规定、安全工作规程、电力生产事故调查规程、反事故措施，集团公司、股份公司等上级机关和行业主管单位有关法律法规和文件。
2、基础理论培训：学习培训设备原理以及风电机组、发电厂及电力系统、继电保护等基础理论知识。学习电气、机械、控制岗位相关的设备原理、系统知识学习培训；主要设备技术说明书、检修规程学习培训；设备的主要检修特点、方法，应该使用的专业工具和特殊材料等知识。
3、设备厂家实习培训：参与厂家的组装、调试试验，参加一次全过程的设备检修，熟悉设备原理、结构特点、安装调试方法和检修工艺。
4、同类运营风电场实习培训：学习运行管理经验，同类机组出现的问题及解决方法
5、风电机组技术资料培训：包括设计单位、设备厂家提供的工程设计说明书、结构图、系统图、逻辑图、施工图、试验资料等随机文件资料的学习。
6、运行规程、典型操作票培训：掌握设备系统正确操作及调试的步骤、目的和方法，剖析非正确操作的危害及后果，明晰严禁和禁止的操作指令，提高判断、分析及处理异常情况的应急处置能力。
7、开展班组培训：开展班组安全活动、事故预想、运行分析、技术问答、技术比武、劳动竞赛、反事故演习等。在班组培训中，注重制定标准工作模板，以最直观的方式让员工明白什么是正确的，便于员工日常工作的参照。
8、加强现场拷问的培训形式，比起传统的书面考试，更能反映员工对知识的掌握情况和个人的心理素质，同时能及时发现学习中的盲区。
（四）专项培训
专项培训是为提升员工管理技能，按照岗位职责专业范围的扩大，要求专业技术人员进行跨专业学习，以适应新的生产管理模式和管理技能的需要。截至2014年底运行维护部安排员工的专项培训共计17人次，累计培训1528小时。培训的主要内容如下：
1、远程监控调研学习：为公司建立一个功能完善、技术先进、性能稳定的远程监控中心进行必要的知识储备。实现对所属风电场进行统一调度、管理、监视及控制。
2、运行检修技能培训：提升风电运行人员的运行检修技能。
3、风电技术监督培训：参加股份公司生产部生技处、西安热工院专业培训，上岗取证，提升专业技能。
4、发电设备点检管理培训：提高技术人员技能水平，掌握预知性检修技术和设备管理经验。
（五）安全培训
1、安监部组织运行班组级外包检修单位进行安全教育培训活动共计120场次，培训2200人次；组织25名生产人员进行了登高作业取证培训；心肺复苏培训累计培训人员100多名；完成2名注册安全师继续教育培训
2、狠抓在建工程队伍安全培训，确保安全有效的展开工程建设。六合工程建设期间，前后共有2个参建单位进场，1个项目监理单位，组织召开安委会2次，安全教育培训10次，入场人员安全培训考试60人/次。铜山工程建设期间，前后共有2个参建单位进场，1个项目监理单位，安全教育培训5次，入场人员安全培训考试25人/次。通过安全培训，进一步强化了施工人员的安全意识，进一步使各参建单位得以充分了解华能的企业安全文化，按照 “四个一样”的基建管理规定，安全有效的展开工程建设。
（六）财会人员培训
1、SAP系统培训：熟悉风电资产财务管理一体化项目财务与生产业务集成方案，熟练掌握SAP系统应用。今年财务部重点进行了SAP软件运用培训，在经过两个月的SAP培训后，财经部按新会计核算办法的要求着手进行了2004年财务会计报表的编制。并针对平时会计核算和报表编制中发现的问题和不足进行了改进和完善。快速有效地进行了新旧财务软件的交替。目前SAP已正式与物资管理部门、需求计划部门相链接，并运行良好。
2、为了更好的保证财务人员的专业知识和相关技能的提高，财经部积极参与集团公司、股份公司及XX分公司的各项财务、税收专业知识及有关法律法规培训活动。通过一系列财务知识及有关财务、税收法律法规培训学习，进一步提高了财会人员会计核算，会计监督的业务水平。实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。2014年财务部共培训40人次、累计培训637课时。
三、培训工作存在的问题
（一）员工培训课程设置需优化整合，加强实用性、针对性。
