各官理层维稳岗位职责(精选7篇)_维稳小组组长岗位职责

岗位职责 时间:2022-07-19 08:49:44 收藏本文下载本文
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第1篇:公司各层岗位职责

一、总经理工作职责(一)根据集团总体发展规划,制定公司中长期发展规划和年度、季度及月度工作计划并组织实施保证经营目标的实现;

(二)建立健全公司组织架构、岗位职责、工作流程、规章制度及基础管理工作,指导协调公司各职能部门工作,考核教练各职能部门负责人,保证公司管理科学、快速、高效运行;

(三)提议任免公司中层干部,调配主要管理人员、财务人员、其他人员等,创建团结、协作、高效的公司团队;

(四)严格按照程序审核公司各项财务收支,全面掌握、控制公司财务状况,统筹安排,开源节流,控制计划开支,降低公司运营成本;

(五)全面负责房地产项目可行性分析论证、报批、招投标管理、施工管理、预算控制、竣工验收及营销等工作;

(六)组织安排公司与政府部门、合作单位及客户等各方面关系的公关工作,维护与提升公司形象和声誉;

(七)致力于培育公司核心竞争力,建设保证公司永续经营的企业文化;

(八)负责分管办公室、财务部、物业部工作,对办公室、财务部、物业部工作负领导责任;

(九)公司章程或董事会授予的其他职权。

二、副总经理岗位职责 直接对公司总经理负责; 对开发项目的设计、工程、预算、营销负直接领导责任,管理各部门的日常工作; 全面参与项目的可行性研究及立项工作;

负责项目规划、设计工作,及组织有关部门、专家审核规划设计等方案; 负责项目勘察、设计委托及管理工作。

审批图纸会审记录、施工组织设计,签证等关键性工作把关; 负责监督设计、监理、工程发包、材料设备采购等招投标工作; 组织相关部门进行合同审核、会签及归档管理工作; 各参建单位工作任务、计划审定,审批工程款、材料款; 工程项目成本、质量、进度工作的全面管理、监督、监控; 负责项目各参建单位的组织和工程施工总协调; 全面把握工程验收并组织与物业交接工作;

公司工程管理规范化工作、工程管理得失的总结及经验推广; 负责组织编制、完善各项管理制度,加强公司员工队伍建设工作;

参与选聘、任用主管部门各岗位人选;负责考核下属各部门及岗位的工作绩效;审核员工的奖、惩标准及方案:对内负责处理下属部门与公司其他部门之间的协作关系,对外做好相关外联工作;

负责楼盘全程的整体营销推广策略,从市调、企划、销售、招商等全部过程的管理、督导、推动等项工作。

一、工程部的工作内容

(一)配合开发部做好开发项目的立项、规划与报建,负责规划、设计前的资料准备及技术论证工作;

(二)参与工程的规划设计、报建,负责工程招投标工作,编制和审核标底,审查监理单位和施工单位的资质、业绩和实力,组织招、投标会议,签订监理、施工承包合同,领办施工许可证;参与相关材料、设备、配套设施的招标工作。

(三)负责施工图纸的审查,先进行内部审查,在征得公司领导的同意后,再组织设计、施工、监理单位和分管副总及有关部门共同进行会审,做好会审纪要和技术鉴证等工作。

(四)组织和参与工程定位和放线工作,确保水准坐标点、标高的准确无误;

(五)负责审查和批准工程的施工组织设计,并督促其实施;

(六)负责工程项目的概算、预算的编制与审核,在保证质量的前提下,严格控制工程造价,坚决剔除不合理因素,努力降低开发成本;

(七)负责工程项目的现场管理,认真开展施工质量、进度的检查,促进施工单位自我检查和监理单位的抽查与复查;

(八)负责抓好工程的地桩、基础、一层结构、主体结构、隐蔽工程以及工程竣工的验收和质量等级评定工作;

责抓好项目安全生产、文明施工的管理工作;

(十)责建筑工程技术文件、资料的收集、审核、整理、归档工作。组织绘制竣工图,做到竣工工程的资料真实、齐全、完整、规范。二、工程部经理岗位职责

(一)负责贯彻执行公司制定的各项规章制度以及公司领导做出的安排和决定,明确本部门的工作目标和岗位职责,抓好本部门的各项具体工作;

(二)熟悉本部门各岗位的业务,制定本部门工作计划,安排、检查、督促本部门员工所承担的任务,帮助解决存在的问题;

(三)参与工程规划设计、报建,负责工程招投标前期工作,受权签订配套设施、监理、施工承包合同,组织工程技术人员熟悉图纸和施工图纸会审;参与相关材料、设备的招标工作。

(四)抓好施工前的准备工作,检查督促施工单位做好施工组织设计和工程进度安排,掌握和控制各项目的施工进度,检查监督工程质量和安全生产及文明施工,定期组织召开工程例会,解决现场矛盾,做好各协作单位的协调配合;

(五)处理施工中出现的技术问题,及时办理设计及施工变更通知,对变更项目增减的签证,协调好监理、施工单位的关系;

(六)抓好工程的基础、主体结构、隐蔽工程及竣工验收,负责质量等级评定及质量问题的处理;

(七)负责本部门内部管理工作,主持召开部门会议、碰头会,及时解决协调工作中存在的问题;

(八)参加公司相关会议,及时汇报工作情况及存在的问题,加强协作,搞好与其它部门之间的配合;(九)负责本部门各项规章制度的建立及对本部门员工进行评价和考核,实行优胜劣汰的人才竞争上岗机制,不断提高部门员工的政治思想素质和业务技能;

