保安队岗位职责要求(精选5篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“保安岗位职责及要求”。
第1篇:保安队岗位职责
保安部岗位职责保安队长职责
1、坚持贯彻并执行总经理的指示,方针,做好总经理在保安部工作上的参谋和助手,对酒店的安全负有重要的责任。
2、有高度的责任心和事业心,有现代酒店管理的经验,并不断积极的学习吸收先进的管理方法及理念。
3、爱岗敬业,坚持原则,不徇私情,秉公执法,作风正派,吃苦耐劳,勇于献身,带领和监督保安员做好酒店安全保卫工作,确保酒店人员财物的绝对安全。
4、负责制定和健全酒店安全保卫制度,各岗位工作流程,部署保安部工作计划并安排和检查落实。
5、负责制定并实施保安员的专业知识培训,使每个保安员达到酒店规定的标准。
6、督促酒店各部门落实安全管理岗位职责,分析存在问题,及时提出改进意见,促使各部门加强安全管理,确保酒店及客人的人身和财产安全。
7、根据下属保安员的工作表现情况,每月进行一次综合评估,建议上级奖励或直接签单处罚。
8、定期组织人员检查酒店各部门的消防设施。9、定期组织各部门员工进行消防知识学习及消防演习
10、维护酒店内部治安秩序,经常巡视酒店各重要器材设备,确保设备处于良好状态。11、坚持酒店保安管理的规范化,程序化,标准化,制度化,坚持以身作则,最大限度的调动部门员工的工作积极性,并领导保安员开展全面质量管理活动。
12、负责部门员工的工作分派,带领本部门员工努力做好工作,保障员工和宾客的生命安全,对酒店经济部位和要害部位的安全加强管理。
13、与当地执法部门,司法部门及其他保卫部门保持密切合作关系,配合执法部门侦破违法犯罪事件。14、受理酒店部门和客人投诉。
15、协助培训中心组织开展以防火、防盗、防破坏、防自然灾害为中心的安全教育和法制教育。
16、完成酒店领导及上级业务部门交办的各项临时性保安工作。
保安领班职责
1、配合队长工作,管理保安员,队长休息或不在岗代行队长工作。2、安排保安员的休息工作时间,做好考勤记录。
3、做好部门人员装备(对讲机、雨衣雨鞋等)的发放登记及管理工作。
4、执勤时要文明礼貌,热心,耐心,注意工作方式方法,避免简单粗暴,做到文明执勤。
5、要随时检查监督保安员的工作和酒店内外安全防范情况。6、熟悉掌握酒店设施和重点防范部位的情况并确保安全。7、监督并检查各部及本部节能降耗,杜绝浪费。
8、维护员工合法利益,确保酒店安全,确保人生财产不受侵害。9、配合队长做好保安员各项专业培训及保安员月综合评估工作。10、完成上级交派的其它工作任务。
保安员职责
一、监督员工打卡,凡发现有代打卡现象,一律将代打卡者和被打卡者的考勤卡予以扣留。并当场知会代打卡者,将卡交予人事部处理。二、员工上班后,对员工外出进行管制,凡在岗期间外出,必须持有其部门经理开具的放行证明,证明必须具明外出事由,外出时限,凡未履行正常程序,一律不得放行。强行冲岗保安员将直接记录其姓名,所在部门报人事部处理。
三、对外出物品进行严格管制,凡外出物品,必须有财务、仓库或物品所属部门负责人签署放行条,放行条必须具明放行物品名称、种类、数量及放行原因,当班保安员收到放行条后必须认真查验物品是否与放行条内容一致,凡发现物品与放行条内容不一致可当场予以扣留,并立即通知队长处理。
四、员工任何时候外出必须从员工通道,即后门通道岗外出,外出时必须主动配合当班保安人员的例行检查,当班保安员在检查过程中,凡发现疑似酒店部门物品时,应直接通知队长进行处理,凡对例检不配合甚至无理取闹者,当班保安员有权拒绝其外出,并通知其部门负责人及保安队长进行协调处理。
