广电网络有限公司5月份工作计划及总结由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“广电网络工作总结”。
嘉禾电广网络有限公司5月份工作计划及总结
我公司5月份的工作计划是:
一、利用红五月为活动契机,全力开展数字电视增值业务的宣传和营销。
二、持续抓行风效能建设,落实服务承诺。
三、城区双向网改造工作进入第二阶段。具体做法是:
一、公司营销部在4月底计划的:“迎红五月送大优惠”活动和“3d高清电视,你我抢先体验”活动在五月将正式推行。首先通过电视广告,手机短信,宣传海报,电子led广。
强调落实故障电话回访和作风巡查制度,严格执行服务承诺制、责任首问制。在重点服务单位、住宅小区、酒店宾馆和各乡镇村庄多张贴服务公示牌,公布维修人员名字、手机和办公室投诉电话。用更多的形式和办法把我们的服务提速,提质。
三、5月份,城区各个区域的双向网改造工程图纸将全部完成,进入双向网改造工程施工的第二阶段。公司将加速双网改造的进程,进行双向网改工程招标的准备工作。同时公司将在广播局院内做数据业务的测试,以确保进行网改后的区域能立即体验网改成果。
嘉禾电广网络有限公司5月份工作总结
5月份,公司经营班子积极运作、精密策划,各部门员工携手进取、扎实苦干取得了有效成绩。圆满的完成了5月份的工作任务,主要工作有:
一、抓行风建设,落实月考核制度。
为更有效的落实行风建设,规范工作制度。公司经营班子施行值班制度,每天有一名公司领导值班抓行风建设的落实情况。员工的工作作风有很大转变,工作效能有很大提升。5月份员工考勤和挂牌上岗等作风问题都呈良好态势,客户电话投诉方面是我公司一直关注的问题,这个月情况稳定,几个投诉都落实到了实处,没有出现客户不满意现象。本月公司制定并推行了员工月绩效考核制度,根据每一位员工在本月的工作绩效、工作作风进行综合考核;中层干部则进行双重考核,除了工作绩效和工作作风外还对其领导能力、团队管理能力进行综合考核。公司采取明主考核制度,即中层对员工考核,员工对中层考核,考核成绩直接与本月绩效工资挂钩。5月绩效考核全员达标,优秀率65%、良好率35%,情况良好。
二、抓文化建设,塑企业形象。
公司要求把各部门相关的工作制度,工作流程和行为规范上墙。