阳光假日大酒店保安员岗位职责由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“酒店保安员岗位职责”。
阳光假日大酒店保安员岗位职责：
一、保安员务必敬业，爱业，奉献，守时，在岗在位；执勤认真负责；秉公办事；不徇私情；时刻保持高度的警惕性；敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。
宾客至上，服务第一；值岗期间，精神饱满，仪表端庄，衣着整洁，热情迎客；正确运用礼貌敬语，认真回答客人的询问；规定：07:30～08:30；11:30～13:30；17:30～19:30时间内，门岗行“举手礼”。在保安服务中真正体现敬客、敏捷、周到，彬彬有礼；将鑫源大酒店的服务风格在保安员身上形象化具体体现――虔诚服务。
坚决服从上级指令，熟悉本职岗位的任务和具体要求；自觉钻研保安业务服务知识、服务技能，熟练准确使用防火消防器械，紧急情况下的应变指挥（例：迅速组织客人疏散，保护好现场等）；值岗务必保持精力旺盛，发现带有危险品、易燃品、易爆品入酒店的客人，务必劝其交保安部代为安全保管，确保酒店安全。
四、务必熟悉岗位分布（内巡、外巡）。A ：停车场，进入本场的车辆，准确指明停车位，验明车况是否完好（该填表记录的，必须认真仔细）；旅游团体、会议车辆，务必疏通好停车道，备好停车位。夜间23:00时后，倘若有出门的车辆，严格验证（出入证），如发现异常（务必阻拦）；要认真记录、报告。注意：做好防火、防盗、防偷、防破坏的防范工作；禁止闲杂人员在停车场滞留。附注：Ａ、:对于出入酒店载物车辆必须有相关部门签发“放行证”。B、酒店各部（前厅部、客房部、餐饮部、桑那部、康乐部、工程动力部„„）定期检查消防系统（灭火器具），报警系统，建筑物门、窗及服务区域（员工宿舍）的安全防范；重点部位（储存大量钱物、仓库等）尤为重视，发现隐患，及时报告。C、在规定时间督导空调、照明客厅（大堂）、休闲区域、客用卫生间、客房楼层过道及结合间、餐厅部、厨房部、广场景观照明„„，灯光有效调节。
5、协助有关部门，6、保卫重要宾客进入酒店的人身、财物安全；做好各类会议的安全保卫工作。对违反阳光假日大酒店店规店章在楼层或客房或餐厅闹事、斗殴，7、以及毁损设施者，8、务必对其劝阻，9、并酌情处理。在巡检、值岗中，10、发现形迹可疑的人和事，11、要礼貌地进行盘查和监控（附注：花卉树木的保护，12、保安员日常巡检中，13、有责任予以关心）。
14、巡检（巡查）务必签到；上、下班具体事项一一交待清楚（签时间），15、责任到人；值班日记、记录完整；各种出门签证，16、违章“凭证”，17、务必归挡“妥当存放”。
18、督导酒店员工务必走“员工通道”，19、非动力车（助动车）进出大门时务必下车推行；员工下班携带包装物品，20、保安有权行使安全检查（员工务必主动配合保安例行值勤）；保安员务必对驻店宿舍
21、员工严格按部门签发外出回归酒店有效时间“查验”；保安员在巡检中对发生的违纪违规行为，22、（注：员工违规行为以阳光假日大酒店颁布的有关规章制度相关部门处理）；属轻微过失，23、以教育批评为主。
24、保安员岗位中使用的各种辅助“服
25、务设施”必须安全使用，26、安全操作；通讯器材注意爱护和认真保养维护。值班室窗明亮，27、环境卫生整洁；外来人员，28、未经许可，29、严禁擅自闯值班室。
30、保安员不
31、得借工作之便，32、使用客房设施（例：在客房睡觉、沐浴、看电视、闲聊、接打私人电话等。例：在餐厅借故“消费”白吃白喝„„）
十、保安员务必加强素质的培养，严格遵守阳光假日大酒店的各项规章制度；特别是认真不折不扣执行安全保卫制度；严守鑫源大酒店商业机密；认真执行面对面交接班制度；值岗期间，严禁擅离职守；严禁索贿；务必公私分明，确实履行一个合格的保安员职责――确保酒店安全。