（二）培训方式、方法比较简单，培训工作考核少。
（三）培训内容存在过后就扔，需加强管理环节的执行。
（四）没有建立规范的内训师资队伍，缺乏专业课程开发人才。
四、明年的重点工作
（一）完善培训管理制度体系，提高制度的实效性和可操作性。进一步完善风电分公司的培训管理制度和考核激励办法。把培训执行情况、培训效果作为薪酬待遇、岗位晋升的重要依据。
（二）畅通外部培训渠道，2015年风电场在继续抓紧运行操作培训的同时，将检修技能培训列为重点工作，与维保单位合作，充分利用维保单位的技术力量，将运维人员分批轮换进行检修技能培训。
（三）按照风电培训大纲的标准和要求，组合、细化、完善具体岗位的培训课程，重点抓好风电运维技术规范和技术标准培训，强化运维人员专业理论和动手能力的培训。
（四）进一步完善风电分公司网络培训平台，不断充实、丰富风电分公司门户网站《学习园地》专栏，为方便员工自学提供更多的风电及电力知识新的课件资料。
（五）继续完善校企联合培训基地建设工作，与河海大学联合研究开发适合我们风电场的培训教材。
（六）根据生产和人员安排情况，当条件许可时，采取“走出去、请进来”的方法，对员工进行理论知识培训，使员工能及时掌握当今风电的先进技术知识，强化员工职业生涯发展后劲，为公司培养风电高级技术人才打好基础。
（七）做好兼职培训讲师的选拔聘任工作，建立一支本公司的内训师队伍。
（八）公司内部组织进行不定期的技术调考和岗位技能比武竞赛活动，以赛促学，调动广大员工学习岗位技能的积极性。
今后我们要进一步加强对培训工作的全程管理，确保培训工作务实有效，坚决杜绝形式主义。加强从培训需求分析、培训计划制定、培训活动实施、培训效果评估各环节的管理，确保培训工作闭环管理，取得实效。
第6篇：机场货运分公司员工培训工作总结
培训心得
为期三周的新员工入职培训即将结束，在这三周的培训中我切实地感受到了自己在民用航空知识、岗位业务操作、安全教育规范、团队互相协作等方面的显著提高。感谢各位老师及领导专业、耐心的教导和解惑让我能够在短时间内收获颇丰。
由于我已在行李查询中心（以下简称行查）实习近平一年，现将本次入职培训及岗位实际操作中的收获体会总结如下：
一、学习基础知识，深入了解民航及地服分公司
我从小生长在民航大院里，父母都是民航人，我的母亲更是在地服一线工作至退休。从小耳濡目染的都是与宁波机场有关的人和事。可以说“民航情节”是从小深扎在心中的种子。所以，毕业时我谢绝了留校实习的机会决定跟随父母叔伯们的脚步踏进从小就立志走进的栎社机场，做一位“战斗”在民航事业一线的光荣民航人。
然而听到的毕竟过于片面，当我真正走进栎社机场，走进地服分公司时，我重新审视自己，发现需要学习的太多太多。感谢这次入职培训能够让我在短时间内迅速了解机场以及分公司的大致情况。专业知识的掌握和岗位业务操作是每位新入职员工在上岗前必须要过关的重中之重。我是一个很爱问问题的人，在行查实习时老员工操作时我总喜欢问为什么，虽然各位前辈都会耐心为我解答，但因为基础知识的缺乏，许多问题只能一知半解。但当这三周培训结束后我回到部门，才发现在拥有知识储备的前提下，曾经困扰我的问题一一释然。可以说这次培训最大的收获便是扎实地学习到了与岗位切实相关的专业知识，这为我的正式入职奠定坚实基础。
二、了解安全常识，避免发生公共隐患利人利己
培训中马老师始终强调：组织旅客运输的方针第一条便是“保证安全第一”。在这三周的课程中穿插的分公司安保制度讲解、自学的历年不安全事件、消防知识培训、公安公共安全培训无时无刻不在提醒着我：作为民航人，安全职责重于泰山。
千里之堤毁于蚁穴，工作中的一个小差错可能会酿成无法挽回的灾难。同样，如果时刻保持清醒头脑、注重细节，则可避免许多不必要的麻烦，甚至同时也保护了人民财产的安全。地服的每位员工都是一颗螺栓，简单又平凡，但当我们连接起来，出现在自己该出现的位置拧紧不放松时，我们就已经在为民航这架“大飞机”的安全起降保驾护航。我认为，这才是一位基层地面服务人员最大的职责与光荣。篇二：机场新员工培训心得
培训心得