(十)完成领导临时交办的其它工作。三、土建工程师岗位职责

(一)根据部门工作计划,制定本岗位工作计划;

(二)认真阅读图纸,做到熟悉每个施工环节,充分了解设计意图,并参与图纸会审;

(三)熟悉本专业现行规范、规程和国家相关规定;

(四)深入施工现场,控制工程进度和施工质量,及时发现并解决问题,组织并参与解决施工中出现的各类问题;

(五)重要事情做到事前请示,事后汇报,必要时整理成文字资料并存档;

(六)参与审核施工单位的施工组织设计和专业施工方案;

(七)协助预(决)算工程师完成本专业工程量统计和复核及预决算工作;

(八)做好施工记录,编写或审核工程报表;

(九)参与分项、分部、单位工程验收;

(十)做好现场安全管理工作;

(十一)督促监理公司监督施工质量、日常巡检、参加现场旁站、隐蔽验收、中间验收和竣工验收,处理质量事故;

(十二)监督协调施工单位的安全生产和防火、防盗工作;

(十三)监督预埋、预留工作,保证正确无误;

(十四)完成领导交办的其他工作。四、水、电工程师岗位职责

(一)根据部门工作计划,制定本岗位工作计划;

(二)认真阅读图纸,熟悉每个施工环节,充分了解设计意图,并参与图纸会审;

(三)熟悉本专业现行规范、规程和国家相关规定;

(四)深入施工现场,了解工程进度,及时发现问题并及时解决问题,保证现场施工质量。组织并参与解决施工中出现的各类问题;

(五)重要事情做到事前有请示,事后有汇报,必要时整理成文字资料并存档;

(六)参与审核施工单位的施工组织设计和专项施工方案;

(七)协助预(决)算工程师完成本专业工程量统计和复核;

(八)做好施工记录,编写或审核工程报表;

(九)参与分项、分部、单位工程验收;

(十)现场临时用电管理,确保施工用电安全;

(十一)完成领导交办的其它工作。五、园林工程师岗位职责

(一)根据部门工作计划,制定本岗位工作计划;

(二)负责编制景观设计招标文件,参与考察设计单位;

(三)负责景观设计方案的确定,并根据实施过程发生的问题进行调整和补充;

(四)负责对景观设计方案审查,并提出修改意见,交相关人员讨论、审核,并形成一致意见后交总经理审批;(五)方案和技术交底工作,负责审核、校对景观施工图,审核后签署意见归档;

(六)重点把握发苗木的数量与规格,控制工程造价;

(七)现场解决施工过程中的技术问题。六、预决算员岗位职责

(一)负责按公司批准的《项目总进度计划》编制《合同预算工作计划》,并组织按计划完成,负责相关的工程技术文件的收发、管理;

(二)负责投资决策阶段的投资估算编制审核工作及整理分发工作;

(三)负责组织对设计单位提交的单位工程或单项工程设计概算进行审核,并对原投资估算进行相应调整;

(四)负责核实竣工结算资料的合法性、完整性,满足结算相关工作的要求,并负责施工图预算编制审核工作;

(五)负责生产预算的编制、实施及管理;

(六)负责工程类经济合同的草拟、商洽、会签及监控工作;

(七)负责及时组织材料员等相关人员处理工程索赔与反索赔工作;

(八)负责对由设计变更引起的费用进行测算;

(九)负责招投标工程量清单的提供、标底的编制、合同价格的确定及合同会签;

(十)参与讨论《材料、设备选型清单》;

(十一)参与对供应商的售后评估。七、材料员岗位职责(兼职)

(一)根据工程实际进度,编制材料(设备)采购计划;

(二)根据月计划表协助财务部安排甲供材料的资金计划;

(三)对拟采购材料(设备)进行询价、比价等工作,对相关有意向的材料厂商的资质进行审查、认证,参与招标、合同谈判等的具体工作;

(四)按材料设备合同负责催货、运输、验收、支付、仓储、保修;

(五)做好对甲供材料的管理,建立台帐,控制好材料的入库和出库工作;

(六)协助并监督监理做好对材料进场的质量检验工作;

(七)监督材料设备采购合同执行情况;

(八)参加设备试运行;

(九)负责收集、整理、保管好材料设备档案(包括合格证、说明书、随机技术文件、运转记录等);

(十)负责加工材料设备的管理;

(十一)协调材料厂商和施工单位的纠纷,不影响工程进度。八、资料员岗位职责(兼职)

(一)资料档案员负责收集、整理,管理好施工档案;

(二)做好图纸和技术文件的收发工作,办好收发台账记录;(三)按档案管理制度的规定收集、整理、保管好工程档案。

第2篇:装维各岗位职责

装维各岗位职责

为完善装维体系,提升装维服务质量,现将各岗位工作人员的工作职责明确如下:

一、网络部主任 主要职责:

1.全面负责本县区维护作业计划和数据报表的实施及上报,合理组织力量完成装、拆、移、修各项工作任务,并为装维发展方向提出自己的见解,同时引导网络部全体员工积极做好服务工作。2.检查、考核本班组的各项工作质量和作业计划完成情况,检查各种规章制度、安全操作规程、劳动纪律及服务规范的执行情况,加强管理和监控,确保通信畅通、用户满意和装维人员人身安全。3.参与辖区内新建、扩建、迁改工程的设计,并随工监督,落实验收工作,安排线路设备防盗及外部施工的现场看护工作。4.配合市公司业务管理部门及代维单位完成相关代维事项的管理、考核和调度工作及网络类投诉处理工作。