五、做好来访登记工作,凡外来人员,必须填写来访登记,来访登记必须具明来访人姓名、单位、来访事由,被访人姓名、部门、来访时间,凡拒不履行登记手续者,保安人员有权拒绝其进入。
六、密切关注进入营业场所的闲余人员,对可疑人员保安员有权进行劝离,对故意闹事者可直接通知队长并报警。七、做好公区卫生及岗位周围的卫生保洁工作,卫生必须达到区域内无纸屑、无杂草、地面无污渍,随时干净整洁的标准。
八、严格履行酒店安检,巡逻程序,安检巡逻中应密切关注各水电设施的开启状态,督促各部门节能降耗,并对安全隐范及发现的问题及时处理或上报,同时,当班保安员必须对安检结果与各部门值班人员进行交接,签字确认后方可进行下一次安检。
九、保安员必须了解扑救火灾的基本方法,会使用酒店配置的消防器材,并熟悉酒店各消防器材的具体位置,配备情况并做好日常维修保养。
十、执勤时要文明礼貌,热心耐心,注意工作方式,避免简单粗暴,做到文明执勤。
十一、禁止任何人员携带易燃易爆、放射源化学危险品,管制工具枪支等进入酒店。
十二、提高警惕,加强对酒店楼内的巡逻,维护正常的酒店秩序。十三、车辆进入停车场停放时,要指挥停放整齐有序,不得堵塞消防通道,要随时保障车道的畅通。
十四、对进入停车场停放的车辆,应及时提醒,驾驶员车内不要存放贵重物品,贵重物品请自行妥善保管。
十五、积极参加专业培训及部门组织的各项活动。十六、完成上级交派的其他任务,随时处于待勤状态。
保安员白班工作流程
7:50,与夜班上班人员交接,物品交代,卫生交接,异常交接,车场车辆交接,正常签字确认后上岗。
8:00,巡查酒店各区域并做细致卫生。(保安室及岗位周围干净整洁,物品摆放有序,外围无杂草,无纸屑,地面无污渍); 9:00,整理送货通道卫生。
8:00—10:00,大门岗按标准上岗,通道岗监督员工打卡,并对来访及闲杂人员外出物品人员进行严格管制。10:00—11:00,部门内训,晨会。
11:00—14:00,协助并指挥进出车辆停放有序,期间对辖区卫生,随时保洁。
14:00--14:30,各岗位换岗吃饭,吃饭时间,大门通道、停车场不得空岗。
14:30,与值班班人员交接,白班人员午休。14:30—16:00,做区域细致卫生。
16:00—17:00,各岗位按标准上岗,做好来访登记,闲杂人员进出物品的管制。
17:00—20:30,协调并指挥进出车辆,并对辖区卫生随时保洁,期间根据天气情况,在天黑时,开启中场探照灯,大门过道灯,客房回廊灯,通道办公区域灯。
20:30—21:00,开始做餐厅收市安检,安检必须细致,到位,并根据餐厅客人用餐情况关闭餐厅各通道门,通道开始监督打卡并查包。21:00,换岗吃饭。
21:30,做区域细致卫生,并随时关注相应灯具的关闭。
22:00,根据餐厅客人用餐情况,在无客人进餐,员工下班后关闭前后伸缩门。22:30,进行复检。23:00,与夜班进行交接。
保安员夜班工作流程
22:50,着制定工装到岗与白班做物品、卫生、异常、车辆交接,交接正常签字确认后上岗。
23:00,巡查酒店各区域,并做细致卫生,如有异常情况,向当天总值人员汇报,期间大门岗固定客房前台,通道岗有保安值班,不得随便脱岗。
24:00,巡逻岗开始巡逻,并在总值人员的带领下,对各区域的灯具关闭,安全进行全面检查。
