男装店岗位职责（精选8篇）_男装店长岗位职责

岗位职责时间：2022-07-25 08:00:43 收藏本文下载本文

【www.daodoc.com - 岗位职责】

男装店岗位职责（精选8篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“男装店长岗位职责”。

第1篇：0825男装部岗位职责

男装部管理岗位职责

一、部门经理（兼销售总监）岗位的主要职责：

（1）全面负责部门整体运营管理工作；

（2）加强团队建设，负责部门人员的绩效考核工作；

（3）建立和完善部门内部管理制度和运营，并做好督促检查工作；

（4）关注经济变化，把握服装发展脉络，收集服装流行信息；

（5）负责各阶段经营数据的分析与应对措施的制定工作；

（6）负责品牌的整体规划、宣传和运作工作；

（7）制定销售计划，检查实施进展，总结营销成果，完成销售目标；

（8）拓展销售市场，布局销售网络，建立客户渠道，并做好维护工作；

（9）负责各种业务活动的裁决和商品价格制定等工作；

（10）完成上级领导交办的工作任务。

二、部门副经理（兼设计总监）岗位的主要职责：

（1）协助负责部门整体运营管理、对外宣传联络和完成销售目标等各项工作；

（2）做好国内外服装市场流行趋势的考察、调研和拓展工作；

（3）根据品牌的整体发展战略，确定年度发展目标、策略和 1

市场计划；

（4）不定期做好对服装市场和营销渠道进行检查和督导，掌握产品销售动态，制定产品设计策略和计划；

（5）组织编制服装设计、打样、生产的各环节的规章制度、设计规范和工艺流程；

（6）主持和督导服装设计，负责品牌的定位、形象、风格的制定，以及产品的开发、组织打样、生产验收等环节工作；

（7）加强外部联系，整合社会资源，负责与供应商、加工商合作洽谈等工作；

（8）负责设计团队组织管理和人才培养工作，以及分配新品设计开发任务和人员协调工作；

（9）协助做好销售渠道的布局，负责销售网络的产品供应周转工作以及对商品价格的制定等工作；

（10）完成上级领导交办的工作任务。

三、综合管理岗位的主要职责：

（1）全面做好部门文件编撰、资料归档、规章制度和考核办法的制订完善、宣传报道、内外协调等各项事务性的管理工作；

（2）负责做好部门人员招聘、录用、解聘、离职，部门人员的档案管理，人员考勤考核及工资编制等工作；

（3）协助做好直营店管理和店面销售计划的制定和进度监督工作，做好店面人员和运营的监督管理培训等工作；

（4）负责月度销售收入和部门费用的统计、管理和ERP录入等工作，并做好部门固定资产申购管理工作；

（5）做好ERP系统中进口商品的采购、入库等录入工作；

（6）做好管家婆销售管理软件的日常维护、数据更新和单据审核录入等方面的工作；

（7）协调做好品牌对外宣传营销活动的联络协调工作；

（8）完成上级领导交办的工作任务。

四、服装设计岗位的主要职责：

（1）及时对服装市场进行调研，收集流行资料，掌握产品的销售动态；

（2）根据设计规划，遵循设计相关的规章制度、设计规范和工艺流程开展设计工作；

（3）负责新品的设计工作，做到产品款式新颖，适销对路；

（4）考察面辅料市场，协助选定各种服装的材料；

（5）按时完成新品设计方案和绘制服装效果图，并组织相关人员进行评审，进行设计思路阐述；

（6）建立设计及有关资料的档案，保管好相关设计图文资料，并负有保密责任；

（7）完成上级领导交办的工作任务。

五、设计助理岗位的主要职责：

（1）在设计总监或设计师的指导和安排下，完成具体的服装设计辅助工作；

（2）负责按照款式、规格要求进行打板制样，不得超工差；

（3）制定准确的样板规格及齐全的部件与净板，并加盖边缘章；

（4）负责所有样板、软件的整理工作，样板要注明款式名称、尺码和编号，并妥善保管；

（5）做好技术图纸的发放、修改、记录、回收和保管工作；

（6）按时完成样板交接、完备技术文件的交付等相关工作；

（7）完成上级领导交办的工作任务。

六、电子商务岗位的主要岗位职责：

（1）协助制定服装电子商务和品牌网站建设的规划和具体实施工作；

（2）做好电子商务方面的各项制度的建立，调整和实施监督工作；

（3）协助部门领导开展网络业务推广、营销策划以及网络维护工作；

（4）维护电子商务（网店、网站）平台产品信息，数据采集和整理分析等工作；

（5）编撰和发布品牌宣传资料，采集新品图片，参与品牌营销推广活动；

（6）完成上级领导交办的工作任务。

七、市场拓展岗位的主要岗位职责：

（1）协助制定总体市场发展战略以及市场发展目标，制订各区域市场拓展的进度总体规划，实施目标分解和执行步骤；

（2）制定和实施年度市场拓展计划和营销终端战略计划，完成公司销售渠道的开拓计划，并规范完善管理拓展流程；

（3）负责收集、分析、调查并编撰市场调研报告，同时对市场进行预测，制定实施各销售拓展战略及策略建议；

（4）编制招商手册，负责建立同区域同行业品牌销售终端布局及客户资料、相关营销资料，并加以收集、分类、分析、存档；

（5）负责所辖区域市场营销终端拓展、加盟店客户的评估、验资、加盟客户要求的确认，并做好相关加盟资料的存档和保管；

（6）负责VIP客户全面管理工作（内容包括资料收集、归档、各种关系处理的计划与执行），以及品牌团购、促销活动的计划与对外衔接；

（7）参与品牌营销的策划和对外宣传活动；

（8）完成上级领导交办的工作任务。

八、产品企划岗位的主要岗位职责：

（1）协助做好市场调研、客户需求、产品愿景和目标市场的分析，制定产品开发规划、实施目标和分解步骤；

（2）根据产品开发规划和目标，负责产品各阶段具体实施，并跟踪产品生产各环节的工艺流程，确保产品质量稳定可；

（3）协助做好产品生产的合同管理，拟定生产计划、核定交货期、保证按时供货，并做好生产合同归档和保管；

（4）负责做好商品生产、调拨、库存、物流等流转环节的管理工作，确保对销售终端的货品供应和货品安全；

（5）负责做好各类商品流转环节中的ERP录入和管家婆销售软件的录入维护以及后期吊牌、包装等制作等工作；

（6）参与品牌营销的策划和对外宣传活动；

（7）完成上级领导交办的工作任务

九、服装督导岗位的主要岗位职责：

（1）监督各营销终端内所有员工的业务培训、工作考核、业绩考评、团队建设和客服沟通，确保各营运网点的正常销售营运；

（2）负责做好各地商场运营的市场调研，编撰调研报告，提供科学有效的促销方案；

（3）协助做好各区域营销终端的选址、装修、开业等前期调研和具体实施监督工作；

（4）负责各营销终端的销售培训、召开店长会议、听取销售人员的意见和建议，并定期向总部作书面陈述；

（5）负责对各营销终端的销售进行督导，并定期按时向总部递交各项报表，并确保报表内容翔实、准确；

（6）参与个营销终端的商品促销、品牌营销的策划和对外宣传活动；

（7）负责对各营销终端从业人员的劳动纪律等规章制度的执行、检查、考核、处罚等工作；

（8）完成上级领导交办的工作任务。

第2篇：淘宝男装店

淘宝男装店

男装的购买都选择在淘宝网上进行选择订购！因为男人对服装选购搭配一般要比女人弱，所以 octo 这里为在淘宝网网上购物男装的淘友们提个醒，希望你购买男装的时候要注意以下几点，已免给自己的购物带来不愉快！据数据调查 , 这些淘友们之前应该就体验到淘宝网网上购物男装要比实体店要便宜许多。上淘宝网网上购物的淘友女性占据 70% 左右 , 只有三成左右的淘友是男性朋友 , 而男性淘友在淘宝网上购买最多的 3C 数据产品 , 像一些在淘宝网网上购物手机 , 电脑 , 数码之类的东西 , 其次呢 , 有一部分淘友也会选择在网上淘男装 , 为什么呢 ? 虽然一般的男性淘友衣服都由老婆女朋友负责 , 但是没有老婆女朋友的 , 又不喜欢逛商城的男性朋友 , 就会选择在淘宝网上购买衣服 , 再加上淘宝网的东西要比实体店便宜很多.为什么这么说呢。像这样的店铺的话，因为一般的淘宝网首页皇冠店是有很高的卖家信誉和好评才能选项评为皇冠店。一般来说质量和服务应该都是没得说的相对普通店铺来说还算是比较安全的当然喽现在也有很多刷皇冠的店铺，所以我要找一些资深一点的淘宝皇冠店，那怎么找这类店铺呢？一般来说在淘宝网首页推荐的一些皇冠店都是挺资深的目前在行业内做的比较好的店铺！

1不要太看重信誉。好评度更加的可靠，与信誉相比。重点要看买家的评论！2 看自己尺码。退货很麻烦的哦！一定要确认尺寸再下订单.3尽量选择一些相关的淘宝网首页皇冠店铺进行购买.4看掌柜态度.看衣服的照片.6看卖家店铺信用.