酒店保安部管理制度
（一）保安部工作准则：
1、当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求，不许抱胸插手。
2、严格遵守上下班时间，佩戴工牌，经员工通道出入，同时打卡备案。
3、做到无条件服从上级分配，听从上级管理。
4、严格遵守交接班制度（下一班未接班时，当值不准离岗）。
5、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。
6、接触客人要十分有礼貌，并注意语气态度。
7、处理问题时，力求做到容忍宽大，以理服人。
8、当值时不得聊天、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话，并谢绝来访，如属要事，要保安部当值负责人批准方可。
9、当值时只能与客人保持一种工作上的关系，不得在岗上与客人拉扯、闲聊。
10、当值时不得利用个人职权与客人进行任何私人交易。
11、当值时不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物。
12、当值时不准睡觉、不得带有醉意。
13、严禁当值时随意离岗，如需吃饭、喝水、去卫生间，需领班批准并派他人替岗后，方可进行。
14、殊情况，严禁使用酒店客用设施。
15、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置，并熟练掌握其使用方法。
16、一旦发现火警，无论程序大小，都必须按规定的程序上报，并立即采用有效措施。
17、熟悉酒店各部门出口通道，包括员工通道、客用通道、消防通道等。
18、无特殊情况，不得私入客房、仓库、办公室、厨房、服务员工作间等。
19、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉的事情。
20、当值期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯
保安部规章制度
一、穿工作制服戴工号牌上岗，且衣着整洁大方，否则罚款5元。
二、不留长发、怪发、不染发，经教育批评不改者，罚款5元。
三、严禁不穿工装，穿拖鞋进入宾馆否则罚款5元。
四、迟到、早退、擅自脱岗，否则罚款5元。
五、上班期间吃零食、吸烟、读书看报、打瞌睡者，罚款5元。
六、严禁值班保安酗酒、闹事，否则扣除当月工资并开除。
七、保安人员必须服从上级领导和部门经理、主管的管理，否则按旷工处分并给予书面警告，屡教不改者开除。
八、突发事件接到通知后必须在5分钟之内赶到，未到者罚款100元。
九、前院和后门卫生不干净的，值班人员罚款5元。
十、门卫必须严格检查出入员工，对不穿工装不戴工牌的员工禁止入内；对带出宾馆的物品必须扣留并报人事部。当班执法不严者追究其责任并罚款。
十一、辞职者必须履行辞职手续，即提前一月写辞职报告上交管理人员同意后由其按排离岗日期，否则不予办理手续。
十二、员工不准乘坐电梯、进桑那洗澡、进餐饮部吃早餐、用前台电话打私人电话，否则罚款50元。
十三、调休请假者必须持请假条，请假一天由主管批准，三天由经理签字同意后方可，否则按旷工处理。
十四、旷会一次扣一天工资。员工餐超过半小时者扣除5元。
十五、值班人员必须严格登记出入车辆。停车场车辆必须整齐、洁净，严禁自行车乱放，如有乱放应及时整理。
十六、对宾馆各部门用水、用电有违章操作或浪费的行为，有权进行干预制止或及时汇报。
十七、在工作中出现意外情况，自己的直属上级不在场，又必须解决时，可向上级主管、经理、值班经理请示或反映。
十八、夜值班人员加强巡楼作好巡楼记录，如遇突发事件立即向值班经理反映。
十九、对上级安排的任务无顾拖延拒绝或终止完成的，按旷工处分。
二十、未明文规定的事项，管理人员有权给予批评和适当的经济处罚。