1:00—6:00,复检,每小时一次,如有异常立即向总值人员汇报。6:00,根据天气情况关闭所有区域灯具。6:30,厨房餐厅早班人员到岗后,开启厨房后门。7:00,做全场细致卫生,并巡查酒店所有区域。8:00,与白班人员进行交接。
保安部激励措施
1、当班期间无客人投诉。5分 2、当班期间无车辆擦伤。5分
3、当班期间各用车道无堵塞,客用车道保持畅通。5分 4、当班期间车辆停放有序。5分
5、当班期间个人仪容仪表达到公司要求的标准。5分 6、工作积极、主动、肯干,得到大家认同。10分 7、当班期间站立标准,达到要求(跨立、立正)。5分 8、对客服务热情,周到,对人待客用礼貌用语。5分
9、对上级分配的任务,不打折扣完成,甚至超出标准完成。10分 10、当班期间卫生区域干净整洁。5分
11、当班期间督导员工打卡,查包工作细致、周到。5分 12、当班期间闲杂人员,外出物品管制到位,认真负责。5分 13、当班期间安检,仔细到位。5分
14、当班期间能发现问题并主动解决问题或上报。5分 15、拾金不昧,主动上交。10分
16、团结同事,尊敬领导,有强烈的集体荣誉感。10分
激励方法:
上诉细节总分为100分,累计每天工作表现进行评分,周平均分数60分为及格,75分为良好,85分以上为优秀。
1、周平均分数达到良好的标准,均可有机会参加周明星评选。2、月综合平均分数达到良好标准,可以提前晋级,并入选月明星。3、累计季度平均分数达到良好,可以入选优秀员工提名。4、累计半年平均分数达到良好,可入选十佳明星员工提名。5、当月分数达到优秀,可参与公司天天分钱计划。6、累计月平均分数达到优秀,可获得总经理特别奖。7、累计周平均分数达到优秀,可直接提名为周明星。8、累计周平均分数不及格,将缴纳成长基金50元。9、累计月平均分数不及格,将进行降级或严重警告。10、累计季度平均分数不及格,将予以辞退。
保
安
部
第2篇:保安队长岗位要求
*****家居商场保安部保安队长
岗 位 要 求
岗位概述:
职位名称:保安队长
直属部门:保安部
直接主管:保安主管
岗位职责,职能:
1、在商场领导和保安部主管领导下,做好保安部的各项事 务;做好保安队员的值班表或执勤表,并报上级领导;
2、不得擅离职守,对客人的询问要热情、礼貌、周到,使客人满意,严禁用粗言恶语对待客人。;
3、保护商场和员工的安全,维护商场的正常秩序,确保商场有一个良好的工作、生活环境;
4、发生火灾、被盗以及其他异常情况,要尽快确认,及时向上级领导及有关部门报告,不得迟报或不报,并根据实际情况,采取相应措施;
5、加强重点区域、要害部位的巡逻,发现可疑情况应视情况处理或报告上级;
6、对消防器材、消防通道、标记、防火门要经常检查,确保设施完好;
7、带领队员每周做一次训练和培训工作,包括体能训练、队列训练、消防知识、保安业务知识培训;
8、认真学习贯彻有关法规,遵守各项规章制度,以高度的责任感去完成各项工作任务。
任职要求:
1、具有高中文化以上水平,退伍军人优先,为人正直,不畏强暴,处事果敢,思路敏捷;并具有一定的组织、管理知识和一定的协调能力;
2、有较强的保密意识和组织纪律性
3、熟悉国家安全保卫工作方针政策和有关法规,具有安全管理知识和家居商场一般知识,能够迅速、妥善处理各突发事件;
4、最佳年龄为20-40岁,身高为165-183厘米,身体健康,精力充沛,仪表端庄。
工作流程 :
1、提前十分钟上岗,做好保安队员的查岗、人员安排;
2、检查交接班工作,了解并熟悉对讲机、手电、钥匙、保安专用器械等数量,设备的使用情况,并对遗留问题经行督促及指导落实;
3、礼貌接待经过领导批准的到访人员,并做好陪检工作;