第3篇：男装店庆促销方案

辉煌盛典6周年四重好礼乐翻天一、目的：以过周年庆典为契机，争取缩小年度销售计划；通过周年庆典的影响力，扩大丰彩在老百姓心目的良好品牌形象，为春节购物高峰期打下坚实的基础。二、主题：辉煌盛典6周年四重好礼乐翻天。三、促销周期：2011.12.18—12.24 四、促销手段：买赠、捆绑、折扣、试吃试饮试用、现场演示、免费体验、大型摸奖、文艺义演等。1、促销热点：每天精选出10种左右的超低价商品，要求确定合理的品种、供货量和超低价，保证具有强大的吸引力和价格冲击力，一方面限制个人购买数量，另一方面保证当天足量供应，避免在短时间内哄抢一空；散装优质大米12月18日、19日两天超低价销售，1.00元/斤（其余时间恢复正常价），使活动掀起两个高潮。2、促销陈列：设专门的促销区域，对促销品类进行相对集中陈列，设计特色装饰，突出卖点，以特价、赠品、服务、视觉来拉动消费。3、厂方促销：门店应提前联系规划好供货商自办的促销活动，对于供货商举办的特殊的、力度大的或较新颖的促销活动，给予积极配合和宣传（包括广场演出和dm宣传）。一重礼、店庆惊喜不断，豪礼免费赠送时间：12月18日—19日内容：凡来丰彩购物广场购物的顾客朋友，购物就有好礼免费送，不同金额，不同惊喜。购物满38元，免费送鸡蛋一份购物满68元，免费送 500g立白洗洁精购物满118元，免费送 280g老干妈风味豆豉一瓶购物满268元，免费送青春校园10粒卷纸一提操作要求： a、烟酒首饰、生鲜油米、肉鱼、特价折让商品及羽绒服除外）b、电脑小票不累加不分解，单张小票限领一份二重礼、店庆购物三十八，品牌手机拿回家。时间：11月20—21日内容：至此丰彩购物广场6周年店庆之日，凡在活动期间来丰彩一次性购物达 38元者，凭电脑小票可到丰彩购物广场参与现场抽奖活动，只要您参与，电脑说不定就是您的哦。中奖率：100%。一等奖1名：品牌手机一部二等奖3名：品牌微波炉一台三等奖5名：品牌电磁炉一台四等奖10名：5升金龙鱼食用调和油一瓶纪念奖数名：精美礼品一份操作要求：烟酒首饰、生鲜、油米、特价及折扣商品及羽绒服除外，单张小票限摸三次，票据不分解不累加。三重礼、店庆折扣集中营时间：12月18日—12月24日内容：活动期间，每天都有超越想象的优质低价商品奉献给您，真正的惊爆惊喜，物超所值。12月18日电暖器/暖手宝8折销售；保暖内衣8.5折； 12月19日烤火架/烤火被全场8.5折销售； 12月20日棉衣全场8.5折销售； 12月21日棉鞋全场8.5折销售； 12月18日-21日日化膏霜全场7折销售； 12月18日-24日果盘、果缸跑步机、精品、皮件、富丽真金床品全场8折操作要求：烟酒首饰、生鲜油米、肉鱼、特价折让商品及羽绒服除外四重礼：会员商品超值购会员积分季末返时间：12月1日—12月31日内容：从2011年12月1日开始到12月31日止，凡是丰彩超市的会员均可凭会员卡购买超值的会员商品，并参加“会员积分季末返”活动，并于12月30日至31日进行第四季度兑换，只要您达到相应积分，就有机会获得礼品： ≥1000分：9.5千克华丰农家香米一包； ≥2000分：5l金龙鱼菜籽原香食用调和油一瓶； ≥3000分：400w半球保温式多用自动电饭煲一个； ≥5000分：派宁360°好神拖一个； ≥6000分以上：2.2*2.4故园9128冬被一床。5、操作要求： a、非烟酒柜商品每消费一元积一分；烟每消费10元积一分； b、各店应在主通道区域、收银台做好宣传，宣传主要内容为会员专享商品的推广和会员积分季末返的宣传，在季末返的宣传上必须要有相应的礼品图片。各店营运主管必须将会员宣传全方位进行； c、各店必须按公司营运企划组的要求，对会员专享商品进行会员价格牌标示，做到会员专享商品必须有会员价标示牌标示，会员价格标示牌只能标示会员专享商品； d、活动店根据本店库存向采购员申报会员积分奖品数量。五、宣传方案：（一）、短信宣传 1、时间：12月16日 2、内容：喜庆丰彩购物广场开业6周年，12月18日起“店庆惊喜不断，豪礼免费赠送”； “店庆购物三十八，品牌手机拿回家”；“ 电暖器/暖手宝8折销售；保暖内衣8.5折；烤火架/烤火被全场8.5折销售；棉衣全场8.5折销售；棉鞋全场8.5折销售”详见店外海报。（二）、电视飞字 1、时间：12月16日至11月18日 2、内容：喜庆丰彩购物广场开业6周年，12月18日起“店庆惊喜不断，豪礼免费赠送”； “店庆购物三十八，品牌手机拿回家”；“ 电暖器/暖手宝8折销售；保暖内衣8.5折；烤火架/烤火被全场8.5折销售；棉衣全场8.5折销售；棉鞋全场8.5折销售”详见店外海报。（三）拱门 1、时间：12月17日晚——12月24日 2、数量：2个 3、内容： 1、店庆惊喜不断，豪礼免费赠送。2、店庆购物三十八，品牌手机拿回家。（三）、空飘 1、时间：12月17日晚——12月24日 2、数量：10个 3、内容：（参考下面的横幅宣传内容）4、要求：由活动店业务经理落实赞助供应商。（四）、横幅篇2：10周年店庆促销方案 10周年店庆促销方案一、感恩十年颠峰盛惠二、活动时间：2014.12.5-12.12（8天）第一波 2014.12.13-12.21（9天）第二波 2014.12.22-12.29日（8天）第三波三、促销活动：活动一：感恩10年店庆礼包买就送活动期间，购物满35元以上的顾客，可领取店庆礼包一个注：礼包内包括：5种特惠券，在活动期间使用，可享受超低价商品活动二：会员升级旧卡换新卡 2015年开始，我超市订于每月18日为会员日活动期间，持鑫利超市会员卡免费可换取新会员卡一张。换新会员卡的理由：1、一次办卡，终身会员 2、每月会员日当天，可享受xx优惠活动三：店庆礼券使用进行中?? 凭2014.11.24-12.2日领取的店庆礼券，火热使用中??。活动四：感恩十年 “换”喜不停活动五：微时代关注有礼活动六：劲舞暖冬关爱老人第二届中老年文艺比赛目的：通过文艺活动，特别是老年人活动，1）达到超市形象宣传，更进一步稳固鑫利在消费者心中的地位，同时也体现鑫利社会责任，2）在店庆当日起到气氛渲染（等于将请别的演出的费用，用作奖项设置）3）活动形式:45岁以上中老年人，可以以团体个人形式参加，参加的节目舞蹈、歌曲、戏曲、器乐、武术不限 4）奖项设置：特等奖一名：奖励现金2000元=4000元一等奖两名：奖励现金1500元=3000元三等奖三名：奖励现金1000元=2000元鼓励奖：所有参赛者奖励环保购物袋一个，预计500人参加*1.8元=900元全部费用预计：10000元 5）评委：现场观看的顾客、员工 6）活动细则 au63d0前设计制作以9周年店庆为主题的32k报名宣传单，派人在广场、小区、社区老年人晨练区域发放宣传，并持报名表现场报名 bu901a知上报参赛项目 cu8bc4分方式在现场组成100人员工方队，每人手持不同颜色牌子，比赛结束可以以举牌的方式打分，最后根据举牌数量的多四：广告宣传五、卖场布置：合计：5000元六、店庆场外氛围营造宣传费用预计：42920元篇3：店庆促销活动方案促销活动方案审定单总市策[2010]1010号类别：宏宇店周年庆主题：感恩回馈8周年现金送不停活动目的：响应总裁号召，传周年庆喜讯，提前预热，重点突破现有的经营模式，大胆创新、灵活运用新一佳的资源优势，先从提升客流做起，逐步达成公司要求的各项预算指标，推出店庆主题促销，展开购物送礼等强力促销吸引客流，刺激门店整体销售的提升。适用门店：广州宏宇店企划部宏宇店财务部宏宇店店办第二事业部市场营销部第二事业部财务部第二事业部区办总部市场营销部总部财务部总裁（dm部分）一、海报时间：11.5-11.11 海报要求：商品促销、活动促销都要有空前的力度，所有商品促销须寻求商品部的鼎力相助。