建设公司官网文案(精选3篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“产品官网设计文案”。
第1篇:官网文案参考
一、行业现状
中国互联网保险行业发展报中国保险行业协会发布《2017年增长 17告》指出,年销售保单 倍。2016 年中国互联网保
险保费收入达到 2299 亿元,同比增长 65 亿元,同比增幅为
3%,相较于 2015 年实现 160%的增幅。截止到 2016 年底,互联
网人身险和财产险保费增幅 22.6%∽34.63%。
2017 年中国互联网保险正在经历从表层渠道变革向中层模
式优化的发展,网络比价平台、直销网站、APP 模式已经落地。
而基于场景的拓展和新技术的应用,包括从数据来源的拓展到
业务流程数据的获取,已成为现阶段互联网保险发展的重要阶
段。
从全球保险业发展态势来看,传统险企、互联网保险平台、互联网保险科技企业和监管机构已共同构成了一个全新的保险
科技新生态。天融互联正是在新生态中脱颖而出。
二、公司的愿景:成为为中国保险场景用户提供极致体验的服
务平台。
公司认为,在互联网保险发展大潮中,科技的先进程
度体现在其落地能力,产品的优势体现在对保障普惠大众的理解。然而,让用户在既享受科学的保险保障,同时享
受与保障相关的延伸综合服务,使用户拥有保险极致体验 正是互联网保险人的心声。
三、公司基本情况
北京天融互联科技有限公司成立于 2015 年 6 月(以下简称
“天融互联”),是国内首家专门针对互联保险场景用户、平台
用户,同时为保险中介行业提供保险综合解决方案的企业,通
过平台输出能力专注服务互联网保险行业。
天融互联是为保险场景用户、保险代理人、经纪人,提供
专属个性化定制的保险服务支持。同时提供实现展业、保单管
理、产品定义、业财记账、保监会上报等全方位服务。通过资
源整合,为保险行业提供先进的互联网金融服务,以科技驱动
推进保险行业创新发展。
公司主要利润来源:
1、“爱多保”场景客户专属平台,利润来源是保险自购
推广费分润。主要形态:B2C,平台为场景大流量客户
提供保险自购、保单管理、健康管理等服务。
2、“爱多保”互联网保险创富平台,利润来源是保险交
易推广费分润。主要形态:B2A,平台为代理人提供
保险产品线上展业及交易支持。
3、“爱推广”互联网保险云平台,利润来源是渠道商户
对接产生保险交易推广费分润。主要形态:B2B,主要
面向经纪公司、第三方平台等渠道,为其提供保险产
品销售技术对接。.
保险经代核心系统平台,利润来源是、4 “爱云服”SaaS
为租户提供经代公司展业、业务管理、财务管理、机
构管理、交易管理等技术开发费用及运营费用。
公司核心产品介绍 三、:)“爱多保”(交易平台)(1:产品定位、服务于大流量场景用户。以收集、处理、分析各个生态中的1
用户数据,组织保险公司研发创新产品,使得很多风险从不可
保变得可保,为每个家庭提供真正的保险。、服务于代理人。为保险代理人提供全面的产品销售、客户经2
“三位一体”的新型互联网金融推广营、理赔协助支持服务的创富平台。
:爱推广”(产品中心(2)“)
产品定位:
服务于销售渠道。为拥有平台流量或保险售卖渠道的商户接入
保险产品,商户通过自购、推荐用户购买保险获得推广费。通、二维码等多种推广方式,对平台产品实现配API、PC、H5过
置化管理,快速对接保险公司核心系统、快速支持商户便捷推
广;降低保险公司技术对接成本、提升商户产品上架效率。
(3)“爱云服”(经代核心):
产品定位:
服务于保险中介公司。为其提供中介核心管理系统及移动展业 工具,通过保险科技实现创业保险中介的低成本、高效率管理
和销售。为保险中介公司定制适合客户应用的专属系统,提供
解决方案。
SaaS场景化一站式
通过后台管理实现系统管理、协议管理、产品管理、保单