4、保特室内和设备卫生清洁;
5、指导保安队员做好夜班楼内人员清场记录;
6、检查交接班日志和值班报表,并对上级领导汇报当班情况,方能下班离岗。
工作汇报对象:
保安部主管
操作标准:
1、上班不能迟到早退,无故旷工;
2、保安器械佩戴、物品配备齐全、整齐;
3、仪容、仪表洁净端庄;
4、建立正常巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合;
5、营业执勤中提高警惕,认真巡护巡查,积极维护营业厅的正常秩序;发现可疑人员、车辆、物品等应迅速报告,防止盗、抢、爆炸等案件发生;执勤中严禁脱岗、睡岗、玩手机、看书、聊天等与岗位无关的事情;严禁背手、抄手,将警服警具脱手;
6、下班前,要带领保安队员认真检查清理营业场所各部位,及时排除隐患;
7、接待保安队员的投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率;
8、要求按时完成本部工作计划中负责的工作事项和上级交办的工作任务。
第3篇:保安队长对班长岗位职责要求
芁业主(住户)的主管岗位职责和协岗位职责
羇一、遵守国家法律、熟悉地方政府法规和本公司规章制度,严格按照公司要求,流程和体系去操作、负责本辖区内治安、消防,车辆管理工作的安排,落实,并进行检查,监督,考核。
肆二、负责保安队的人员调配、排班、培训、日常训练工作。
三、负责处理安全管理工作中遇到的疑难问题,不能解决 袁的向物管部服务中心负责人汇报,以便妥善处理。四、定时或不定时(晚上零点之后的检查,一周不少于两节次)。对各岗位保安人员工作进行巡查、督导。杜绝小区内一切案件事故的发生,确保业主的生命财产的安全。
艿五、负责保安人员的考评工作。杜绝小区内的“两声三乱” 工作。
六、负责保安人员玩忽职守、屡次不遵守保安工作负领导
薁薅责任。
七、完成领导交办的其它工作。
聿保安队长对班长岗位职责要求
蒈一、负责本班日常管理工作,端正态度,文明执勤、礼貌 待人、微笑服务。
二、负责本班岗位培训,讲究方式方法去完成日常本职工
莂羅作。
三、做好当日值班记录和工作交接,下班前打扫好岗亭内、膁外周边卫生。
四、负责本班人员工作的检查、监督,正确使用对讲机,薆人人爱惜公用物品。
五、负责本班人员的违纪行为及时予以制止和纠正,并报
莄队长。
六、巡查车场车辆的收费、停放情况和记录。
肂七、负责协助队员处理应急、事务和解决疑难问题。
八、完成公司领导交办的其它工作。
膂
衿保安队岗亭值班员岗位职责(守岗要求)
螃一、负责本辖区人员、车辆出入秩序以及进出车辆查验和 收费。
二、负责业主对物业服务方面的接待、咨询工作。
罿螂三、负责运出小区的大件和贵重物品的查验和记录。
四、负责向业主(顾客)说明装修规范及装修材料搬运时肇应注意的事项,并及时通知装修巡逻员进行监督管理,遇有紧急情况向保安队长汇报。装修材料、沙子、石头、砖、水泥等用袋装进小区、装修垃圾用袋装,按物管处规定点堆放,并负责打扫楼道电梯卫生。
蒇五、负责做好每日本岗位工作记录。
薃安全巡逻员岗位职责
肁一、熟悉各执勤岗的职责和任务,协助各岗位处理疑难问 题。
二、负责业主(顾客)装修、装修材料搬运等监督管理巡荿查公共部位设施设备、消防设施设备消防完好是否无损坏丢失等情况,做好详细记录工作。
羆三、维护辖区内的治安及正常工作秩序。芃四、协助队长、班长处理紧急情况(包括业主家里停水、停电、电梯困人请拨打客服电话8339000)。