海报：11.5-11.11 注：1、寻求采购部协助海报单品的洽谈，并争取赠品以减少毛利的损失。2、加强海报的覆盖率a3dm（彩色）:30000份*0.23=6900元/店 3.店庆吊期150张*5元张=750元(活动部分)58元以上（烟酒，家电满108元以活动一、感恩回馈8周年现金送不停活动时间：10年11月5-7日活动内容：在新一佳超市区一次性购物满上）可凭当日电脑小票领取5元现金券一张，满100元以上（烟酒，家电满208元以上）送10元现金券（5元现金券两张），单张电脑小票最多限送10元现金券，数量有限，送完即止。活动要求： 1、本活动大宗团购不参与本活动。2、单张小票不可累计； 3、现金券在超市区当现金使用； 4、现金券不记名、不挂失、不兑现、不找零。5、现金券使用期2010年11月5-11月12日，过期作废。6．使用礼金券购物。扣除现金券金额，满足活动要求，也可参加此活动感恩回馈8周年现金送不停 09年 11.5-11.7（宏宇店）活动二：店庆会员双倍积分活动时间：2010.11.8-11.11 活动内容：活动期间，凡在新一佳超市区购物的顾客，都可享受双倍积分。注：大宗团购、烟酒、大家电不参与此活动活动三:来店有礼活动时间:2010.11.5-7 活动内容:凡活动期间,来新一佳宏宇店超市区一次性购物满20元以上的前200名的顾客凭当日小票即可免费领取礼品一份。(小票金额不可累加,单张小票限送一份.)数量有限,送完即止。礼品为各部门提供的赠品宣传推广计划 1、人员宣传门店全体员工必须熟悉和了解促销活动内容，告之和引导顾客参与促销活动；加强对商品促销员的培训，明确工作要求，统一认识，有效提升促销活动效果。2、dm宣传（1）、店庆海报主要派发宣传；（2）、大字报、短信息宣传。3、广播宣传（1）、店内广播提前三天滚动播放店庆时间、活动内容提醒顾客（2）、广播滚动播放促销信息，以确保及时准确的传达信息，激起顾客的购买欲望，提升销售；（3）、店庆期间，背景广播音乐应选择欢快、喜庆的节日乐曲来渲染店庆气氛。活动费用预算明细及销售预估 ? 费用：2010年11月5日-11月7日篇4：2014超市店庆促销活动方案 2014超市店庆促销活动方案方案一：超市店庆促销活动方案一、活动名称和意义本次活动名称定为：辉煌品质4周年情满xx大庆典。意在通过系列活动提升xx超市的品牌影响力，从全新的角度展示xx的形象风采。二、活动的定位通过情满xx系列活动的组合，以情字为切入点，巩固目标顾客群，使消费者切实地感受到xx的品质、实惠、便利。三、活动的流程及展开活动时间：年11月6——11月12日。（6号星期六）现场氛围布置： 1、店面上方巨幅 2、门口放跨街彩虹桥 3、店内卖场布置氛围热烈、喜庆（气球装点）4、2名职员穿礼仪服，身披绶带辉煌品质4周年，情满xx大庆典，班的职员头戴店庆字样的装饰帽子。媒体及宣传：1、制作各项组合促销活动的pop。2、dm邮报制作宣传，增发5000份，3、xx电视台信息发布。四、系列活动之一：温情套餐+超值赠送。（时间：11月5——7号）活动内容及形式：凡在本超市购我们组合套餐的均可获得超值赠送： 1、大家庭套餐+欢乐送金龙鱼第二代调和油+兴凯湖牌精洁米以上商品要求特价送赞成加碘浙盐两包购——金龙鱼食用调和油+梅沙绿优米以上商品要求特价送西湖味精一包 2、的惊喜，子女的孝心套餐+真诚送购——青春抗衰老片+华立威聪明儿童口服液以上商品要求特价送妈妈乐宝宝嫩肤霜 3、宝宝乖乖套餐+呵护送购——伊利幼儿奶粉立体装1—3周岁+宝高小桶积木以上商品要求特价送单杯装彩泥 4、甜蜜爱情套餐+浪漫送购——棒棒美体内衣+德芙巧克力以上商品要求特价送丝婉婷蛋白质营养嫩肤霜系列活动之二：强力推出每天一项超低惊爆价活动内容及形式：12月6日散装鸡蛋1.80元/斤，限购3斤； 12月7日散装冰糖1.50元/斤，限购3斤； 12月8日散三晖蛋黄派，价格：xx 12月9日丝婉婷去屑洗发露（价格：xx）12月10日水果类（苹果、香蕉，价格：xx）12月11日佐佐果冻条散装（价格：xx）12月12日面巾纸系列（价格：xx）系列活动之三：快乐来购物，好运满把抓 a：活动时间：11月8日——9日 b：活动方式：在活动期间，凡在本超市内一次性购物满30元以上的顾客，可获得好运满把抓活动，满60元可抓两次，以此类推，上限3次。数量有限，抓完为止。顾客凭当日电脑小票可到指定地点抓取糖果、果冻等的商品。（费用控制在1000元/天内，共2天）系列活动之四：xxxx超市与您有约活动方式及内容：真诚回馈特价周：一周内推出1000个店庆特价商品；二、真情便民服务周：活动期间开通 1：xx收银绿色通道，如果您由于行动不便或有特别紧急的事情，可向寄包处说明情况，申领绿色通道卡，可优先结帐。2：服务：只要您需要可向店长办公室提出此项要求，我们将为你送货上门。3、管理参议：（1）意见和建议，我们将设顾客意见建议奖：有效建议每条50元；（2）可以参与我们指定项目的有奖参议。五、活动费用：总费用预计15000元。方案二：超市店庆促销活动方案一、活动背景及意义面对xx超市行业激烈的竞争，我们如何借满月之际，开展系列促销活动，为xx店在xx市场站稳脚跟，扩大品牌影响力，达到提升带动销售的目的，是我们此次促销要解决的课题。二、活动的名称与定位本次活动的名称以：庆满月超低价格席卷xx、大回馈满月大礼任你挑选。为主题，以生鲜开心早市、平安晚市为切入点+100多个超底惊爆+内场促销相结合的方式，营造满月庆的热烈氛围，让消费者切实感受到xx的实惠和便利。三、活动的流程及展开活动时间：年2月24日——3月5日活动布置：1、店门口上方制作巨幅，26.80米x5.5米，2、大门前放彩虹桥一个。（4天）3、活动pop挂牌40张（形成满月庆走廊）。4、满月庆dm邮报特刊20000份（邮报上惊爆价商品110个作为店庆特惠价）5、活动海报：按活动海报栏尺寸。系列活动之一：庆满月从早到晚超低价。惊喜1、生鲜开心早市：活动时间：年2月24日——3月5日早上7.00——9.00点。活动方式：xx超市在活动期间每日早上精选15——20款超低价商品，供广大消费者选购。详情价格请见xx超市门口每日特价信息栏。惊喜2、生鲜平安晚市：活动时间：年2月24日——3月5日晚上18.00——21.00点活动方式：xx超市在活动期间每日晚上全场蔬菜5折起，把真正的实惠奉献给xx的广大消费者，详情请见xx超市内部价格信息。系列活动之二：大回馈满月大礼任你挑。惊喜1、幸运转奖100%、8级好礼任你挑活动时间：年2月24日——2月26日。活动方式：活动期间凡在xx超市购物满30元以上的顾客朋友凭当日单张小票，可到活动现场转奖1次；购物满70元以上的顾客朋友，可转奖2次；购物满100元以上的顾客朋友，可转奖3次，单张小票限转3次。100%中奖，转奖细则：顾客在超市工作人员的指导下，用手轻按按钮，待转盘转动结束后，该指针针尖停留在哪个区域就可获取哪个区域指定的对应奖品。奖品设置：共分8级： 1区奖品：小绵羊纯棉四件套（编码：14020474）数量6套 2区奖品：5l福临门食用调和油（编码：05070139）数量10瓶 3区奖品：600g旺旺大礼包（编码：03260110）数量20包 4区奖品：仙不走八年陈（玻璃瓶）（编码：06040152）数量3 5区奖品：650g雕牌无磷洗衣粉（编码：11070255）数量40包 6区奖品：可口可乐香草味500ml（编码：0282）数量60瓶 7区奖品：雕牌透明洗衣皂138g（编码：11360005）数量200块 8区奖品：纸筒（由供应商直送）暂定奖品数量4000筒惊喜2、登高购物有惊喜、再上一层有礼品。