为期三周的新员工入职培训即将结束，在这三周的培训中我切实地感受到了自己在民用航空知识、岗位业务操作、安全教育规范、团队互相协作等方面的显著提高。感谢各位老师及领导专业、耐心的教导和解惑让我能够在短时间内收获颇丰。
由于我已在行李查询中心（以下简称行查）实习近平一年，现将本次入职培训及岗位实际操作中的收获体会总结如下：
一、学习基础知识，深入了解民航及地服分公司
我从小生长在民航大院里，父母都是民航人，我的母亲更是在地服一线工作至退休。从小耳濡目染的都是与宁波机场有关的人和事。可以说“民航情节”是从小深扎在心中的种子。所以，毕业时我谢绝了留校实习的机会决定跟随父母叔伯们的脚步踏进从小就立志走进的栎社机场，做一位“战斗”在民航事业一线的光荣民航人。
然而听到的毕竟过于片面，当我真正走进栎社机场，走进地服分公司时，我重新审视自己，发现需要学习的太多太多。感谢这次入职培训能够让我在短时间内迅速了解机场以及分公司的大致情况。专业知识的掌握和岗位业务操作是每位新入职员工在上岗前必须要过关的重中之重。我是一个很爱问问题的人，在行查实习时老员工操作时我总喜欢问为什么，虽然各位前辈都会耐心为我解答，但因为基础知识的缺乏，许多问题只能一知半解。但当这三周培训结束后我回到部门，才发现在拥有知识储备的前提下，曾经困扰我的问题一一释然。可以说这次培训最大的收获便是扎实地学习到了与岗位切实相关的专业知识，这为我的正式入职奠定坚实基础。
二、了解安全常识，避免发生公共隐患利人利己
培训中马老师始终强调：组织旅客运输的方针第一条便是“保证安全第一”。在这三周的课程中穿插的分公司安保制度讲解、自学的历年不安全事件、消防知识培训、公安公共安全培训无时无刻不在提醒着我：作为民航人，安全职责重于泰山。
千里之堤毁于蚁穴，工作中的一个小差错可能会酿成无法挽回的灾难。同样，如果时刻保持清醒头脑、注重细节，则可避免许多不必要的麻烦，甚至同时也保护了人民财产的安全。地服的每位员工都是一颗螺栓，简单又平凡，但当我们连接起来，出现在自己该出现的位置拧紧不放松时，我们就已经在为民航这架“大飞机”的安全起降保驾护航。我认为，这才是一位基层地面服务人员最大的职责与光荣。
三、掌握公共礼仪，竭尽全力切实解决旅客困难
培训中所学习到首问责任制的核心我认为就是“在自己能力范围内最大程度解决旅客的任何困难”。诚然，答疑解惑需要有丰富、扎实的专业知识。但即使你无法解决旅客的实际困难，一个真诚的微笑，一句亲切的关心，也能够使旅客感受到你的温暖，体会到公司的服务品质。
在行查分发行李的过程中我逐渐发现，会有许多在你身边走过却欲言又止的旅客。这些旅客所想了解的问题大部分情况下有两种：
问题1：年龄较大或第一次乘坐飞机的旅客容易忽略电子显示牌的提示，由于紧张又不好意思询问工作人员去哪、如何领取托运行李。
问题2：单独出行或初到宁波且无接机人员，询问本市或周边的交通出行。
在这种情况下，我认为身为一名地服工作人员，在发现旅客面露难色或欲言又止时，在不影响正常工作的情况下，不妨立即主动上前询问。上述问题1通常只要工作人员询问，很快就能解决。既在职责范围内完成首问责任制的要求，又在无形中缓解了旅客的紧张情绪，提高了对宁波这座城市的第一印象。
而问题2所占比例也非常之大，但在实际操作工程中我发现，多数工作人员对机场大巴经停点以外的许多“高频目的地”（例如北仑白峰码头、保税区，国际会展中心，鄞州区东钱湖镇、南部商务区，江北宁波大学等）缺乏足够的交通出行知识。飞机虽然是最便捷的长途交通运输工具，但许多旅客的行程并非止于栎社机场，而是通过栎社机场向周边辐射。我认为这类“高频目的地”便是旅客行程的延伸，也是我们应该考虑到的服务范围。对此我做了一个关于宁波机场旅客出行服务指南的ppt（详见附件1），由于培训期内时间较紧，还有许多不完善的地方亟待补充，望老师见谅。结语：培训的时间过得很快，即将进入的是岗位的实际操作。在培训的这段时间，我与同期的同学结下了深厚的友谊，我始终认为一个和谐的团队比个人突出的能力更为重要，这一点我也将带入今后的工作当中。在这里也再次感谢同学、各位老师、领导在培训期间的帮助和教导，你们辛苦了！