5.配合市公司及代维单位做好基站、线路和WLAN的维护、发电、巡检和安全防盗工作。

6.负责对本班组内维护人员及其它业务部门进行新技术、新业务技能培训及维护经验交流工作。定期进行质量分析和技术业务研究,加强班组技术业务学习工作。

7.负责调度组织各种力量完成本区域客户业务技术支撑及维护开通工作,并做好工作区域内各片区维护施工联动调度工作,同时确保人员安全施工、施工安全。

8.负责配合协调和承接跨域及本区域政企客户项目的响应和售前、售中、售后管控工作,并对用户需求和评价做出工作心得。9. 负责及时调度管理线路及客户原始资料的录入及动态管理工作并做好各种资料的归档工作,并对资源管理的实时更新加强监控。10. 负责公司内各种维护及装维物料管理调度工作,并做好本区域内各种机房钥匙,仪器仪表和各种工器具使用、调度、保管工作,对损坏、丢失、借出和收回要做好详细记录工作。

11.加强作业现场管理,严格执行各种安全操作规范,确保线路维护人员和线路设备的安全,一旦发生事故要及时采取相应的补救措施。

二、装维班长 主要职责:

1、负责本班员工的思想品德、职业道德、服务规范、通信保密、安全工作等教育,促进本班员工服务质量和业务技能的不断提高。

2、负责本班员工工作的考勤与考核。做到考勤真实、准确;考核客观、公正,协助网络部主任做好员工的奖惩工作。

3、负责组织、协调本班人员做好宽带和电话的安装、迁移、拆除、维修等日常业务,并强化本班人员的安全意识、服务意识和精益求精意识。

4、做好每月的工作统计和工作总结,及时发现本班人员的心态变化,做好人员心理疏导工作。

5、做好本班的服务达标检查评比,有针对性的给予指导性建议,并协助员工落实改进工作。做好日常工作场所的卫生清洁和保洁,负责办公环境中墙壁、桌椅、电脑等的维护工作。

6、负责组织完成上级交办的工作任务,并及时反馈。

7、配合市公司及代维单位做好基站管理、维护和发电管理工作。

8、配合代维公司做好本区域光、电缆线路及设备抢修、维护工作。

9、协助网络部主任做好装维的管理和考核工作。

10、参与辖区内工程的验收工作,并负责保护电信工程,防止电信 做好电信线路、设备等的防盗工作。

11、定期组织本班人员进行服务规范、施工规范和语言技巧的学习,同时促进内部人员之间的经验交流。

12、必要时可暂代网络部主任主持工作,但重大问题需请示后方可作出决定。

13、定期安排装维人员走访客户,并收集用户反馈信息,根据用户需求改进服务工作。

三、资源管理岗

主要职责:

1、负责工单受理信息和系统资源信息及时完成资源的准确分配。

2、负责号线资源管理系统的维护、完善与动态管理,确保资源管理系统中资源的准确性、完备性、及时性以及资源管控指标的及时达成。

3、负责对装移拆机工单、故障工单统一调度和回访管理,实施对工单的闭环管控,确保完成公司的各项服务要求。

4、负责采集公司要求的各项指标数据,协助组长初步核算各单位的月度考核,分析现存问题,提出解决办法,指导装维工作的改进与提升。

5、配合组长完成装维材料的日常申购、领用管理,按财务制度要求建立各种管理账目台账、单据,确保装维材料的及时供应和各种账目、单据、实物间的对应一致。

6、配合组长完成网络支撑组的日常管理及考勤工作。

7、落实线路资源管理的各项规定,确保相关资源数据的及时、准确、完整、规范,负责维护资料和客户资料动态资源管理工作。

8、按照全业务服务标准,负责监督装维人员对客户的装、拆、移、修工作。

9、营业受理工单到达资源配置环节时,要根据实际线路情况进行配单,并通知中心机房配单完成。

四、客户工程师岗 主要职责:

1、负责按照市公司业务管理部门的要求组织所属区域内政企重点大客户的售前、售中、售后的服务支撑,协调、调动相关资源,实现对客户经理的一点接应、支撑和协作工作。

2、负责对所属区域内转型产品(如全球眼、商务领航定制终端等)的售前、售中、售后的服务支撑工作和对县区装维人员、客户经理的业务培训工作,将转型技术及时传授给装维人员。

3、参与所属区域内数据网络规划、设备竣工验收等工作,负责牵头组织数据网络的优化改造。

4、负责所属县区内数据网络的维护及开通工作,负责数据作业计划的制定及执行工作。

5、负责本区域互联网网络安全及管理工作。

6、配合网络部主任完成本区域各种机房设备管理工作。

7、负责接应市公司客户服务支撑中心组织的各项工作。

8、负责新技术、新业务技能培训,业务学习及维护经验交流工作。

9、负责本区域客户业务技术支撑及维护开通工作。

10、定期回访大客户,掌握客户动态,及时收集客户需求和意见,并反馈给相关领导。

五、综合调度岗 主要职责:

1、负责本区域系统装、拆、移、修全部工单的接单、派单和用户预约工作。

2、对全业务服务质量负责;对网络优化、扩容工程负责调度跟踪协调。

3、负责建立修障、装机管控和调度流程。

4、负责建立全业务网络服务质量工作落实情况的通报制度。

5、负责以工作督办单的形式建立执行网运重点工作的调度制度。

6、负责综调中心各项工作落实情况的通报考核。

7、负责网络服务质量分析、网络服务质量评估和各部门沟通协调。

六、县城装维人员 主要职责:

1、负责按照公司装维服务要求按时限完成城区用户电话、宽带、专线等终端的装、拆、移、修工作。

2、负责维护区域内号线资源资料的摸查、维护整理工作。

3、负责配线架跳线、光电缆交接箱跳线、下户线、终端盒及各类终端设备的规范整治、维护等工作。

4、负责维护区域内机房卫生、设备、线路设施的日常巡视检查和问题的反馈工作。

5、负责本区域客户业务技术支撑及维护开通工作。

6、定期回访本区域客户,及时了解客户需求,并反馈给装维班长。

7、在服务于用户的同时适时向用户宣传电信增值业务,并发掘潜在用户。

七、乡镇装维人员 主要职责:

1、负责按照公司装维服务要求按时限完成乡镇用户电话、宽带、专线等终端的装、拆、移、修工作。

2、负责维护区域内号线资源资料的摸查、维护整理工作。

3、负责配线架跳线、光电缆交接箱跳线、下户线、终端盒及各类终端设备的规范整治、维护等工作。

4、负责维护区域内机房卫生、设备、线路设施的日常巡视检查和问题的反馈工作。

5、负责本区域客户业务技术支撑及维护开通工作。

6、定期回访本区域客户,及时了解客户需求,并反馈给装维班长。

7、在服务于用户的同时适时向用户宣传电信增值业务,并发掘潜在用户。

第3篇:装维各岗位职责

装维各岗位职责 为完善装维体系,提升装维服务质量,现将各岗位工作人员的工作职责明确如下: 一、网络部主任 主要职责:

1.全面负责本县区维护作业计划和数据报表的实施及上报,合理组织力量完成装、拆、移、修各项工作任务,并为装维发展方向提出自己的见解,同时引导网络部全体员工积极做好服务工作。2.检查、考核本班组的各项工作质量和作业计划完成情况,检查各种规章制度、安全操作规程、劳动纪律及服务规范的执行情况,加强管理和监控,确保通信畅通、用户满意和装维人员人身安全。3.参与辖区内新建、扩建、迁改工程的设计,并随工监督,落实验收工作,安排线路设备防盗及外部施工的现场看护工作。4.配合市公司业务管理部门及代维单位完成相关代维事项的管理、考核和调度工作及网络类投诉处理工作。

5.配合市公司及代维单位做好基站、线路和WLAN的维护、发电、巡检和安全防盗工作。

6.负责对本班组内维护人员及其它业务部门进行新技术、新业务技能培训及维护经验交流工作。定期进行质量分析和技术业务研究,加强班组技术业务学习工作。

7.负责调度组织各种力量完成本区域客户业务技术支撑及维护开通工作,并做好工作区域内各片区维护施工联动调度工作,同时确保人员安全施工、施工安全。

8.负责配合协调和承接跨域及本区域政企客户项目的响应和售前、售中、售后管控工作,并对用户需求和评价做出工作心得。9. 负责及时调度管理线路及客户原始资料的录入及动态管理工作并做好各种资料的归档工作,并对资源管理的实时更新加强监控。10. 负责公司内各种维护及装维物料管理调度工作,并做好本区域内各种机房钥匙,仪器仪表和各种工器具使用、调度、保管工作,对损坏、丢失、借出和收回要做好详细记录工作。

11.加强作业现场管理,严格执行各种安全操作规范,确保线路维护人员和线路设备的安全,一旦发生事故要及时采取相应的补救措施。

二、装维班长(支撑)主要职责:

1、负责本班员工的思想品德、职业道德、服务规范、通信保密、安全工作等教育,促进本班员工服务质量和业务技能的不断提高。2、负责本班员工工作的考勤与考核。做到考勤真实、准确;考核客观、公正,协助网络部主任做好员工的奖惩工作。

3、负责组织、协调本班人员做好宽带和电话的安装、迁移、拆除、维修等日常业务,并强化本班人员的安全意识、服务意识和精益求精意识。

4、做好每月的工作统计和工作总结,及时发现本班人员的心态变化,做好人员心理疏导工作。5、做好本班的服务达标检查评比,有针对性的给予指导性建议,并协助员工落实改进工作。做好日常工作场所的卫生清洁和保洁,负责办公环境中墙壁、桌椅、电脑等的维护工作。6、负责组织完成上级交办的工作任务,并及时反馈。

7、配合市公司及代维单位做好基站管理、维护和发电管理工作。8、配合代维公司做好本区域光、电缆线路及设备抢修、维护工作。9、协助网络部主任做好装维的管理和考核工作。

10、参与辖区内工程的验收工作,并负责保护电信工程,防止电信 做好电信线路、设备等的防盗工作。

11、定期组织本班人员进行服务规范、施工规范和语言技巧的学习,同时促进内部人员之间的经验交流。

12、必要时可暂代网络部主任主持工作,但重大问题需请示后方可作出决定。

13、定期安排装维人员走访客户,并收集用户反馈信息,根据用户需求改进服务工作。三、资源管理岗

主要职责:

1、负责工单受理信息和系统资源信息及时完成资源的准确分配。

2、负责号线资源管理系统的维护、完善与动态管理,确保资源管理系统中资源的准确性、完备性、及时性以及资源管控指标的及时达成。3、负责对装移拆机工单、故障工单统一调度和回访管理,实施对工单的闭环管控,确保完成公司的各项服务要求。

4、负责采集公司要求的各项指标数据,协助组长初步核算各单位的月度考核,分析现存问题,提出解决办法,指导装维工作的改进与提升。

5、配合组长完成装维材料的日常申购、领用管理,按财务制度要求建立各种管理账目台账、单据,确保装维材料的及时供应和各种账目、单据、实物间的对应一致。

6、配合组长完成网络支撑组的日常管理及考勤工作。7、落实线路资源管理的各项规定,确保相关资源数据的及时、准确、完整、规范,负责维护资料和客户资料动态资源管理工作。