活动时间：年3月3日——3月5日。活动方式：凡在活动期间在只要你登上二楼购物15元以上的顾客，凭当日购物小票，（经超市工作人员确定购有2楼商品后）就可到超市服务台领取精美小礼品一份，每天500份，送完为止。小礼品：xxx饰品：12991460（进价：1.5元）惊喜3：3000张会员卡大放送——实惠看得见活动时间：年2月24日——3月5日活动方式：凡在活动期间光临xx超市购物满25元以上的顾客都可免费办理xx超市会员卡（价值30元）一张，让你常年享受会员价。营销部操作： 1、外场及内场的装饰物品提供。（2月23日前送到）2、20000份宣传单的制作。（2月22日前完成）3、转奖道具制作（2月22日前送到）业务部操作： 1、110个单品明细（2月21日前）门店操作： 1、请门店配合营销部完成内场及外场的装饰。2、20000份邮报的发放工作（2月22日开始按区域发放18000份、门店留2000份）。3、每天超低价商品以堆桩形式陈列销售，配上醒目的pop。加强室内广播意识。4、110只特价商品在货架上插上特价商品字样。5、以上活动奖品、礼品请门店根据收银小票进行发放、并登记好，活动结束后，凭促销方案、登记单统一至财务报账。6、转奖礼品：请门店提前备足礼品。按条码到物流点货 7、会员卡事先到办公室领取3000张。8、门店在活动操作的时候，请加强安全保卫力量，维持好现场的活动次序。五、活动费用预估：外场装饰费用：3000元左右内场装饰费用：1000元左右促销活动费用：10000元左右合计费用：14000元左右。六、活动细则说明： 1、所有特价商品数量有限，售/换完为止。2、所有礼品不能退货或折现 3、严禁本公司内部员工参加此次促销活动。4、本公司对此次活动有最终解释权。方案三：超市店庆促销活动方案一、主题活动 1、主题：激情从此开始 2、活动时间：.12.15—31 3、内容：购物满100元，献爱心1元送当令生鲜商品一份(价值5元左右)，团购不参加，单张小票限送二次。4、赠品选择：鸡蛋、苹果、活鱼、鲜肉、粽子、吐司面包、牛奶。根据去年店庆(12.28—1.12)的销售与交易数，大于等于100元的交易数为30000次左右，根据限送二次换算，次数达40000万次。今年店庆销售目标是交易数增长15%(参考随机计算同期交易数的增长率)，今年需赠品数46000份，加备量2000份，预计量48000份。赠品相关事宜：品名数量单价(预计)供应商赞助量门店自备量费用(元)鸡蛋65004.5元/份3250325014625苹果65004.5元/份3250325014625活鱼65004.5元/份 3250325014625鲜肉65004.5元/份3250325014625粽子70004.5元/份3500350031500吐司面包75004.5元/份3750375033750牛奶75004.5元/份3750375033750合计：48000/***0 5、赠品落实部门：生鲜 6、分工： 1)、企划根据生鲜的谈判结果进行赠品准备及赠送现场的装饰和场地的准备； 2)、理货组，每天提供人员3名，协助总台对赠品进行发送及赠品的陈列工作。3)、总台根据赠品的量，进行每天的等比分配，保证赠品数与活动期同步进行； 7、宣传：场内：带活动内容的吊旗制作和安排悬挂工作。对外：店庆专刊、社区辅助宣传等手段。8、设想分析：通过此类活动，一方面烘动人气，在有限的来客量里提高客单价，从而增加销售。二、形象活动 1、主题：承诺再续 2、内容： 1)、我们向您庄严承诺：若您在购物后15天内，在杭州任何同类型超市发现同样商品的价格更低廉的，我们将给予退补差价； 2)、我们向您承诺，在购物后10天内，如您对商品不满，可以无条件退货。(除消协规定商品外)3、宣传和推广： 1)、超市主入口处，用显注的标语提示!2)、店庆的dm、海报、生鲜早市海报等超市宣传途径，不断地对顾客进行提示，树立企业的形象。4、设想分析：此承诺在去年店庆后推行的基础上，通过广播、横幅等宣传方式，更强力度的来提高家友超市的价格形象，本着平实可信的价格服务宗旨，真真正正的维护家友超市的价格诚信度；三、重点大类，促销活动保健品： 1、主题：以旧换新 2、活动时间：.12.15-12.31 3、内容：购买本超市的任何一款保健品，凭收银小票，加产品的外包装(或旧包装)可抵换现金3元。4、分工： 1)、理货：与参加活动的各供应商谈判，要求退换商品旧包装所需的费用由供应商分担； 2)、企划：a、宣传：除以上宣传手段外，另加报刊宣传；b、准备显眼的兑换场地及布置；c、台帐表格的提供；d、活动结束后费用的清算工作； 3)、总台：现场兑换工作的实施；每日台帐登记； 5、设想分析：保健品是超市销售重要一部分。又逢春节，更是保健品的天地，因此针对这个大类推出以上活动。成功重点：争取让一流的畅销商品能参于到活动中。家电： 1、主题：触电大行动 2、活动时间：12.15-31 3、内容：全场家电特价，并跟供应商协调，争取各类商品相关的赠品。经过卖场家电区气氛的树造及赠品的展示，来吸引人气。4、分工： 1)、理货组：与供应商谈判，让利促销及赠品的准备； 2)、企划：家电区装饰，突出促销的气氛!四、特价(一)、店庆价商品 1、主题：将降价进行到底 2、活动时间：12.15-31 3、数量：300个左右 4、分工： 1)、各理货组谈判，准备特价清单，比例：3：6：7(生鲜、食品、百货)。(准线：商品是当令商品，价格绝对要有震撼效果)。(提示：准备特有优势的一批作为dm商品，数量为80个，各理上dm比例根据价格优势定)2)、企划：dm的排版和制作工作；店庆价标识设计和制作； 5、设想分析：店庆商品的选择，因根据当令季节和消费者消费动向来定。让顾客正常感觉到店庆的进行中，真正的实惠。(二)、每日冲浪价商品 1、主题：激情放纵，超值感觉 2、每日一物 3、分工： 1)、理货组准备商品16个(分配比例：3：6：7)。价格尺度绝对低； 2)、企划：冲浪陈列区准备与装饰；dm首版制作；冲浪商品画报制作；每天更换工作。4、想分析：以低价为主，体现商品的廉价为目的。如油、棉拖、大米、鸡蛋、水果等。通过廉价的牺牲性商品的大幅度的宣传提示，来吸引更多的人气，达到店庆的目的。怀旧情节一、征文活动 1、内容：向社会征文，题目我与xx店的故事。目的是收集各方的优秀文章，装订成小册子，作为超市刊物。2、目的是来体现企业文化，增进彼此的交流。二、友情联络 1、内容：筛选出.6.1前，曾经来本超市购物达6次以上，金额达2000元以上的会员，篇5：【有礼活动】骆驼男装3周年店庆-祝福送好礼【有礼活动】骆驼男装3周年店庆-祝福送好礼坠落星空的流星，跌入眼眸，溅得彻夜难眠。是否此刻的世俗，都归于沉寂？是否流星划过时，都有一种黯然的感伤？翻开记忆发黄的扉页，骆驼男装旗舰店3年的成长路上，有你的相伴，真好!一路的时光飞逝，一路走来，你我共同见证了骆驼男装的点滴成长，骆驼男装也感受到了你们的点滴热爱与支持，我们彼此前行，共同收获。转眼间就3周年了，3年里骆驼男装离不开你们守护的每个日夜，感谢你们的陪伴。在此共享节日喜庆的同时，为感谢广大粉丝的爱戴，骆驼男装在此好礼回馈粉丝，祝福送好礼！本次活动由骆驼男装旗舰店赞助，正值店铺3周年庆之际，骆驼男装倾力趣味直达线，让广大粉丝在享受喜庆的同时，还可以嗨玩抢好礼。限量版变形金刚帽子、骆驼移动电源、apple watch 手表免费赠送、骆驼公仔、更多奖品等你来拿，精彩不停歇，你来或不来，骆驼就伫立在那里，不离不弃。