领导已经为我安排好了前辈作为我的老师对我接下来的岗位业务进行更为精细的指导。我希望在今后的工作中，把每一位前辈当做自己的老师，多提问，多做记录，多思考，争取能够早日独立上岗，为地服分公司，为栎社机场贡献出自己的一份力量。篇三：送电分公司职工培训工作总结
送电分公司员工培训工作总结
搞好企业员工培训，提高全体员工的素质，是企业建设的重要基础，是加强企业建设的迫切需要，是企业在市场经济竞争中立于不败之地的一大法宝。一年来，在总公司高层的组织下，迎接市场经济的挑战，狠抓企业员工教育工作，分公司积极响应，在员工教育方面做了以下工作：
一、领导重视、加速了员工教育培训的进程
在分公司组建以来，针对我公司工程施工生产实际，我们按照“干什么，学什么；缺什么，补什么”的原则，坚持理论与实际相结合，开展了多层次、多形式的培训活动。各种培训都要求做到学员上课要有考勤，考试要有试卷，成绩要有记载。
我们采取的培训方法主要有：
（1）、抽签问答：我们采取班前会或出工前进行提问，班后会的总结进行日常培训。(2)、项目部培训与分公司培训相结合由于今年工程项目多，工地大多远离公司，所以今年的培训工作采取以项目部为主，分公司集中学习为辅的方法。侧重于实际，坚持边培训边考核,使员工自觉加压，多学多干，在干中学，在学中，增强了技术理论实际水平。
（3）、继续做好师傅带徒弟的“传、帮、带”等活动 师傅带徒工，手把手的教是一个传统的培训方法，有利于师徒双方的共同提高。为此我们在九八年度组织开展了这项活动，签订了师徒合同。经过一年来，员工们都反映这种形式好，应该继续保留、发扬。老员工讲原来一拿起理论题头就痛，现在好了，有徒弟的耐心讲解，心里有谱了；新员工说现在上工地也不脸红了，有师傅手把手地教，活儿得顺手了，自己学习的劲头也更足了。这样你帮我，我帮你，员工的学习热情更高了。
二、提高认识，注重实效。
（1）2013年1月，分公司组织专责、督察组全体人员、各
施工班（检修班）全体人员学习《电力安全事故应急处置和调查处理条例》、工作票的正确规范填写、国家电网公司《十八项电网重大反事故措施》、兰州电建实业总公司《职业健康安全管理制度汇编》，通过此次培训，分公司员工的安全知识和基础知识得到了夯实，技能水平得到了提升、安全意识得到了加强，基本达到了预期的目标。如何实现员工从“要我学”到“我要学”态度的转变，仍将是分公司培训工作面临的挑战。
（2）2013年2月、3月，组织开展国家电网基建〔2012〕1753号《国家电网公司基建安全管理规定》的学习培训，培训对象以项目主管、项目经理、班组长、及项目参与人员的培训，通过风险源管控的培训，掌握安全风险评估的方法和固有的风险源清单，进一步提高施工人员的风险意识。
（3）2013年6月中旬，进行了消防知识、地震知识科普培训，培训118人次，是分公司人员掌握一定的消防知识，增强员工在紧急情况下的应变能力，自我防护能力，学习了有关消防知识和消防器材的使用方法,并掌握消防逃生技能及注意事项等。
（4）2013年6月下旬邀请总公司线路专责讲解、交流（输变电工程安全文明施工标准）、（国家电网公司输变电工程施工危险点辨识及预控措施），分公司专责、督察组全体人员、各施工班（检修班）全体人员参加，提高了员工的思想认识。
三、坚持“以人为本”，加强员工安全思想教育
每次事故的发生，大多数是因为人员因素所造成，责任心不强、技术知识掌握不够、安全意识薄弱、管理制度执行不严等等都是造成事故发生的根本原因。送电分公司加强了全体员工的安全思想教育，每年春检前的《安规》“两票”及有关法律法规的培训及分公司发生的不安全现象，领导都要亲自授课，组织培训学习。组织员工积极参加上级下达的培训任务。
四、成绩与不足