管理、收付管理、报表管理等运营流程,通过移动展业实现在线出单、在线增员、产品丰富、团队管理、考核管理等销售流
程。真正为客户提升业绩、降低成本、助力转型。
四、公司优势
人才优势:
天融互联是由中国保险行业专家,曾任保险公司总裁数载,多年来致力于在传统保险行业中坚持走“场景业务”创新之路,倡导打破传统业态思维,并在行业内取得多项创新成果的郭自
光先生亲自率队。
由极具保险市场经验的销售团队、保险产品专家团队、互
联网保险行业技术资深专家团队构成的创业团队。
团队成员均来自于保险公司和互联网科技公司,具备行业
经验及互联网思维属性。其中三分之二以上的员工在保险行业
技术开发及市场营销领域拥有 10 年以上工作经验。
商业模式优势:
优势一:客户资源
天融互联将大流量场景客户作为市场定位,通过平台合作
形成资源互补。共同经营场景客户,有步骤的挖掘场景客户的. 内在价值。从保险产品服务、保险意识培育、保险需求大数据
分析、保险销售能力植入等多层次、多角度渗透到场景客户中,从而最大程度产生经济效益。
目前,公司已经面向多个大体量场景客户开展战略合作,客户资源储备丰富。战略合作机构:优市平台(550 万客户资
源储备)、北京万户良方,(即:国务院医改专家咨询委员会
指定慢性病数据管理公司)、中华口腔医学会(中国牙医执业
医师 30 万人用户)等。
天融互联根据企业发展定位,发挥保险产品资源、保险延
伸服务资源、科技资源等优势,在新生态中真正实现各方共赢。
优势二:庞大的服务体系
在中国保险行业发展新形势下,保险公司为降低繁重的经
营成本,“产销分离”已成为趋势。优秀场景客户是我们的主
攻市场,公司抓住自身行业资源,对专属产品进行定项开发。
同时通过自有平台附加健康管理、慢病管理,结合医药、医疗、医保 PBM 三医联动,慢性病医师一对一服务,绿通就诊、生活
缴费等多种类服务功能,为客户提供综合“保险保障 + 健康生
活”增值服务的极致体验。
优势三:专属产品+专属服务
作为保险新生态的探索者,天融互联尝试和保险公司共同
开发新的销售模式,实现大幅降低传统代理销售渠道成本。同 时通过自有平台配套增值服务以提升客户粘性。提高同业产品
复制门槛,快速发展线上销售队伍,夯实公司核心竞争力。
优势四:符合监管要求,顺应行业发展趋势
天融互联商业模式的形成,将场景客户、综合销售服务平
台、保险公司形成有机的结合,三方共同构建保险新生态,对
推动行业转型形成助力。此举在“监管从严,回归保障”的强监
管环境下更是顺势之举。
技术优势:
公司已拥有成熟的互联网保险服务云平台,包括核心系统、展业系统、财务系统、产品交易平台,并已布局大数据分析平
台基础架构搭建。
公司随着场景客户的深度推进,为下一步保险区块链与人
工智能等技术的落地应用做好铺垫。
行业资源优势:
公司核心团队对互联网保险市场发展具备准确的预测分析,对国内百万级海量场景客户市场率先布局,共同建立战略合作
关系,共同建设发展互联网保险服务平台,最终实现平台 D2C的终极战略目标。
我们的优势:
天融互联是以客户极致体验为导向,以场景客户专属产品
为抓手、以整合保险及相关领域综合服务能力为助力,助推客
户实现为家庭保障,构建一道坚实铸墙的梦想。.、产品定位:深度研究专属场景,设计新保险产品形态,从客1
保险公司对中后台技反推户需求保险公司产品资源投向,反推
术的提升。、服务定位:以平台服务实现专属保险产品附加增值服务,从2
传统的拥有保单作为结点,转变为通过拥有保单成为享受保险
综合服务的开始。全程“一体化”、专利成果:公司已成功申请软件著作权五项成果,四项成果1
在批:)ios保险服务云平台(①爱多保独立代理人 APP)Android ②爱多保独立代理人APP 保险服务云平台(学生安全保障云平台③)SaaS④爱多保