第4篇：店长岗位职责

店长岗位职责4篇

1.主持早晚例会，进行工作安排，并做好排班和考勤工作。

2。督促确保员工的仪容大方及制服的完整统一。

3.保持货场卫生，创造优良的购物环境。

4.维持店铺设施，如有破坏及时汇报解决跟踪。

5.合理出样。换样保持货品摆放整齐。解决跟踪。

6.培训新老员工，保持店里人际关系良好：负责对店铺新员工的实习试用跟进培训，并制定老员工进行合理的培训计划实施。

7.督促员工的日常工作纪侓，实施奖

励和处罚。

8.留意观察每个员工服务顾客的方法，以便提出改进意见，并以身作则。

9.负责店铺销售目标任务的达成及店铺内各类活动的执行及安排。

10.分析店铺繁忙及非繁忙时间，留意特别的假期，编排适当的人手。

11.督促收银工作的周密，安全性，定时对其核查。

12.每月做好盘点工作，制作盘点表，盘点盈亏情况必须如实反映，不得隐瞒。

13.经常留意店里存货，与品牌主管保持联系，分析货品走势，合理配货。

14.负责对店员的辞退，晋升，降级提出合理建议。

15.处理顾客投诉和营业纠纷，维护店铺形象。

16.听取顾客意见与批评，以方便顾客为原则，不断提高店铺的服务水平。

17.与管理人员建立良好的关系，及时向公司领导汇报情况。店长岗位职责店长岗位职责（2）| 返回目录

对外：1、做好与店面所在区域相关职能部门的公关工作和感情维系工作。

2、俗话说“远亲不如紧邻”与邻居门店搞好关系。

对内：1、建设一个优秀的管理团队，协助前后堂负责人打造一个优秀的员工队伍。

2、认真贯彻执行公司的相关规章政策。

3、指导并带领员工完成公司下达的各项任务和经营指标，并作经营情况分析，以便制定有针对姓的经营计划。

4、确保餐厅整体的正常运作，包括营运，成本控管，菜品质量控制，服务质量的提高，环境卫生的保持，人员的招聘、培训、调配与储备等相关事务。

5、根据各岗位职责规范，严格指导、监督全体员工的日常工作。

6、做好门店营销工作，针对门店所在区域的目标客户群体制定有针对性的宣传和促销方案并贯穿执行到位。

7、做好财务管理工作，要做到日有日帐，月有月帐，季有季帐，年有年终总帐，这样门店的盈亏在帐面上一目了然，以避免了经营管理工作的盲目性。

8、没有不好的员工，只有无能的管理人员，好员工不是管出来的，是带出来的，所以管理人员要以身作则，严格律己，为员工树立工作学习的好榜样。

9、为门店所有员工提供人性化的服务。

以上所有的一切只为最终的两个结果，第一：员工工作的开心；第二：为公司创造效益。

店长岗位职责店长岗位职责（3）| 返回目录

行政岗位的建立是维护公司正常营运，公司在分店设立店长与副店长，同时副店长是店长的左右助手，必须配合好店长岗位工作，做到自觉遵守，贯彻执行公司各规章制度，做到尽职尽责。