经过广大员工的不懈努力，我分公司员工技术素质有了很大的提高。在年度工人岗位考核中，参考人员全部合格。员工安全意识、技术素质提高了，促进了各项工作，使我们的各项工作都上了一个新台阶，我们取得了一定成绩单，但在成绩面前，我们也清醒地认识到培训质量有待提高，质量提高了，培训才能出效果。但由于员工素质参差不齐，措施力度不够，时间限制等原因，我们的培训质量还有待提高。分包队伍的培训工作，有待收集整理并形成一套适合的培训方法。篇四：2016机场新员工培训心得 2016机场新员工培训心得
机场新员工培训心得，机场对于一个对外服务的窗口，每天将遇到多少外来来宾及重要客人，这是一个向外公开一个地区，乃至一个国家的外貌形象，对于机场新入职员工，也是要通过层层选拔，层层培训才可以转正，以下由第一公文网整理机场新员工对入职培训的感受及心得。
机场新员工培训心得
告别夏的繁华，我们接受秋的洗礼。转眼间，来到机场已三个多月，从最初的懵懂到现如今的略知一二，是一次蜕变，更是一次学习的过程。
离开校园，踏进军营，是我人生的一大转折;离开部队，走入社会，进入机场，又是我一次华丽的转身。安检，起初对于我是陌生的，想当然的认为仅是检查而已，其实不然，经过学习后了解到，它既要保证空防安全，又
要严防劫机和炸机事件的发生，风险大，责任重。因此，要干好这项工作就要付出更大的努力!记得刚到安检站时，领导曾对我说：这项工作挺苦、挺累，没有你想象中简单，你有信心干好吗?我很坚决的说没问题，心想部队里那样艰苦的训练都熬过了，这里能有多难，可事实并非如此。一次一位同事在对一名旅客进行人身检查时，发现其走路有些异常，随即让他脱鞋检查，果然在鞋中发现一个打火机。这样类似的事情还有很多，看来干好这项工作仅靠满腔热情是不够的，需要学习的还有很多，/fanwen/1565/尤其在实际操作方面。这点，许多同事给予了我很大帮助，从暂存单的填写到验证、人身检查等，事无巨细，将他们在工作中积累的经验毫无保留的传授给我，让我受益匪浅，在这里我要感谢他们，谢谢!机场、航空运输，对于高速发展中的中国来说起着至关重要的网作用。作为机场的一名员工，既光荣又深感责任重大，尤其在安检这一特殊的岗位上。
爱岗敬业，忠于职守;钻研业务，提高技能;遵纪守法，严格检查;文明执勤，热情服务;团结友爱，协作配合。
短短四十字，浓缩了我们安检人的职业素养与操守，写起来容易，但要把它们落实到实际工作中就不是那么简单了。初来乍到的我还不能完全理解其中的含义，但我相信，只
要坚持不懈的努力，并且在领导和同事的悉心指导下，我一定会将这四十字牢记心中并努力实践它，在实际工作中创造优异成绩。
岁月的流逝，生活的考验，军营生活的锻炼，让我少了一份天真，少了一份莽撞，但却多了一份成熟和责任心，我相信：
今天，我因机场安检而光荣;明天，机场安检因我而骄傲!以上这篇是机场新员工培训心得。就为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。更多心得尽在：心得体会望大家多支持本网站，谢谢。篇五：运输公司新员工培训总结
运输公司新员工培训总结 2012 5月上旬，我有幸加入了汽车运输集团有限公司，成为信息中心的一名干事。和每个刚踏出校门的学生一样，心中充满了憧憬与迷茫。憧憬一个崭新的人生里程的开始，遐想也许会在职场上如何的发展，但更多的是迷茫该如何应对与校园完全不同的场景。踏入职场后，不仅仅是朝九晚
五、西服革履这些表面上的改变，更主要的是，每天接触到的人、事都变得形形色色、多种多样。有幸，公司组织了这次新员工培训，从理论上，实践上对我们进行针对性的辅导新员工培训，经过这一个星期的培训学习，我感觉有如一束阳光带给我温热的信息，如一缕春风带给我清新的感觉，紧张而又充实。通过培训，会更快的了解企业，融入企业，对以后的工作提供了帮助。
培训从5月10日开始，公司领导细心琢磨，合理安排，最终定下从理论到实践相结合的时间表，从中看出了公司领导对我们几个新员工的重视，对我们的关怀。第一天的培训，主讲人是办公室的段主任。段主任是一位从基层走出来的干部，对交通系统业务非常熟悉，对企业文化的理解非常有深度。段