8、按照全业务服务标准,负责监督装维人员对客户的装、拆、移、修工作。

9、营业受理工单到达资源配置环节时,要根据实际线路情况进行配单,并通知中心机房配单完成。四、客户工程师岗 主要职责:

1、负责按照市公司业务管理部门的要求组织所属区域内政企重点大客户的售前、售中、售后的服务支撑,协调、调动相关资源,实现对客户经理的一点接应、支撑和协作工作。2、负责对所属区域内转型产品(如全球眼、商务领航定制终端等)的售前、售中、售后的服务支撑工作和对县区装维人员、客户经理的业务培训工作,将转型技术及时传授给装维人员。

3、参与所属区域内数据网络规划、设备竣工验收等工作,负责牵头组织数据网络的优化改造。

4、负责所属县区内数据网络的维护及开通工作,负责数据作业计划的制定及执行工作。

5、负责本区域互联网网络安全及管理工作。

6、配合网络部主任完成本区域各种机房设备管理工作。7、负责接应市公司客户服务支撑中心组织的各项工作。8、负责新技术、新业务技能培训,业务学习及维护经验交流工作。

9、负责本区域客户业务技术支撑及维护开通工作。

10、定期回访大客户,掌握客户动态,及时收集客户需求和意见,并反馈给相关领导。五、综合调度岗 主要职责:

1、负责本区域系统装、拆、移、修全部工单的接单、派单和用户预约工作。

2、对全业务服务质量负责;对网络优化、扩容工程负责调度跟踪协调。

3、负责建立修障、装机管控和调度流程。4、负责建立全业务网络服务质量工作落实情况的通报制度。5、负责以工作督办单的形式建立执行网运重点工作的调度制度。6、负责综调中心各项工作落实情况的通报考核。

7、负责网络服务质量分析、网络服务质量评估和各部门沟通协调。

六、县城装维人员 主要职责:

1、负责按照公司装维服务要求按时限完成城区用户电话、宽带、专线等终端的装、拆、移、修工作。

2、负责维护区域内号线资源资料的摸查、维护整理工作。3、负责配线架跳线、光电缆交接箱跳线、下户线、终端盒及各类终端设备的规范整治、维护等工作。

4、负责维护区域内机房卫生、设备、线路设施的日常巡视检查和问题的反馈工作。

5、负责本区域客户业务技术支撑及维护开通工作。

6、定期回访本区域客户,及时了解客户需求,并反馈给装维班长。

7、在服务于用户的同时适时向用户宣传电信增值业务,并发掘潜在用户。

七、乡镇装维人员 主要职责: 1、负责按照公司装维服务要求按时限完成乡镇用户电话、宽带、专线等终端的装、拆、移、修工作。

2、负责维护区域内号线资源资料的摸查、维护整理工作。3、负责配线架跳线、光电缆交接箱跳线、下户线、终端盒及各类终端设备的规范整治、维护等工作。

4、负责维护区域内机房卫生、设备、线路设施的日常巡视检查和问题的反馈工作。

5、负责本区域客户业务技术支撑及维护开通工作。

6、定期回访本区域客户,及时了解客户需求,并反馈给装维班长。

第4篇:装维各岗位职责

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装维各岗位职责

为完善装维体系,提升装维服务质量,现将各岗位工作人员的工

作职责明确如下: 一、网络部主任 主要职责:

1.全面负责本县区维护作业计划和数据报表的实施及上报,合理

组织力量完成装、拆、移、修各项工作任务,并为装维发展方向提出 自己的见解,同时引导网络部全体员工积极做好服务工作。

2.检查、考核本班组的各项工作质量和作业计划完成情况,检查

各种规章制度、安全操作规程、劳动纪律及服务规范的执行情况,加 强管理和监控,确保通信畅通、用户满意和装维人员人身安全。

3.参与辖区内新建、扩建、迁改工程的设计,并随工监督,落实

验收工作,安排线路设备防盗及外部施工的现场看护工作。

4.配合市公司业务管理部门及代维单位完成相关代维事项的管

理、考核和调度工作及网络类投诉处理工作。

5.配合市公司及代维单位做好基站、线路和 WLAN的维护、发电、巡检和安全防盗工作。

6.负责对本班组内维护人员及其它业务部门进行新技术、新业务

技能培训及维护经验交流工作。定期进行质量分析和技术业务研究,加强班组技术业务学习工作。

7.负责调度组织各种力量完成本区域客户业务技术支撑及维护 开通工作,并做好工作区域内各片区维护施工联动调度工作,同时确

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保人员安全施工、施工安全。

8.负责配合协调和承接跨域及本区域政企客户项目的响应和售

前、售中、售后管控工作,并对用户需求和评价做出工作心得。

9. 负责及时调度管理线路及客户原始资料的录入及动态管理工

作并做好各种资料的归档工作,并对资源管理的实时更新加强监控。

10. 负责公司内各种维护及装维物料管理调度工作,并做好本区

域内各种机房钥匙,仪器仪表和各种工器具使用、调度、保管工作,对损坏、丢失、借出和收回要做好详细记录工作。

11.加强作业现场管理,严格执行各种安全操作规范,确保线路

维护人员和线路设备的安全,一旦发生事故要及时采取相应的补救措

施。

二、装维班长

主要职责:

1、负责本班员工的思想品德、职业道德、服务规范、通信保密、安 全工作等教育,促进本班员工服务质量和业务技能的不断提高。

2、负责本班员工工作的考勤与考核。做到考勤真实、准确;考核客 观、公正,协助网络部主任做好员工的奖惩工作。

3、负责组织、协调本班人员做好宽带和电话的安装、迁移、拆除、维修等日常业务,并强化本班人员的安全意识、服务意识和精益求精

意识。

4、做好每月的工作统计和工作总结,及时发现本班人员的心态变化,做好人员心理疏导工作。

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5、做好本班的服务达标检查评比,有针对性的给予指导性建议,并 协助员工落实改进工作。做好日常工作场所的卫生清洁和保洁,负责

办公环境中墙壁、桌椅、电脑等的维护工作。

6、负责组织完成上级交办的工作任务,并及时反馈。

7、配合市公司及代维单位做好基站管理、维护和发电管理工作。8、配合代维公司做好本区域光、电缆线路及设备抢修、维护工作。9、协助网络部主任做好装维的管理和考核工作。

10、参与辖区内工程的验收工作,并负责保护电信工程,防止电信 做好电信线路、设备等的防盗工作。

11、定期组织本班人员进行服务规范、施工规范和语言技巧的学习,同时促进内部人员之间的经验交流。

12、必要时可暂代网络部主任主持工作,但重大问题需请示后方可作 出决定。

13、定期安排装维人员走访客户,并收集用户反馈信息,根据用户需 求改进服务工作。

三、资源管理岗

主要职责:

1、负责工单受理信息和系统资源信息及时完成资源的准确分

配。

2、负责号线资源管理系统的维护、完善与动态管理,确保资源

管理系统中资源的准确性、完备性、及时性以及资源管控指标的及

时达成。

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3、负责对装移拆机工单、故障工单统一调度和回访管理,实施

对工单的闭环管控,确保完成公司的各项服务要求。

4、负责采集公司要求的各项指标数据,协助组长初步核算各单

位的月度考核,分析现存问题,提出解决办法,指导装维工作的改进

与提升。

5、配合组长完成装维材料的日常申购、领用管理,按财务制度

要求建立各种管理账目台账、单据,确保装维材料的及时供应和各种

账目、单据、实物间的对应一致。

6、配合组长完成网络支撑组的日常管理及考勤工作。

7、落实线路资源管理的各项规定,确保相关资源数据的及时、准确、完整、规范,负责维护资料和客户资料动态资源管理工作。

8、按照全业务服务标准,负责监督装维人员对客户的装、拆、移、修工作。

9、营业受理工单到达资源配置环节时,要根据实际线路情况进

行配单,并通知中心机房配单完成。

四、客户工程师岗

主要职责:

1、负责按照市公司业务管理部门的要求组织所属区域内政企重

点大客户的售前、售中、售后的服务支撑,协调、调动相关资源,实

现对客户经理的一点接应、支撑和协作工作。

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2、负责对所属区域内转型产品(如全球眼、商务领航定制终端等)的售前、售中、售后的服务支撑工作和对县区装维人员、客户经理的业务培训工作,将转型技术及时传授给装维人员。

3、参与所属区域内数据网络规划、设备竣工验收等工作,负责

牵头组织数据网络的优化改造。

4、负责所属县区内数据网络的维护及开通工作,负责数据作业

计划的制定及执行工作。

5、负责本区域互联网网络安全及管理工作。

6、配合网络部主任完成本区域各种机房设备管理工作。7、负责接应市公司客户服务支撑中心组织的各项工作。8、负责新技术、新业务技能培训,业务学习及维护经验交流工 作。

9、负责本区域客户业务技术支撑及维护开通工作。

10、定期回访大客户,掌握客户动态,及时收集客户需求和意见,并反馈给相关领导。

五、综合调度岗

主要职责:

1、负责本区域系统装、拆、移、修全部工单的接单、派单和用

户预约工作。

2、对全业务服务质量负责;对网络优化、扩容工程负责调度跟

踪协调。

3、负责建立修障、装机管控和调度流程。

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4、负责建立全业务网络服务质量工作落实情况的通报制度。

5、负责以工作督办单的形式建立执行网运重点工作的调度制度。6、负责综调中心各项工作落实情况的通报考核。

7、负责网络服务质量分析、网络服务质量评估和各部门沟通协

调。

六、县城装维人员

主要职责:

1、负责按照公司装维服务要求按时限完成城区用户电话、宽

带、专线等终端的装、拆、移、修工作。

2、负责维护区域内号线资源资料的摸查、维护整理工作。

3、负责配线架跳线、光电缆交接箱跳线、下户线、终端盒及各

类终端设备的规范整治、维护等工作。

4、负责维护区域内机房卫生、设备、线路设施的日常巡视检查 和问题的反馈工作。

5、负责本区域客户业务技术支撑及维护开通工作。

6、定期回访本区域客户,及时了解客户需求,并反馈给装维班长。

7、在服务于用户的同时适时向用户宣传电信增值业务,潜在用户。

并发掘

七、乡镇装维人员

主要职责:

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1、负责按照公司装维服务要求按时限完成乡镇用户电话、专线等终端的装、拆、移、修工作。

宽带、2、负责维护区域内号线资源资料的摸查、维护整理工作。

3、负责配线架跳线、光电缆交接箱跳线、下户线、终端盒及各 类终端设备的规范整治、维护等工作。

4、负责维护区域内机房卫生、设备、线路设施的日常巡视检查 和问题的反馈工作。

5、负责本区域客户业务技术支撑及维护开通工作。

6、定期回访本区域客户,及时了解客户需求,并反馈给装维班 长。

7、在服务于用户的同时适时向用户宣传电信增值业务,并发掘 潜在用户。

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第5篇:信访维稳工作岗位职责

信访维稳工作岗位职责

一、负责处理群众来信、接待工作,办理群众举报事项;

