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汇昌彩印有限公司业务员管理方案
本方案建立之目标：营造业务发展平台，让业务员发挥主动性，在发展好公司业务的同时处理好公司与业务员个人的利益分配，达到业务量发展促进业务员个人待遇和发展空间的提升，达到公司和业务员个人的双赢：
一、业务报价
所有业务员的报价：必须在公司规定的计价方式方法基础上，报照公司的统一安排由业务员负责按公司规定计算本人负责的客户业务单品报价，由公司总经理指定人员负责复核，报公司总经理审批方能和客户签约生效；
二、业务员招聘培训内容
所有业务员由公司负责招聘，并由公司负责培训业务知识内容：印刷业务的业务流程、印刷品使用的纸张和印刷方式的认识、计价的方式和方法、报价包含的内容和报价计价应包含的参数、客户沟通的技巧、订单被批准后业务员与生产厂长的交接程序、生产交货的程序、售后服务的跟踪方法和程序、客户资料的上交和客户评价的方法；
三、客户的分类
客户的分类：月成效额在三十万以上，有自有厂房物业，回款时
间准确的，属A类；
客户的分类：月成效额在十万以上，有自有厂房物业，或月成效
额在三十万以上未有自有厂房物业的，回款时间准
确的，属B类；
客户的分类：月成效额在十万以上未有自有厂房物业的或其他的，属C类；
旧客户：业务员离职后，由公司重新分配给业务员跟踪服务的属
旧客；
B类以上的旧客户由公司分配给资深业务员负责跟踪；业务员接
手后一个季度内的业绩有发生下降超过原业务员跟踪时月均业绩30%的，由公司重新评估业务员，并作出适当调整；
B类以上客户，业务员必须随时向总经理汇报业务开展和跟踪情
况；由公司针对实际情况制定政策争取客户支持；
B类客户中未有自有厂房的客户，财务部需以周报形式报告其未
付款明细报告给总经理和业务员；业务员需每周上报此类客户情况（包括已接订单量、准备下单量、客户工厂发放工人工资情况、生产情况）
A类客户的交际费由公司按月成交额安排适当交际费给担当业务
员，具体由业务员申请，总经理因应实际情况作出决定； C类客户要以现金交割为主；需逐批付款的，每个客的批次额度
限额和账期，由总经理特批；
四、业务员待遇和业绩提成奖励
新业务员在入职三个月内，属培训期，底薪待遇1500元/月，由公司分配旧客户让其负责跟踪服务，提成比例为1%；由业务员本人开立的客户，业务提成为4%，一年后提成比例为3%；由公司开立的客户交业务员负责跟踪的，提成为2%；所有业务员在入职三个月后无底薪；
业务提成包含业务员的工资、交通费、接待费、客户交际费、通信费、旅差费；
公司为奖励业务开展良好的业务员，特作规定：凡业务员的业务成交量达30万元/月以上的，公司加奖励1500元；凡业务员的业务成交量达40万元/月以上的，公司加奖励2000元；凡业务员的业务成交量达50万元/月以上的，公司加奖励2500元；凡业务员的业务成交量达60万元/月以上的，公司加奖励3000元；按月结算；
业务提成结算条件：按业务员接到订单的成交并收到的货款存入公司账户的金额作计算提成的依据；超过合同规定回款期回款的，提成比例按原比例50%执行；超合同规定付款期半年未能收回的作失收款项处理，由业务员先在提成内付失收款额 的20%，待货款回收后付还业务员；如业务员在样板确认未取得客户签字确认而造成公司损失，由业务员负责损失额的20%；如业务员不按公司规定报价规程操作造成公司损失的，由业务员负责损失额的20%，在30日内业务员连续两次失误的造成公司损失超5万元的，由公司暂停业务员客户跟踪改由公司安排其他业务员负责；
五、业务开展规定
所有业务开展，业务员必须提交客户的资料：地址、联络人、成交条件、联络资料等给总经理，由总经理负责安排对客户进行评估验厂和建立客户档案；如不能按此执行，必须用现金进行交易，业务提成只按原提成比例的50%执行；业务员本人所开立的客户由业务员负责全程跟踪，直到开立客户的业务员离职或调职后，业务员负责跟踪的客户由公司统一安排调配；
六、业务员业务的统计结算
所有业务员的成交量结算和提成结算由公司财务部负责建立客户明细账和业务员个人业务明细账，按月结算并报总经理审批；发放方式：每月发放上月提成的70%；其余的30%的年结时发放50%；余额作基金保存在个人业务提成明细账内，业务员在任职满三年，由公司按业务员个人提成明细账余额的等额加奖业务员作个人供车、供楼用途；
七、业务和生产的链接安排
业务员在同客户洽谈业务期间，依据成交的把握报请生产部进行备料；同时和生产部沟通料价和交货时间；在订单签约并报批获准后，交订单和交货通知给生产部负责统一安排生产，生产完毕后业务员负责交货并按公司规定做好货品交割的凭证确认，交公司财务部做账，业务员负责跟踪服务客户、收款、咨询客户对业务成效的满意度，争取客户继续支持；
八、业务员的离职规定
业务员因个人原因需离开本公司的，需由业务员本人提前三个月书面向总经理报告，获批准后即进入业务交接期，交接期为三个月，业务员原负责的客户由公司统一安排调配其他业务员跟踪，交接期间的业务提成：原业务员占1%，接手业务员占2%；业务员原有个人账留存的提成在全部业务交割清楚并原业务员所发生的未收账款全部收齐后，发放给原业务员；
九、本方案生效期
由2011年1月1日起执行，原来方案停止执行，本方案每年和业务员共同商议后作出适当调整，公布后按新的调整方案执行。
批准：
日期：2010年12月25日