主任从各个角度介绍了集团公司的概况和他曾工作过的长治公司概况，言语简单明了，通俗易懂，给我留下了很深的印象。大致情况如下： 1.山西汽车运输集团有限公司前身为山西省汽车运输总公司，始建于1949年,2001年9月，经山西省人民政府批准，改制重组为“山西汽车运输集团有限公司”。下辖2个分公司和13个子公司，其中12个专业道路运输企业，遍布于全省各地市。代表国有资产委员会。2.运输是指：一个物体从一点到另一点的位移，所以交通企业属于高危产业，产品无形抽象，在企业中人和货物是企业的重点，车是企业的主体。3.在党的十一届三中全会后，解放思想，实事求是成为发展企业的基本出发点。从国家，集体到个人全面执行党中央的政策方针。集团通过几项改革发展措施，对企业进行了大换血，由以前全部公有化，转变到实行承包，把车辆部分卖给车主，及目前的实行私人挂靠到企业等多种方式，使得企业快速的发展。4.集团为国有独资大型一类企业，具备公路客货运输一级经营资质条件，为全国首创。目前是全国道路运输企业50强，也是中国服务企业500强。全国除了海南省以外，中国内地集团是唯一的一家国有运输企业。5.提到长治公司是1944年成立，从当初为国家运输物品，发展到现在认真贯彻落实集团思想，认真领会和贯彻落实胡鲜朝董事长提出的“旗帜不倒、组织不散、改革改制、壮大发展”以及“三个根本性提高”的精神和要求。加大力度，努力发展成为晋南地区的一流企业。
6.通过实例提到了企业发展的不平衡，南北差异大，发展不全面，这都是我们应该考虑的问题。集团通过改革改制，力争把企业发展成为现代的服务企业，尽量摆脱传统运输业的影响。
最后，段主任给我们详细讲解了办公室的相关事物和机关文件的类型：1.代表集团对外部的文件;关于党办部门，主讲人是党委办公室的郭主任。郭主任从自己的实际经验出发，给我上了一节生动的理论学习课。主要介绍了党在企业中的作用，党的形象及集团中党组织的概况等。理论加实例，言语通俗易懂，总结以后有以下几点： 1.目前，各个下属公司的党组织关系都集中到了集团，一共有13个党委机关，5546名党员。集团公司还有部分同事是团员，下一步的任务是发展这部分同志成为党员，早点走进党组织，接受党的教育。2.对已经入党的同志，要重点考察工作和生活作风问题，监督检查是否超出党要求的范围，是否起到模范带头作用。3.集团建立用人，选人机制，加强储备干部的培养，积极开展各种学习活动，提高员工的爱国主义素质，职业道德素质等。大力实施“三德”教育和“三观”教育，理论教育和公司的实际效益相结合的培养模式。4.目前，临汾公司和侯马公司党建方面表现出色，积极发展企业文化建设，把精神文明建设带到企业中。例如，自编自导的侯运之歌;下方党费，解决员工的实际困难;推广举报电话和举报箱等。5.作为没有入党的新人，要努力提高自己的综合实力，认真学习党的文化，党的思想，为将来的尽快的进入党的大家庭做好准备。2.对下属公司的文件;3.向集团领导汇报的文件。以上所有文件必须都得到办公室登记归档。
第二天，主讲人是规划处的路处长。路处长对目前集团的规划有自己独到的见解，有自己独到的考虑。通过实际例子给我们讲解了一下目前公司的状况，和未来的整体及局部规划。大致情况如下： 1.路处长首先介绍了集团的总资产有27个亿，员工人数有25000人。这个数字给了我深深的感触，能在这样大的企业工作和发展，是一件多么光荣的事情啊!2.十一五期间，为实现“1150”目标，集团加快发展速度，全体员工齐心协力，为目标共同努力，公司由原来的单一客运模式，发展成目前多种经营方式为一体的运营模式。3.目前集团规划了客运服务、货物运输、物流信息、站场管理、维修业务、驾培业务、旅游服务、宾馆酒店，8个方向，增加企业的效益。4.集团未来的规划：实行创业结构调整，从2006年到2010年期间，收入由原来的20亿，增加到50亿，国有控股由以前的绝对控股，减持到50%以下，更加有利于企业的发展。最后还提到8个方向的多营，给企业带来的利与弊。利是多元化发展可以降低风险，提高企业的效益等;弊是增加投资开销，不能有效明确回报率，管理困难等。
对人事部门的理解，是从人事处的李处长开始的。从李处长这里我学到了在普通的民营企业中根本不存在的组织关系。