二、负责违纪案件的审理和申诉案件的复审复核工作;

三、负责上级有关部门置办要结果及领导交办的信访案件的承办、转办、督办工作;

四、搞好信访工作的统计、上报,档案及时立卷归档。

五、做好信访信息分析、反馈及调研工作;

六、协助中心党委、中心维护好辖区的社会稳定工作;

七、按打防结合、预防为主、标本兼治的社会治安综合治理工作方针,全力维护社会稳定,保障人民群众的安全;

八、服从组织安排,认真完成上级部门、中心领导交办的有关工作。

第6篇:普安小学各部门、各工作岗位的安全、维稳职责专题

普安小学各部门、各工作岗位

安全、维稳职责

校长安全、维稳职责

校长是学校的法人代表、行政负责人,主持学校全面工作并对主管部门承担学校管理的全部责任。全面负责校的教育教学、行政管理等工作。其主要安全、维稳职责:

1.学校校长是学校安全管理第一责任人,对学校安全工作负领导责任。2.主持学校安全工作会议,制定学校安全工作重要文件。3.把安全工作纳入总体规划,列入工作日程。4.领导、监督、指导全校的安全管理工作。

5.将学校安全管理工作与教育、教学,后勤等进行统筹安排。6.负责经费保障,统筹解决安全工作的基础设备设施。7.建立安全工作奖惩制度和责任追究制度。

8.与学校各部门签订安全工作责任书、制定对学生家长的安全责任告知书。9.开展好安全教育。

10.遇突发事件时,要及时赶到现场,并组织和协调学校重大安全事故的抢救、善后工作,做好责任事故责任追究工作。副校长岗位安全、维稳职责

主管教学的副校长是学校教学工作的领导者和管理责任人,在校长的领导下开展工作,协助校长抓好学校的教学工作,具体安全、维稳职责是:

1.负责管辖部门的安全管理工作,审定安全管理制度,检查监督落实情况。2.督促全校教师严格落实教学常规。

3.对必须外出进行校外教学的课要认真审批,督促其严密组织。4.督促全校教师不得体罚、变相体罚和心灵虐待学生,减轻学生过重课业负担。

5.落实“谁的课谁负责,教学教育过程全程安全”的制度。6.认真落实有关法规和安全规定,依法教学。

7.指导教师上好安全教育课,增强学生安全意识,形成技能。

8.遇突发事件发生时,要及时赶到现场,组织人力做好师生的撤离和善后处理

教导主任岗位安全、维稳职责

教导主任是分管教学副校长管理教学工作的得力助手,是学校教学管理工作的组织实施者,其主要安全、维稳职责是: 1.对全乡小学和幼儿园的教学安全工作负责。

2.下达各科任教师(含幼儿教师,下同)教学安全工作责任书。3.对各科任教师实施教学工作安全的教育和警示。

4.时时监督各科任教师课堂教学安全,关注学生在课堂上的健康状况,教育和警示师生不做有害于身心健康的事。

5.利用多种形式,加强对学生的安全常识教育和警示。

6.加强对实验课、体育课和活动课教学安全工作监督,排除不安全隐患,确保师生教学活动安全。

7.负责处理好教学工作中的突发事件。政教主任安全、维稳职责

在分管教育副校长的领导下开展学校教育工作。主要安全、维稳职责有: 1.组织搞好全乡小学和幼儿园的安全教育工作。2.下达各村小学(含幼儿园)安全教育目标责任书。3.指导少先队辅导员和班主任对学生进行安全教育和警示。4.利用每周星期一晨会时间,加强对学生的安全教育和警示。5.加强对各种文艺、体育和其它活动的安全工作监督,排除不安全隐患,确保师生教育活动安全。

6.督导辅导员和班主任处理好学生中的突发事件。7.协助法制副校长搞好学校安全专题教育活动。后勤主任岗位安全、维稳职责

后勤主任是学校后勤工作的组织者、管理者,是校长的得力助手,在校长的领导下履行如下主要安全、维稳职责是:

1.对全乡小学、幼儿园的校舍安全和后勤服务安全工作负责。

2.督促各村小学(含幼儿园,下同)和中心校各班认真执行学校分别下达的安全工作目标责任书。

3.督促各校(班)按时签发学生家长安全责任告知书。

4.定期和不定期地检查各学校(班级)环境卫生、学生个人卫生及食品卫生安全工作。

5.定期和不定期地检查各校校舍安全情况,发现问题,及时报告,努力排除不安全隐患。

6.搞好师生饮水(用水)水质的质量监测。7.做好安全月报工作和突发事件的及时呈报工作。村小负责人岗位安全、维稳职责

村小学校校长是我乡村小各项工作的组织者和管理者,在中心校的指导下对办好本村学校全面负责。其主要安全、维稳职责是:

1.全权负责所在村小师生的安全工作,定期和不定期对学生进行安全教育和警示。

2.经常与班主任保持联系,共同履行安全教育及警示职责。

3.督促班主任、学生家长和社会实施《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》。

4.随时监测学校校舍及校舍周边环境安全,发现问题须及时上报,并及时排除。

5.关注学生身心状况,培养师生良好的行为习惯。班主任岗位安全、维稳职责

班主任是学校各班教学工作的组织者、管理者,是分管教学校长的得力助手,在分管教学副校长的领导下履行如下主要安全、维稳职责是: 1.负责管辖班级的安全管理工作。2.负责学生的安全教育和宣传工作。