平台(ios)⑤爱多保 SaaS 平台(Android
”场景客户专属平台⑥“爱多保
版”互联网保险创富平台台 SaaS 3.0 ⑦“爱多保
”互联网保险云平台爱推广⑧“
经代核心系统平台”SaaS ⑨“爱云服
七、合作伙伴及成果
2015 年:
与中国保险行业协会合作:天融互联主导开发“中国保险万事
。其定位于建设一键式、公益性、综合型保险服务咨询通”APP. 平台,致力于建成国内保险产品展示最齐全、客户参与最活跃、行业响应最及时、咨询服务最权威、理赔投诉最便捷的公益性
移动服务平台。
2016 年:
与中国安全生产协会合作:天融互联主导开发“学安通”APP。
双方共同搭建全国最大的安全教育云平台,目前与中安协中小
学安全教育工作委员会建立战略合作关系。
与兴民保险经纪云平台合作:
解决方案:保险业务板块顶层设计、快速建立或增强线上销售
能力、保险业务发展实施路径与方案
开发产品涉及:财产险、寿险、责任险等全线产品、与场景融
合的创新保险产品设计、借助保险通道的投融资产品
2017 年:
与黎明保险经纪公司合作:包括系统交易中心子平台、经代核
心子平台、爱多保 APP 展业平台、爱多保-微信交互平台;截止
目前,黎明已开设 17 家分公司,且已有上万经纪人入驻平台,在业绩方面,绩优业务员的业绩基本是原来 3--5 倍,平台运营的效率和能力已得到黎明总分公司的认可。合作以来实现业务
支持:
1、黎明线上保费 341.5 万元,件数 22730 件。
2、黎明线下保费 12000 万元,件数 14546 件。
与盛唐融信保险代理公司合作:包括统交易中心子平台、经代
展业平台,支持公司发展;现在代理 PAD 核心子平台、爱多保
人已突破两千人,月均规定保费已突破千万,深得到总分公司
管理人员和营销人员的信赖。合作以来实现业务支持:保费
14000 万元,件数 9279 件。
与 50 家保险公司签署平台服务合作协议,实现 100 多款保险产
品平台上线:
2018 年:
场景客户:重点垂直开发场景客户,目前已经和优市平台签署
战略合作协议、保险业务平台合作协议。优市平台是聚集数百
万级商户数据的一家管理公司,该公司的愿景:让平台上的每位商户成为共求发展的合伙人。该公司经过十几年的数据经营
及管理,通过为商户提供行业资质认证及供应链金融服务,对
商户需求分析以及行业分析获取极具价值的大数据集成。该公
司针对商户价值培育、精耕细作的经营理念,正与天融互联的平台战略如出一辙。
天融互联将为优市平台 550 万家实体店商户提供家庭基础
福利保障、保险理财、高端保障及保险增值服务延伸。产品涵
盖商户专属产品及行业竞品等。
①商业模式:
天融互联的全新商业模式是以“爱多保”场景用户平
台、“爱多保”保险创富平台为主导;以“爱推广”产品中
心、“爱云服”经代核心系统为助力,结合保险公司研发优
秀专属产品,利用丰富的增值服务资源,通过为众多场景
客户、平台用户、中介公司提供解决方案来构建的盈利模
式。场景客户具有互联网属性,海量数据集中,市场前景
不可估量。
业务延伸:
场景客户互助计划
公司将设立场景客户互助计划,使商户有条件的成为
互助计划会员,由平台根据商户特点开发相应产品,目的是培育商户对保险的深度理解,让会员真实体验到保险的
本质是保障。通过互助计划锁定共性风险,风险共担。让
会员得到更大的保障福利,从而提升商户对平台的忠诚度。
场景客户向市场化转型
天融互联在满足对商户福利保险及自购保险服务的同
时,发挥其商户销售的先天优势,进行保险销售能力的培. 育,并提供配套展业、中后端系统技术支撑。
天融互联为场景客户提供保险极致体验的商业模式,所面对的全新市场需要公司精耕细作长期培育,我们完全
具备平台技术支撑能力,完全具备资源整合能力,完全具
