导购员 陈列岗位职责(精选4篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“陈列员岗位职责”。
第1篇:陈列岗位职责
一、对内岗位职责:
1、制定VM企划:
1.1挂杆色块模拟企划制作 1.2搭配模拟企划制作 1.3内审会、选款会 1.4街拍搭配方案 1.5开季陈列培训视频 1.6搭配培训视频录制
2、产品VM视觉创意推广落地:
2.1品牌陈列标准方案制作
2.2每季陈列手册制作 2.3即时陈列指引制作 2.4搭配方案制作 2.5奥莱货品陈列重组方案制作 2.6活动店铺卖场陈列规划方案制作
3、订货会
3.1订货会陈列方案制作
3.2订货会单品侧杆、侧杆图拍摄制作 3.3订货会DP点模特搭配
二、对外岗位职责:
1、对终端培训指导和执行监管 1.1陈列标准培训 1.2出差巡店实地检查跟进 1.3新品陈列转场照片回传审核 1.4终端人员培训带教、考核
2、重点店铺的VMD管控
2.1数据化管理 2.2增加日常陈列的管理 2.3增加出差的频率
3、新开店支持
3.1模特搭配、SKC测算、衣裤架测算、陈列指引3.2出差支援
第2篇:陈列岗位职责
陈列师的岗位职责
1、深入理解公司品牌理念,把握店面整体形象,注时尚流行趋势及行业形象特点,熟悉制作材质,提出陈列设计方案,跟进执行;
2、根据品牌形象、产品及风格定位,配合每季新品上市,编写陈列手册,并进行卖场陈列的相关指导,出差培训及跟进推广;
3、节日/新季形象物料的搜集;有计划地进行季节陈列、节日陈列及促销陈列等主题陈列设计创意;
4、全面负责店铺内的产品(服装、服饰及饰品)在专柜、橱窗的陈列和展示工作;
5、店铺日常形象的指导、维护工作,确保店铺形象及陈列的统一及规范控制;
6、相关市场活动陈列形象的跟进、支持、执行与维护;
7、制定新品说明书、店铺陈列搭配办法和效果图;
8、负责订货会的会场陈列布置,负责新开店铺的陈列物料下单,进行新店开业陈列培训、现场指导及效果跟进;
9、负责担当品牌终端形象维护管理、陈列巡场与培训工作;
10、制定品牌陈列手册及安排每季度、月度产品指引等培训资料;
11、负责终端形象橱窗的规划与实施。根据陈列需要对店铺形象进行空间布置、装饰布置等,如运用灯光、场景、道具等对服装进行陈列(橱窗出样)等,并能指导设计人员操作完成。
第3篇:导购员岗位职责
导购员岗位职责
直接上司:经理
岗位描述:维护展厅形象,用心接待顾客,完成销售目标。岗位职责:
1.导购员必须遵守商场的规章制度,如有违反,商场处理后,公司也将进行制度规定进行处理。在没有顾客时,所有导购员应该定岗定位,不与其他专柜人员扎堆聊天。
2.导购人员应注意仪容仪表,上班时间穿工服、佩戴工牌、保证服装干净整洁,不允许在商场内大声喧哗、打闹。3.上班时间不准接待来访朋友或在卖场为私事长谈。四. 导购员上班期间不得缺岗。
五.导购人员应以公司利益为重,服从工作安排,认真负责,努力开
拓,互助协作,严禁抢拉顾客。六.学习并掌握一定的销售礼仪与销售技巧。
七.用自己的导购技巧全力推销家具产品,做好销售工作。八.保持良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极热情的接待顾
客,向顾客推荐商品,并帮助其作出恰当的抉择。
九.运用各种销售技巧,营造顾客在卖场的参与气氛,提高顾客的购
买愿望,提升卖场的营业额。
十.通过你的服务,向顾客展示良好的公司形象,提高公司及品牌知
名度。
十一,用心接待每一位顾客,与店长和同事一起完成本店销售目标。十二.与顾客洽谈购买时,不允许与顾客争吵,强买强卖,发生争执无法解决时,报部门经理解决。
十三.顾客在选择时,应积极向顾客介绍有关产品情况,态度要热情诚恳,介绍内容要实事求是,对于顾客的提问要耐心解答。十四,为每一位顾客提供高品质的服务。
十五.当商品出现问题时,及时报部门经理,部门经理应及时解决,不得拖延。
十六.及时妥善处理顾客抱怨,收集顾客对家具卖场的意见,建议和期望,反馈给公司,以帮助公司改善经营策略和服务水平。十七.收集竞争对手的产品,价格,市场等方面信息,并将其反馈给公司,为公司的经营决策提供参考。
十八.定期电话跟踪目标顾客,并说服顾客购买产品。十九,接听电话应使用,并做好记录及时汇报经理。二十,随时维护展示形象,确保展厅形象良好。二十一,认真填写销售合同及顾客档案。
二十二,不断学习,掌握产品知识和销售技巧,提高销售能力。二十三,店面导购员要有团队精神,必要时协助同事接待好顾客。二十四,公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议。
二十五,提高安全防范意识,加强责任心,确保营业时间货品完好无缺。
二十六.遵守公司的各项管理制度,切实履行公司的各项经营策略,出色完成上级交予的各项工作。
二十七,无论多么忙碌都应以客户为第一,没有任何工作比接待客户更重要。
二十八.星期六、星期日及法定节假日不允许随便休假,应服从公司统一安排。
二十九,服从上级领导的工作安排。
三十,所有员工应保守公司商业机密不得外泄。
办公室
第4篇:导购员岗位职责
导购员岗位职责
下面是学习啦我收集的导购员的岗位职责,来一起看看吧。篇11、主动接待顾客的咨询,了解顾客的需求,提供良好的顾客服务,妥善处理客户纠纷、客户投诉;2、负责商品的来货验货、商家陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;4、做好所负责区域的卫生清洁工作;5、照店铺工作流程操作到位;6、完成上级领导交办的其他任务;7、按照促销计划实施促销活动;8、促销产品及赠品的设计、制作及发放管理。篇21、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。
2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
3、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。4、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。
5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。
6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。7、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。8、完成上级主管交办的各项工作,并坚定实行专卖店的各项零售政策。篇31、招呼和接待顾客热情周到,尽快与顾客交流、表现专业形象(制服整洁,使用普通话,自我介绍)、礼貌待客(微笑,注视,礼貌用语)、保持一定距离(给顾客留一定空间和时间)、兼顾顾客的同行者;2、与顾客沟通(商谈)十心十意,与顾客接触有信心、观察顾客要留心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策有平常心;3、促成购买。看准成交时机、巧妙促成购买、测试和检查商品、开单并协助付款、欢送顾客、做好客户回访。
篇4
一、用心接待顾客,与店长同事共同完成销售目标;二、为每一位顾客提供高品质服务;三、定期电话跟踪目标顾客,并说服顾客购买产品;(有的行业有需要,有的则没有)四、做好顾客的售前、售中和售后服务;五、准时电话回访已成交的顾客,时间为一周内;(有的行业有需要,有的则没有)六、耐心处理顾客的投诉、抱怨,并做好投诉记录;七、获取并反馈竞争对手的信息,顾客信息及其他信息;八、随时维护店内形象,确保店内形象良好;九、认真填好各项资料记录表格;十、积极向店长提出建设性建议;十一、有保护现场商品安全的责任;十二、严格遵守专卖店行为规范;十三、按期完成商品的盘点工作,提供准确无误的数据资料;十四、不断学习,掌握产品知识和销售技巧,提高销售能力;十五、必要时协助同事接待顾客;十六、服从上级领导的工作安排