3.对学生进行道德、法制、安全防范、卫生防疫、校规校纪教育。4.紧密联络家长、社区,做好学生的安全教育工作。

5.随时了解和掌握学生情况,做好监管工作,化消极因素为积极因素。

6.遇突发事件发生时,要及时赶到现场,做好学生的撤离和善后处理工作。

第7篇:综治信访维稳中心岗位职责

综治信访维稳中心岗位职责

一、维稳及综治办工作职责

(一)广泛宣传、深入贯彻落实党和国家关于维护稳定和社会治安综合治理的路线、方针、政策,组织、协调、指导辖内维护稳定和社会治安综合治理工作,动员广大人民群众和社会各方面力量积极参与。

(二)根据上级党委政府和综治委、以及镇(街)党(工)委、政府(办事处)的工作部署,结合本地区实际,研究制定具体工作计划安排,并组织实施。

(三)及时排查治安混乱地区和突出治安问题,组织、协调有关部门开展综合治理。

(四)积极开展矛盾纠纷排查调处工作,充分发挥公安、司法、信访、法庭等部门在联调工作机制中的作用,预防和减少重大矛盾纠纷和群体性事件的发生。

(五)加强社区(村)治保会、调委会和群防群治队伍建设,建立健全工作机制,加强管理培训,提高队伍素质。协同派出所组织开展辖区人防、物防、技防建设。

(六)认真做好辖区内各部门、各单位维护稳定及社会治安综合治理目标管理责任制签约、检查、考核工作。对工作成效明显的进行表彰奖励;对存在问题的督促落实整改措施;对发生严重危害社会稳定问题的,向党委、政府和上级综治部门提出实施领导责任追究和社会治安综合治理一票否决建议。

(七)了解和掌握本地区维稳、综治工作开展情况,对工作中出现的新情况、新问题,及时向上级维稳综治部门提出意见和建议。深入开展维稳综治理论研究,总结推广先进经验。

(八)组织开展基层平安建设活动。牵头组织综治信访维稳中心日常工作。

(九)完成党委、政府和上级维稳、综治部门交办的其它事项。

二、中心(维稳及综治办)主任职责

(一)认真贯彻执行上级党委、政府关于维护稳定和社会治安综合治理的方针政策,结合本辖区实际制定实施方案,提出工作措施,并组织实施。

(二)组织协调各部门抓好辖区内维稳和综治工作各项措施的落实,组织召开工作例会和联席会议。

(三)建立维稳综治领导责任制,明确分工、落实责任、严格检查。

(四)定期组织开展排查矛盾纠纷、治安突出问题、安全生产隐患,协调各有关部门及时调处化解矛盾纠纷、整治治安突出问题和安全生产隐患。

(五)检查督导各单位切实落实人防、物防和技防措施,组织定期或不定期地对各单位进行检查,发现问题及时提出意见,限期改正。

(六)辖区发生重大灾害事故、突发群体性事件以及重大治安案件时,第一时间到现场指导处理。

(七)组织开展维稳综治宣传活动和普法教育;总结推广经验,培育先进典型;深入开展调查研究,积极探索维稳综治工作的新路子。

(八)办理党委、政府和上级维稳、综治部门交办的其它任务。

三、维稳及综治办专职副主任职责

(一)在主任领导下做好维护稳定和社会治安综合治理工作,负责综治办和综治信访维稳中心日常工作。定期向主任汇报各项工作开展情况,重大事项及时报告。

(二)协助主任制定工作计划、方案和措施,召开工作例会和联席会议,并组织落实。

(三)协助主任落实检查考核制度,协调各部门按照“六联”机制的要求,充分发挥部门职能作用,抓好各项工作落实。

(四)负责抓好综治办工作人员的教育、管理、培训和考核、总结、评比工作。

(五)深入开展调查研究,了解和掌握辖区维稳综治工作情况,及时向主任提出工作建议。

(六)办理党委、政府和上级维稳、综治部门交办的其它任务。

四、维稳及综治办工作人员职责

(一)围绕维稳及综治办的职责任务积极开展日常工作。

(二)了解和掌握辖区维稳综治工作情况,及时向领导提出工作建议。

(三)协调各部门抓好维稳和综治工作各项措施的落实;指导和推动社区(村)、各单位开展平安建设活动。

(四)组织有关会议并做好记录,做好资料的收集、整理、归档工作。

(五)完成领导交办的其它工作。

五、信访办主任工作职责

(一)在镇(街道)党委、政府的领导下,负责信访办全面工作;

(二)受理来信,接待来访,为信访人提供信访咨询服务;向信访人宣传宪法、法律、法规、规章和政策;

(三)受理上级机关和镇(街道)党委、政府领导转办、交办的信访事项,并负责督促、检查办理情况;

(四)组织协调和直接参与处理有关信访问题;

(五)调查、研究、分析信访情况,及时向镇(街道)党委、政府领导提供信息和提出解决问题的建议;

(六)抓好领导交办的其他事项。

六、司法所所长工作职责

(一)团结和带领全所人员认真贯彻执行党的路线、方针、政策,遵守国家的法律、法规,执行上级的指示和决议;

(二)自觉接受上级司法行政机关和镇(街道)党委、政府的领导,加强与有关单位的沟通协调,领导全所圆满完成各项工作任务;

(三)积极拓展基层司法行政工作,当好镇(街道)党委、政府的法律顾问,参与人民内部矛盾纠纷的排查调处工作和社会治安综合治理工作;

(四)负责全所人员政治思想教育和作风纪律建设,抓好业务学习,不断提高全所人员的政治素质和业务能力;

(五)制定司法所工作计划;

(六)制定和完善司法所规章制度;

(七)负责全所的日常管理工作,做好各项业务的审批;

(八)廉洁自律,秉公办事,自觉接受群众监督。

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