备区别于其他商业模式下保险客户新生态的构建能力。我们的市场未来前景巨大,天融互联真挚欢迎更多极富前瞻
性的投资人加入进来,在实现客户梦想的同时,实现我们的梦想。
第2篇:官网文案参考
.一、行业现状
中国保险行业协会发布《2017中国互联网保险行业发展报告》指出,年销售保单5年增长17倍。2016年中国互联网保险保费收入达到2299亿元,同比增长65亿元,同比增幅为3%,相较于2015年实现160%的增幅。截止到2016年底,互联网人身险和财产险保费增幅22.6%∽34.63%。
2017年中国互联网保险正在经历从表层渠道变革向中层模式优化的发展,网络比价平台、直销网站、APP模式已经落地。而基于场景的拓展和新技术的应用,包括从数据来源的拓展到业务流程数据的获取,已成为现阶段互联网保险发展的重要阶段。
从全球保险业发展态势来看,传统险企、互联网保险平台、互联网保险科技企业和监管机构已共同构成了一个全新的保险科技新生态。天融互联正是在新生态中脱颖而出。
二、公司的愿景:成为为中国保险场景用户提供极致体验的服务平台。
公司认为,在互联网保险发展大潮中,科技的先进程度体现在其落地能力,产品的优势体现在对保障普惠大众的理解。然而,让用户在既享受科学的保险保障,同时享受与保障相关的延伸综合服务,使用户拥有保险极致体验正是互联网保险人的心声。/ 11
.北京天融互联科技有限公司成立于2015年6月(以下简称“天融互联”),是国内首家专门针对互联保险场景用户、平台用户,同时为保险中介行业提供保险综合解决方案的企业,通过平台输出能力专注服务互联网保险行业。
天融互联是为保险场景用户、保险代理人、经纪人,提供专属个性化定制的保险服务支持。同时提供实现展业、保单管理、产品定义、业财记账、保监会上报等全方位服务。通过资源整合,为保险行业提供先进的互联网金融服务,以科技驱动推进保险行业创新发展。
公司主要利润来源:
1、“爱多保”场景客户专属平台,利润来源是保险自购推广费分润。主要形态:B2C,平台为场景大流量客户提供保险自购、保单管理、健康管理等服务。2、“爱多保”互联网保险创富平台,利润来源是保险交易推广费分润。主要形态:B2A,平台为代理人提供保险产品线上展业及交易支持。
3、“爱推广”互联网保险云平台,利润来源是渠道商户对接产生保险交易推广费分润。主要形态:B2B,主要面向经纪公司、第三方平台等渠道,为其提供保险产品销售技术对接。/ 11
.、“爱云服”SaaS保险经代核心系统平台,利润来源是为租户提供经代公司展业、业务管理、财务管理、机构管理、交易管理等技术开发费用及运营费用。
三、公司核心产品介绍(一)“爱多保”(交易平台): 产品定位: 1、服务于大流量场景用户。以收集、处理、分析各个生态中的用户数据,组织保险公司研发创新产品,使得很多风险从不可保变得可保,为每个家庭提供真正的保险。
2、服务于代理人。为保险代理人提供全面的产品销售、客户经营、理赔协助支持服务的“三位一体”的新型互联网金融推广创富平台。
(二)“ 爱推广”(产品中心): 产品定位:
服务于销售渠道。为拥有平台流量或保险售卖渠道的商户接入保险产品,商户通过自购、推荐用户购买保险获得推广费。通过H5、PC、API、二维码等多种推广方式,对平台产品实现配置化管理,快速对接保险公司核心系统、快速支持商户便捷推广;降低保险公司技术对接成本、提升商户产品上架效率。(三)“爱云服”(经代核心): 产品定位:
服务于保险中介公司。为其提供中介核心管理系统及移动展业工/ 11
.通过保险科技实现创业保险中介的低成本、高效率管理和销售。为保险中介公司定制适合客户应用的专属系统,提供场景化一站式SaaS解决方案。
通过后台管理实现系统管理、协议管理、产品管理、保单管理、收付管理、报表管理等运营流程,通过移动展业实现在线出单、在线增员、产品丰富、团队管理、考核管理等销售流程。真正为客户提升业绩、降低成本、助力转型。