五、经常查看各岗位护卫人员,上班情况,监督各岗位的袈工作,发现违反纪律或公司规章制度者,上报当值班,班长,队长处理。晚班坚持夜间巡逻,上半夜不少于四次,下半夜也不少于四次,晚上一点到四点作案时间段,遍角、死角,风雨无阻,提高警惕,防火防盗是保安人员首要任务,保安还要注意自身保安。
蒈六、发生火灾警或业主(顾客)家里报警时,巡逻护卫员要及时赶赴现场确认发生火灾或匪情要及时制止,通知监控中心报警。
莅车场管理员岗位职责
肃一、对进入停车场的车辆实施必要的导向。
二、对停车场内出现的闲杂、可疑人员及时清离出场。
三、维护车辆停放秩序,对号入座,避免压线、越线等乱 袀蚆停车现象。
四、维护车辆,公共设施设备的安全,进小区时减速漫行,螅严禁鸣笛。螄五、按车场车辆交通管理程序处理相关事宜。
羁监控中心值班员岗位职责
羈一、负责小区监控中心工作的正常运行。
二、负责及时发现和处理消防监控系统和设施的故障。
三、负责准确及时向队长、安全巡逻员汇报电视监控中心 膄薄出现的可疑人员情况,以便监督询查。四、负责做好监控中心工作详情记录。
肇螈五、完成公司领导交办的其它工作。
以上内容,望各班保安队员认真负责,敬岗敬业,遵照执
芅蚄行。
佛右天诚丽景湾花园物业服务中心
袀队长:黎忠诚
2011年10月26日(内订)
第4篇:物业保安队长岗位工作职责素质要求
物业保安队长岗位工作职责素质要求
a、岗位职责
*对管理处分管领导负责并汇报工作;
*负责管理处所管物业区域的消防、治安、车辆安全管理工作;
*负责保安队员工的培训工作,参与下属员工的绩效考核及聘用、辞退工作;
*协助管理处主任工作,贯彻实施保安队岗位规范,确保管理处的治安、消防、车辆等安全工作正常运行。
*负责对本专业QHSE管理体系的运行绩效进行测量及考评;
*负责做好自身承担的QHSE管理方面的工作,完成本专业的其它各项工作目标。
b、素质要求
*中专或以上学历;
*持物业管理员上岗证、消防上岗证;
*至少持有ISO9001、ISO14001、OHSAS18001中的一项内审员培训合格证书;
*有部队服务3年以上或3年以上公安系统工作经验,熟悉物业管理行业并有2年以上大型物业保安主管经验;
*为人正直、有魄力,具有实施岗位培训及指导属下员工的工作能力;
*熟练应用计算机,掌握国家治安消防管理和物业管理相关法律、法规。
第5篇:保安队长岗位职责
保安队长岗位职责
一、在安保部部长的领导下,全面负责保安队的各项管理工作。
二、了解和掌握保安队的情况,根据领导的指示和意图,结合实际情
况,严格执行公司各项工作细则和奖、罚条例,制定保安的工作计划和培训计划,并抓好实施组织和监督工作。
三、编制保安队轮值和考勤表,每月组织班长进行保安队的考核,考
评要做到公正、公平、公开化。
四、主持本部门各类行政、业务会议。督导、检查各项规章制度的落
实。认真抓好保安队的思想建设、作风培养和业务培训。
五、拟订值勤方案,经常定期及不定期的检查保安队员的工作情况,按着有关要求做好执行监督、检查及考评工作,落实岗位责任制和奖惩自相条列。
六、掌握队员的思想动态,认真做好思想工作。帮助保安人员正确处
理工作中各种问题。
七、负责处理有关保安方面的事务,重大的治安问题和事故要亲自处
理,并及时向上级领导汇报,要加强与警方的联络。
八、教育、培养所下级班长,不断提高他们的组织指挥能力和管理水
平。
九、绝对无条件服从公司领导的安排和命令,认真做好公司领导交办的事项。
十、检查园区、大厦治安、消防状况,对存在不安全隐患的情况,及
时提出整改方案。