1，遵守公司各项规章制度，肩负起店；内全面工作。

2，服从上级工作安排，完成上级下达的各项工作任务。

3，负责审核各组日志报表及填写店长日志。

4，负责对店内员工的服务态度，销售技巧进行指导，对新员工进行岗前培训，并做好每日考勤工作。

5，负责监督并检查商品的陈列，摆设是否整齐，艺术。

6，负责监督好出纳现金盘店工作，必须做到帐实相符。

7，负责检查店员做好开关店准备工作，及各项日常工作。

8，负责控制日常开支费用，审核当天费用支出并确认签名。

9，负责店内各项固定设备维护及做好消防保全工作。

10，负责售后服务，突发事件的处理及店内正常营业秩序的维护。

11，代表公司对外行使职权，与外部机构在工作上直接联系协调。

12，负责处理顾客投诉，维护公司形象。

13，严守公司商业机密。店长岗位职责店长岗位职责（4）| 返回目录

1.主持早晚例会，进行工作安排，并做好排班和考勤工作。

2。督促确保员工的仪容大方及制服的完整统一。

3.保持货场卫生，创造优良的购物环境。

4.维持店铺设施，如有破坏及时汇报解决跟踪。

5.合理出样。换样保持货品摆放整齐。解决跟踪。

6.培训新老员工，保持店里人际关系良好：负责对店铺新员工的实习试用跟进培训，并制定老员工进行合理的培训计划实施。

7.督促员工的日常工作纪侓，实施奖励和处罚。

8.留意观察每个员工服务顾客的方法，以便提出改进意见，并以身作则。

9.负责店铺销售目标任务的达成及店铺内各类活动的执行及安排。

10.分析店铺繁忙及非繁忙时间，留意特别的假期，编排适当的人手。

11.督促收银工作的周密，安全性，定时对其核查。

12.每月做好盘点工作，制作盘点表，盘点盈亏情况必须如实反映，不得隐瞒。

13.经常留意店里存货，与品牌主管保持联系，分析货品走势，合理配货。

14.负责对店员的辞退，晋升，降级提出合理建议。

15.处理顾客投诉和营业纠纷，维护店铺形象。

16.听取顾客意见与批评，以方便顾客为原则，不断提高店铺的服务水平。

17.与管理人员建立良好的关系，及时向公司领导汇报情况。

第5篇：店长岗位职责

店长岗位职责

【篇1：餐饮店长岗位职责】

1、对餐厅的Q（质量）、S（服务）、C（卫生）。负完全责任。

2、确保劳工法/员工手册/财务手册等确实执行。

3、负责员工及主管的招聘及保留。

4、负责维持损益表中可控制部分的各项目在预算之内。

5、负责店内全体管理组的发展计划。

6、完成餐厅管理组的排班表。

7、主持主管会议。

8、确保员工福利计划正确执行。

9、执行LSM活动，并配合地区与全国性的促销活动在店内执行。

10、审核每月所有的餐厅报告，包括月初与月中的损益表，并呈交给加盟者或地区经理。

11、与公司或会计人员复核每月的损益表。

12、根据员工的个人实际情形给予停职或开除。

13、雇佣、训练维护人员，并给予工作绩效评估。

14、查证银行是否在正确的时间内收到所有正确数量的存款。

15、确保餐厅遵守安全操作程序。

16、确保所有投诉都能及时周全地处理。

17、训练餐厅管理人员。

18、主持意见调查与临时座谈会，包括每月员工大会和每日例会。

19、完成管理组的绩效评估。

20、计划、核准并安排时间，以完成员工的绩效考核与薪资考核。

21、负责店内新产品的推出与新程序的执行。

22、辨别可升迁的管理组，并协助招聘管理组。

23、月底固定资产的盘点。

24、设定餐厅QSC、营业额和人员发展的长期目标与行动计划。

25、设定餐厅的商圈、主要的竞争对象、和主要人潮聚集点，以增加提升营业额的机会点。

【篇2：店长工作职责】

1、执行公司制度和服务规范，配合营销方案以及各种秀场完成业绩

2、主持每天晨会（严格按晨会标准执行）要求员工对每日必看签字

3、巡视各部门的工作，检查服务质量，及时发现问题解决问题

4、与人事部、客服部健全建立影楼部门体系。

5、加强各部门的各项培训，协调各部门之间的关系

6、加强影楼的安全管理及各个器材保管、维修、责任到人

7、做好营业前的准备工作（产品的准备等）下达公司指令

8、营业中及时处理店内紧急的事情，让店内有条不紊的进行

9、营业结束后核对目标，总结业绩，检查店内的财务和贵重物品的存放

10、配合人事部对员工进行培训讲课，监督以及管理

11、制定本人每周的工作计划以及工作总结

12、收取各部门主管的工作计划以及工作总结

13、负责店内的一切经营和管理以及异常事故处理

14、定期召开每周一主管会、每月全体员工大会

15、店内环境5S管理，店员形象调整，样片更换，指导管理各部门卫生工作

16、协助门市部销售，随时鼓励表扬各部门优秀的员工

17、培养好各部门主管，监管各部门主管工作，引导各部门主管进行目标管理

18、指导收银员工作，引导全店员工养成节约意识

19、对本店营业额，控制成本，纯利润负全责

20、每月每部门主管25日进行本部财产盘底，盘底单交店长核对，签字后确认财产无误。如出现差错通过店长上报总经理，总经理依情况处理。

21、申请采购物品每月26日申请，28日批复，下月10号前发放。

【篇3：超市店长岗位职责】

1、维持店内良好的销售业绩；

2、严格控制店内的损耗；

3、维持店内整齐生动的陈列；

4、合理控制人事成本，保持员工工作的高效率；

5、维持商场良好的顾客服务；

6、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作；

7、审核店内预算和店内支出。

【篇4：淘宝店长岗位职责】

1、负责淘宝店铺及产品在淘宝和互联网的推广，能有效提升店铺及产品的访问量；

2、负责制订淘宝商城店铺网站运营策略计划并执行；

3、分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整；

4、使用淘宝各项推广工具进行商品推广，达到销售目标所需要的流量。

5、负责各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施；

6、负责淘宝商城日常促销活动筹备；

7、配合网络分销及促销活动相关工作协调及策划；

8、淘宝商城店铺装修与后台管理；

8、负责淘宝商城售后服务；

9、负责淘宝商城的争议处理；

10、产品网络渠道定位、定价及市场调查；

11、上级交付的临时性工作任务。

【篇5：眼镜店长岗位职责】

1、全面负责门店管理及运作。

2、制订门店销售、毛利计划，并指导落实。

3、严格控制店内的损耗。

4、审核店内预算和店内支出。

5、传达并执行营运部的工作计划。

6、负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通。

7、负责门店各部门管理人员的选拔和考评。

8、合理控制人事成本，保持员工工作的高效率。

9、指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩。

10、进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放。

11、督促门店的促销活动。

12、保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养。

13、负责全店人员的培训。

14、指导其他门店人员的在职培训。

15、协助总部有关公共事务的处理。

16、授权值班经理处理店内事务。

17、向总公司反馈有关营运的信息。

18、负责店内其他日常事务。

【篇6：便利店店长岗位职责】

1、教育管理。作为零售企业要树立一切为了顾客的观念，店长要随时教育全体员工“站在顾客的立场上考虑一切”，这是店铺工作的立足点。

2、商品管理。商品管理的好坏是考核店长管理能力的重要标准。

（1）监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。

（2）执行总部下达的商品价格变动。

（3）监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度。

3、销售管理。

（1）执行总部下达的销售计划。店长应结合本店的实际，制订自己店铺完成年度销售计划以及分月销售计划的销售，以保证各项经济

指标的完成。制定各部门的各项经济指标，将计划落实到各部门，与经济效益挂钩，调动全体员工的工作积极性。

（2）执行总部下达的促销计划和促销活动，制定本店的具体实施方案。

（3）掌握门店的销售动态，向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。

4、组织管理。店长要具备组织管理的能力，有效地汇集各部门的能量，从而充分发挥整体效能。

（1）做好门店各个部门的分工管理工作。

（2）负责对职工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况的管理；

负责对员工的培训教育；负责对职O：人事考核、职JU是升淑和调动的建议。

（3）对店员的业务操作进行监督和指导。监督和审査门店会计、收银和报表制作、账务处理等作业；监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。

5、管理报表分析。在现代化的零售业中均运用POS系统来管理门店，使店长能够及时得到门店经营状况的信息资料。店长要对这些信息资料进行分析研究，作出改进经营的对策。信息资料有：销售额日报表、商品销售排行表、促销效果表、费用明细表、盘点记录表、损益表、顾客意见表等。

6、公共管理。

（1）向属地顾客做好店铺的自我宣传。

（2）妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。店长要站在顾客投诉的角度耐心听取顾客意见，对顾客表示感谢和道歉，并提出妥善解决的方法。店长要经常教育全体员工认真对待顾客的投诉意见，因为这些问题直接关系到企业的信誉和店铺的形象。

（3）做好与门店周围社区的各项协调工作。积极参加所在社区的各项公益活动，与周围的部门、单位、学校、团体保持经常性的交流建立和睦关系。

7、店铺设备及环境清洁、卫生的管理。

（1）掌握门店各种设备的维护保养知识。

（2）监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理。

第6篇：店长岗位职责

店长岗位职责

直属上司：管理公司总经理

1．全面负责监督下属各店的日常经营管理工作，直接对管理公司总经理负责。2．督促完成各项任务和经营指标，并对月度，年度经营情况作分析并报管理公司总经理。

3．检查本店的服务态度，服务规程，食品的质量。4．督促本店定期开展经营性防火，安全教育及卫生清洁工作。5．根据市场情况和季节，拟订并组织食品的更换计划，控制食品、饮品标准规格和要求，正确控制毛利率和成本（细则另附）。试用期为三个月，如三个月后亦未能达标完成任务公司将有权解雇。6．定期与行政总厨研究菜式，推出新菜单，并有针对性地组织各有关人员外出学习、观摩其他同行先进经验、技术。7．了解市场动向，掌握原材料行情，有效控制经营成本，降低营业费用，从而确保营业指标和利润指标的完成。

8．经常注意现场管理，经常性对前厅、厨房巡视监督，组织qc小组活动，保证各项运作正常、规范。9．参与管理公司总经理主持定期（每周一次）和不定期（日常）的会议，并将会议精神做到上传下达。10．分析本店经营状况，根据实情及时向上反映，能做到及时调整、完善经营策略和措施。

11．不定期主持本店的高职会议。12．定期检查、抓好设备、设施的维修保养，确保各种设施处于完好

状态，同时防止事故发生。13．严格执行财务部制定制度与日常申报流程。岗位责任人签名：

日期：

出纳岗位职责

1、直接上司：财务经理按照财务制度及公司有关规定，处理货币资金的收付工作，每日收取营业

款时，应对交款单上所列现金、支票、信用卡等进行核对。对不符合规定的事项及时上报财务经理进行处理。

2、保管好支票及印鉴，不得将银行账户出租或转借他人使用。对支票使用情

况严格登记、跟踪、核销，对废旧支票按时进行清理登记并经财务经理核实后交由财务经理保管。3、4、妥善保管所有与银行、现金收付相关的一切单证，以备存查。密切关注银行存款运作情况，随时做到心中有数，按月编制银行存款余额

调节表。

5、每月自盘现金库存，接受财务经理定期或不定期现金盘点，如发现长短款，即时找出差错原因。

6、对每日现金及银行存款的收支逐笔登记现金出纳日报表，按日报财务经理

审核后上报总经理。

7、严格按照公司的发票管理规定，做好发票的购进、使用、核销每一环节的统计工作，对每日开出的发票根据单人在结账单上注明的发票金额逐笔统计，并与收银核对，月末对发票进行盘点。月末报出发票购进、使用、结存统计表。8、9、每日对前厅领用赠卷进行登记，使用情况进行核查。月末到指定的部门盘点并做出盘点表。

10、每月负责交纳公司与员工宿舍应付费用。

11、负责每月对各部门考勤审核，并复核工资表。

12、完成上级交办的临时工作。

已阅读人签名-----------直接上司：财务经理

1、审核、监督收银员实际操作的真实性和准确性，发现问题应及时向财务经理反映。

2、每日将控制表与结账单金额、交款单金额进行核对正确后，编制每日营业收入日报表。

3、对每天“记账消费餐卡”按单位、姓名、日期、担保人逐一进行登记，同时对已收回的记账餐卡进行核销，并监督收银是否已同时登记，做到每天财务核单的“应收款”与收银的“应收款”相符。对未收回餐费的餐卡妥善保管，月末与财务“应收账款”核对。因特殊原因外借的餐卡必须有借卡人的签字或借条方可借出。

4、负责收银员的培训工作，定期进行检查和考核，发现收银工作中的不足之处及时反馈，并督促收银人员及时改进。监督收银员是否执行酒店的有关规定，对不符合要求的进行了严格处罚。

5、熟练掌握酒店各类出品和酒水售价及其价格变化，严格检查收银员标价、买单的准确性。

6、每日根据销售的酒水单按品名、规格、数量进行统计，与酒吧核对。根据酒吧酒水进出单据登记酒水账，同时监督酒吧登记账，每天与酒吧对账。平时不定期对酒吧酒水进行抽查，月末参与酒吧柜盘点做出盘点表。

7、每日根据入厨单统计贵重出品的销售数量，交财务做每日毛利表及留用备查。

8、监督公司账、酒店账、手续是否完备。

9、监督检查各级领导在打折、签单、奉送等促销方式时有无超越公司规定权限的行为。

10、完成领导交办的临时工作。

已阅读人签名-----------直接上司：会计、楼面经理

1、准确核对计算各项收费账单、发票，及时快捷收妥客人应付餐费，在收款中做到快、准、不错收、漏收。对各种钞票必须验明真伪，对签名结账者，必须有依据。

2、每天收入的现款、票据必须与账单核对相符。

3、一切营业收入现金，不得借支。未经总经理批准，不得从营业收入现金中借出给任何部门或个人。

4、每一收银员在当班营业结束后，必须根据当天的票款和帐单做出营业报表交当班收款负责人，核对审查无误后双方签收交接才能下班。

已阅读人签名-----------采购员岗位职责

直属上司：店长

1、负责采购的日常工作安排，所购物品必需符合市场价格，超出部分可拒绝

报销。2、3、擅自更换供货商或更改品牌以及以次充好所产生费用由个人自行承担。门店所购物品，嘉兴地区3天之内到货，上海一周内到货，保证各单店的正常运转。

4、负责各类食品、用品的采购工作，并抓好购买物品的质量和数量不符合要

求者必须退换货，否则不予报销。5、6、严格遵守有关管理制度，不贪污受贿，不参加违法活动。并根据市场状况提出合理化建议，及时向总经理及生产部门提供市场信息，定期参加与生产部门及财务部门对外市场调查，每月根据市场调查与生产部财会部制定物料及原料货品价格呈总经理审批计划。

7、单据跟货品走及时入库并让部门负责人和仓管签字确认，妥善保管好各种

单据和现金，不丢不错，按时报账超过一星期不予报销。

8、认真执行出品部和酒店经理对出品货源、原材料、规格质量、数量要求去

做好采购工作。确保货源材料质量安全。

另补充岗位职责责任状:为保障酒店物料食品安全,采购员在采购过程中必须按照国家药监局规定所有物品每次进货必须提供检验合格证件(复印件).如有违规本人需承担法律责任,酒店保留追究责任权.本人已阅读签名:

1、采购需对冻品、海鲜、调料、酒水、蔬菜、水果、前厅后厨的餐用具均有所了解。

2、目前前厅一月需购买一次小杂件及低值易耗品。

3、厨房需购买牛肉、鱼、牛蹄筋、牛奶大概每月三次。

4、客用大米、腊肉、腊肠每月需购买一次。

5、上海市场调查每月不低于四次，嘉兴调查不低于八次。

6、维修的小配件及灯具。篇二：店长岗位职责 1.店长的岗位职责

岗位职责说明

组织管理负责门店的各项规章制度、政策、规范的颁布、执行和

解释，制定门店的总体工作计划和各岗位责任目标。

经营管理负责以销售为中心的各项门店工作，制定经营目标，掌店员管理

商品管理

财务管理

设备管理

信息管理

异常情况握管理销售业绩，负责营销策略的调整，负责门店促销活动的管理，负责顾客服务的管理。确定门店的岗位，分配店员日常具体工作并对店员进行工作考核、奖惩，管理店员的调动、晋升、降级和辞退，负责店员的培训。管理商品的采购、调货、陈列展示，管理商品的价格变动，管理每日的销售信息及安装情况。负责监督和审核门店的各项财务工作，管理好各种财务报表，特备是注重对支出费用和收银费用的管理，做到账目科学清晰。检查并维护门店的各项设备，保持门店的卫生、安全以及正常营业。及时了解收集商圈、竞品、市场需求等消费市场动向信息，建立并维护客户信息，汇总整理各类门店工作的信息资料，做好归档和上报工作。维护门店的正常维护秩序，维护收款机、空调、照明系

统等主力设备的正常运转，维护消防设施和电路的安全，负责顾客投诉等异常情况的紧急处理，负责停电、火灾、盗窃、抢劫等意外事故的紧急应对。

处理 2.店长必须掌握的门店岗位知识

岗位类别相关岗位知识

人事岗位

收银岗位

理货规范

仓储岗位

规章、制度人事规范劳动、人事、商业法规各岗位职责、规范员工排班、考勤考核办法企业文化收银规范前台操作门店管理系统操作岗位交接规范商品陈列规范 pop规范盘点、实时关注库存设施维护保养安全保卫规范

货物进出规范和开单规范

服务质量规范

关于待装机的账目及实货保管 3.店长的日常工作重点

工作时段工作重点

营业前自我检查

营业中

营业后

检查门店的设备、灯光、音响等是否运转正常检查门店卫生清洁情况检查店员到岗情况清查样机陈列情况召集早会，检查店员仪容、仪表，激励士气维护门店环境随时检查员工仪容仪表和工作状况随时检查货架陈列检查员工交接班情况检查午饭、晚饭时段门店各岗位工作情况，协助处理具体问题检查主力商品销售情况巡视门店检查当日销售情况核对报表和相关账目做好货品补充拟定次日工作

做好安全检查

金牌店长在商品管理方面的工作权限

工作权限具体事项

商品订货及缺货管理检查订货程序是否规范，执行是否严格检查是否缺货，上报经理

库存管理

收货管理

退货管理

商品陈列管理

商品市场调查

保证促销赠品不缺货核对缺货商品清单定期检查库存、控制及时清理滞销机掌握长期滞销的单品库存情况定期对货品的库存情况列表排序检查收货情况是否规范严把验货、收货质量关检查退回实货外包装是否完好无损执行退货程序，定期检查退货单据检查商品和促销赠品的陈列根据先进先出原则补货检查价签是否正确，是否与商品相对应情况安装时间按照顾客购买时间先后排序新品调查和消费趋势调查滞销品调查定期检查市场调查报告并确定决策竞品调查

金牌店长在销售管理方面的工作权限

工作权限具体事项

分析管理每月制作销售月报表

统计销售额、销售量、各机型占比、利润将数据对比同比与环比并进行分析对每项促销活动进行分析

定期综合各类报表和资料完成销售分析报告促销管理检查日常促销赠品自门店促销活动策划

监督管理促销发案的实施执行，跟进促销活动

中各环节的管理。

究竟店长是什么？店长是一个经验丰富的培训师；店长是一位门店团

队协作的教练；店长是一位分店与总部之间的桥

梁；店长是连接员工与上级的纽带；店长是让员工

既神秘又亲切的人；店长是那个业绩悲喜交加的人；店长是那个为细节执行工作跟踪不止总不满意的人；店长是那个为原则问题穷追猛打不妥协的人；店长是那个制定目标把自己与下属利益捆在一

起的人；店长是一个大事三六九，小事天天有的人；

店长是那个拿得起放得下做事有轻重缓急之分的篇三：店长岗位职责说明书

商场店长岗位职责说明书篇四：门店店长岗位职责门店店长岗位职责

1、直属部门：营运部

2、直属上级：营运经理

3、岗位职责

（1）全面负责门店管理及运作，制定月度、季度、年度销售计划、毛利计划，定量分解下发各部门并督导落实，完成总公司下达的门店经营指标；

（2）维持商场良好顾客服务水平，为所有的顾客提供优质、超值的顾客服务；

（3）商品陈列标准的规范执行及提高，维持店内整齐生动的商品陈列，为顾

客营造热情、礼貌、整洁、舒适、安全的购物环境；

（4）阅读各类销售报表，必须熟知每个小分类中销售在前二十位的主力商品

和销售最差的后十位商品，及时采取有效措施，确保主力商品不要断货、清退滞销品，维持店内良好的销售业绩、毛利业绩、尤其是要关注并有效控制生鲜毛利，提高门店的营业额、毛利，加快商品周转次数；

（5）严格控制商品的损耗率，保持员工工作的高效率，合理控制人事成本、营运成本，坚决贯彻“低成本”的经营策略；

（6）进行库存管理，保证充足的货品，准确的库存及订单的及时准确下发，维护系统库存的正确性，维持商品的续订量，保证卖场不缺货；

（7）商品品项（商品结构）、商品比重的建议和调整，厂商合作方式、帐期的建议和调整；

（8）负责同业市场的调查与分析，制定门店竞争策略，审批竞争商品品项，指导商品促销、广告促销等活动的有效进行；

（9）负责店内各项费用预算的审定和报批落实，审核控制店内各项费用的支

出；

（10）签发各项店内通告，负责店内各部业务合同的审定和签章事务，负责店

内各项规章制度的制定、维持、完善以及审定工作；

（11）负责奖金提案的审核、报批和分配方案的审定；负责员工业绩考评和审

批工作，并在授权范围内核定员工的加薪、升职、调动、任免等，包括对管理人员的选拔和考核；

（12）负责主持门店营运会议，监督检查各部门执行岗位职责和营运规范；

（13）负责全店所有人员的培训工作，为公司的发展培养营运人才；（14）负责与总部及其他业务部门的联系、沟通，传达并执行营运部的决策、计划，参加总部营运例会，并向总部及时反馈有关的营运信息；

（15）授权值班经理处理店内事务；

（16）对全店的人、财、物负责，负责门店固定资产、设备的管理、维护和保

养，保证公司的财产不受损失，督导清洁、防火、防盗、防工伤、安全防损的工作，保障营运安全；

（17）负责门店同政府职能部门和周边社区的联系协调工作，合理处理好此类

公共关系，以保证门店的正常营运；

（18）组织实施周期盘点工作；

（19）负责处理各项突发事件和紧急事件；

（20）对员工进行现场工作指导；

（二）门店店长助理岗位职责

1、直属部门：营运部

2、直属上级：门店店长

3、岗位职责

（1）协助店长管理店内各店工作和日常事务，在店长的领导下行使分解部门的领导工作和被授权处理店长不在时的店内事物；

（2）制定各部门量化工作指标，包括销售业绩，毛利业绩，库存金额等指标，并上报店长；按周、月、季定期审查各部门工作计划和指标的完成情况，努力协助店长提高门店的销售业绩和毛利业绩，及时向店长反馈各类信息；

（3）店长助理当值时，行使店长的权利；

（4）对店长分配的各项工作和计划，强有力地执行和推动；

（5）合理管理店内的促销员，考评管理人员的业绩，与门店员工及各级人员

充分进行沟通，听取

各方面的意见和建议，了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导，鼓舞员工士气，形

成强有力的凝聚力和向心力，协同完成店内经营指标；

（6）负责执行店内良好的营运指标，指导门店员工进行生动的商品陈列，对

货架、商品的布局经

营运部审批后进行合理调整，维护良好的库存，审批、监督系统订单的正常运作，控制缺货，维护系统库存的准确性，监督对仓库的管理等；

（7）针对店内营运情况，对店长提出自己的建议和意见，起草各项规章制度

和通告，完善各项制度，规范和流程；

（8）配合店长，积极开展店内的各项培训工作，进行各级员工上岗业务考核，提高员工业务能力和工作效率，增强员工服务意识，提高服务质量；（9）做好店内顾客服务的工作，为所有的顾客提供优质超值的顾客服务，营造良好的服务氛围；