四、公司优势
人才优势:
天融互联是由中国保险行业专家,曾任保险公司总裁数载,多年来致力于在传统保险行业中坚持走“场景业务”创新之路,倡导打破传统业态思维,并在行业内取得多项创新成果的郭自光先生亲自率队。
由极具保险市场经验的销售团队、保险产品专家团队、互联网保险行业技术资深专家团队构成的创业团队。
团队成员均来自于保险公司和互联网科技公司,具备行业经验及互联网思维属性。其中三分之二以上的员工在保险行业技术开发及市场营销领域拥有10年以上工作经验。商业模式优势: 优势一:客户资源
天融互联将大流量场景客户作为市场定位,通过平台合作形成资源互补。共同经营场景客户,有步骤的挖掘场景客户的内在/ 11
.保险销售能力植入等多层次、多角度渗透到场景客户中,从而最大程度产生经济效益。
目前,公司已经面向多个大体量场景客户开展战略合作,客户资源储备丰富。战略合作机构:优市平台(550万客户资源储备)、北京万户良方,(即:国务院医改专家咨询委员会指定慢性病数据管理公司)、中华口腔医学会(中国牙医执业医师30万人用户)等。
天融互联根据企业发展定位,发挥保险产品资源、保险延伸服务资源、科技资源等优势,在新生态中真正实现各方共赢。优势二:庞大的服务体系
在中国保险行业发展新形势下,保险公司为降低繁重的经营成本,“产销分离”已成为趋势。优秀场景客户是我们的主攻市场,公司抓住自身行业资源,对专属产品进行定项开发。同时通过自有平台附加健康管理、慢病管理,结合医药、医疗、医保PBM三医联动,慢性病医师一对一服务,绿通就诊、生活缴费等多种类服务功能,为客户提供综合“保险保障 + 健康生活”增值服务的极致体验。优势三:专属产品+专属服务
作为保险新生态的探索者,天融互联尝试和保险公司共同开发新的销售模式,实现大幅降低传统代理销售渠道成本。同时通/ 11
.提高同业产品复制门槛,快速发展线上销售队伍,夯实公司核心竞争力。优势四:符合监管要求,顺应行业发展趋势
天融互联商业模式的形成,将场景客户、综合销售服务平台、保险公司形成有机的结合,三方共同构建保险新生态,对推动行业转型形成助力。此举在“监管从严,回归保障”的强监管环境下更是顺势之举。技术优势:
公司已拥有成熟的互联网保险服务云平台,包括核心系统、展业系统、财务系统、产品交易平台,并已布局大数据分析平台基础架构搭建。
公司随着场景客户的深度推进,为下一步保险区块链与人工智能等技术的落地应用做好铺垫。行业资源优势:
公司核心团队对互联网保险市场发展具备准确的预测分析,对国内百万级海量场景客户市场率先布局,共同建立战略合作关系,共同建设发展互联网保险服务平台,最终实现平台D2C的终极战略目标。我们的优势:
天融互联是以客户极致体验为导向,以场景客户专属产品为抓手、以整合保险及相关领域综合服务能力为助力,助推客户实现为家庭保障,构建一道坚实铸墙的梦想。/ 11
.、产品定位:深度研究专属场景,设计新保险产品形态,从客户需求反推保险公司产品资源投向,反推保险公司对中后台技术的提升。
2、服务定位:以平台服务实现专属保险产品附加增值服务,从传统的拥有保单作为结点,转变为通过拥有保单成为享受保险全程“一体化”综合服务的开始。
1、专利成果:公司已成功申请软件著作权五项成果,四项成果在批:
①爱多保独立代理人APP保险服务云平台(ios)②爱多保独立代理人APP保险服务云平台(Android)③学生安全保障云平台 ④爱多保SaaS平台(ios)⑤爱多保SaaS平台(Android)⑥“爱多保”场景客户专属平台
⑦“爱多保”互联网保险创富平台台SaaS 3.0版 ⑧“爱推广”互联网保险云平台 ⑨“爱云服”SaaS经代核心系统平台 七、合作伙伴及成果 2015年:
与中国保险行业协会合作:天融互联主导开发“中国保险万事通”APP。其定位于建设一键式、公益性、综合型保险服务咨询平台,/ 11
.客户参与最活跃、行业响应最及时、咨询服务最权威、理赔投诉最便捷的公益性移动服务平台。2016年:
与中国安全生产协会合作:天融互联主导开发“学安通”APP。双方共同搭建全国最大的安全教育云平台,目前与中安协中小学安全教育工作委员会建立战略合作关系。与兴民保险经纪云平台合作:
解决方案:保险业务板块顶层设计、快速建立或增强线上销售能力、保险业务发展实施路径与方案
开发产品涉及:财产险、寿险、责任险等全线产品、与场景融合的创新保险产品设计、借助保险通道的投融资产品 2017年:
与黎明保险经纪公司合作:包括系统交易中心子平台、经代核心子平台、爱多保APP展业平台、爱多保-微信交互平台;截止目前,黎明已开设17家分公司,且已有上万经纪人入驻平台,在业绩方面,绩优业务员的业绩基本是原来3--5倍,平台运营的效率和能力已得到黎明总分公司的认可。合作以来实现业务支持:
1、黎明线上保费341.5万元,件数22730件。2、黎明线下保费12000万元,件数14546件。与盛唐融信保险代理公司合作:包括统交易中心子平台、经代核心子平台、爱多保PAD展业平台,支持公司发展;现在代理人已/ 11
.月均规定保费已突破千万,深得到总分公司管理人员和营销人员的信赖。合作以来实现业务支持:保费14000万元,件数9279件。
与50家保险公司签署平台服务合作协议,实现100多款保险产品平台上线:
2018年:
场景客户:重点垂直开发场景客户,目前已经和优市平台签署战略合作协议、保险业务平台合作协议。优市平台是聚集数百万级商户数据的一家管理公司,该公司的愿景:让平台上的每位商户成为共求发展的合伙人。该公司经过十几年的数据经营及管理,通过为商户提供行业资质认证及供应链金融服务,对商户需求分析以及行业分析获取极具价值的大数据集成。该公司针对商户价值培育、精耕细作的经营理念,正与天融互联的平台战略如出一辙。/ 11
.550万家实体店商户提供家庭基础福利保障、保险理财、高端保障及保险增值服务延伸。产品涵盖商户专属产品及行业竞品等。
①商业模式:
天融互联的全新商业模式是以“爱多保”场景用户平台、“爱多保”保险创富平台为主导;以“爱推广”产品中心、“爱云服”经代核心系统为助力,结合保险公司研发优秀专属产品,利用丰富的增值服务资源,通过为众多场景客户、平台用户、中介公司提供解决方案来构建的盈利模式。场景客户具有互联网属性,海量数据集中,市场前景不可估量。业务延伸: 场景客户互助计划
公司将设立场景客户互助计划,使商户有条件的成为互助计划会员,由平台根据商户特点开发相应产品,目的是培育商户对保险的深度理解,让会员真实体验到保险的本质是保障。通过互助计划锁定共性风险,风险共担。让会员得到更大的保障福利,从而提升商户对平台的忠诚度。
场景客户向市场化转型
天融互联在满足对商户福利保险及自购保险服务的同时,发挥其商户销售的先天优势,进行保险销售能力的培育,并提供配套展业、中后端系统技术支撑。
天融互联为场景客户提供保险极致体验的商业模式,所/ 11
.平台技术支撑能力,完全具备资源整合能力,完全具备区别于其他商业模式下保险客户新生态的构建能力。我们的市场未来前景巨大,天融互联真挚欢迎更多极富前瞻性的投资人加入进来,在实现客户梦想的同时,实现我们的梦想。/ 11
第3篇:企业官网策划之文案设计技巧
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企业官网策划之文案设计技巧
网站文案就是网站的性格,好的文案不但能准确的传达信息,更能让用户感受到良好的体验。文案之重,却往往被忽视,比如你在某个论坛注册了,登陆了,发帖了,回帖了,有些网站就会有个细微的提醒,“谢谢××”“欢迎××”……看到这些话语你的感受是如何的呢?