（10）负责对本超市的竞争环境的调查和评估；负责市调工作的组织；

（11）阅读部门课长的工作日志，组织召开每天的晨会/晚会及日常的主管办

公例会，分配当天的各项工作，加强各部门间的沟通与协调，协助、指导、处理营运中的难题；

（12）每天巡场，检查店内的工作进展情况及效果，检查店内各部门是否正常

运行及“营运标准32条”的执行情况，对异常事件、突发事件及时进行处理；（13）查看报表，追踪各部门报表完成情况，对各类报表进行分析，向营运经理提交书面报告；

（14）必须熟知每个小分类中销售在前二十位的主力商品和销售最差的后十位

商品，及时采取有效措施，确保主力商品不要断货、清退滞销品；

（15）监督、检查各项设备的安全操作及其维护和管理；

（16）向采购提供关于商品的建设性建议；

（17）根据公司的全年促销计划及主题促销计划，制定并上报店长本店的促销

方案；

（18）起草店内每月各项费用的预算计划以及店内人员的合理定编、增编的建

议方案；

（19）组织、指挥完成本店的突击性工作；

（20）组织、实施店内的周期盘点工作；

（21）对员工进行现场工作指导；

（22）协助总部有关公众事务的处理，负责营运总部的规定、策略和店内制度的解释、传达、监督，参加总部的营运例会，并向总公司反馈有关营运信息；

（22）做好店内消防安全、清洁、防火、防水、防盗、防工伤事故等工作；

（三）门店主管岗位职责

1、直属部门：门店

2、直属上级：店长助理

3、中层管理人员应具备的基本素质

（1）问题分析，责任分配

（2）严以律己，少一点私心，多为他人考虑一点，多为集体考虑一点；（3）中层管理人员的角色不是监视一线员工，而是负责支持一线员工做好服

务工作，让一线员工有权处理特殊的问题，不必事事请示也能妥善解决问题。要重视直接面对顾客的一线员工，尊重他们，因为正是有了他们的优良服务，顾客才对公司满意，才会购物，公司才有收入，员工才有好的薪水；

（4）激励、支持一线员工，配合并提供他们的需要，为第一线员工创造一种

愉悦的环境，让工作人员建立对顾客服务的信心，热诚与技巧，不仅勇于接受职责，而且乐于执行，让员工愉快工作；

（5）必须让下属了解公司与部门的目标，协助员工为顾客提供最优服务；

（6）将一线员工，顾客的意见准确、快速地反馈给最高管理层，并提供决策

参考；

（7）把最高管理层的整体策略转变为一线员工可以切实遵守的方针；

（8）当一线员工为顾客服务时，不可以怀疑他的动机或进一步干涉；

（9）中层管理人员在研究公司内部资源配置时，务必在“最能满足顾客”和

“最能提高服务质量”的地方投入；对预算重新分配或预算增加时，必须知道什么地方最需要加大其投入；

（10）中层管理人员必须给一线员工必要的指导，使他们勇担风险；当员工有

过失行为时，如果未造成经济损失等直接后果，首先应予以私下劝导，而不是在员工犯错时大加训斥，因为这时候，正是最好的教育培训员工的时机；

（11）并尽量多在卖场与顾客交谈，以获得顾客满意度的反馈；

（12）中层管理人员必须在现场对员工进行业务指导；

（13）必须具有精通而超群的业务水平，熟练掌握收银技能，营业高峰能上机

收银。（14）必须有“顾客第一”的服务理念，深刻理解“顾客就是上帝”的服务真谛，具备服务顾客的良好技能，身体力行带领员工为顾客提供优良的服务。

（15）制订管理时段

? 确定每天必须完成的事情； ? 明确每天销售的时段变化特点； ? 销售高峰时段前的准备工作； ? 销售高峰时的卖场态势控制； ? 非营业性活动的处理。

(16)具有门店时段管理（即劳动力调配）的能力 ? 能根据门店销售的变化时段科学、合理安排员工的排班； ? 不要将排班简单化、教条化，可辅以“日班”、“两头班”、“串班”、“插班”、“半班”、“跳时班”、“固定时段班”等多种形式；严格控制加班； ? 掌握员工最佳组合技巧，以长补短，发挥团队优势； ? 要让员工理解上班的含义：上班就是要工作，就是要劳动！不仅要完

成上司指派的任务，还要主动地去做那些不需要上司布置而属于你份内的应该完成的工作。

? 工作的时段管理是对员工的一种考核，更是对员工的一种监督。考核

是事后结果的综合反映，监督是行中的控制活动，实时监督比事后考核更重要； ? 善于运用激励手段提高员工的工作热情和效率； ? 善于充分利用厂商派驻门店的促销员这一重要的门店人力资源，要对

促销员进行奖惩。篇五：店长工作职责

店长岗位职责

一、直接上级:区域经理.二、直接责任: 1:负责本门店的全面工作,严格执行公司的各项规章制度和工作作业流程.2:负责本门店的业务处理(移动、运营等相关工作)和顾客的投诉处理.3:负责店内每日盘点工作，对店内所有物资的安全负责。

4：按公司要求做好本店的店面宣传工作。5：积极开展本门店的营业推广及各项促销活动。6：配合公司做好各项市场信息收集工作（价格、产品、及对手的促销信息），7：负责对门店日常维护工作。

8：负责对办公用品的领用和保管工作。9：负责对售后检测、维修机的跟踪业务工作。10：负责对门店员工的带训及对新进员工培训工作。11：负责对本门店员工的服务、形象及作业流程监督、施实工作。12：负责对本门店运营成本控制工作。

13：负责本门店完成公司下达的各项任务指标工作。14：负责本门店商品陈列工作。

三：管理责任： 1：熟练掌握业务知识和操作规范，具体组织对员工的业务培训及考核，提高员工的业务水平。

2：创造良好的工作环境，合理安排员工的工作及充分调动员工的积极性。3：做好内部协调工作。

4：做好员工的考勤工作。5：对所管理门店的工作给公司造成的影响负责。6：对本门店所发生的安全事故负责。] 7：对所属门店的工作业绩完成负责。8：对所属门店员工的工作态度、行为负责。四：岗位权利：

1：对店内的各项财、物有管理权。2：对店内所属店员的日常工作安排有调配权。3：对所属店员的工作有检查权和考核权。4：对所属店员的任用、辞退、调职、调薪和奖罚有建议权。5：对所属店员的人事调整有建议权。6：有权要求公司其他职能部门对门店的业务开展进行配合和协助。五：任职资格“ 1：熟练掌握通讯行业业务知识及操作流程。2：有一定连锁门店零售管理方法和管理经验。3：有一定的管理能力和沟通、协调能力，能灵活运用销售技巧及处理顾客投诉。

店助岗位职责：

一、直接上级：店长

二、岗位责任：

1：协助店长做好门店的日常管理工作。2：门店店长不在店内时，代理店长行使店长的各项管理职能。3：日常工作中做好店内的各项商品管理工作。4：参与门店的销售工作，起好模范带头作用。5：完成上级领导交办的其他工作。6：协助店长做好员工的团结工作，营造良好的工作环境。三：任职资格： 1：熟悉公司的各项规章制度和各项业务运作流程的操作规范，并在工作中以身作则使之贯彻执行。

2：熟练掌握店内各类商品的性能，质量和价格，有良好的销售技巧，能有效完成销售任务和处理顾客投诉。3：有一定的组织管理能力和协调沟通能力，店长不在时能代理店长行使好各项管理职能。门店组长岗位职责

一：直接上级：：店长

二：岗位职责

1：严格遵守公司规章制度，起好模范带头作用。2：销售中：主动、热情、耐心解答客户的咨询，积极推销公司的商品。

3：维持店环境的整洁、卫生、保持柜台、橱窗、展示架上展示品良好，整洁，并及时协助店长更新。

4：在一张销售时，认真听取客户对公司的意见或建议，及时向上级领导反映。5：店长、店助不在店内时，积极、热情接待要求退换手机及其它商品的顾客，耐心听取退换原因，并及时请示上级领导或带领顾客到售后服务部妥善解决。6：帮助培训新进员工的销售技巧。7：团结小组成员、经常开小组会议，增加小组凝聚力。8：协助店长管理好门店的各项工作。

9：有良好的市场营销意识，积极收集各类市场信息并及时上报。10：负责本小组月任务完成情况。

三：任职资格 1：熟悉公司经营商品性能，质量和价格，掌握良好的销售技巧。2：反映敏捷，能及时回答客人提出的问题和处理顾客投诉。3：熟悉公司各项规章制度，能按公司规定的工作流程和操作规范完成自己的工作。4：有良好的敬业精神，能在工作中不断提高自己的业务知识、服务水平，有上进心。