现如今大多数的互联网公司,有产品设计、交互设计、视觉设计、用户体验这些岗位,很少听过文案设计这个岗位。网站文案撰写的工作更多时候被设计师兼职和程序员兼职了,他们会在认为需要的地方加上自己认为合适的文案,设计师的感性提醒和程序员的接近机器语言的生硬警告形成了一个网站的文案。
其实,网站文案大概包括:网站导航,栏目标题,告知提醒,包括实时提示、警告、状态、还有出现最多的帮助。下面一起来看看网站文案有哪些设计技巧吧!
一、网站的文案要出现在合适的地方
我们有时候去专卖店逛得时候,往往会遇到一个店员跟着你不断的给你介绍东西,虽然我理解他们的辛苦和无奈,我仍然很反感这样的,会尽快离开那里。而有时候则恰恰相反,我看中一件商品,想找个营业员询价等,却找不到了!
1、做帮助要低调,不要干扰用户
其实网站的文案也应该在合适的时候出现在合适的地方。把握好尺度的原则就是,这些文案在用户使用网站的时候不会造成干扰,这就需要我们好好考虑文案的颜色,大小等形式,以及放的位置等等。2、适时出现,适时消失
用户需要帮助的时候能很快找到,并能够帮助用户解决问题,而解决问题之后再合适的消失。
二、网站文案应该准确、简洁、易读
网站文案的目的就是要给用户传达一种信息,说明白就好。现在很多网站的文案实在是太罗嗦了,而且有的看了
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半天看不明白的。
这个简洁的原则就是:能不说就不说,能用图片就不用文案,能用一句就不要用一段。但是要注意准确和易读,尤其是用图片的时候。
三、网站文案要具有统一性
由于大多数公司没有专门负责写网站文案的,所以处在各个流程的团队成员都在兼职写文案,就造成南腔北调的文案了。例如一个登录:有人说账户,有人说通行证,程序员大概会说id。类似这样的说法会让用户迷惑。例如:一个虚拟主机的促销页,写的是150元,点击详细进去发现价格是390元!这也许就不是网站文案的范畴了。但是统一是必须的。
四、网站的文案要情感化
网站的文案很多时候是在提示、帮助用户完成一个使用。大多数的网站文案更像一个机器人在帮你,生硬而冰冷。情感化的文案应注意以下几点: 1、给用户成就感
用户在经过一些列操作而完成一个目标的时候,我们也应该为用户高兴,这时候不要吝惜的给一个:恭喜您成功,现在就可以之类的提示就会让用户很有成就感!2、鼓励用户
用户不小心一个误操作(请注意这个误操作一般是设计的太糟糕造成的),你这时候不解人意的给出一个你出错了!会不会让人很沮丧?而好的文案一般会清楚的告诉你哪里出了问题,并鼓励你再试一次。也有的网站很体贴的在旁边提示,例如:忘记密码了么? 3、适时营销一下
有的网站则很适时的提示:还不是网站用户,花几秒钟注册一个吧?既然说到登录的问题,不妨引申一下这个话题。很多网站都是考虑了忘记密码的问题,很少考虑忘记用户名的问题。4、为用户着想
我们发现很多网站发布信息的时候往往会看到类似这样的提示:发布信息不完整将被删除!这岂不是典型的恐吓?其实我们知道信息类网站最头疼的事情之一就是虚假信息了,但是我们换个方式告诉用户,您的信息越完整,越能提高您信息的可信度!这样会不会更好一点?其实就是站在用户的角度考虑。
五、网站文案也需要交互
这个交互可能更多的是说帮助文案,因为帮助很多时候是我们自己臆想的认为那些地方需要帮助的。例如微软的帮助会在最后问你,这个答案对你有帮助么?这样用户就可以跟我们交互了。
总结:一个让用户舒适的网站,更多体现在细微之处,好好留意一下身边的文案吧,好的文案凸显的不仅仅是网站的特点,更多是站长的个性。
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